1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS

2. ENFOQUE CLASICO
A inicios de l siglo XX dos ingenieros inician los
primeros enfoques de la administración.
 Frederick Wilson • Henry Fayol (1841-
Taylor (1856-1915), 1925) padre de la
fundador de la Teoría clásica de la
Administración administración, nace
Científica, nace en en Constantinopla
Filadelfia, EE.UU. (actual Turquia)

3. ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
TEORIA CLASICA
CIENTIFICA
FIN FIN
AUMENTAR LA AUMENTAR LA
EFICIENCIA DE LA EFICIENCIA DE LA
INDUSTRIA INDUSTRIA
COMO COMO
RACIONALIZACION DEL ORGANIZACIÓN
TRABAJO

4. TEORIA CLASICA
Henry Fayol

5.  Esta se origino por el crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas.
 Nace por la necesidad de encontrar lineamientos
para administrar organizaciones complejas.
PROBLEMAS NECESIDADES
Bajo rendimiento de la Aumentar la eficiencia
maquinaria utilizada
Desperdicio Aumentar la competitividad
Insatisfacción de los trabajadores Mejorar el rendimiento de los
recursos
Decisiones mal tomadas
Elevados volúmenes de perdidas

6. Fayol, analizo la organización de arriba
abajo:
Dirección (organización)
Ejecución (departamentos)
 Planteo la organización como un todo,
desarrollando teorías generales de los
que hacen los gerentes y lo que
constituye la buena practica
administrativa.

7. PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVOS
DE FAYOL

8.  División del trabajo. Esta es la especialización que los
economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso
de la mano de obra. Fayol aplica el principio a todos los tipos de
trabajo, tanto administrativo como técnico.
 Autoridad y responsabilidad. Aquí Fayol descubre que la
autoridad y la responsabilidad están relacionadas, y la segunda
es el corolario de la primera de la cual surge. Concibe la
autoridad como una combinación de factores oficiales, derivados
de la posición del gerente, y factores personales, que forman
“un compuesto de inteligencia, experiencia, crecimiento moral,
servicio pasado, etc” (liderazgo).
 Disciplina. Al considerar la disciplina como “respeto por
acuerdos que están dirigidos a obtener obediencia, aplicación,
energía y las características exteriores de respeto”, Fayol
declara que la disciplina requiere buenos superiores en todos
los niveles.

9.  Unidad de mando Esto significa que los empleados
deberán recibir órdenes sólo de un superior.
 Unidad de dirección Según este principio, cada grupo de
actividades con el mismo objetivo deben tener una cabeza
y un plan.
 Subordinación del interés individual al general El
interés de los empleados no debe tener prelación sobre
los intereses de la organización.
 Remuneración La remuneración y los métodos de pago
deberán ser justos y permitirles la satisfacción máxima
posible a los empleados y a la empresa.

10.  Centralización Fayol se refiere a que los gerentes deben conservar
la responsabilidad final, pero también necesitan dar a sus
subalternos autoridad suficiente para que puedan desempeñar
adecuadamente su oficio.
 Cadena escalar Fayol concibe esto como una “cadena de
superiores” desde los niveles más elevados hasta los más bajos, los
cuales habrán de observarse normalmente, pero no se respetarán
cuando el hecho de seguirlos escrupulosamente fuera perjudicial.
 Orden Al dividir el orden en “material” y “social”, Fayol sigue el
sencillo adagio de “un lugar para todas las cosas y todas las cosas
en su lugar”. Esto es, en esencia, un principio de organización en el
arreglo de cosas y personas.
 Equidad La lealtad y la devoción deberán obtenerse del personal
mediante una combinación de amabilidad y justicia por parte de los
gerentes cuando traten con los subordinados.

