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De la Ilusión de Exportar….
                       A la Realidad de la acción
                             (Pasos a Dar)
Jesús Albizu / AVU Nov. 11
El Porqué de la Ilusion




       1      • Atonía del Mercado


       2      • Expectativas Reducidas

              • Sin Vuelta Atrás
       3        (Tiempos mejores no vuelven…)


       4      • El que Exporta está mucho Mejor …

                                                    2
Lo cierto es….


 Que el mundo se mueve
   •Los Países con Superávit Comercial
   •Otros con Recursos Naturales (Azerbayan, Angola, Venezuela)
   •Los emergentes (BRIC)
 Hay un cambio de equilibrio mundial
 Nuevas Tecnologías (no siempre bien asimiladas)


                                                                  3
Y Sin Embargo…



  Para Muchas Empresas Españolas

        EXPORTA= Salir a ver si me compran!!




               Verlo como un Problema de Ventas
                       (Ferias, Misiones…)

                            LA VÍA “PRUEBA Y ERROR”

                                                      4
¡¡Con ese enfoque, pocos lo Consiguen!!


    Se Necesita Urgentemente
      •Cambio de enfoque mercado
           (Nuevos Clientes=Nuevo Enfoque)

      •Cambio de Estilo de Gestión
           (Dirección con Delegación)
            (Equipo de Trabajo)



                                             5
Exportar, SÍ, pero… ¿Por Dónde Empezar?


        TRES PREGUNTAS EN EQUILIBRIO INESTABLES



       ¿ DEBO?                            ¿PUEDO?




      ¿QUIERO?


                                                    6
1ª Pregunta ¿Debo?
 Ayuda la exportación a la estrategia base de la empresa?
            Pero antes… ¿Hacia dónde vamos?
Recordemos a ANSOFF
   Estratégicos Básicos



                           1     • CONCENTRARSE (Mercado – Producto)
       Los Caminos




                                 • ABRIR POR MERCADO
                           2       (Mismo producto – Nuevo Mercado)

                                 • ABRIR POR PRODUCTO
                           3       (Nuevo producto – Nuevo Mercado…)


                           4     • ABANDONAR


                          ¿Cuál es nuestra Ventaja Competitiva?
                              ¿Cuál es Nuestro Expertizaje?            7
Dicho de Otro Modo…



  ¿Encaja en nuestra estrategia básica?
  ¿No es una huida a nuestros problemas reales?
  ¿Podemos plantear usar nuestras capacidades para
   otras Unidades de Negocio en España?



                                                      8
2ª Pregunta ¿Puedo Exportar?


   CAPACIDADES                       PRODUCTOS
                                       (o U.N.s)
                                     ADECUADOS

                    ¿DE QUÉ
                   DEPENDE?
COMPETITIVIDAD                        RECURSOS




                 TAMAÑO SUFICIENTE
                                                   9
¿Cómo Medirlo?



      DIAGNÓSTICO POTENCIAL EXPORTACIÓN (DPE)

             FACTORES BÁSICOS
                 +
             FACTORES IMPULSIÓN



                     Producto, Sector Mercado
                     Situación Empresa, Equipo Humano y Directivo


                                                                    10
Los “Estados Posibles” tras el DPE

    1 Salga ya: Realice el “Camino de la Exportación”
    2   Avance con Prudencia

    3   Resuelva Primero Temas Internos

    4   Resuelva Primero Temas Producto - Sector

    5   No Salga Todavía

    6   No Debe Salir (Busque otra Solución!!)
                                                        11
3ª Pregunta ¿Realmente Quiero Exportar?

  SUPONE
   •Expectativas Realistas
   •Conocimiento Riesgos             IMPLICACIÓN
                                          +
   •Implicación                      MADURACIÓN
                                          +
  EN DEFINITIVA                       EVOLUCIÓN

   •“Aprender el Camino”
      Humildad, saber compartir-cooperar, delegar, crear equipo

      RECORRER EL CAMINO DE INICIACIÓN A LA EXPORTACIÓN
                                                                  12
¿Recorrer el Camino de Iniciación?

