El documento define el comercio electrónico como el uso de comunicaciones electrónicas y tecnología digital para crear, transformar y redefinir las relaciones comerciales entre organizaciones e individuos. Describe algunas características clave como la ubicuidad, alcance global, estándares universales y densidad de información. También menciona varios modelos de negocio comunes en el comercio electrónico como comprador individual-vendedor individual, comprador individual-vendedores compitiendo, y compradores compitiendo-vendedor individual.

1. FUNDAMENTOS DE
COMERCIO ELECTRONICO
Ing. Carlos Piña

2. “El comercio electrónico es el uso de las comunicaciones electrónicas y
la tecnología de procesamiento digital de información en las
transacciones comerciales para crear, transformar y redefinir las
relaciones para la creación de valor entre dos o más organizaciones
y entre organizaciones e individuos.”
eCommerce and eBusiness, Zorayda Ruth Andam
Otras Definiciones:
Se define como E-Commerce a cualquier forma de transacción o intercambio de
información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación
como Internet.
• "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia
de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North
America)
• "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de
información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC
Innovation Centre)
• "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre
empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y
servicios."

3. Características de la tecnología del comercio electrónico
•Ubicuidad
•Alcance global
•Estándares universales
•Riqueza multimedia
•Interactividad
•Densidad de la información
•Tecnología social

4. El ecommerce navideño crece un 15% en EE.UU
Durante los primeros 39 días del período navideño, ya hay una facturación de 24.600
millones de dólares (durante la semana pasada, se realizaron compras por un valor de
5.900 millones, lo que supondría un incremento del 15% en comparación con el mismo
intervalo de 2010.
En todo el lapso analizado, ha habido tres días en las cuales el ecommerce ha rebasado
los 1.000 millones de dólares de facturación, incluido el record del CiberMonday (28 de
noviembre), cuando se ingresaron 1.250 millones. Según explica Gian Fulgoni, presidente
de comScore, “estos hechos representan un signo muy positivo para la temporada de
compras navideñas, dado que habitualmente durante la Cibersemana (semana
correspondiente al CiberMonday y justo la que va después del Viernes Negro) se
experimenta una debilidad relativa al impulso del gasto, debido a la retirada de las
ofertas de los minoristas”.

5. Modelos de negocio en el comercio electrónico
Comprador individual, vendedor individual
Ebay.com, Mercadolibre.com
Comprador individual, vendedores compitiendo.
Imandi.com, Respond.com, iWant.com ,
eWanted.com
Comprador individual, vendedores
colaborando
Compradores compitiendo, vendedor individual
eBay, Amazon.com , Yahoo
Compra grupal: Compradores colaborando
Mercata.com y Accompany.com
“El cliente pone el precio” y Regateo
Priceline.com
Precio por debajo del costo , Precio cero, y el truque
Buy.com ,Onsale.com, Swap.com, WebSwap.com

6. Otros modelos de negocio en el comercio electrónico
Agora : Que agrupa los esquemas donde el precio se negocia
entre vendedores y compradores, Ejemplos: eBay y
Priceline.com.
Agregación : Comercializadores que agrupan productos
de diversas fuentes. Ejemplo: Amazon.com
Alianza : Modelo centrado en la creación de una comunidad
que colabora a través de la red para un fin común.
Ejemplo: ICQ y America Online.
Cadena de Valor : Modelo orientado al diseño y entrega de
un producto o servicio integrado para satisfacer al cliente.
Ejemplos: Dell Computer y Cisco Systems.
Red Distributiva : Negocios centrados en optimizar la
distribución. Ejemplo: Federal Express.

7. CATEGORIAS
El comercio electrónico puede subdividirse en categorías:
La categoría compañía – compañía B2B
La categoría compañía – cliente B2C
La categoría compañía – administración B2A
La categoría consumidor - consumidor C2C

8. Ventajas del eCommerce
Para los proveedores y comerciantes:
• Mayor facilidad para llevar estadísticas
• La oportunidad para organizar ofertas
• El acceso fácil a un mercado potencial.
Para los compradores o consumidores:
• El acceso fácil a multitud de ofertas.
• La capacidad de comparar
• La posibilidad de compartir información
• La posibilidad formar una demanda agregada