La investigación cualitativa se caracteriza por ser inductiva y tener una perspectiva holística. Estudia la realidad en su contexto natural e intenta interpretar los fenómenos según los significados que tienen para las personas involucradas. Utiliza técnicas como entrevistas, observaciones y contenidos visuales y sonoros. Su objetivo es comprender cómo los individuos perciben y experimentan los fenómenos que los rodean, examinando sus puntos de vista e interpretaciones. El investigador interactúa con los sujetos para analizarlos desde sus propias perspectivas.

1. UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
VICERRECTORADO DE DOCENCIA
ENLACE LATINOAMERICANO DE UNIVERSIDADES
MOMENTOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y SU
RELATIVIDAD A LA DIMENSIÓN EPISTEMOLÓGICA
Doctorando
Carmen Adriana Poveda Benítez
Facilitadora
Dra. Rudy Hernández de Bitriago
SEMINARIO DE INVESTIGACION I
ENSAYO
ARAUCA - ARAUCA
2017

2. MOMENTOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y SU
RELATIVIDAD A LA DIMENSIÓN EPISTEMOLÓGICA
La investigación es considerada como el medio a través del cual se genera el conocimiento
de la realidad, con el fin de poder explicar, comprender y transformar acorde a las
necesidades de tipo material y sociocultural del hombre y su entorno, asumiendo que estas
se dan en constante cambio. En la actualidad se plantean diversas formas de investigar y
estudiar el mundo y la correlacionalidad que nos rodea. Dentro de los principales y más
reconocidos procesos, se plantean dos alternativas metodológicas, la cuantitativa y la
cualitativa, resaltando que cada una posee una estructura propia, variando por ejemplo el
diseño metodológico, así como las herramientas y medios propuestos, el contexto en el que
se desarrolla, el tipo de preguntas y la argumentación epistemológica. No obstante, aun
cuando estas dos propuestas se basan en supuestos distintos, desarrollan un alto grado de
complementariedad y relación.
En la investigación cualitativa, se hace la distinción entre los significados
impuestos por el investigador y los generados por los investigados, teniendo especial
importancia las percepciones, motivaciones y demás, de los propios sujetos de análisis, que
se convierten en las bases de las conclusiones analíticas La investigación cualitativa está
orientada al estudio en profundidad de la compleja realidad social, se caracteriza, por ser
inductiva, por tener una perspectiva holística, aparte sus propias creencias, todas las
perspectivas son importantes en la investigación cualitativa. (Casavilca Auris, 2013).
La investigación cualitativa estudia la realidad en su contexto natural, pretendiendo dar una
interpretación de los fenómenos de acuerdo con los significados que tienen para cada una
de las personas que intervienen en el proceso. Este modelo investigativo asume el uso y
recolección de una variada gama de recursos tales como la entrevista, la experiencia
personal, las historias de vida, así como las observaciones; igualmente los textos de tipo
histórico, los contenidos visuales y los sonidos que representan el quehacer diario en los
distintos escenarios y contextos en que se desarrolla.

3. El enfoque cualitativo se selecciona cuando el propósito es examinar la forma en que los
individuos perciben y experimentan los fenómenos que los rodean, profundizando en sus
puntos de vista, interpretaciones y significados (Lahman y Greist, 2008). El enfoque
cualitativo es recomendable cuando el tema del estudio ha sido poco explorado o no se ha
hecho investigación al respecto en ningún grupo social.
En lo que refiere a las características de este tipo de investigación, se plantean el
componente inductivo, visto como el componente de información que posibilita la
comprensión, así como la asimilación de nuevos conceptos y teorías. Seguidamente
tenemos el componente holístico, el cual considera el fenómeno como un todo. Se trata de
estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos, haciendo especial énfasis
en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que
brinda esta metodología; es decir que no se acostumbra a probar teorías o hipótesis, es
esencialmente, un método de crear teorías e hipótesis. Aquí no se plantean normativas de
procedimiento. La manera en cómo se recepcionan los datos no se establece de forma
previa y las variables no son definidas de acuerdo a ciertos estándares o parámetros, sino
que pueden ser sometidas a criterios de medición o evaluación. Su base primordial está
dada por la intuición, constituyéndose en una investigación cuya naturaleza es flexible,
recursiva y se muestra en constante evolución. En general no admite un análisis estadístico,
pero si permitiendo incorporar hallazgos que no habían sido tenidos en cuenta, de este
modo los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, analizando y comprendiendo a los sujetos y
fenómenos desde cada una de sus perspectivas, dando un carácter único a estos análisis.
De acuerdo con (Cabrera, 2010) La investigación cualitativa con relación a su objeto de
estudio busca una mirada holística (global) del fenómeno. No busca variables que
determinen una conducta particular, busca comprensión del todo, porque la configuración
global de un contexto cambia al variar una de sus partes. Para investigar cualitativamente
hay que situarse dentro del contexto por lo tanto esta investigación es participativa. El
investigador entra en contacto con el contexto, por lo que la investigación cualitativa ha de
ser sensible al contexto, sobre todo la presencia del investigador ha de tratar de respetar la

