El documento explica el proceso de arbitraje como mecanismo de resolución de conflictos donde las partes involucradas acuerdan someter su disputa a la decisión de un tribunal arbitral. Describe las modalidades de arbitraje, el pacto arbitral, las clases de arbitraje, el procedimiento incluyendo la designación de árbitros, audiencias, pruebas, alegatos, laudo arbitral y recursos. El arbitraje busca que las partes resuelvan voluntariamente sus diferencias de manera privada e imparcial.