Evolucion_del_Pensamiento_Administrativo

1. ADMINISTRACION EN UN
ENTORNO DINAMICO
Gestion de Negocios Adm 101

2. El Proceso Administrativo.
Caracteristicas
1. ARTESANAL
Desde la antiguedad
hasta la revolucion
industrial
Regimen productivo basado en
talleres artesanales y manos de
obra intensiva y no calificada
empleada en la agricultura Hasta 1789
2. TRANSICIÓN HACIA LA
INDUSTRIALIZACIÓN
Primera Revolución
industrial
Modernización de los tallerers y de
la agricultura, carbon y hierro
elementos representativos , la
invención de locomotora a vapor
entre otros. 1780-1860
3.- DESARROLLO
INDUSTRIAL
Despues de la
segundaa Revolución
industrial
Acero y electricidad nuevos
grandes componentes, aparece el
motor electrico, el automovil y el
avion, desplazamiento del
capitalismo industrial al financiero . 1860-1914
4.- GIGANTISMO
INDUSTRIAL
Entre las dos guerras
mundiales
Depresión económica 1929,
predominan las aplicaciones
tecnico-científicas , ampliación de
la comunicación con la TV. Y la
radio 1914-1945
5.- MODERNA
Desde la Post- guerra
hasta la actualidad
Separacion de los paises
desarrollados y de los sub-
desarrolados, avance tecnologico
sorprendente , Tv. A colores,
hormigon, computador,
Calculadora electrico. Surgimeinto
de empresa multinacionales y
nacionales de grna tamaño, 1945-1980
6.- GLOBALIZACIÓN Actualidad
Llena de retos, dificultades y
restricciones para las empresas,
aguda competencia y dificultades
apra comprender las reacciones
del mercado y las acciones de los
competidores Desde 1980
SEIS ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS

3. Evolución de las Formas Administrativas
Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un
proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha
venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de
diferentes épocas y etapas.
Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando
dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo
que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta
convertirse en un acto previa y cuidadosamente planificado y racional
que permite alcanzar objetivos con los menores esfuerzos posibles y
con las mayores satisfacciones para los individuos.
• Administración antigua
Nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido
necesidad de coordinar actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de
ahí que en la administración antigua se encuentran muchos de los
fundamentos administrativos de la actualidad y que pueden observarse en
el código de Hammurabi, en el nuevo testamento, así como en la forma de
conducir los asuntos en la antigua Grecia, Egipto, Roma y China, en donde
se encuentran vestigios del proceso administrativo.
La Eclesía era el organismo de mayor autoridad que existía en Grecia y
formaban parte de ella todos los ciudadanos; las decisiones se tomaban
por mayoría de votos y las mismas eran irrevocables.

4. • Administración Edad Media
Durante los últimos años del imperio romano el centralismo administrativos
se fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al
terrateniente, alrededor del cual se agrupaban muchas personas, es decir,
que en la edad media hubo una descentralización del gobierno, con lo que
se diferenció de las formas administrativas que habían existidos
anteriormente. Hubo una notable evolución de las ideas administrativas y
se consolidaron instituciones como la iglesia católica que tuvo mucho
interés para los estudios de la administración, debido a su peculiar forma
de organización y de funcionamiento.
• Administración Edad Moderna
A inicio de esta época surge en Prusia, Austria un movimiento
administrativo conocidos como Cameralistas que alcanzó su mayor
esplendor en 1560 y trato de mejorar los sistemas administrativos usados
en esa época. Pusieron énfasis en el desarrollo de algunos principios
administrativos, como fueron, el de selección y adiestramiento de personal,
especialización de funciones y el establecimiento de controles
administrativos.
Evolución de las Formas Administrativas

