1. EL MANEJO DE PERSONAL
Y LA LOPCYMAT
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
PLAN DE CAPACITACIÓN 2017
2. ¿QUIEN ES UN SUPERVISOR?
Es una persona que esta entre el dueño y/o el manejador
y los empleados
Es una persona que tiene la responsabilidad de dirigir y
facilitar el trabajo de una o mas personas (comunicación)
Es el que tiene la responsabilidad de que se lleve acabo
una tarea de acuerdo a la meta ya establecida.
3. ABUSO DE PODER
Acoso verbal, racial o sexual
Chantajear
Dar favoritismo a amigos o familiares
Robarle a los trabajadores (horas, piezas)
Culpar al trabajador (lavarse las manos)
No estar a tiempo al trabajo (demostrando poder)
4. RESPONSABILIDAD (FALTA DE…)
No comunicar la información completa a
los empleados
No llamar la atención a tiempo cuando
algo no esta bien
Dejar demasiada iniciativa al empleado
Perder la seriedad en el trabajo
Establecer las reglas de la compañia desde el principio
Dar un buen entrenamiento a otros supervisores de cómo
manejar a los empleados
Si es posible, como sugerencia, rotar el personal
Algo bien importante: una buena comunicación
COMO PREVENIR UN DESVALANCE
5. ENTENDIENDO AL TRABAJADOR
Quienes son?
Son personas que al igual que nosotros tienen
las mismas necesidades de sostenimiento y
buscan la manera de salir adelante.
No todas las personas son iguales ( evite
compararlos)
Que buscan?
Un lugar de trabajo donde se les trate con
respeto y buenos modales
Una oportunidad para demostrar sus
capacidades
QUE NO LE GUSTA AL
TRABAJADOR
1. Que le falten al respeto
2. Que se le llame la atención enfrente
de otros
3. Ser humillados por cosas
insignificantes
4. Gritos, enojos, tronar los dedos,
mal humor o groserias.
5. Criticas destructivas, amenazas
6. Tomar medidas correctivas sin
ninguna explicación
6. QUIEN ES UN BUEN SUPERVISOR
DE ACUERDO AL PATRONO
QUIEN ES UN BUEN SUPERVISOR
DE ACUERDO AL TRABAJADOR
1. Una persona que tiene iniciativa propia y la
demuestra
2. Organizado
3. Líder, que adapta diferentes estilos para hacer el
trabajo
4. Motiva a otros y actúa como un buen mentor
5. Responsable, toma la iniciativa y hace buenas
decisiones
1. Es la persona que desempeña bien su trabajo
2. Impone respeto por su experiencia
3. Tiene la habilidad de ponerse en el papel del
trabajador y entender sus necesidades
4. Trata a todos de la misma manera sin tener
favoritismo
5. No lleva sus problemas personales al trabajo
6. Tiene paciencia y confianza
7. Demuestra interés en que la gente aprenda
8. Demuestra interés en el trabajador como persona
7. ELEMENTOS DEL LIDERAZGO
(S. COVEY)
Visión (mente)
Exploración de caminos
Conciencia (espíritu)
Disciplina (cuerpo)
Pasión (corazón): impulso necesario
para lograr la visión y ejercer la
disciplina
Compromiso
Alineación
Modelo - Imagen
Cuatro Atributos
Cuatro roles
Exploración de caminos
Compromiso
Alineación
Modelo - Imagen
Cuatro roles
ø Corto plazo: mayores costos, “parches”
ø Mala alineación: rivalidades,
hipocresía
ø Falta de compromiso: apatía, escapismo, doble
empleo
ø Baja confianza: luchas internas, defensiva,
difamación, Anarquía
ø Problemas
8. QUE NOS REQUIERE EL ROL DE SUPERVISON HOY
1. Ocuparse de la GENTE
2. Ser PROACTIVOS
3. Ser FLEXIBLES
4. Ser ADAPTABLES
5. Desarrollar EMPATÍA
6. Negociar (“Ganar - Ganar”)
7. Valores: Equidad, Sinceridad, Justicia
9. El MANEJO DE PERSONAL Y LA LOPCYMAT
Asegúrate que tu supervisado tenga:
1. Descripción de cargo
2. Notificación de riesgos
3. Normas de seguridad
4. Procedimientos de trabajo
5. Permiso para trabajos especiales (en caliente, en espacios confinados, en
alturas, etc.)
6. Adiestramientos en materia de seguridad y salud laboral
7. Use el equipo de protección personal
8. Reposos o ausencias continuas
9. Salidas autorizadas
10. Participativo
