Contribución en la V Jornada de Buenas Prácticas en la docencia universitaria con apoyo de TIC organizada por la Cátedra Banco Santander de la Universidad de Zaragoza y realizada el 12 de septiembre de 2014 en el Edificio Paraninfo. Autores de la contribución: Carlos Orús Sanclemente, Mª José Barlés Arizón, Daniel Belanche Gracia, Luis Vicente Casaló Ariño, Elena Fraj Andrés y Raquel Gurrea Sarasa del Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Zaragoza.

1. V Jornada de Buenas Prácticas en la Docencia
Universitaria con Apoyo de TIC
“CREACIÓN DE UN CANAL DE YOUTUBE PARA LA
DOCENCIA EN MARKETING”
Participantes:
- Carlos Orús Sanclemente
- María José Barlés Arizón
- Daniel Belanche Gracia
- Luis V. Casaló Ariño
- Elena Fraj Andrés
- Raquel Gurrea Sarasa
Zaragoza, 12 de Septiembre de 2014

2. ¿Por qué un canal de YouTube?
Contexto docente:
• Utilización de vídeos didácticos en el
aula universitaria
– Numerosos estudios en EE.UU. y Europa
demuestran la conveniencia de usar video
digital
– YouTube: herramienta adecuada para
“enganchar” y motivar al estudiante en el
aprendizaje de sus asignaturas
• Marketing: disciplina práctica
• EEES: énfasis del trabajo del
estudiante

3. ¿Por qué un canal de YouTube?
Contexto académico-científico
• Uso de TIC cada vez más extendido en
universidades
• Mayoría de herramientas centradas en la
adopción de plataformas de e-learning
• Recientemente, incorporación de TIC que
permiten mayor interacción
• Menor desarrollo de proyectos que utilicen
las TIC como instrumentos de aprendizaje
activo del estudiante

4. ¿Por qué un canal de YouTube?
Contexto social
• Auge del interés de la población
(joven) en el visionado de
vídeos
– YouTube: tercer sitio Web más
visitado del mundo (www.alexa.com)
– 81% de los internautas españoles ven
vídeos online (AIMC, 2014)
– YouTube: entre las redes sociales más
utilizadas por jóvenes entre 16-25
años (ONTSI, 2011)

5. ¿Por qué un canal de YouTube?
• Además…
– El vídeo ofrece un gran potencial de expresión y
comunicación
– Vivimos en un mundo cada vez más visual
– Proliferación de herramientas de grabación digital de bajo
coste (cámaras y videocámaras digitales, dispositivos
móviles)
– Desarrollo de tecnologías como el streaming...
… son algunos de los factores que han facilitado el uso y
distribución de materiales educativos en video a través de
Internet

6. ¿Por qué un canal de YouTube?
• Comunidad de contenido: plataforma virtual y red social
• Web 2.0: permite subir, visionar, comentar y compartir
vídeos
• Creación de perfiles o canales
• Control de tráfico y actividad
• Reciente aplicación en el mundo educativo universitario
Oportunidad de
aprovechar las ventajas que
ofrece YouTube para la docencia
universitaria dentro del EEES

7. Proyecto de Innovación Docente
Creación de un canal en YouTube dedicado a
los contenidos de la asignatura Introducción
al Marketing, donde los alumnos puedan
subir vídeos realizados por ellos mismos, de
modo que puedan visionar, comentar y
difundir tanto su propio material como el de
sus compañeros

8. Objetivos del proyecto
• Generales:
– Mejorar la comprensión del contenido teórico de la asignatura
– Fomentar el desarrollo de competencias transversales y
específicas del estudiante
– Incrementar el grado de implicación e interactividad
• Específicos:
– Acercar TIC a la docencia universitaria
– Mejorar la confianza y la complicidad de los alumnos
– Incrementar la percepción de utilidad por parte de los alumnos
con respecto a los conocimientos que adquieren en la asignatura.
– Promocionar la Universidad de Zaragoza en las redes sociales

9. Contexto de realización
• Asignatura
– Introducción al Marketing (código 27303), 6 créditos ECTS
• Características
– Obligatoria del primer cuatrimestre del primer curso en el
Grado en Administración y Dirección de Empresas (GADE)
– Objetivo: aportar al estudiante los conocimientos y
conceptos elementales de la disciplina de marketing que
posteriormente se irán desarrollando en las diferentes
asignaturas de esta área de conocimiento

10. Metodología
Tres etapas:
1. Sesión explicativa
– Objetivos
– Procedimiento elaboración
– Cuestionario comprensión y expectativas
1. Periodo de realización del vídeo
– Supervisión por parte de los profesores
1. Publicación de vídeos al canal y valoración
– Cuestionario de valoración de la actividad y asignatura