 HACER:
   o Buscar Clientes
   o Analizarlos
       (qué quieren y cómo compran
   o Ser Competitivos
   o Buscar Apoyos
   o Tener Paciencia
                                     Y A LA VEZ:
   o Limitar Riesgos                  o Mejorar Competitividad
   o Trabajar Duro                    o Formarse
                                      o Informarse


                                                                 13
Recordemos los Temas Básicos
  Bloque 1º
   ACCEDER
                             Bloque 2º
  PRESENTAR
   VENDER
  OBTENER IC
                              NEGOCIAR           Bloque 4º
                                 -
  MERCADEAR
                             CONTRATAR
                                                      FINANCIAR
                                                       COBRAR
               Bloque 3º
               TRANSPORTAR
                   HACER             Bloque 5º
                 LOGÍSTICA
               DOCUMENTAR
                                           REPETIR
                                          FIDELIZAR
                                         CONTROLAR
                                                                  14
Las Reflexiones Iniciales + Importantes




     1      • Reflexionar como Unidad de Negocio


     2      • Si es Servicio, Revisar el “Modelo de Negocio”


     3      • ¿Puede Utilizarse la Vía de Cliente?


     4      • ¿Cómo lo Hago?

                                                               15
R1 Conceptos Empresa. “Unidad Negocio”



    Empresa              Unidad Negocio

  Conjunto Equilibrado   Conjunto Actividades
    de Unidades de         que Comparten
                          Elementos base de
        Negocio
                               Gestión




                                                16
ENLACE

   Modelo de Negocio

           Unidad de Negocio

                               17
Propuesta de Valor
           Actividades Clave                               Relación a establecer




  Alianzas
 Clave
                                                                     Segmento
                                                                      Cliente
Recursos
                                           Canal Distribución
 Clave




  Estructura Costes                    Flujos de Ingreso


                                                                                   18
Los Tres Bloques



              Organización       Propuesta Valor a Clientes
               Actividades               Definidos



                         Ingresos - Gastos



                                                              19
R2 La Vía Cliente Directo



      ¿Por Qué Pensar en Mercado País?

            El Problema es el Cliente

              ¿DÓNDE?           ¿PARA QUÉ?



                        ¿POR QUÉ?



                                             20
R3 El Concepto de “Caja Negra”




    Conocimiento CON Protección=
             VALOR DIFERENCIAL




    Conocimiento SIN Protección=
                 REGALO



                                   21
Pero… ¿Cómo lo Hago?

   1 ¿Sólo o Acompañado?
   2   ¿Qué Puedo Esperar de Asociaciones o Clusters?

   3   ¿Dónde Busco Apoyos?

             SERVICIOS                     INSTITUCIONES

             Servicios                         IPEX

             Programas                         ICEX

                                            C. COMERCIO
Una Mención Especial al IPEX…
             Dos programas Iniciación…



        DICEX                     GTPs
     Diagnósticos                Servicio

      Camino Exportación          “Primeros pasos Exportación”

                            Permanencia 6+6

                             Costo Reducido

                            “Muleta de Apoyo”
Exportar es la Puerta
                            del Futuro… y del
                                     Presente


