El documento presenta la ventana de Johari, una herramienta para describir los flujos de información y efectos de la comunicación entre emisores y receptores. La ventana divide la personalidad en cuatro áreas: abierta, oculta, ciega y desconocida. Se provee un ejercicio para que los lectores evalúen cómo aceptan el feedback y comparten opiniones, con el fin de expandir su área abierta y mejorar las relaciones interpersonales.

1. Valencia, 5 de abril 2016
La ventana
de Johari
‘Educar para el cambio: cómo desarrollar la creatividad y la innovación desde el aula’
Dra. Mónica Edwards-Schachter
monicaelizabethedwards@gmail.com
@mnicaEdwards

2. ¿Qué es?
Herramienta creada
por los psicólogos
Joseph Luft y Harry
Ingham para describir
los flujos de
información y efectos
de la comunicación
entre el emisor y los
receptores de un
mensaje
¿Qué tal me veo?
¿Qué tal si los demás me vieran así?

3.  Educar nuestras
emociones
 Auto-conocimiento
a través de las
relaciones
interpersonales
¿Para qué sirve?
Intenta explicar la relación comunicativa interpersonal, es decir cuánto
revelamos y comunicamos a los demás y el feed-back, lo que recibimos de
quienes nos rodean

4. Cómo procurar la
tolerancia mutua de las
´diferencias en las distintas
áreas de nuestra
personalidad, con el fin de
mejorar las relaciones
interpersonales, a través
del conocimiento de uno
mismo y de los demás’
Fritzen, 1987, p. 11
¿Para qué sirve?

5. Conocido por mí No conocido por mí
NoconocidoporotrosConocidoporotros
Explorando el área de intercomunicación
YO
LOS
DEMÁS
Área ABIERTA
(lo que vemos y
sabemos de nosotros
y dejamos que los
demás vean)
Área
DESCONOCIDA
(lo que no sabemos
de nosotros y los
demás no ven)
Área OCULTA
(lo que sabemos de
nosotros y no
dejamos que los
demás vean)
Área CIEGA
(lo que no sabemos
de nosotros y los
demás ven)

6.  Todo lo que conocemos y
mostramos de nosotros
mismos y los demás conocen
de nosotros
 Lo ‘evidente’ (sexo, raza,
cualidades, modos de hacerlas
cosas…)
 El área abierta aumenta o
evoluciona a medida que
crece el nivel de confianza en
nosotros mismos y en quienes
nos rodean, es también
aquella en la que se comparte
más información
René Magritte, 1966
El área PÚBLICA O ABIERTA

7. Lo que yo conozco de mí … pero los demás ignoran
‘Los amantes’, Rene Magritte, 1928
El área OCULTA Sentimientos, vivencias,
experiencias, etc.
Todo lo que nos resulta
difícil de comunicar o que
conscientemente no
comunicamos por miedo
a lo que puedan opinar,
al rechazo o por deseo de
manipular a los demás

8. Los contenidos de la zona oculta pueden pasar con mayor o menor facilidad al área
abierta, pero son las relaciones interpersonales las que tienden a reducirla o inhibirla
‘Decalcomania’, Rene Magritte, 1966, Bélgica
El área OCULTA

9. El área CIEGA incluye todo
aquello que los demás ven en
nosotros y nosotros no vemos
La impresión que causamos a
los demás y que comunicamos
en nuestro modo de ser
La manera en que nos
comportamos, mostramos
nuestros sentimientos, gestos,
expresiones, etc.
‘El hijo del hombre’,
Rene Magritte, 1964
El área CIEGA

10. Representa limitaciones de las que no somos conscientes, pero que los demás
pueden observar, experimentar … y sufrir
Lo que ‘nos dicen los
demás’ puede ayudarnos
a hacernos conscientes de
los contenidos del área
ciega, a pesar de nuestros
mecanismos de defensa
Es un reflejo de algo a
mejorar en nuestra vida
Puede reducirse a favor
del área abierta en la
medida que aceptemos la
realimentación de los
demás
‘Golconda’
Rene Margritte, 1953
El área CIEGA

11. Incluye los aspectos ligados a
nuestro YO más profundo, que
ni los demás ni nosotros mismos
conocemos
Se trata de aspectos
inconscientes, que a través de
una tarea de auto-conocimiento
podemos hacer pasar a la zona
‘consciente’
‘Reproducción
prohibida’
Rene Margritte, 1937
El área DESCONOCIDA