11. Estabilidad de los empleados Al descubrir que la
rotación innecesaria es tanto la causa como el efecto de la
mala administración, Fayol señala sus peligros y costos.
Iniciativa La iniciativa se concibe como la elaboración y la
ejecución de un plan. Como es una de las “satisfacciones
más profundas que un hombre inteligente puede
experimentar”. Fayol exhorta a los gerentes a “sacrificar la
vanidad personal” con el fin de permitir que los
subordinados ejerzan la iniciativa.
Espíritu de equipo Éste es el principio de que “la unión
hace la fuerza”, así como una extensión del principio de la
unidad de mando que subraya la necesidad del trabajo en
equipo y la importancia de la comunicación para
obtenerlo.

12. FUNCIONES
BASICAS DE LA
EMPRESA

13. Técnicas: Relacionadas
con la producción de
bienes o servicios de la
empresa.
Comerciales:
Relacionadas con la
compra, venta e
intercambio.
Financieras: Relacionado
con la búsqueda y
gerencia de capitales.

14.  Seguridad: Relacionadas
con la protección y la
preservación de los bienes
de las personas.
 Administrativas:
Relacionadas con la
integración de las otras
cinco funciones, coordinan y
sincronizan las demás
funciones de la empresa.

15. ¿Actualmente son considerados
los aportes de esta teoría?
 Conocimiento y practica funcional del
trabajo del gerente.
 Organización de la empresa por áreas.
 Funciones administrativas

16. ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Frederick Wilson Taylor

17. Esta teoría se enfatiza en el análisis y
la división del trabajo operario, siendo
este un enfoque de abajo hacia arriba.
Del operario (su cargo y funciones)
Supervisor y gerente
(organización empresarial)

18. RACIONALIZACION DEL TRABAJO
origina
Aplicar a Fin
Problemas de Alcanzar una
métodos de la la elevada
ciencia administración eficiencia
Por medio de la observación y la medición

19. DEL OPERARIO PERMITIO
Atención en el Especialización
trabajo del operario ORGANIZACIÓN
Movimientos La reagrupación RACIONAL DEL
realizados para de los TRABAJO
determinada movimientos, (ORT)
tarea operaciones,
tareas y cargos.
Tiempo para su
ejecución
Buscar la mayor productividad , defendiendo procesos
lógicos para hacer las tareas (Métodos)

20. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA

21. 1. Principio de planeamiento
Sustituir en el trabajo el criterio
individual del operario, la improvisación
y la actuación empírico-práctica por los
métodos basados en procedimientos
científicos. Sustituir la improvisación por
la ciencia, mediante la planeación del
método.
2. Principio de la preparación /
planeación Seleccionar científicamente
a los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor, de acuerdo con el
método planeado.

22. 3. Principio del control
Controlar el trabajo para
certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo
con las normas establecidas y
según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución
Distribuir distintamente las
atribuciones y las
responsabilidades, para que la
ejecución del trabajo sea
disciplinada.

23. CONCLUSIONES
El trabajo puede ser ejecutado mejor y
mas económicamente a través de la
subdivisión de funciones.
El trabajo de cada persona en la
organización debería limitarse a una
sola tarea o función predominante.
Entreno a los operarios, los
especializo.

24. ¿Actualmente son considerados los
aportes de esta teoría?
 Contratación de los trabajadores mas calificados.
 Diseños de sistemas de incentivos basados en la
producción.
 Practica de estudios de tiempo para eliminar
movimientos inútiles en las tareas.

25. ESCUELA HUMANISTICA

26. La escuela humanística basa teoría en estudios e
investigaciones realizadas por sicólogos; siendo sus
principales exponentes:
Ordway (1891-1973) Fue un teórico de la gestión estadounidense. Nació
Tead en Sommerville , Massachusetts y asistió a la universidad de
Amherst donde se graduó en 1912 y trabajó para San Valentín,
Tead y Gregg.
Mary Parker (1868-1933) Fue una trabajadora social, consultora y autora de
Follet libros sobre la democracia, las relaciones humanas y la
administración. Trabajó como teórica de la administración y la
política.
George (1880-1949), Psicólogo, sociólogo y teórico de la organización
Elton Mayo empresarial de origen australiano.
(1886-1961) Fue un ejecutivo empresario, administrador público y
Chester destacado economista estadounidense, graduado en Harvard,
Bernand autor de trabajos pioneros en teoría de la administración y en el
estudio de las organizaciones.

