Este documento presenta los principios básicos de la ergonomía, incluyendo la variabilidad humana, el equilibrio entre las exigencias y los medios, y el enfoque sistémico. La ergonomía busca adaptar el trabajo a las personas mediante la identificación y resolución de conflictos dentro del sistema trabajo-persona-ambiente, con el objetivo de mejorar las condiciones laborales y lograr un mayor rendimiento del sistema sin dañar a sus componentes.

2. CONCEPTOS BASICOS DE ERGONOMIA
Principios de la Ergonomía
Fernando Ramírez Álvarez
Médico Especialista en Salud Ocupacional y en Ergonomía
Director de Medicina Laboral y del Trabajo ARP SURA
framirez@sura.com.co
fernandoramialva@gmail.com

3. Principios de la Ergonomía
La ergonomía se desarrolla considerando ciertos principios que
son la base de la disciplina, lo que se debe considerar previo a
cualquier intervención ergonómica. Dichos principios actúan como
marco conceptual al momento de evaluar una situación laboral y
llevar a cabo propuestas de solución.
Equilibrio entre
las exigencias y
los medios
Variabilidad
Enfoque
sistémico
humana
Situación Posibles
problema ERGONOMIA soluciones

4. Ergonomía: “adaptar el trabajo al hombre....”
• ¿A que persona?
• ¿En qué contexto?
• ¿Bajo qué condiciones?
• ¿Qué se espera que haga?

5. Principios de la ergonomía
Primero : La Variabilidad Humana
Interindividual Intraindividual
Se refiere al Se relaciona con
análisis de las los cambios de
diferencias entre una persona en
un individuo y el tiempo :
otro:
•Ritmos biológicos
•Género •Formación
•Lateralidad profesional
•Funciones •Experiencia
perceptivas •Entrenamiento
•Caracteristicas •Antecedentes
biomecánicas y personales y
fisiológicas familiares
•Características
antropométricas
El ser humano promedio •Antecedentes
culturales y
sociales
No existe

6. Efectos de la Variabilidad Humana
A corto plazo:
– Nivel de esfuerzo y fatiga
muscular
– Ritmos biológicos y estado de
alerta
– Tolerancia al nivel de exigencia
A largo plazo:
– Proceso de envejecimiento
diferente
– Efectos del trabajo en la salud
diferentes
– Nivel de experiencia diferente

7. Principios de la ergonomía
Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las
capacidades
Carga Física
Exigencias:
Biomecánicas
Psicológicas
Ambientales
Organizacionales
Carga mental

8. ¿Qué se entiende por carga de trabajo en ergonomía?
Exigencias
Suma de condiciones y demandas
externas a la persona en el sistema, que
podrían conducir a perturbar su estado
fisiológico y/o psicológico:
Biomecánicas
(geometría de los elementos y Capacidades
espacios) humanas
Contenido de la actividad
Condiciones Ambientales
Características Organizacionales
Es la suma de las exigencias que interactúan con
las capacidades del individuo.

9. 1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y
las capacidades
Algunos factores
que influyen en la
capacidad del
individuo:
• Edad
• Género
• Fuerza
• Acondicionamiento
• Patologías
asociadas

10. Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
2. Teoría de equilibrio entre medios y objetivos.
(Francois Daniellou)
• Sólo una situación óptima permite alcanzar los
criterios previstos de productividad, calidad y
fiabilidad, sin costo alguno para la salud (física,
psíquica, social) de los trabajadores.
• Si los recursos y medios dados (técnicos,
formativos, organizacionales) son insuficientes o
inadecuados, el ser humano elegirá una de las
opciones:
– Producir a costa de su salud
– Protegerse a costa de la producción
Es decir, se debe elegir entre calidad o seguridad!

11. Principios de la ergonomía
Tercero : Enfoque sistémico
Condiciones Organizacionales
• Sistemas de turnos
• Capacitación
• Variedad de tareas
• Nivel de Autonomía
• Exigencias de producción y
calidad
Persona
Ambiente Físico Componente Material
•Temperatura •Tecnología
•Ruido •Equipos
•Polvo •Herramientas
•Vibraciones •Mobiliario
•Iluminación

12. ¿Cómo se relacionan los componentes del
sistema?
De los componentes materiales...
Los componentes materiales (máquinas,
Al muebles, herramientas) pueden:
• Emitir, reflejar o absorber la luz, el
compone sonido, y los olores.
nte • Modificar la temperatura.
ambiental • Producir vibraciones, polvos, humos,
líquidos, gases, vapores, y radiaciones.
Los componentes materiales por sus
formas, texturas, colores o por señales
sonoras, visuales, olfativas, táctiles que
A la emiten le permiten al ser humano:
persona • Identificar el tipo de acciones que debe
realizar o que curso seguir.
• Determinar posturas y esfuerzos.

13. ¿Cómo se relacionan los componentes del
sistema?
Del componente organizacional...
A los Determinan el uso de las
componente máquinas y herramientas,
s materiales oficinas, talleres, entre otros.
Al Determina los rangos de
aceptabilidad de las condiciones
componente físicas, establece e implementa
ambiental medidas de control.
Establece:
• Las tareas que deben
ejecutarse, los resultados
esperados, y las condiciones
de la ejecución: horarios,
A las
sistemas de turnos,
personas remuneraciones.
• Estándares de producción y
calidad.
• Las relaciones jerárquicas y los
estilos de comunicación.

14. Cómo se relacionan los componentes del
sistema?
Del componente ambiental...
Es el medio de transmisión y
contención de vibraciones, sonido/
ruido, radiaciones, polvo, humos,
A los gases, líquidos y vapores, entre
componentes otros. Proporciona:
materiales • Temperatura, ruido, iluminación.
• Fuentes de energía como la corriente
eléctrica.
El ambiente físico es el medio para
proporcionar al ser humano la
iluminación, temperatura, la
humedad, las vibraciones, el sonido/
A la persona ruido, las radiaciones, los polvos,
humos, gases, líquidos y agentes
biológicos como virus bacterias y
hongos.

15. ¿Cómo se relacionan los componentes del
sistema?
De la persona...
La persona hace uso de los
A los medios materiales; acciona,
componentes utiliza, dirige, controla, guía,
manipula, programa la
materiales máquina o el objeto.
La persona provoca en el
espacio físico cambios de
temperatura, humedad,
Al componente sonido/ ruido, transmite
físico agentes biológicos y emite
sólidos, líquidos y gases
como sub-compuestos
residuales.
Acepta o rechaza las
A los condiciones propuestas
por la empresa, adapta la
componentes tarea prescrita (explícita o
organizacionales implícitamente) según sus
creencias y valores.

16. ¿Cómo actúa la ergonomía?
Interviniendo en los conflictos que se presenten en las interacciones
entre los componentes del sistema, propiciando una condición de
equilibrio.

17. Objetivos de una intervención
ergonómica
• Mejorar las condiciones de trabajo mediante, en
primera instancia, la adaptación del trabajo al
hombre y en segunda instancia adaptando al
hombre al trabajo.
• Lograr un aumento del rendimiento global del
sistema de trabajo, mediante la identificación de
los conflictos del sistema que limiten su
rendimiento y/o que causen daño a alguno de
sus componentes.
• Efectuar las correspondientes acciones
correctivas surgidas del análisis de las
interrelaciones del sistema y sus conflictos.