12. René François Ghislain
Magritte (1898-1967) fue un
pintor surrealista belga
Conocido por sus ingeniosas y
provocativas imágenes,
pretendía con su trabajo
cambiar la percepción pre-
condicionada de la realidad y
forzar al observador a hacerse
hipersensitivo a su entorno
Su madre se suicidó, luego de
varios intentos, cuando él tenía
13 años
‘La invención colectiva’, 1934
¿Qué es ‘real’ o ‘irreal’?
Magritte pinta un ‘error’ que se opone al
significado de sirena (creación colectiva) …
aunque las sirenas ‘no existen’
A propósito de ‘las zonas’ de Magritte

13. EJERCICIO
1. ¿En qué medida acepto el feed-back de los demás? Tienes que responder
de manera sincera en una escala de 0 a 100 donde el 0 significa que no lo
aceptas y el 100 que aceptarías hasta el 100% lo que te sugieran
2. ¿Digo a menudo lo que pienso? Responde esta pregunta en el mismo
diagrama, donde 0 significa que te callas tus opiniones
¿Cómo recibo el feed-back de los demás?
¿Digoamenudoloquepienso?
0 100
100

14. Desarrollar un YO más auténtico
No proyectar tus conflictos en otros
Disminuir las posibilidades de manipular y ser manipulado, de actitudes
tramposas o comportamientos excluyentes
… A un ‘receptor’ cerrado una persona así puede resultarle amenazadora
Recibes feed-back
Dasfeed-back
¿Estás dispuest@ a expandir tu área LIBRE?

15. ¿CÓMO NOS VEMOS Y CÓMO NOS VEN LOS DEMÁS?
paciente orgulloso creativo hábil generoso
sensato precavido humilde fiel feliz
tímido tranquilo tolerante perseverante atento
tranquilo reflexivo amable valiente independiente
curioso relajado erudito audaz idealista
asertivo inquieto organizado protector amigable
confiable sensible cariñoso alegre lógico
listo cohibido maduro complejo observador
espontáneo extrovertido afable seguro sentimental
simpático capaz modesto ingenioso ordenado
nervioso analítico enérgico flexible expresivo

16. ¿CÓMO NOS VEMOS Y CÓMO NOS VEN LOS DEMÁS?
indiferente jactancioso violento fisgón estrafalario
mezquino irrespetuoso pasivo desconfiado irresponsable
temerari voluble egoísta imprudente intolerante
callado aburrido previsible terco engreído
caótico sombrío presumido charlatán petulante
hostil inmaduro vacío hosco incumplidor
prepotente ignorante débil avaro agresivo
incompetente inseguro vulgar obsesivo solitario
impaciente desordenado irónico hipócrita compulsivo
cruel irracional mandón deshonesto tacaño
cínico tímido envidioso imprudente holgazán

17. Se puede realizar un test on-line con la aplicación http://kevan.org/johari
Requisito: tu participación con la de otras personas (el feed-back)
Útil para aplicar entre los miembros de un equipo
Ventana de Johari on-line (en inglés)

18. Ventana de Johari on-line (en inglés)
1. Entra en la aplicación http://kevan.org/johari
2. Entre todas las palabras, elije y marca 6 que mejor describan cómo
te ves a ti mismo
3. Completa con tu nombre o un nick de usuario
4. Ya puedes visualizar ‘tu parte’ de la ventana de Johari
5. Envía links a los otros miembros o de las personas que quieras
recibir feed-back
6. Observa ya tu ventana …. ¡y trabaja para mejorar!

19. Fritzen, S. J. (1987). La ventana de Johari: ejercicios de dinámica de grupo, de
relaciones humanas y de sensibilización. Editorial SAL TERRAE
García, E., & De la Morena, M. (2015). Analizando el autoconcepto y la imagen:
aplicación del mapa mental a la construcción de la marca personal. Opción, 31
Luft, J. & Ingham, H. (1955). The Johari window, a graphic model of interpersonal
awareness. Proceedings of the western training laboratory in group development (Los
Angeles: University of California, Los Angeles)
Otro test con cuestionario sobre
http://www.austincc.edu/colangelo/1318/johariwindowtest.htm
Saliendo de la zona de confort https://www.youtube.com/watch?v=n0V_lQVoU3o
Referencias

20. GRACIAS!