27. ENFOQUE
Considera el elemento humano como
lo mas importante de la
administración, estableciendo:
• Formas y administración del personal.
• Técnicas para conocer las
motivaciones humanas y los factores
que conllevan a satisfacer el personal.

28. ENFOQUE
Aunque también analiza:
 La personalidad de los jefes y su
manera de dirigir y ejercer su autoridad.
 Factores que generan motivación en los
empleados (incentivos, premios y
castigos).
 Las relaciones interpersonales y
sociales dentro de la empresa y su
influencia dentro del proceso
organizacional.

29. METODO
Centro su estudio en el elemento
humano.
 Analizo sicológicamente el trabajo y los
factores que influyen en el trabajador.
 Analizo el comportamiento del
trabajador.
 Su adaptación a las condiciones y
características que exige su labor.

30. RESULTADOS
La selección científica del personal y los
métodos que debían emplearse para
lograr un trabajador eficiente, aplicando
técnicas como:
 Reclutamiento y selección
 Capacitación y desarrollo
 Fisiología del trabajo
 Estudio y prevención de accidentes
 Estudios sobre la fatiga

31. EXPONENTE
S

32. ORDWAY TEAD
Mostro otros aspectos que deben
preocupar a las empresas “las
ambiciones y los temores de sus
operarios”
Apoya a la administración como un arte,
soportándose en que “el administrador
debe ser un maestro, quien partiendo del
conocimiento de la naturaleza humana
logra la colaboracion de sus
trabajadores”

33. MARY PARKER FOLLET
 Su enfoque de sociológico de la
administración, se basa en conciliar los
individuos con las organizaciones,
proponiendo cuatro principios:
1. Contacto directo
2. Relaciones reciprocas
3. Ley de la situación
4. Control sobre los hechos

34. GEORGE ELTON MAYO
Realizo aportes a esta teoría basados
en investigaciones de Hawthorme,
sobre la relación entre la intensidad de
la iluminación y la eficiencia de los
operadores.
Sus orientaciones fueron:

35.  Comprobó que aparte de la capacidad física de una
persona, su productividad también depende de sus
expectativas y sus normas sociales.
 Los empleados se comportan ante la organización
como un grupo no como un individuo.
 La imposibilidad de satisfacer necesidades genera en
el hombre sentimientos negativos como, agresividad,
tensión, ira, odio, desinterés, rechazo, pesimismo,
entre otros.
 La participación del grupo en la solución de
problemas y toma de decisiones logra cooperación y
eficiencia.

36. CHESTER BERNARD
Planteo la teoría acerca de la cooperación humana dentro de la
organización, donde planteo los siguientes aportes:
 La interacción humana surge de la necesidad que cada uno tiene de
superar sus propias limitaciones.
 El grupo social se ve afectado por factores como: ambiente físico de
la organización, ambiente social, variaciones de los individuos, entre
otros.
 La autoridad requiere que el subalterno comprenda a cabalidad la
orden y concluya que esta orientada al cumplimiento de los objetivos
de la organización, y que puede darle cumplimiento porque tiene las
capacidades mentales, intelectuales y físicas.
 Un ejecutivo ademas de planear, organizar, motivar y controlar tiene
una nueva responsabilidad de “Desarrollar su eficiencia como
planificador social”.

37. ESCUELA
ESTRUCTURALISTA

38. Esta escuela se enfoca hacia la organización
administrativa, buscando interrelacionar las
organizaciones con su ambiente externo.
Esta teoría se originó principalmente por los
siguientes factores:
 La necesidad de considerar la organización como
una unidad social grande y compleja en la que
interactúan muchos grupos sociales que
comparten algunos de los objetivos de la
organización.
 Era necesario dar un nuevo concepto de
estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun
cuando se altera uno de sus elementos o

39. Sus principales exponentes son
James Burham (1905–1987) fue un
teórico político estadounidense,
Profesor de Filosofía.
Quien fundo las bases para el
estudio de los componentes de la
organización, sus estructura y sus
formas de funcionamiento.

