SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
#EcommerceNight
#EcommerceNight




     GABRIELA RONCAL
           ¿Qué podemos aprender de
                 amazon.com?
¿Qué podemos aprender de
                   ?
              Por @GabrielaRoncal
De Abracadabra pasó a ser el e-commerce más grande
Cumple con
  el modelo
 económico
 antiguo de
      retail
Su principal foco: EL USUARIO
¿ Cómo?   1.   Del usuario… go backwards
2.   Gran selección de productos
3.   Mayor participación de los clientes
4.   Extraordinario servicio al consumidor
5.   Data Driven Marketing para conocer al usuario
6.   Usabilidad: Don’t make me think, make me buy
7.   Fidelización de usuarios: Amazon Prime
8.   Innovación: son pioneros lanzando nuevos features
9.
Amazon Price Check
Amazon Windowshop
Amazon Mobile
10.   Buena estrategia de E-mail Marketing
11.   Bajos precios!!!
12.   Experiencia: Rápida, fácil y conveniente
CONCLUSIÓN??
#EcommerceNight

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016eCommerce Institute
 
El momento de la verdad
El momento de la verdadEl momento de la verdad
El momento de la verdadLucas Fuentes
 
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016eCommerce Institute
 
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxitoEynarPinilloLopez
 
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016eCommerce Institute
 
Tipologias del comercio electronico b2 c
Tipologias del comercio electronico b2 cTipologias del comercio electronico b2 c
Tipologias del comercio electronico b2 cdanniela20
 
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011Ontrack Peru ERIL
 
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018eCommerce Institute
 
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales Compradores
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales CompradoresComo Convertir tus Visitantes en Potenciales Compradores
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales CompradoresMiroslav Morant
 
Findability - Paula Runciman
Findability - Paula RuncimanFindability - Paula Runciman
Findability - Paula RuncimanNeo Consulting
 
Comprar Por Internet, Una Forma de Inversión
Comprar Por Internet, Una Forma de InversiónComprar Por Internet, Una Forma de Inversión
Comprar Por Internet, Una Forma de InversiónNestorChayele
 
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...mobiledreams
 
Jornada genere más negocio gracias al mundo digital
Jornada genere más negocio gracias al mundo digitalJornada genere más negocio gracias al mundo digital
Jornada genere más negocio gracias al mundo digitalplandempresa
 
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018eCommerce Institute
 
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016eCommerce Institute
 
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012hectormainar
 

La actualidad más candente (19)

Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Fernando Maldonado - eCommerce Day Montevideo 2016
 
El momento de la verdad
El momento de la verdadEl momento de la verdad
El momento de la verdad
 
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Roman Hughes Stefani - eCommerce Day Montevideo 2016
 
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito
5 ejemplos de comercios electrónicos con éxito
 
Explicación viñetas
Explicación viñetas Explicación viñetas
Explicación viñetas
 
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Agustín Nenadovit - eCommerce Day Montevideo 2016
 
Tipologias del comercio electronico b2 c
Tipologias del comercio electronico b2 cTipologias del comercio electronico b2 c
Tipologias del comercio electronico b2 c
 
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011
Presentacion Cumbre Pyme Del Apec 2011
 
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018
Felipe Peralta - eCommerce Day Lima 2018
 
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales Compradores
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales CompradoresComo Convertir tus Visitantes en Potenciales Compradores
Como Convertir tus Visitantes en Potenciales Compradores
 
Findability - Paula Runciman
Findability - Paula RuncimanFindability - Paula Runciman
Findability - Paula Runciman
 
Comprar Por Internet, Una Forma de Inversión
Comprar Por Internet, Una Forma de InversiónComprar Por Internet, Una Forma de Inversión
Comprar Por Internet, Una Forma de Inversión
 
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...
Evolucionando el retail: el papel del móvil en el punto de venta físico. El n...
 
