El documento habla sobre el diseño de cargos en una organización. Explica que un cargo se define como la asignación de tareas y responsabilidades sistemáticas a una persona y debe estar representado en el organigrama de la empresa. También discute los diferentes niveles jerárquicos, modelos de diseño de cargos, y la importancia de enriquecer los cargos para mejorar la motivación de los empleados. Por último, analiza específicamente el diseño de cargos para el servicio de tesorería en una oficina gubernamental cubana llam

1. DISEÑO DE CARGOS Lina Silva

2. Cargo : Base de la aplicación de las personas en las tareas organizacionales. Fuente de expectativa y motivación en la organización.

3. Actividad asignada a cargos simples Tarea más intelectual y menos material Conjunto de tareas o atribuciones ejecutadas de manera sistemática y reiterada El cargo se compone de TODAS las actividades que desempeña una persona y su posición debe estar definida en el organigrama.

4. Niveles Jerárquicos d b a c Nivel jerárquico del cargo Subordinación Supervisión Relaciones laterales

6. Modelo Clásico de Diseño de Cargos

8. La realidad del modelo clásico

9. modelo humanista

10. modelo situacional o contingencial

11. Las oportunidades de obtener mejores resultados de personal y de trabajo aumentan cuando se conjugan 3 estados psicológicos: Cuando la persona cree que su trabajo es significativo y tiene valor. Cuando la persona se siente responsable por los resultados del trabajo. Cuando la persona conoce los resultados que Obtiene haciendo el trabajo.

12. C A R G O

14. enriquecimiento del cargo Enriquecimiento Vertical: Aumenta la profundidad del cargo. Enriquecimiento Horizontal: Aumenta la amplitud del cargo.

15. Efectos del enriquecimiento del cargo

16. Enfoque motivacional Alta motivación interna para el trabajo. Alta calidad en el desempeño de trabajo. Alta satisfacción con el trabajo. Ausentismo y rotación bajos. Variedad Identidad con la tarea Significado de la tarea Percepción del significado del trabajo. Autonomía Percepción de la responsabilidad por los resultados del trabajo. Retroalimentación Conocimiento de los resultados actuales del trabajo. Preponderancia de la necesidad individual de crecimiento (autorrealización).

21. “Garantizamos el cumplimiento de las responsabilidades tributarias y de tesorería, con un servicio de calidad en beneficio de la sociedad. “ El subproceso de Tesorería de la ONAT NO cuenta con un diseño de cargo que garantice un sistema de Tesorería eficaz.