El documento presenta una guía para realizar un diagnóstico institucional. Explica que un diagnóstico implica comparar la situación actual de una institución con criterios ideales o de referencia. También compara el estado actual y funcionamiento de la institución contra mejores prácticas. El documento luego describe las fortalezas como factores internos que permiten enfrentar cambios, así como las debilidades o limitaciones que impiden hacerlo. Finalmente, menciona algunas consecuencias negativas de no realizar mejoras.

1. Mónica Lorena Pino Ibarra María Fernanda Sánchez Vásquez Norberto Ramírez Omar Henry Rojas Rojas José Otoniel Pino Castillo

4. DIAGNOSTICO

5. Comparando la situación actual (indicadores, variables, parámetros, etc.) contra un modelo ideal o criterios preestablecidos Comparando la situación actual y sus especificidades contra la visión de futuro Comparando el estado actual y el funcionamiento de la Institución contra la(s) mejor (es) o la(s) considerada(s) como líder (es) o la que tiene las mejores prácticas para detectar brechas de desempeño (Benchmarking) FOMA DE REALIZAR UN DIAGNOSTICO

6. FORTALEZAS Factores o elementos internos de la Institución que constituyen sus mejores virtudes o capacidades y que le permiten enfrentar con éxito los cambios o retos de otras instituciones (Competencia). Atributos claves, habilidades y capacidades distintivas de una I.E para su crecimiento y su diversificación. Lo que la I.E hace muy bien y que a otras I.E. les sería difícil realizar.

7. Capacidad de adaptación al medio interno y externo y poder de negociación de la I.E. Puntos a favor con los que cuenta la I.E para ampliar su ámbito de influencia, tales como: - Potencial Humano - Capacidad de Participación en el entorno - Productos y Servicios - Recursos Financieros. FORTALEZAS

8. DEBILIDADES O LIMITACIONES Factores o elementos internos de la I.E. que constituyen deficiencias o sus más bajas capacidades y que le impiden enfrentar con éxito el cambio o la competencia. Limitaciones o vulnerabilidad de la I.E. Características negativas o faltantes.

9. DEBILIDADES O LIMITACIONES Factores que reducen la capacidad de actuación de una I:E. y que le impiden o limitan enfrentar con éxito los cambios o la competencia, y que limitan su capacidad de respuesta ante los cambios. Limitaciones de la I.E. en cuanto a: Potencial humano Capacidad de proceso Productos y servicios Recursos financieros

10. DEBILIDADES

11. PERDIDA DE PRODUCCIÓN ERRORES REPROCHES PERDIDA DE CONFIANZA PASAR LA CULPA PERDIDA DE CONFIANZA AVERSIÓN A LA TOMA DE RIESGOS PERDIDA DE CREATIVIDAD LA PARADOJA DE ABILENE EL CICLO DE LOS REPROCHES

12. REFLEXION “ Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” Albert Einstein. MEJORAR REQUIERE CAMBIAR