1. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
AUTOESTIMA

2. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Pirámide de Maslow
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las
necesidades humanas, es una teoría
psicológica propuesta por Abraham Maslow
en su obra: Una teoría sobre la motivación
humana
La escala de las necesidades se describe como una
pirámide de cinco niveles: los cuatro primeros niveles
pueden ser agrupados como «necesidades de déficit»
(deficit needs o D-needs) (primordiales); al nivel superior
lo denominó por ultima vez «autorrealización»,
«motivación de crecimiento», o «necesidad de ser»

3. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Jerarquía de las necesidades de
Maslow

4. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
¿Cómo me veo?

5. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de uno mismo y de los demás
valoración, positiva o negativa, que hacemos
de nosotros mismos. Es un concepto afectivo,
emocional.
Conjunto de información, conocimientos,
ideas… que tenemos de nosotros mismos. Es
un concepto cognitivo.
Autoconcepto
Autoestima

6. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
El proceso de percepción
Percepción.
Es el proceso de atender la información de
forma selectiva y asignarle un significado.
Real Verdadera
Sentidos Cerebro
Interpreta Selecciona
información
Proceso

7. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Proceso de atención y selección de la información
Elegir información depende de nuestras:
Necesidades
Intereses
Expectativas
¿Satisface alguna necesidad personal?
¿Qué es lo que espero?
¿Qué me interesa?

8. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Organización de los estímulos
Principios que utiliza el cerebro para organizar la información.
Simplicidad:
Patrón:
Conjunto de
características que
se emplean para
diferenciar unas
cosas de otras.
Ej.: grupos étnicos.
Si el estímulo es
muy complejo el
cerebro lo
simplifica.
Ej.: Vistazo
rápido a la ropa.

9. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepciones de uno mismo:
autodefinición y autoestima
¿Cómo aprendemos
cuáles son nuestras
habilidades, capacidades,
conocimientos, aptitudes
y nuestra personalidad?

10. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepciones de uno mismo:
autodefinición y autoestima
Autodefinición: Es el ideal o imagen mental
que tienes acerca de tus
habilidades, conocimiento,
aptitud y personalidad.
Ej.: Si para ti es fácil hablar
frente a un grupo de
personas, puedes concluir
que eres un orador nato.

11. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepciones de uno mismo:
autodefinición y autoestima
“Nuestra autodefinición empieza a formarse a
temprana edad en la vida, y la información que
recibimos de nuestras familias y el medio, moldea
nuestra autodefinición”
Manera en que
reaccionan los
demás
Respuestas de los
demás hacia nosotros
Comentarios Autodefiniciones
muy débiles
Autodefiniciones
muy fuertes
Validar
Reforzar
Alterar
la percepción

12. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepciones de uno mismo:
autodefinición y autoestima
Autoestima: valoración, positiva o negativa, que
hacemos de nosotros mismos. Es
un concepto afectivo, emocional.
Negativa Positiva

13. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Construcción social de uno mismo
ReinventarModificar
Responder a
diversas
situaciones
Crear distintos
personajes
construir Identificar
Nos construimos a través de los roles que actuamos.

14. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Monitoreo de uno mismo
Es el proceso interno de observar y
regular tu comportamiento con base
en el análisis que haces de las
situaciones y respuestas de los
demás hacia ti.
Actividad
Pídele a un compañero que escriba cómo cree que eres, como es tu personalidad o cual
considera podría ser un defecto. Intercambia la información.
¿Qué te pareció la descripción?

15. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Precisión de la autodefinición y la autoestima
Incongruencia
Es la distancia que existe entre la
imprecisa percepción de nosotros
mismos y la realidad

16. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Maneras en las que se distorsiona la
percepción
1. Profecías de realización:
Son los eventos que suceden como
resultado de alguna predicción,
expectativa o conversación.
Ej.: Cuando los profesores
se portan como si los
estudiantes no fueran
inteligentes.
-Éxito o fracaso en determinada actividad.

17. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
2. Filtrado de mensajes:
Es la forma en la que filtramos lo
que las otras personas nos dicen.
Maneras en las que se
distorsiona la percepción
Mensajes que refuerzan la
imagen.
Ignoramos los mensajes que
contradicen nuestra imagen.

18. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Cómo cambiar la autodefinición y
la autoestima
Comentarios Situaciones
Cotidianas.
Cambio del
entorno
Social.
Estados
emocionales
¿Porqué es esto importante en la comunicación?

19. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Autodefinición, autoestima y
comunicación
• Modera los
mensajes internos
• Influye en el
estilo de
comunicación
Comunicación
Autodefinición Autoestima

20. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Autodefinición, autoestima y
comunicación
1. La percepción de nosotros mismos regula cómo
nos dirigimos a nosotros.
Dialogo Interno
Principios:
Conversaciones internas que tenemos con
nosotros mismos.
2. La percepción de uno mismo influye en la forma
en la que hablamos sobre nosotros con los demás.

21. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Influencias culturales y de género
Cultura
Individualista colectivista
El individuo se trata
como elemento
importante del
ambiente social.
Ej.: Estados Unidos
Tienden a minimizar
el individuo.
Las personas se
perciben en términos
de grupos
Ej.: México

22. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
¿Seremos aceptados y valorados por los demás?
¿Podremos llevarnos bien?
¿Tenemos algo en común?

23. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
Es el proceso de
monitorear el entorno
social para aprender
más de nosotros
mismos y de los
demás.
Reducción de la incertidumbre

24. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
Características
físicas
Comportamientos
sociales
Son las primeras
impresiones.
-Características faciales
-Altura
Arreglo personal
-Sonido de la voz
-Atuendo (vestido)
Es una persona
extrovertida,
amigable, tímido,
agresiva, confiada,
seria, burlista, entre
otros.
Observación de las características físicas y
comportamientos sociales.

25. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
“La primera impresión no se da
solamente en la comunicación
cara a cara, sino también en la
interacción el línea.”
Uso de vocabulario
Seudónimos en chats
Prontitud de respuestas.
Modales
Gramática

26. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
Teoría de la
personalidad implícitas
Efecto de Halo
Se refiere a generalizar y
percibir que una persona
cuenta con todo un
conjunto de
características, cuando en
realidad solo haz
observado una
característica, rasgo o
comportamiento.
Son suposiciones que las
personas desarrollan
acerca de características
físicas y rasgos de
personalidad o
comportamientos sociales
entre sí.

27. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
Uso de estereotipos
Atributos que pasan por
alto las diferencias
individuales y asignan
determinadas
características a un
grupo entero.
Actividad
Observe las imágenes a continuación.
Basados en nuestras percepciones.
¿Qué nos indican?

28. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
1 2
3 4

29. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Estereotipar
Prejuicio Discriminación
Actitud rígida con base en
la pertenencia a un grupo
y predispone a un
individuo a sentir, pensar
o actuar en forma
negativa respecto a otra
persona o grupo.
Acción negativa respecto
a un grupo social o sus
miembros ocasionada por
la pertenencia a un grupo.

30. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los demás
Estados emocionales
Ultimo factor que afecta la precisión con la que
percibimos a los demás, ya que afecta nuestras:
Atribuciones:
Razones que damos
para el comportamiento
de los demás.
Alegría Tristeza
Ira Melancolía

31. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Cómo mejorar la percepción social
1. Cuestionar la precisión de tus precisiones.
¿ Qué otra información
debería considerar?
2. Buscar más información que verifique tus
percepciones..
Solicita la información
que necesites, así te
sentirás más cómodo.

32. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Cómo mejorar la percepción social
3. Date cuenta de que tus percepciones acerca de
una persona cambiarán con el tiempo.
Antes Después
Johnny Depp
Megan Fox

33. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Percepción de los mensajes
1. El contexto manda 2. Lenguaje compartido
3. Habilidad para codificar y decodificar los mensajes

34. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Verificación de la percepción
Es un mensaje que
refleja tu
entendimiento del
significado del
comportamiento no
verbal de otra
persona. Para ello se
requiere:
Observar el comportamiento de la otra persona
Cuestionar: ¿Qué significa ese comportamiento
para mí?
Describir el comportamiento y tratar de expresarlo
en palabras para verificar la percepción.

35. Habilidades para la Comunicación de las Ideas
Actividad de conclusión
Autoevaluación…
¿Qué conductas puedo mejorar en base a los conocimientos adquiridos?