El documento presenta definiciones de grupo de diferentes autores como una pluralidad de personas interrelacionadas con metas comunes, que comparten normas e interactúan según un sistema de reglas. Luego describe las características de un grupo como la interacción, percepción, motivación, metas, organización y factores como el tamaño, atmósfera y cohesión. Finalmente presenta diferentes técnicas grupales como lluvia de ideas, panel, debate público y dinámicas como Phillips 66.

1. Autor:

2. Olmsted (1972)
Newcomb
(1976),
González Núñez
(1978),
Munné
(1987)
«Una pluralidad de individuos
que están en contacto unos con
los otros, que tienen en cuenta
su mutua existencia y la
conciencia de que su meta tiene
también mutua importancia »
« Consiste en dos o más
personas que comparten
normas, y sus roles
sociales están
intervinculados.»
« Como una pluralidad de personas
interrelacionadas para desempeñar un
rol en función de unos objetivos
comunes, más o menos compartidos y
que interactúan según un sistema de
pautas establecido.»
« Define como una reunión más o
menos permanente de varias personas
que interactúan y se interfluyen entre sí
con el objeto de lograr ciertas metas
comunes en cuyo espacio emocional
todos los integrantes se reconocen
como miembros pertenecientes al grupo
y rigen su conducta en base a una serie
de normas que todos han creado y
aceptado o modificado.»

3. Interacción: Define la
forma de acción del
grupo, las personas se
comunican entre si
verbal, física,
emocionalmente, etc.
Percepción: Según Smith
(1967), es una unidad formada
por personas que tienen una
percepción colectiva de sus
unidad, y la habilidad de actuar
y/o estar actuando de forma
integral en ese ambiente.
Motivación: Los individuos
se integran a un «grupo»
para satisfacer una
necesidad.
Metas: Unidades
compuestas por 2 o mas
personas que se encuentran
en un contacto por un
propósito o meta.
Organización: Es un sistema de 2 o mas
personas interrelacionadas tanto en
sistemas de ejecución de funciones como
en un determinado rol de relaciones entre
sus miembros, y tienen determinadas
normas del grupo y la de cada uno de sus
miembros.
GRUPO EN BASE
A SUS CARACTERÍSTICAS

4. 9 Atmósfera: disposición de animo , tono
afectivo o sentimiento presente en los
integrantes. Meta común: debe existir una
meta común para que exista motivación.
8 Patrón de participación: Dirección de las
relaciones existentes dentro del grupo.
7 Capacidad de autodirección: disposición que tiene el grupo para
regularse por si mismo y dirigirse a la meta.
6 Interestimulación: activación reciproca que
se presenta entre las personas que tienen un
objetivo en común.
1 Inducción: proceso similar a la
interestimulación, pero se diferencia en el
énfasis de los factores emocionales.
2 Polaridad: manifestación dinámica de un
grupo que le da mayor influencia a algunas
personas.
3 Voluntad y Beneplácito: estado de
satisfacción que fortalece la voluntad de los
miembros.
4 Identificación: El aspecto físico, los
antecedente personales, experiencias, forma de
pensar, de actuar.
5 Cohesión: es la resultante de las fuerzas que
actúan sobre sus miembros.
13 Tamaño y función: el numero de
integrantes afecta los patrones de
participación y la interacción.
10 Asimilación: tendencia a controlarse y
apropiarse de las características personales
del individuo.
12 Meta Común: debe existir una meta
común para que exista motivación.
11 Cohesión: es la resultante de la fuerzas
que actúan sobre sus miembros.

5. Ruidoso: Conversaciones y murmuraciones en voz baja, provocan
distracción.
Silencioso: Convienen revisar el proceso de ruptura de tensión,
no hay confianza para participar.
Indiferente: No hay interés en el seminario ni en sus
contenidos.
Agresivo: La actitud de una o mas personas provocan
respuestas agresivas u hostiles en el grupo.
Participativo: Es el grupo ideal, en el se trata lo que
realmente interesa, se conocen las motivaciones, se utilizan
técnicas y estas se evalúan constantemente.