5. • Tiene sus inicios a fines del siglo XVlll y principios del siglo
XlX. Consiste en un cambio de los modelos de producción ; Aquella
producción hecha a mano y limitada pasa a ser una producción hecha a
máquina y en serie. Donde se presenta con mayor fuerza es en
Inglaterra, pero también hay cambios fuertes en Francia, Italia, Alemania,
EE.UU., etc.
• Dentro de los principales cambios y aportaciones de la revolución
industrial están :
1) Cambios de los sistemas de producción.
2) Disminución en los costos de producción.
3) Aparecen los grandes inventos.
4) Aparece una nueva clase social :el obrero.
5) Desaparece el pequeño artesano.
6) Aparece la competencia.
• La de los economistas liberales tiene como sus principales exponentes a
Carlos Marx, y Federico Engels. Quienes saben que peligran las
estructuras por lo que proponen los siguientes cambios :
-Que desaparezca la propiedad privada
-La creación de un sistema que logre satisfacer las necesidades del
proletariado.
-Que el proletariado ocupe el poder.
Revolución Industrial

6. Enfasis en las tareas
OBRA DE TAYLOR
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la
administración científica, nació en Filadelfia, Estados
Unidos. Procedía de una familia de principios rígidos y fue
educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción
al trabajo y al ahorro. En aquella época estaba de moda el
sistema de pago por pieza o por tarea.
Principios de la administración científica de Taylor.
1.Principio de planeamiento:
2.Principio de la preparación/planeación:
3.Principio del control:
4.Principio de la ejecución:
Teorias de la Administración

7. Teoría Clásica. Burocratica y Estructuralista.
Henri Fayol, (1841 – 1925) nació en
Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de
Ingeniero de Minas a los 19 años, considerado el
padre de la Teoría Clásica de la Administración
preocupada por aumentar la eficiencia de su
empresa a través de su organización y de la
aplicación de principios generales de la
administración con bases científicas
Teorias de la Administración

8. Para Fayol, los principales aspectos de la
teoría son tratados en: la división del trabajo,
autoridad y responsabilidad, unidad de
mando, unidad de dirección, centralización
y jerarquía o cadena escalar.
Funciones
1. Funciones Técnicas:.
2. Funciones Comerciales:
3. Funciones Financieras:
4. Funciones de Seguridad:
5. Funciones Contables:
6. Funciones Administrativas:
Teorias de la Administración

9. Max Weber, sociologo alemán 1864-1920, para el
Burocracia identifica ciertas caracteristicas de la
organización formal, orientada exclusivamente hacia la
racionalidad y la eficiencia.
Siete dimensiones de la teoria de la Burocracia .
1-Formalizacion 5.Competencia tecnica
2.-Division del trabajo 6. Separación entre
propiedad y administración
3.Principio de jerarquia. 7.-Profesionalizacion del
empleado
4. Impersonalidad
Teorias de la Administración

10. Disfuncionalidad de la teoria burocrática:
1.- Impersonalidad de las relaciones establecida con
personas.
2.- Directrices convertidas en fines.
3.- Toma de decisiones a cargo de la jerarquía.
4.- Exceso de formalismo y papeleo
5. Signos de Autoridad
6.-Conformidad extrema con reglas y reglamentos de la
organización.
7.- Propensión de los participantes de defenderse de
presiones externas.
8.- Resistencia al cambio.
Teorias de la Administración

11. Escuela de la Relaciones Humanas
El humano relacionismo (Escuela de las relaciones humanas
o administración humanística) desarrollada por Elton Mayo
y sus colaboradores, aparece en los Estados Unidos como
un movimiento de oposición al científicismo. Aparece en el
año de 1920, y tiene su origen en la necesidad de humanizar
a las empresas y el hacer uso de las ciencias sociales. Está
integrada por un grupo de sociólogos que tienen un
conocimiento profundo sobre el comportamiento humano
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
Sistema abierto, un enfoque multiple y amplio en el análisis
de las organizaciones .
Se comprobó que la innovación y el cambio son fuentes de
conflictos, y el conflicto es una importante señal de vitalidad
en las organizaciones y se enfoca en:
1. Análisis de las organizaciones.
2. Tipología de las organizaciones.
3. Objetivos organizacionales.
4. Ambiente y conflictos organizacionales.

