Administración I

1. FACULTAD: CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE TURISMO Y NEGOCIOS
CULTURA Y ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES:
LIMITACIÓNES
Alumno:
Diego Martín Coral Díaz
Experiencia Curricular:
Administración I
Ciclo:
I
PIMENTEL 13 DE MAYO DE 2014

2. La idea
simbólica
• Sustenta la capacidad del gerente de influir en los resultados.
• Está limitada por los factores externos además los gerentes
inciden significativamente en el desempeño de la
organización.
Realidad sugiere
una síntesis
• Todas las organizaciones hay limitantes internas y externas
que acotan las opciones de los gerentes.
Cultura de la
organización
• Conjunto de rasgos relativamente permanente y estable que
determinan la forma en que nos conducimos y nos
relacionamos con los demás.

3. QUÉ ES LA CULTURA DE
LA ORGANIZACIÓN
a) Perciben la cultura en lo
que ven y oyen o
experimenta.
b) Describen la cultura con
términos semejantes.
c) Es una percepción
descriptiva, se refiere que
los integrantes perciben la
organización no lo que les
gusta.
Es un sistema de
significados e ideas que
comparten los integrantes
de una organización y que
determina en buena
medida cómo se
comportan entre ellos y
con la gente de afuera

4. Cómo se sostiene la cultura de
una organización:
Es el proceso de selección de
empleados y gerentes juzgan a los
candidatos no solo de acuerdo con
los requisitos de los puestos sino
también por su capacidad de ajuste
a la organización.
Anécdotas: Las “anécdotas” de una
organización son narraciones sobre
hechos o personajes significativos.
Culturas débiles y fuertes: Las
culturas fuertes están muy arraigadas
y difundidas y las débiles se
caracterizaban por la falta de claridad.
Origen de la cultura: El origen de
una cultura de una organización
manifiesta la visión o misión de sus
fundadores que además los
fundadores establecen la primera
cultura proyectando una imagen de lo
que debe ser la organización.

5. Ritos
• Los ritos corporativos son
secuencias repetidas de
actividades que expresan y
refuerzan los valores de la
organización.
Símbolos
materiales
• La impresión formal, causal,
divertida, etc. nos demuestra el
poder de los símbolos materiales

6. TEMAS ACTUALES DE LA CULTURA DE LA
ORGANIZACIÓN QUE ENFRETAN LOS
GERENTES
Creación de una cultura ética:
El contenido y la fuerza de la cultura
de una organización influyen en su
ambiente ético y el comportamiento
de sus integrantes.
Creación de una cultura de
innovación:
Tiene ocho aspectos:
Retos y participación.
Libertad.
Confianza y franqueza.
Tiempo para las ideas.
Sentido del humor.
Se resuelven conflictos.
Polémicas.
Riegos.
Creación de una cultura sensible
a los clientes:
Se caracteriza por seis: la primera
son los propios empleados, con una
buena organización de servicios.
Espiritualidad y cultura de la
organización:
La espiritualidad de trabajo es el
reconocimiento de que las personas
tienen una vida interior que alimenta
y se alimenta con trabajo.
Sentido intenso de una finalidad:
Las organizaciones rigen sus
culturas alrededor de una finalidad
significativa.
Enfoque en el desarrollo de los
individuos:
Las organizaciones espirituales
reconocen el mérito y el valor de los
individuos.

7. Confianza y franqueza:
• Se caracterizan por la confianza mutua honestidad y la franqueza.
Otorgamiento a los
empleados
• Se combina con el deseo de fomentar el aprendizaje y el
crecimiento.
Tolerancia de la libre
expresión de los
empleados
• Se distingue a las organizaciones espirituales, es decir no se
ahogan en las emociones de los empleados.

8. ENTORNO
• Se refiere a las fuerzas e instituciones fuera de
la organización que puede influir en su
desempeño y tiene los componentes, el
específico y el general.
Ambiente
externo
• Abarca las fuerzas externas y tiene
efecto directo e inmediato en las
decisiones.
Entorno
específico:
• Comprende las decisiones económicas,
políticas, legales, socioculturales,
demográficas, tecnológicas y mundiales
que pueden incidir en la organización.
Entorno
general:

9. Cómo afecta el
entorno a los
gerentes
• Nos afecta por su grado de incertidumbre y por las
relaciones entre la organización y la parte externa.
Evaluación de la
incertidumbre
mental
• Si los componentes del ambiente de una organización
cambian con frecuencia, decimos que es un entorno
dinámico. Pero si el cambio es mínimo, es estable y otro
grado de la incertidumbre es la complejidad ambiental.
Relaciones con las
partes interesadas
• Son identidades de ambiente externo afectadas por las
decisiones, acciones de la actualización y que es muy
importante porque trae otros resultados como mejorar la
capacidad del pronóstico de los cambios ambientales.

10. GRACIAS