Cambio organizacional

1. Elementos de la
Organización Socio
técnica Inteligente

2. La organización socio
técnica inteligente:
Una organización socio técnica inteligente es
aquella que utiliza de manera efectiva tanto
sus recursos humanos como tecnológicos
para alcanzar sus metas de manera eficiente
y adaptativa.
Esto implica una combinación de sistemas
técnicos avanzados, procesos organizativos
ágiles y una cultura que fomente la
innovación y el aprendizaje continuo.
Su mayor virtud es la capacidad de
adaptarse al cambio y apertura al
aprendizaje

3. Cambio organizacional:
El cambio organizacional es un aspecto crucial en la evolución hacia una
organización socio técnica inteligente.
Implica la implementación deliberada de nuevas estructuras, procesos o
culturas dentro de la organización para mejorar su desempeño o adaptarse a
nuevas circunstancias.
Por ejemplo: una empresa que
desea adoptar un enfoque más
orientado al cliente puede
implementar cambios en su
cultura organizativa,
promoviendo la colaboración
entre diferentes departamentos
para resolver las necesidades de
los clientes de manera más
eficiente.

4. Por ejemplo, en una empresa
de fabricación de automóviles,
La producción implica
ensamblar los vehículos, el
control de calidad verifica que
cumplan con los estándares de
seguridad y rendimiento, la
logística gestiona el transporte
de las piezas y los productos
terminados, y el
mantenimiento se encarga de
mantener las máquinas y
equipos en funcionamiento.
Función de
la
Organización
Producir se refiere a
la creación de bienes o
servicios,
Controlar
de calidad
garantiza que
estos cumplan
con los
estándares
establecidos
la logística
gestiona el
flujo de
materiales y
productos
el
mantenimient
o asegura que
los activos de
la organización
se mantengan en
condiciones
óptimas.

5. Sistemas de formación en las
organizaciones:
Los sistemas de formación son esenciales
para desarrollar las habilidades y
competencias necesarias para el éxito
organizativo.
Esto incluye tanto la capacitación en
habilidades técnicas como el desarrollo de
habilidades blandas, como la comunicación
efectiva y el liderazgo.

6. Información valiosa: dato, información, comunicación, retroalimentación y TIC.
En el contexto de los sistemas de
formación es crucial comprender la
diferencia entre datos, información y
conocimiento.
Los datos son hechos crudos,
La información es el resultado del
procesamiento de esos datos para tomar
decisiones,
El conocimiento es la comprensión
contextualizada que surge de la
información
Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
manuales.
Sistemas de apoyo para la toma de decisiones
(DSS)
Sistema de información basado en computadora
(MIE)
Gestión de Relación con los Clientes (CRM)
Herramienta de gestión de cadenas suministros (