12. Enfoque Cuantitativo
La escuela cuantitativa también se conoce con el nombre de
escuela matemática o escuela cuántica.
Se considera que esta escuela se inició en los años 40's,
pero que las verdaderas contribuciones a soluciones
empresariales han sido en los últimos treinta años..
Modelos y técnicas matemáticas
1.-Teoría de juegos:
2.-Teoría de Colas:
3.-Teoría de decisiones:
4.- Programa de actividades:
5.- Programación lineal:
6.- Probabilidad y estadística matemáticas:
7.- Programación dinámica:

13. • Es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta
especial atención al comportamiento humano. Se considera una
continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica
tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones
humanas, porque considera que nunca trató al factor humano
en forma individual.
Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los
motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg.
• *Abraham Maslow: Su obra "Personalidad y Motivación"; es un
psicólogo que estudia las necesidades del ser humano.
Considera que el ser humano tiene diferentes necesidades y
que estos ocupan cierta jerarquía.
• Este autor jerarquiza las necesidades en el siguiente orden:
• 1)Necesidades fisiológicas (Son de vital importancia ya que
de ellas depende la supervivencia del ser humano)
La Escuela o teoría del neohumanorrelacionismo
o teoría del comportamiento

14. • 2)Seguridad (Estabilidad, protección y seguridad en el trabajo)
3)Sociales (Participación y aceptación en actividades sociales)
4)Estima (El individuo no sólo quiere pertenecer a grupos, necesita
que se le estime dentro de ellos)
5)Autorrealización (El poder llevar a cabo lo que nos agrada es
una necesidad)
• *Herzberg: Su obra "Motivación y Factores Higiénicos". Elaboró la
teoría de los factores en la que indica que las condiciones
humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos
factores:
• 1)Factores Motivacionales: Son los que están relacionados con el
trabajo que él desempeña.
2)Factores Higiénicos: Localizados en el ambiente que los rodea
y están manejados por la empresa.
La Escuela o teoría del neohumanorelacionismo o
teoría del comportamiento

15. Administración por Objetivos
Peter Druker fue el primero en proponer esta posición,
en 1954,
La APO se refiere a una serie formal de procedimientos, que
empieza por establecer metas y prosigue hasta la revisión
de resultados.
La medula de la APO son los objetivos que detallan las
acciones individuales requeridas para desarrollar la
estrategia funcional y los objetivos anuales de la unidad.
VENTAJAS:
• -Los objetivos son conocidos con precición
-Se requiere de menos supervisión
-Se sabe hacia donde se dirigen los esfuerzos
DESVENTAJAS:
• -Es un sistema muy costoso
-No todos los subordinados tienen la capacidad de saber
fijar los objetivos y ser responsables
-No todos los jefes tienen la habilidad o

16. Los programas más eficaces de APO comparten los seis elementos siguientes:
• El compromiso con el programa.
• Las metas establecidas por los niveles superiores.
• Las metas individuales.
• La participación.
• La autonomía para aplicar los planes.
• La revisión de resultados.
En este sistema se clasifican los objetivos en ocho:
1.- Alargo plazo (Los que se logran en un plazo mayor a un año)
2.- A Corto Plazo (Los que se logran en un plazo menor a un año)
3.- Básicos (Su logro no depende de ningún otro)
4.- Subordinados (Su logro depende del logro de otros)
5.- Particulares (Afectan sólo a un área o departamento de la
organización)
6.- Generales (Afectan a toda la organización)
7.- Personales o Individuales (Afectan a una sóla persona que trabaja
en la empresa)
8.- Colectivos (Afectan a más de dos personas en la organización)
Administración por Objetivos

17. Enfoque de Sistema
La teoría moderna de sistemas se desarrolló por los aportes de
Ludwing Von Bertalanffy Concibe a las empresas como sistemas
sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan
mutuamente.
Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos
íntimamente relacionados que actúan e interactúan entre sí hacia la
consecución de un fin determinado".
Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con:
• El grado de interacción con otros sistemas: abiertos, semiabiertos o
semi cerrados y cerrados.
• Su composición material y objetiva: abstractos y concretos.
• Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos.
• Su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y
probabilísticas.
• Su grado de dependencia: independientes e interdependientes.