6. Dialogo
Simultaneo
Panel Entrevista Foro
Debate Publico Técnica Grupal
Técnica Grupal
Nominal
Dinámica de
grupo
Técnica de
Riesgo
Grupos de
Sensibilización
Grupos de
Confrontación
Taller de
Trabajo
Mesa
Redonda.

7. Consiste en consultar en el anonimato
a expertos para obtener juicios y
propuestas para luego organizarlas y
buscar puntos en común y así llegar a
un consenso de opiniones.
Se utiliza para:
• Formulación de problemas
• Establecimientos de metas y
prioridades
• Identificación de soluciones
Características:
• Anonimato
• Retroalimentación
• Respuestas estadísticas de grupo
Ventajas:
• Se recomienda cuando hay gran
incertidumbre en los datos
• La actitud del entrevistado e s de
búsqueda de respuestas.
• Permite obtener información de
personas antagónicas por el anonimato
• Dar un juicio por escrito obliga a pensar
seriamente en el problema.
Procedimientos:
• Definición de problemas
• Establecimientos de objetivos
• Selección de entrevistados
• Formulación del primer cuestionario
• Análisis de las respuestas del segundo
cuestionario
• Formulación del tercer cuestionario y
envió
• Análisis del tercer cuestionario
• Elaboración de informa final
Comentarios y Sugerencias:
• Enviar ambigüedad en las preguntas
• Evitar la sensación de trampa en los entrevistados
• No incluir opiniones personales en la retroalimentación
• Elaborar cuestionarios sencillos
DELPHI

8. LLUVIA DE IDEAS
Forma de trabajo que permite la libre presentación de ideas
para generar conceptos originales o soluciones novedosas.
Ventajas:
• Desarrolla la imaginación creadora
• Fomenta el juicio critico
• Facilita la participación con autonomía
• Establece una atmosfera de ideas y
• Comunicación que permite considerar el
tema en diferente vistas
Desventajas:
• Alarga el proceso de toma
de decisiones.
• Es eficaz cuando el grupo es
Relativamente homogéneo.
• Para algunas puede resultar
difícil proyectarse en la discusión.
Procedimientos:
• Introducción por parte del conductor.
• Nombrar un secretario que anote las ideas o criticas.
• Grabadora o pizarrón facilita el trabajo
• Cada participante expresa libre y espontáneamente sus ideas.
• El coordinador lleva el orden y la participación.
• Terminando el tiempo se hacen las criticas y síntesis de lo expuesto
• Se culmina con conclusiones y resumen

9. DIALOGO SIMULTANEO
Consiste en dividir el grupo en parejas
que trabajen en voz baja un tema o
cuestión, trabajando todos
simultáneamente para en poco tiempo
obtener una opinión común a una
pregunta formulada al grupo.
Características:
• Se practica para conocer la opinión
del grupo sobre un tema.
• Los tiempos permitidos son cortos.
Procedimientos:
• Presentación de la pregunta o tema en cuestión por parte del coordinador del grupo
• Invitar a cada participante a seleccionar un compañero
• Terminado el tiempo, invita a uno de los integrantes
De la pareja a informar al grupo su resultado.

10. PANEL
Presentación de un tema por 4 a 6 ponentes
En forma de conversación o dialogo ante el
grupo, desarrollándolo desde sus diferentes
puntos de vista.
Características:
• Analizar un tema con vocabulario propio
• Fomentar la Investigación
• Desarrolla capacidades como análisis, síntesis,
Oratoria y juicio critico.
• El tiempo que dedica no debe superar los 30
minutos.
Procedimiento:
• El moderador presenta el tema, los subtemas y presenta los oradores
• El primer panelista expone el tema en el tiempo determinado y así sucesivamente
• Al termino de la intervención de todos el moderador resume lo tratado
• Se invita al auditorio a intervenir con preguntas orales o escritas sin permitir la discusión.

