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Grupos y equipos
DEFINICIÓN DE GRUPO 
Son dos o más personas que interactúan entre sí de forma 
que cada persona influye y es influida por cada persona. 
La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en 
la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que 
manifiestan sus componentes..
Tipos de grupos 
Relativamente 
permanentes 
Relativamente 
temporales 
FORMAL Grupos de mando 
(relaciones 
funcionales de 
autoridad, y por lo 
general está incluido 
en el organigrama) 
Grupos de tarea 
(establecidos para 
realizar una tarea 
específica) 
Grupos de afinidad 
(empleados del 
mismo nivel que se 
reúnen de forma 
regular para 
compartir 
información, 
capturar 
oportunidades en 
surgimiento y 
resolver problemas) 
INFORMAL Grupos de amistad Grupos que 
comparten intereses
Etapas del desarrollo de grupos 
1. Aceptación mutua. 
2. Comunicación y toma de decisiones. 
3. Motivación y productividad. 
4. Control y organización.
Factores de desempeño del grupo 
La composición del grupo. 
Tamaño del grupo. 
Normas de grupo. 
Cohesión de grupo.
Factores que aumentan la cohesión del grupo y sus 
consecuencias
Toma de decisiones de grupo en las organizaciones 
Polarización de grupo. Es la tendencia a que las 
actitudes posteriores a una discusión sean más 
extremas que a las previstas a la discusión. 
Groupthink: Es un modo de pensamiento que ocurre 
cuando los miembros de un grupo están muy 
comprometidos en un grupo cohesivo y el deseo de 
unanimidad contrarresta su motivación para evaluar 
los cursos de acción alternos.
Solución de problemas de grupo 
1. Lluvia de ideas. 
2.Técnica de grupo nominal. 
3.Técnica Delphi.
Definición de Equipo 
Es un número pequeño de personas con habilidades 
complementarias que están comprometidas con un 
propósito en común, metas de desempeño comunes 
y un enfoque por los cuales se les hace mutuamente 
responsables.
Tipos de equipos 
a) Círculos de calidad. 
b) Equipos de trabajo. 
c) Equipos de solución de problemas.
d) Equipos gerenciales. 
e) Equipos de desarrollo de productos. 
f) Equipos virtuales.
Desempeño e implementación de equipos

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Grupos y equipos en las organizaciones

  • 2. DEFINICIÓN DE GRUPO Son dos o más personas que interactúan entre sí de forma que cada persona influye y es influida por cada persona. La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes..
  • 3. Tipos de grupos Relativamente permanentes Relativamente temporales FORMAL Grupos de mando (relaciones funcionales de autoridad, y por lo general está incluido en el organigrama) Grupos de tarea (establecidos para realizar una tarea específica) Grupos de afinidad (empleados del mismo nivel que se reúnen de forma regular para compartir información, capturar oportunidades en surgimiento y resolver problemas) INFORMAL Grupos de amistad Grupos que comparten intereses
  • 4. Etapas del desarrollo de grupos 1. Aceptación mutua. 2. Comunicación y toma de decisiones. 3. Motivación y productividad. 4. Control y organización.
  • 5. Factores de desempeño del grupo La composición del grupo. Tamaño del grupo. Normas de grupo. Cohesión de grupo.
  • 6. Factores que aumentan la cohesión del grupo y sus consecuencias
  • 7. Toma de decisiones de grupo en las organizaciones Polarización de grupo. Es la tendencia a que las actitudes posteriores a una discusión sean más extremas que a las previstas a la discusión. Groupthink: Es un modo de pensamiento que ocurre cuando los miembros de un grupo están muy comprometidos en un grupo cohesivo y el deseo de unanimidad contrarresta su motivación para evaluar los cursos de acción alternos.
  • 8. Solución de problemas de grupo 1. Lluvia de ideas. 2.Técnica de grupo nominal. 3.Técnica Delphi.
  • 9. Definición de Equipo Es un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito en común, metas de desempeño comunes y un enfoque por los cuales se les hace mutuamente responsables.
  • 10. Tipos de equipos a) Círculos de calidad. b) Equipos de trabajo. c) Equipos de solución de problemas.
  • 11. d) Equipos gerenciales. e) Equipos de desarrollo de productos. f) Equipos virtuales.