Jornada genere más negocio gracias al mundo digital
Jornada genere más negocio gracias al mundo digitalJornada genere más negocio gracias al mundo digital
Jornada genere más negocio gracias al mundo digital
 
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018
Presentación Daniela Jurado | VTEX - eCommerce Day Guatemala 2018
 
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016
Presentación Jose Luis Kalil - eCommerce Day Bogotá 2016
 
Que vender para ganar dinero
Que vender para ganar dineroQue vender para ganar dinero
Que vender para ganar dinero
 
Tienda virtual
Tienda  virtualTienda  virtual
Tienda virtual
 
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012
El 11 inicial del comercio electrónico - Presentación Conversion Thursday 2012
 

Destacado

POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)magdabaladi
 
La Privacidad En Internet
La Privacidad En InternetLa Privacidad En Internet
La Privacidad En Internetmarveen
 
mobile marketing
mobile marketingmobile marketing
mobile marketingdzota
 
Directeur des-relations d'affaires
Directeur des-relations d'affairesDirecteur des-relations d'affaires
Directeur des-relations d'affairesmanonc
 
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...Conférence IC 2009
 
Inforum ProLibre 26 novembre 2003
Inforum ProLibre 26 novembre 2003Inforum ProLibre 26 novembre 2003
Inforum ProLibre 26 novembre 2003robertpluss
 
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCH
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCHX-Zelit Farm trial problem herds FRENCH
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCHVilofoss
 
Slide 1 l'ouverture de compte
Slide 1 l'ouverture de compteSlide 1 l'ouverture de compte
Slide 1 l'ouverture de comptebellvita_17
 
Contaminación
ContaminaciónContaminación
Contaminaciónmariagc
 
F Otos Y Sabiduria
F Otos Y SabiduriaF Otos Y Sabiduria
F Otos Y Sabiduriaguesta6167d
 

Destacado (20)

Carmen Travé
Carmen TravéCarmen Travé
Carmen Travé
 
La FilosofíA
La FilosofíALa FilosofíA
La FilosofíA
 
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)
POTENCIAL DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION (SOCIAL NETWORKING)
 
La Privacidad En Internet
La Privacidad En InternetLa Privacidad En Internet
La Privacidad En Internet
 
mobile marketing
mobile marketingmobile marketing
mobile marketing
 
Activitat 2
Activitat 2Activitat 2
Activitat 2
 
Petra
PetraPetra
Petra
 
Directeur des-relations d'affaires
Directeur des-relations d'affairesDirecteur des-relations d'affaires
Directeur des-relations d'affaires
 
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...
Catégories populaires, catégories cachées et prototypes : approches des taxin...
 
Spaltro La Creacion De Riqueza
Spaltro La Creacion De RiquezaSpaltro La Creacion De Riqueza
Spaltro La Creacion De Riqueza
 
Capri
CapriCapri
Capri
 
E-learning]..
E-learning]..E-learning]..
E-learning]..
 
Software
SoftwareSoftware
Software
 
Inforum ProLibre 26 novembre 2003
Inforum ProLibre 26 novembre 2003Inforum ProLibre 26 novembre 2003
Inforum ProLibre 26 novembre 2003
 
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCH
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCHX-Zelit Farm trial problem herds FRENCH
X-Zelit Farm trial problem herds FRENCH
 
Slide 1 l'ouverture de compte
Slide 1 l'ouverture de compteSlide 1 l'ouverture de compte
Slide 1 l'ouverture de compte
 
Contaminación
ContaminaciónContaminación
Contaminación
 
Pesca
PescaPesca
Pesca
 
Pdf Prueba
Pdf PruebaPdf Prueba
Pdf Prueba
 
F Otos Y Sabiduria
F Otos Y SabiduriaF Otos Y Sabiduria
F Otos Y Sabiduria
 

Similar a ¿Qué podemos aprender de amazon.com? por Gabriela Roncal

Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE Cáceres
Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE CáceresCómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE Cáceres
Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE CáceresAbel Hernández Macías
 
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónico
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónicoNetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónico
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónicoPayPerThink
 