11. Procedimiento:
• Se selecciona la actividad en la que participara el grupo
• Se toma nota de forma particular y cada integrante forma su juicio sobre el tema
• Se nombre un moderador que puede estar auxiliado por un secretario para registrar
• El orden de los participantes
• La discusión se inicia cuando el primer orador expone su punto de vista.
• Después de discutido el tema, el moderador y el secretario sintetizan las exposiciones y elaboran las condiciones.
Es una variante del Panel que consiste en una discusión
publica sobre una actividad observada por el grupo
dirigida por un moderador.
Características:
• Permite la libre expresión de ideas y
opiniones entre todos los
• Integrantes del grupo.
• Su clima es de cierta informalidad
• Es posible que no llegue a conclusiones
definitivas.

12. ENTREVISTA
Procedimiento:
• Elegir al experto y el entrevistador
• Designar un maestro de ceremonias.
• El maestro de ceremonias presenta las personas y objetivos que se pretenden
• El entrevistador formula la primera pregunta y el experto contesta iniciando un dialogo flexible y dinámico
Así se continua a lo largo del tiempo determinado
• Al final el entrevistado puede hacer una síntesis de lo tratado.
Un experto es interrogado por un
miembro del grupo ante el auditorio
sobre un tema
Características:
• Permite obtener información, opiniones,
conocimientos especializados y actualización
en temas.
• Se debe cuidar el tipo de preguntas y
desarrollar un guion adecuado a los objetivos
• El entrevistador se selecciona en base a su
habilidad de conversación, equilibrio
emocional y trato cordial.

13. Procedimiento:
• Explicar a los participantes el tema a desarrollar haciendo énfasis en el tiempo.
• Organizar subgrupos de 6, nombrando a un secretario/relator y un coordinador
• El coordinador de cada subgrupo hará la pregunta a c/u de sus compañeros y ellos responden sucesivamente.
• Se entregan las respuestas al coordinador
• Al concluir el tiempo, cada secretario expone las conclusiones
• El coordinador anota y evalúa las conclusiones.
• Se llega a una conclusión general por parte del grupo entero.
Descrita y divulga por Donald Phillips, esta técnica consiste en la discusión de un tema
Por espacios de 6 minutos en el que intervienen 6 grupos de personas.
Características:
• Favorece el dialogo y compañerismo
• Permite la participación de todos los integrantes del grupo
• Fomenta el trabajo en equipo
• Responsabiliza al participante de su propio aprendizaje
• Obliga a sintetizar y a ser concreto.
PHILLIPS 66

14. Procedimiento:
• Explicar al auditorio en que consiste la forma de trabajo
• Reunirse en 2 grandes grupos
• Señalar la bibliografía adecuada para ponentes, oponentes y auditorio
• Los dos sectores eligen su representante frente al publico.
• Reunión de los 2 sectores por separado para estudiar el tema y decidir quienes los van a representar.
• Se presenta el primer representante y expone su tesis
• El otro equipo representante refutara el tema planteado
• Se anotan los puntos de vista propuestos en un pizarrón
• Todo el grupo tiene la oportunidad de intervenir durante 20 minutos
• El coordinador cierra la presentación
Características:
• Es intercomunicación directa
• Su objetivo es obtener información actualizada sobre el tema
• Se puede usar material audiovisual
• La duración aproximada es de 30 minutos
• Tiene un moderador que presenta el tema y los participantes.
Ventajas:
Permite la critica sana
Soluciona dudas
Fomenta al juicio critico
Al discutir, se aprende a hablar y a escuchar
Fomenta la intervención democráticaDEBATE PUBLICO

15. Técnica que se realiza en grupos pequeños para
investigar a fondo un tema, recurriendo a fuentes
originales de consulta
Características y Procedimientos:
• Cuenta con un moderador y un relator personal
• El moderador general organiza el grupo, escoge el tema y controla las intervenciones.
• El relatador general anota las intervenciones y opiniones y elabora las conclusiones
• Los grupos grandes se dividen en equipos que investigan y realizan un trabajo por escrito
• Cada equipo debe tener un moderador que dirige, investiga, elabora el trabajo escrito, lo expone
• Lee las conclusiones y lo defiende y un secretario.
• Todo seminario concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo realizado.
SEMINARIO