40. Maximilian Carl Emil Weber (1864 –
1920) fue un filósofo, economista,
jurista, historiador, politólogo y
sociólogo alemán.
Realizo planteamientos como:
La nacionalización del trabajo es el origen de una estructura
llamada burocracia.
La burocracia se caracteriza por:
Regirse por normas escritas, reglamentos, manuales y
estatutos.
Tener una jerarquía
Buscar eficiencia mediantes normas técnicas de operación.
Lo indispensable de la especialización y la profesionalización,
en cuanto a la selección de personal.
Formar administradores que se desempeñen como funcionarios
sin ser propietarios (delegación de dueños).

41. ESCUELA DE
SISTEMAS

42. Según esta corriente los sistemas son el punto
fundamental en el que se base la administración.
El sistema es la concepción de multitudinarias
actividades con las cuales se maneja cualquier
organización.
BIOLOGICOS
MECANICOS SISTEMAS ASTROLOGICOS
SOCIALES

43. COMPONENTES
1. Su conjunto de elementos constitutivos, cada parte
juega un papel determinado, sin una de ellas no
funciona.
2. Un elemento que rige o gobierna la actividad de las
otras partes constitutivas.
3. Una red de relaciones entre los elementos que
forman el sistema, integrada por las funciones de
cada elemento y que a su vez hacen parte de las
funciones de los demás órganos.
4. Unos fines que rigen el funcionamiento del sistema y
explican las características estructurales y
funcionales del mismo.

44. Este tipo de organización aporta
conocimientos importantes sobre todo
para el manejo de grandes operaciones,
aunque es demasiado especialista y
descuida el factor humano.

45. EXPONENTES
McGregor, define la organización como un sistema integrado por un
conjunto de subsistemas, las cuales son:
a. EL INDIVIDUO: Elemento principal de la organización, se constituye a si
mismo como un sistema complejo, que se manifiesta en la personalidad,
sus actitudes y sus motivaciones. No solo contribuye al funcionamiento
de la organización, sino que el mismo espera realizar dentro de ellas sus
propios fines.
b. EL ORGANISMO FORMAL: Se compone de la estructura de tareas
asignadas a cada individuo, estas tareas forman una red compuesta de
interrelaciones ocupacionales que cada persona.
c. LA ORGANIZACIÓN INFORMAL: Es la organización que emerge
espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en
la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí
como ocupantes de cargos.

46.  Kennet Boulding, expuso su pensamiento
sobre los niveles de desarrollo en los
sistemas así:
Primer nivel Estructura de los sistemas, sus elementos.
Segundo nivel Su dinámica, su funcionamiento.
Tercer nivel Mecanismos de autocontrol y autorregulación.
Cuarto nivel Autonomía de su funcionamiento.
Quinto nivel Características genéticas de los sistemas bilógicos.
Sexto nivel A los sistemas que tienen capacidad de movimiento por si
mismo.
Séptimo nivel Su capacidad de autoconocimiento pudiendo desarrollar
un lenguaje o medio de comunicación.
Octavo nivel Sistemas sociales, como las organizaciones.
Noveno nivel Sistemas trascendentes como los filosóficos.

47. CIBERNETICA
Con la evolución de los sistemas surgió una nueva ciencia
conocida como la cibernética, que significa gobernar, por lo
tanto es la ciencia del control y el gobierno automático.
En la administración la cibernética es la ciencia que estudia
los sistemas y la forma de cómo los sistemas mas
evolucionados se autogobiernan y controlan.
Con esta ciencia, la administración tiene mas posibilidades
de subsistir, cuando su estructura y funcionamiento de un
sistema y de los subsistemas que lo integran, cuentan con
una mayor grado de autogobierno y autocontrol, procesos
que requieren mecanismos de retroalimentación.

49. Para el proyecto…
Analice los tipos de teorías administrativas y
retome una, la cual aplicara para el
desarrollo de su idea de negocio.