Muchas gracias por su atención
Jesús Albizu / AVU

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Decisión de Exportar

  • 1. De la Ilusión de Exportar…. A la Realidad de la acción (Pasos a Dar) Jesús Albizu / AVU Nov. 11
  • 2. El Porqué de la Ilusion 1 • Atonía del Mercado 2 • Expectativas Reducidas • Sin Vuelta Atrás 3 (Tiempos mejores no vuelven…) 4 • El que Exporta está mucho Mejor … 2
  • 3. Lo cierto es…. Que el mundo se mueve •Los Países con Superávit Comercial •Otros con Recursos Naturales (Azerbayan, Angola, Venezuela) •Los emergentes (BRIC) Hay un cambio de equilibrio mundial Nuevas Tecnologías (no siempre bien asimiladas) 3
  • 4. Y Sin Embargo… Para Muchas Empresas Españolas EXPORTA= Salir a ver si me compran!! Verlo como un Problema de Ventas (Ferias, Misiones…) LA VÍA “PRUEBA Y ERROR” 4
  • 5. ¡¡Con ese enfoque, pocos lo Consiguen!! Se Necesita Urgentemente •Cambio de enfoque mercado (Nuevos Clientes=Nuevo Enfoque) •Cambio de Estilo de Gestión (Dirección con Delegación) (Equipo de Trabajo) 5
  • 6. Exportar, SÍ, pero… ¿Por Dónde Empezar? TRES PREGUNTAS EN EQUILIBRIO INESTABLES ¿ DEBO? ¿PUEDO? ¿QUIERO? 6
  • 7. 1ª Pregunta ¿Debo? Ayuda la exportación a la estrategia base de la empresa? Pero antes… ¿Hacia dónde vamos? Recordemos a ANSOFF Estratégicos Básicos 1 • CONCENTRARSE (Mercado – Producto) Los Caminos • ABRIR POR MERCADO 2 (Mismo producto – Nuevo Mercado) • ABRIR POR PRODUCTO 3 (Nuevo producto – Nuevo Mercado…) 4 • ABANDONAR ¿Cuál es nuestra Ventaja Competitiva? ¿Cuál es Nuestro Expertizaje? 7
  • 8. Dicho de Otro Modo…  ¿Encaja en nuestra estrategia básica?  ¿No es una huida a nuestros problemas reales?  ¿Podemos plantear usar nuestras capacidades para otras Unidades de Negocio en España? 8
  • 9. 2ª Pregunta ¿Puedo Exportar? CAPACIDADES PRODUCTOS (o U.N.s) ADECUADOS ¿DE QUÉ DEPENDE? COMPETITIVIDAD RECURSOS TAMAÑO SUFICIENTE 9
  • 10. ¿Cómo Medirlo? DIAGNÓSTICO POTENCIAL EXPORTACIÓN (DPE) FACTORES BÁSICOS + FACTORES IMPULSIÓN Producto, Sector Mercado Situación Empresa, Equipo Humano y Directivo 10
  • 11. Los “Estados Posibles” tras el DPE 1 Salga ya: Realice el “Camino de la Exportación” 2 Avance con Prudencia 3 Resuelva Primero Temas Internos 4 Resuelva Primero Temas Producto - Sector 5 No Salga Todavía 6 No Debe Salir (Busque otra Solución!!) 11
  • 12. 3ª Pregunta ¿Realmente Quiero Exportar? SUPONE •Expectativas Realistas •Conocimiento Riesgos IMPLICACIÓN + •Implicación MADURACIÓN + EN DEFINITIVA EVOLUCIÓN •“Aprender el Camino” Humildad, saber compartir-cooperar, delegar, crear equipo RECORRER EL CAMINO DE INICIACIÓN A LA EXPORTACIÓN 12
  • 13. ¿Recorrer el Camino de Iniciación? HACER: o Buscar Clientes o Analizarlos (qué quieren y cómo compran o Ser Competitivos o Buscar Apoyos o Tener Paciencia Y A LA VEZ: o Limitar Riesgos o Mejorar Competitividad o Trabajar Duro o Formarse o Informarse 13
  • 14. Recordemos los Temas Básicos Bloque 1º ACCEDER Bloque 2º PRESENTAR VENDER OBTENER IC NEGOCIAR Bloque 4º - MERCADEAR CONTRATAR FINANCIAR COBRAR Bloque 3º TRANSPORTAR HACER Bloque 5º LOGÍSTICA DOCUMENTAR REPETIR FIDELIZAR CONTROLAR 14
  • 15. Las Reflexiones Iniciales + Importantes 1 • Reflexionar como Unidad de Negocio 2 • Si es Servicio, Revisar el “Modelo de Negocio” 3 • ¿Puede Utilizarse la Vía de Cliente? 4 • ¿Cómo lo Hago? 15
  • 16. R1 Conceptos Empresa. “Unidad Negocio” Empresa Unidad Negocio Conjunto Equilibrado Conjunto Actividades de Unidades de que Comparten Elementos base de Negocio Gestión 16
  • 17. ENLACE Modelo de Negocio Unidad de Negocio 17
  • 18. Propuesta de Valor Actividades Clave Relación a establecer Alianzas Clave Segmento Cliente Recursos Canal Distribución Clave Estructura Costes Flujos de Ingreso 18
  • 19. Los Tres Bloques Organización Propuesta Valor a Clientes Actividades Definidos Ingresos - Gastos 19
  • 20. R2 La Vía Cliente Directo ¿Por Qué Pensar en Mercado País? El Problema es el Cliente ¿DÓNDE? ¿PARA QUÉ? ¿POR QUÉ? 20
  • 21. R3 El Concepto de “Caja Negra” Conocimiento CON Protección= VALOR DIFERENCIAL Conocimiento SIN Protección= REGALO 21
  • 22. Pero… ¿Cómo lo Hago? 1 ¿Sólo o Acompañado? 2 ¿Qué Puedo Esperar de Asociaciones o Clusters? 3 ¿Dónde Busco Apoyos? SERVICIOS INSTITUCIONES Servicios IPEX Programas ICEX C. COMERCIO
  • 23. Una Mención Especial al IPEX… Dos programas Iniciación… DICEX GTPs Diagnósticos Servicio Camino Exportación “Primeros pasos Exportación” Permanencia 6+6 Costo Reducido “Muleta de Apoyo”
  • 24. Exportar es la Puerta del Futuro… y del Presente Muchas gracias por su atención Jesús Albizu / AVU