16. Desarrollada por Delbecq y Van de Ven (1971)
permite a un grupo de trabajo llegar a un
consenso sobre un tema.
Procedimiento:
• Redacción de la cuestión objeto de la reunión
• Generación de ideas en silencio, por escrito
• Expresar las ideas siguiendo estricto orden dándole la vuelta al grupo, una idea por persona
• Discusión libre de las ideas registradas
• Selección por parte de los participantes de las 5 ideas mas importantes
• Discusión final de las ideas mas importantes
TECNICA DE GRUPO NOMINAL

17. Procedimiento:
• Se nombra a un coordinador
• Elegir el tema y definir los aspectos a tratar
• Determina 3 a 6 expositores, cada uno tratara un aspecto del tema
• El coordinador presenta los expositores, el tema, los aspectos y define la dinámica de trabajo
• El primer expositor toma alrededor de 15 minutos, y así sucesivamente sin exceder los 40 minutos en total.
• Se permite la intervención del publico sin dar lugar a discusión
• El coordinador hace una breve síntesis
Un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos
de un tema en forma sucesiva ante el grupo
Características:
• Se obtiene información autorizada y ordenada sobre un tema
• Se suma información para completar conocimientos
• Se diferencia del Panel en que es mas formal
• La expresión de cada experto es algo larga y precede a la
• Realización de alguna actividad.
• Se toca el tema a profundidad abarcando todos sus aspectos
• Los exposiciones no exceden de 15 minutos
• Es una técnica bastante formal.SIMPOSIO

18. Ventajas:
• Se aprende a escuchar con
espíritu comprensivo
• Facilita el enfoque en las ideas
mas que en las personas
• Promueve el reconocimiento de
errores y la rectificación
Procedimiento:
• Elección del tema
• El facilitador formula el tema, propone los aspectos a tratar y esclarece sus implicaciones
• El grupo establece las normas, el tiempo para cada miembro y si se tratara en una sola o se continuara en otra
• Los miembros exponen libremente sus ideas y puntos de vista, sin apartarse del tema
• Si fuera necesario, el facilitador podrá recapitular y hacer algunas indicación
• Se llegara a las conclusiones por acuerdo o consenso
• El facilitador hace un resumen y formula las conclusiones que son registradas por el secretario
• Todos los miembros deben ser solidarios con las conclusiones alcanzadas.
Grupo de 5 a 20 personas que se
reúnen para intercambiar ideas sobre
un tema de manera informal aunque
con un mínimo de normas.
Características:
• Las discusión es sobre un tema
de interés común
• El intercambio de ideas sigue
cierto orden lógico girando
alrededor de un tema central
• El grupo designa un facilitador
para ordenar la discusión
• La discusión se realiza en un
clima democrático y con
participación activa y libre
GRUPO DE DISCUSION

19. Procedimiento:
• Se recomienda contar con un pizarrón o portafolio y un espacio favorable e informal
• El facilitador formula una situación ( real o hipotética) y solicita atención sobre un punto particular
• El facilitador estimula la libre expresión del grupo tratando de descubrir los temores que despierta la situación planteada
• SE buscan y anotan en la pizarra los riesgos y se expresan los temores sin discutirlos
• Se analizan libremente los puntos anotados buscando esclarecerlos para generar un cambio de actitud
• El facilitador guiara la discusión pero dejando que los participantes sean quienes hallen las soluciones
• Cuando se logra el cambio de actitud se borra el punto
Expuesta por Norman R.F Maiers,
esta técnica consiste en tratar de
eliminar ciertos riesgos o temores
mediante la libre manifestación de
los mismos grupalmente.
Características:
• Tiende a poner en claro la diferencia entre lo
objetivo y lo subjetivo del implicado
• Actúa sobre los sentimientos que despierta
determinada situación
• Trata de eliminar sentimientos inhibitorios o
negativos
• La expresión libre de los temores puede
ayudar a clasificarlos e incluso eliminarlos
TECNICAS DE RIESGO