4. estructura a la que se integra, tratar de adaptarse lo más rápido posible, para ello es
necesario un ejercicio de suspensión de sus propias creencias.
En este modelo de proceso científico, quien desarrolla la investigación ejecuta o ratifica las
pautas y principales problemas de su trabajo durante el mismo proceso. Por tal razón, la
información que se maneja en las investigaciones cualitativas en la mayoría de los casos no
están esquematizados o encajados dentro de cierto molde con condicionamientos
preestablecidos desde el principio de la investigación, es decir, no están determinados desde
el principio los indicadores que serán tenidos en cuenta durante el proceso de investigación.
El anterior planteamiento sugiere otra discusión de orden epistemológica muy interesante,
en lo que refiere a la objetividad en la investigación social, por cuanto se promueve la
aplicación de procedimientos que disminuyen la oportunidad de comparación de cada una
de las observaciones en el tiempo y en distintos ambientes, es decir, que este método no
busca tanto la generalización, sino que pretende acercarse más a la fenomenología y al
interaccionismo simbólico.
En este orden de ideas se puede afirmar que el modelo cualitativo de investigación
mantiene directa relación con el pensamiento hermenéutico por cuanto parte de la base que
los actores sociales trascienden en su objeto de estudio, es decir que no son simples objetos
o materiales de investigación, sino que son seres humanos a los que debe reconocérseles
sus capacidades de hablar, pensar y reflexionar, adquiriendo entonces libertad y autonomía
de pensamiento y acción frente a cada uno de sus entornos o a la sociedad a la cual hacen
parte. Otro referente de dicho pensamiento es que se plantea en concepciones y
significados, no en datos o informes estadísticos, interesándose por dar un significado a los
fenómenos y no solo explicarlos en términos de causalidad; dando mayor relevancia a la
comprensión y al sentido, toda vez que se priorizan las intenciones, así como las
motivaciones y expectativas, además de las razones y creencias de los individuos.
Como lo expresa (Gòmez, 1996)“La investigación cualitativa se desarrolla básicamente en
un contexto de interacción personal. Los roles que van desempeñando el investigador y los
elementos de la unidad social objeto de estudio son fruto de una definición y negociación
progresiva. De esta forma, el investigador va asumiendo diferentes roles (investigador,
participante) según su grado de participación. Por su parte, los sujetos que forman parte del

5. escenario también van definiendo su papel según el grado en que proporcionan información
(porteros, informantes clave, informantes y ayudante, confidente o tratante de extraños)”
El propósito esencial de la investigación cualitativa es poder comprender e interpretar la
realidad tal y como es entendida y percibida por los actores participantes en los diversos
escenarios analizados, pero esta comprensión no tiene importancia solo para el investigador.
Los resultados de la investigación han de ser compartidos, comunicados, según sean los
casos, a quienes promueven el estudio, a los directamente interesados o, en la medida en que
se busque aportar al acrecentamiento del conocimiento científico sobre cierto tipo de
contextos y realidades, también al resto de la colectividad de investigadores.
Dentro de las fases que componen la metodología cualitativa, encontramos en primera
instancia la reflexión, seguidamente la planificación a la que compete: seleccionar el sitio,
así como la selección de la estrategia, la triangulación metodológica, la correspondiente
preparación del investigador, creación y perfeccionamiento de la pregunta de investigación,
fase de entrada, muestreo; por último encontramos la fase de recolección de datos, en la que
se identifican las subfases de retirada y de escritura. Ya en lo que corresponde a técnicas
tenemos: la observación participante, las notas de campo, la entrevista, el guion o el
programa de la entrevista, el análisis de datos y el rigor de la investigación.
Habiendo analizado en contexto de forma básica por lo menos lo correspondiente al
proceso de investigación cualitativa, se puede afirmar de acuerdo a esta metodología, que la
realidad no se plantea de forma exterior al sujeto que la analiza, que por el contrario se
establece una estrecha relación entre quien investiga y su objeto de estudio o conocimiento.
Al producirse este empalme se origina una tendencia más fuerte hacia el análisis del sujeto
en su interacción con el entorno al cual pertenece y en función de la situación de
comunicación de la cual participa apoyándose en el análisis sistémico que tiene en cuenta la
complejidad de las relaciones humanas y la integración de los individuos a un todo social.
Se concluye entonces que la investigación cualitativa es inductiva, por tanto el investigador
ve al escenario ya las personas desde una perspectiva holística; es decir que las personas,
los escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino que son considerados como

6. un todo. Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan
sobre las personas que son objeto de su estudio, pues tratan de comprender a las personas
dentro del marco de referencia de ellas mismas, alejándose o apartándose incluso de sus
propias creencias y predisposiciones; entendiendo que todas las perspectivas son valiosas y
que los métodos cualitativos son humanistas y que todos los escenarios, contextos y
personas son dignos de estudio, llegando a manifestarse que la investigación cualitativa es
un arte.
La investigación cualitativa se debe considerar entonces como una excelente herramienta
de investigación, que posibilita la intervención social y crítica en los distintos contextos en
los que se presenta, permitiendo mejorar de modo ostensible las prácticas y actividades de
conocimiento y construcción de la realidad social; contribuyendo igualmente a la
producción de bases cognitivas pertinentes, representativas y muy significativas para el
desarrollo de la sociedad actual.
Por el amplio nivel de aceptación y apropiación que han experimentado las metodologías
cualitativas en las últimas décadas, se tiende a equiparar investigación cualitativa con
metodología cualitativa. Al respecto Gonzales plantea la importancia de clarificar “el
carácter cualitativo del propio proceso de construcción de miento y no sólo del tipo de
instrumentos que interfieren en el desarrollo del proceso mismo”. (Castillo, 2014)
Se plantea entonces un notable desplazamiento del núcleo epistemológico, lo que consolida
bases sólidas que repercuten en el reconocimiento científico que debe darse a la
investigación cualitativa. Por tal razón se considera que la correlación entre las disciplinas y
sus enfoques teóricos representa un desempeño concluyente en el desarrollo de la
investigación cualitativa como tal, pues sus referentes de conocimiento no se plantean de
forma global o generalizada, sino que se plantean de forma particular a los diferentes
enfoques de tipo epistemológico que se relacionan directa e indirecta con el método.