11. Metodología
• Trabajo en grupo (4-5 personas coincidiendo con los grupos de trabajo)
• Duración: entre 3 y 5 minutos
• Formato : MOV, MPEG4, AVI, WMV, MPEGPS, FLV, 3GPP, WebM
• Materiales
– Grabación: videocámaras digitales, cámaras digitales, teléfonos móviles con cierta
calidad de grabación
– Contenido: elección del grupo de trabajo (sugerencias: presentación oral,
entrevistas a expertos; encuestas de opinión; comentarios de noticias;
documental; presentación de PowerPoint dinámica con voz; escenificación, etc.)
• Realización y edición autónoma por parte de los alumnos
(supervisado por los profesores de la asignatura)
• Subir el vídeo al canal: los profesores crean el canal y suben los vídeos

12. Metodología

13. Resultados
• Participación y vídeos realizados:
• 125 estudiantes participaron (30,12%)
• 30 vídeos
• Duración media: 3 minutos
• Contenido: 87% basados en empresa o institución,
43% trataban de explicar un concepto de marketing
• Difusión
• Más de 1.000 reproducciones
• 36 visionados por vídeo
• 4 vídeos han recibido más de 100 reproducciones

14. Resultados
• Comprensión y expectativas (N = 272)
Comprensión de la actividad Media d.t.
Podría llevar a cabo esta actividad aunque no hubiera nadie a mi
alrededor que me dijera qué hacer.
4,07 1,67
Podría realizar dicha actividad aunque no la haya llevado a cabo antes. 4,86 1,56
Podría utilizar herramientas necesarias para realizar esta actividad aun
4,85 1,39
teniendo solo ayuda online.
La actividad es clara y comprensible. 5,43 1,29
Será fácil para mí tener habilidad en el uso de esta actividad. 4,65 1,46
Expectativas Media d.t.
Espero que esta actividad sea fácil de usar. 5,12 1,37
Espero que esta actividad me resulte útil. 5,48 1,34
Espero que esta actividad me permita interactuar con mis compañeros. 5,86 1,17
Espero que esta actividad me resulte divertida. 5,84 1,26
Espero que esta actividad contribuya a mi aprendizaje. 5,51 1,44
Espero que esta actividad me genere satisfacción. 5,52 1,33

15. Resultados
• Causas de no participación (N = 113)
Causa Media d.t.
La actividad requiere invertir demasiado tiempo 4,99 1,44
Realizar la actividad requiere conocimientos avanzados 3,46 1,58
La actividad apenas influye sobre la calificación final de la asignatura 3,48 1,59
La actividad precisa recursos tecnológicos de difícil acceso para mí 2,84 1,64

16. Resultados
• Valoración de la actividad (N = 125)
Media d.t.
Facilidad de uso percibida 4,56 1,23
Utilidad percibida 5,08 1,36
Interactividad con los compañeros 5,76 1,09
Diversión percibida 5,09 1,50
Resultados de aprendizaje 5,00 1,22
Satisfacción con la actividad 5,44 0,95

17. Resultados
Participantes vs. no participantes:
• La participación influyó positivamente en:
• Percepción de adquisición de competencias transversales (sociales, uso
de TIC, académicas)
• Rendimiento Académico
• Participación influyó negativamente en percepción subjetiva
de aprendizaje (competencia específica)
• Impacto positivo de las competencias transversales
• Participación no influyó en la satisfacción con la asignatura
• Impacto positivo de las competencias transversales

18. Conclusiones
• Satisfacción de los profesores con la actividad
• Índice de participación aceptable
• Valoraciones positivas de los estudiantes
• Impacto significativo de la participación
• Innovaciones a destacar
– Acercamiento de las TIC a la docencia universitaria (en especial
una herramienta tan actual e interesante - canales de YouTube)
– Aprovechamiento de las redes sociales como método de difusión
de la información y conocimiento.
– Creación de material docente de carácter divulgativo por parte
de los estudiantes constituye una verdadera innovación desde el
punto de vista de metodología docente

19. Mejoras y proyección de futuro
• Continuidad del proyecto en el presente curso
– Aumentar la participación e implicación
– Impacto directo en la evaluación
– Desarrollo de una rúbrica para evaluar los vídeos
• Bajo coste de creación y mantenimiento
• Expandir el proyecto a otras asignaturas
– Especialmente recomendable en sistemas de
evaluación continua y de trabajo en equipo
– Realización con recursos propios de los alumnos

20. corus@unizar.es

21. V Jornada de Buenas Prácticas en la Docencia
Universitaria con Apoyo de TIC
“CREACIÓN DE UN CANAL DE YOUTUBE PARA LA
DOCENCIA EN MARKETING”
Participantes:
- Carlos Orús Sanclemente
- María José Barlés Arizón
- Daniel Belanche Gracia
- Luis V. Casaló Ariño
- Elena Fraj Andrés
- Raquel Gurrea Sarasa
Zaragoza, 12 de Septiembre de 2014