18. En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos
básicos para su funcionamiento:
1. Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesario
para cumplir su misión.
2. Procesamiento: es la transformación de los insumos.
3. Salidas o producto: es el resultado del proceso.
4. Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han
recibido como insumo el producto de un sistema previo o la
respuesta del medio ambiente.
Enfoque de Sistema

19. Contingencia y/o Situacional
La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede
suceder o no. se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad
solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por
la razón.
La teoría de contingencia nació a partir de una serie de investigaciones
hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras
organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias.
La teoría de la contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las
organizaciones o en la teoría administrativa. Todo es relativo, todo
depende. El enfoque contingente explica que existe una relación funcional
entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas
apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.
Esta teorìa considera que son dos los factores que afectan a las
organizaciones:
1.- El ambiente: todo lo que rodea a la empresa de forma externa.
2.- Tecnologìa: la forma en que laboran su producciòn , cada empresa tiene
su propia tecnologìay esto se considera el aspecto interno.

20. Administración por Calidad Total
El término genérico utilizado para describir esta revolución es el de
administración por calidad total, o ACT, (sus siglas en inglés son
TQM). Fue inspirada por un pequeño grupo de expertos en calidad,
siendo W. Edwards Deming, un estadounidense, el más destacado.
Según Deming una organización bien administrada es aquella en la que
el control estadístico reduce la variabilidad y da como resultado una
calidad uniforme y una cantidad previsible de productos terminados. El
objetivo es crear una organización comprometida con la mejora
continua.
• Enfoque centrado en el cliente.
• Preocupación por la mejora continua.
• Mejorar la calidad de todo lo que la organización hace.
• Medición exacta.
• Delegación de autoridad a los empleados.

21. La filosofía del justo a tiempo tiene una visión dinámica de como optimizar
la producción, basando sus fundamentos en la minimización de las tareas
que no añaden valor sin preocuparse mucho por la optimización y tamaño
de los lotes de producción. Utilizada en el sistema de producción de la
Toyota
Beneficios del Justo a Tiempo
Disminuyen las inversiones para mantener el inventario.
• Aumenta la rotación del inventario.
• Reducen las perdidas de material.
• Mejora la productividad global.
• Bajan los costos financieros.
• ahorro en los costos de producción.
• Menor espacio de almacenamiento.
• Se evitan problemas de calidad, cuello de botella. problemas de
coordinación, proveedores no confiables etc.
• Toma de decisiones en el momento justo.
• Cada operación produce sólo lo necesario para satisfacer la demanda.
• No existen procesos aleatorios ni desordenados.
Justo a Tiempo

22. Reingeniería
Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos
de negocios para alcanzar mejores resultados en aspectos como
costos, calidad, precios, mejora de tiempos. Principales promotores:
Michael Hammer y James Champy en 1994
Principios:
1.- Organizar por objetivos, no por tareas.
2.- Los usuarios de los resultados de un proceso son los que ejecutan el proceso.
3.- Unificar las tareas de procesamiento de la información con el trabajo que
realmente produce la información.
4.- Tratar los recursos en forma centralizada, no dispersos.
5.-Víncular actividades paralelas en lugar de integrarlas en un resultado.
6.-Asignar recursos y poder de decisión donde se ejecute el trabajo, y establecer
controles en el proceso.
7.-Capturar información sólo una vez y de fuentes originales.