El documento describe diferentes roles que los miembros de un grupo pueden adoptar para completar una tarea. Estos incluyen el iniciador contribuyente, el inquiridor de información y el opinante, que ayudan a generar nuevas ideas; y el elaborador, coordinador y orientador, que ayudan a desarrollar y organizar esas ideas. También describe roles como el crítico-evaluador, dinamizador y registrador, que ayudan a impulsar el progreso del grupo y documentar los resultados.