El documento describe diferentes estilos de dirección y liderazgo como autocrático, paternalista, laissez-faire y democrático. También discute criterios modernos de liderazgo como escuchar a otros, ser disciplinado, fomentar la empatía y delegar de manera equitativa. Finalmente, explica que un plan estratégico efectivo requiere reflexión sobre fortalezas y debilidades, una visión a largo plazo, objetivos medibles, una ejecución basada en estrategias y un seguimiento continuo.