50. LA ADMINISTRACION
Como Definición Objeto Valladares Rivera Bernardo Kliksberg Otros
CIENCIA Conjunto de Conocimiento El estado de la ciencia Existe la posibilidad de un La administración es ” una
conocimientos obtenidos del mundo en la administración conocimiento científico de las disciplina que busca entender
mediante la observación búsqueda de puede llamarse organizaciones, o sea, de sistemáticamente por qué y
y el razonamiento, la verdad. inexacto, también es estructurar una ciencia de la como los hombres trabajan
sistemáticamente una ciencia aunque no administración. Dicha ciencia juntos para alcanzar objetivos y
estructurados y de los en el sentido de la partiría de una premisa: las hacer que estos sistemas
que se deducen física o natural. organizaciones, como otro cooperativos sean más útiles
principios y leyes fenómeno del mundo de lo para la humanidad”. Según
generales. natural y de lo social Luther Gulik, la administración
encausan su comportamiento cumple con los requisitos de
Es un modo de dentro de determinadas una disciplina por haber sido
conocimiento que aspira regularidades y se propondría estudiada durante cierto tiempo
a formular leyes por la explicación de dichas y estar organizada en una serie
medio de las cuales se regularidades. Tendería a de teorías, (aunque a su juicio,
rigen los fenómenos. crear teorías explicativas del tales teorías son todavía
Conocimientos comportamiento de la demasiado generales) Esta
sistematizados de las organización. disciplina según Gulick, llegaría
cosas, basados en el a ser una verdadera ciencia
estudio y la cuando la teoría pudiera guiar a
experimentación. los gerentes indicándoles que
hacer en una situación
particular y permitiéndoles
predecir las consecuencias de
sus acciones.

51. LA ADMINISTRACION
Como Definición Objeto Valladares Rivera Bernardo Kliksberg Otros
TECNICA Conjunto de Aplicación o Existe también la
instrumentos, utilidad posibilidad de un
reglas, práctica. conocimiento técnico de las
procedimientos y instituciones, o sea, de una
conocimientos cuyo tecnología administrativa.
objeto es la Las técnicas de
aplicación o utilidad administración deberían
práctica de los basarse en las
conocimientos conclusiones alcanzadas
científicos. por el conocimiento
científico, y su objetivo
Conjunto de
sería el de orientar el
procedimientos
comportamiento global de
las organizaciones y el de
cada una de sus áreas y
componentes, hacia los
objetivos deseados. Las
técnicas se integrarían con
cuerpos de normas,
conformadas a nivel de los
distintos tipos de
problemas de la
organización.

52. LA ADMINISTRACION
Como Definición Objeto Valladares Rivera Bernardo Kliksberg Otros
ARTE Manifestación de la La habilidad La administración es Las características de Henry M.Boettinger, sostiene
actividad humana de un arte, ya que la conocimiento artístico no que la administración es un
mediante la cual se expresión. mayor pericia de un guardan relación con el arte, “una manera de poner
expresa una visión gerente es la contenido de la orden en el caos.” En su
personal y aplicación artística de administración. La opinión, la pintura o la
desinteresada que sus conocimientos. administración no entraña poesía requieren tres
interpreta lo real o una actitud de carácter componentes: la visión del
imaginario con espiritual, desarrollada por artista, el conocimiento del
diversos recursos. métodos intuitivos- oficio y la comunicación
vivenciales, ni su objeto es eficaz.
Conjunto de normas
desde ya la creación
para hacer algo En estos aspectos la
artística. Los errores
perfectamente, hacer administración es un arte, ya
cometidos por diversos
bien las cosas y que requiere los mismos
autores al asignarle la
tener la habilidad componentes, y por ello, del
calificación de arte,
para ejecutarlas. mismo modo que el talento
obedecen al
artístico puede cultivarse por
desconocimiento
medio de la educación, es
lingüístico o conceptual de
posible hacer lo mismo con
las diferencias que guarda
el talento administrativo en
con el conocimiento
formas similares a las
artístico.
utilizadas en la formación de
los artistas.