El documento habla sobre los conceptos básicos de marketing y plan de marketing. Explica que el marketing es el proceso de planificación y ejecución de productos, precios, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y de las organizaciones. También describe los elementos clave de un plan de marketing como definir el mercado objetivo, analizar la mezcla de marketing y realizar previsiones de ventas y costes.