Este documento define grupos y equipos. Define un grupo como dos o más personas que interactúan e influyen entre sí. Explica que los grupos pueden ser formales o informales, temporales o permanentes. También describe las etapas de desarrollo de los grupos, los factores que afectan su desempeño y cohesión, y métodos para la toma de decisiones y resolución de problemas en grupos. Finalmente, define un equipo como un pequeño número de personas con habilidades complementarias comprometidas con un objetivo común y responsables de sus metas

1. Grupos y equipos

2. DEFINICIÓN DE GRUPO
Son dos o más personas que interactúan entre sí de forma
que cada persona influye y es influida por cada persona.
La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en
la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que
manifiestan sus componentes..

3. Tipos de grupos
Relativamente
permanentes
Relativamente
temporales
FORMAL Grupos de mando
(relaciones
funcionales de
autoridad, y por lo
general está incluido
en el organigrama)
Grupos de tarea
(establecidos para
realizar una tarea
específica)
Grupos de afinidad
(empleados del
mismo nivel que se
reúnen de forma
regular para
compartir
información,
capturar
oportunidades en
surgimiento y
resolver problemas)
INFORMAL Grupos de amistad Grupos que
comparten intereses

4. Etapas del desarrollo de grupos
1. Aceptación mutua.
2. Comunicación y toma de decisiones.
3. Motivación y productividad.
4. Control y organización.

5. Factores de desempeño del grupo
La composición del grupo.
Tamaño del grupo.
Normas de grupo.
Cohesión de grupo.

6. Factores que aumentan la cohesión del grupo y sus
consecuencias

7. Toma de decisiones de grupo en las organizaciones
Polarización de grupo. Es la tendencia a que las
actitudes posteriores a una discusión sean más
extremas que a las previstas a la discusión.
Groupthink: Es un modo de pensamiento que ocurre
cuando los miembros de un grupo están muy
comprometidos en un grupo cohesivo y el deseo de
unanimidad contrarresta su motivación para evaluar
los cursos de acción alternos.

8. Solución de problemas de grupo
1. Lluvia de ideas.
2.Técnica de grupo nominal.
3.Técnica Delphi.

9. Definición de Equipo
Es un número pequeño de personas con habilidades
complementarias que están comprometidas con un
propósito en común, metas de desempeño comunes
y un enfoque por los cuales se les hace mutuamente
responsables.

10. Tipos de equipos
a) Círculos de calidad.
b) Equipos de trabajo.
c) Equipos de solución de problemas.

11. d) Equipos gerenciales.
e) Equipos de desarrollo de productos.
f) Equipos virtuales.

12. Desempeño e implementación de equipos