20. Grupo inestructurado que se
centra en problemas afectivos,
minimizando factores
intelectuales y didácticos.
Objetivos:
• Entendimiento de si
mismo
• Entendimiento de los
demás
• Fomenta la capacidad de
escuchar y de
comunicarse
• Fortalecer el trabajo en
equipo y las relaciones
interpersonales
• Aprender a dar y recibir
Aplicaciones:
• Capacitación de personal
• Solución de problemas y cambios organizacionales
• Manejo de conflictos
Ventajas:
• Confronta al participante con si mismo propiciando
cambios de conducta
• Permite descubrir y ayuda a resolver problemas
emoción
Desventajas:
• Provoca resistencia al cambio
• Puede generar ansiedad sobre el fracaso o éxito
de la experiencia
• Puede caer en situaciones peligrosas para la
salud
• El cambio de conducta puede ser transitorio
Procedimiento:
• El experto se coloca frente a un grupo de interrogadores
• La comisión de interrogadores se forma con expertos en la materia
• Cada interrogador elabora y presenta las preguntas al interrogado
• El interrogado contesta preguntas y se somete a evaluación y juicio
• El interrogado tiene oportunidad de exponer el tema que ha preparado con anterioridad
GRUPO DE
SENSIBILIZACION

21. Procedimiento:
• Definición de la meta
• Selección de los candidatos (max.15)
• Explicación del modelo de trabajo por parte del conductor
• Presentación de los miembros del grupo
• Tiempos específicos para cada grupo dependiendo del numero de personas
• Estar atentos a las despedida
Características:
• Consta de máximo 15 personas
homogéneas en edad
• El grupo comparte la actividad en
cuestión
• Cuentan con conductor y un
conductor adjunto
Buscan que el participante distinga y
diferencie su mundo interno del
externo, favoreciendo así su salud
mental y rendimiento
GRUPO DE
CONFRONTACION

22. Procedimiento:
• Selección del conductor y del tema de trabajo
• Contar con espacio que ofrezca: mesa, sillas , rotafolio y/o pizarrón
• Subdividir al grupo en subgrupos que no excedan de 13 personas
Seminario o colegio de
ciencias donde se reúne un
grupo de estudiosos para la
enseñanza común.
Características:
• Admite grupos pequeños (10 a 30
personas)
• Tiene propósitos definidos y
relacionados con la actividad
• Habitual de los participantes
• Utiliza técnicas dedicadas que felicitan
el conocimiento a través de la acción
• La información se transmite a través de
asesores
• Es flexible, se adapta a las
necesidades.
TALLER DE TRABAJO

23. Procedimiento:
• Explicar en que consiste el trabajo y cual es el tema
• Formar los grupos de trabajo por elección
• Designar un coordinador y un secretario
• Distribuir las mesas y las preguntas
• El coordinador inicia el trabajo haciendo una pregunta e invitando a
alguien para que le conteste
• Sucesivamente se tratan las otras preguntas. El secretario toma nota.
• Al agotar el tema se entregan las conclusiones
• El coordinador revisa y evalúa las conclusiones y da a conocer los
resultados
Variantes:
• Expositiva
• Polémica
• Pregunta y respuesta
Discusión entre 4 o 6 personas con puntos de vista diferentes o
contradictorios sobre un mismo tema, que exponen frente a un
auditorio en forma sucesiva.
Características:
• Se analiza a fondo un tema
• Participación en el aprendizaje
• Se obtienen conclusiones valiosas
• Requiere fijar el tema con antelación
• Se sugiere preparar preguntas guía.
MESA REDONDA

24. Podemos concluir, que existen muchas técnicas de dinámicas grupales, y la selección
adecuada de la misma siempre dependerá del objetivo a lograr, las características del
grupo en cuestión, el tiempo del que se disponga, y factores complementarios como el
espacio, los recursos con que se cuenta, etc., pero siempre pensando en un fin común:
ALCANZAR UN APRENDIZAJE…