Manual Comercio Electrónico 2015
Manual Comercio Electrónico 2015 Manual Comercio Electrónico 2015
Manual Comercio Electrónico 2015 Lluis Serra
 
Proyecto e-commerce
Proyecto e-commerceProyecto e-commerce
Proyecto e-commerceesperanzados
 
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...Andres Venegas Piedrahita
 
Inbound Marketing 2015 - Universidad de Palermo
Inbound Marketing 2015 - Universidad de PalermoInbound Marketing 2015 - Universidad de Palermo
Inbound Marketing 2015 - Universidad de PalermoSebastian Bosco
 
Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015Unai Benito
 
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...BIB 360 - Agencia de Inbound Marketing
 
Guía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-CommerceGuía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-CommerceMediaclick
 
Comunicación y Marketing Digital
Comunicación y Marketing DigitalComunicación y Marketing Digital
Comunicación y Marketing DigitalLima Innova
 
Factores clave de éxito en el comercio electronico
 Factores clave de éxito en el comercio electronico Factores clave de éxito en el comercio electronico
Factores clave de éxito en el comercio electronicolaurittabarrera
 
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018eCommerce Institute
 
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking Activo
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking ActivoLa situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking Activo
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking ActivoEmilio Márquez Espino
 
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMESCapacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMESRoly Rodriguez-Jones
 
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...iSOCO
 
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...iSOCO
 

Similar a ¿Qué podemos aprender de amazon.com? por Gabriela Roncal (20)

Marketing viral-renzo
Marketing viral-renzoMarketing viral-renzo
Marketing viral-renzo
 
Marketing days el marketing ha muerto
Marketing days el marketing ha muertoMarketing days el marketing ha muerto
Marketing days el marketing ha muerto
 
Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE Cáceres
Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE CáceresCómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE Cáceres
Cómo sacarle el máximo partido a tu Ecommerce · Networking en PAE Cáceres
 
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónico
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónicoNetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónico
NetworkingPAE - Cómo sacarle el máximo partido al comercio electrónico
 
Manual Comercio Electrónico 2015
Manual Comercio Electrónico 2015 Manual Comercio Electrónico 2015
Manual Comercio Electrónico 2015
 
Proyecto e-commerce
Proyecto e-commerceProyecto e-commerce
Proyecto e-commerce
 
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...
La omnipresencia permite al “shopper” y al “consumer” tomar decisiones primer...
 
Keynote de Inbound & Content Marketing - #SemanaDigitalUP
Keynote de Inbound & Content Marketing - #SemanaDigitalUPKeynote de Inbound & Content Marketing - #SemanaDigitalUP
Keynote de Inbound & Content Marketing - #SemanaDigitalUP
 
Inbound Marketing 2015 - Universidad de Palermo
Inbound Marketing 2015 - Universidad de PalermoInbound Marketing 2015 - Universidad de Palermo
Inbound Marketing 2015 - Universidad de Palermo
 
Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015
 
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...
[Bib 360] Disertación en los #DesayunosConectAR del Ministerio de Turismo de ...
 
Guía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-CommerceGuía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-Commerce
 
Comunicación y Marketing Digital
Comunicación y Marketing DigitalComunicación y Marketing Digital
Comunicación y Marketing Digital
 
Factores clave de éxito en el comercio electronico
 Factores clave de éxito en el comercio electronico Factores clave de éxito en el comercio electronico
Factores clave de éxito en el comercio electronico
 
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018
Max Ruiz - eCommerce Day Lima 2018
 
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking Activo
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking ActivoLa situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking Activo
La situación del Comercio Electrónico por Emilio Márquez de Networking Activo
 
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMESCapacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
 
3 Mk Innov
3 Mk Innov3 Mk Innov
3 Mk Innov
 
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
 
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo ...
 

Más de Neo Consulting

Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de servicios
Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de serviciosCaso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de servicios
Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de serviciosNeo Consulting
 
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector Educación
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector EducaciónCaso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector Educación
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector EducaciónNeo Consulting
 
Caso de éxito: Métricas accionables en Aeroméxico
Caso de éxito: Métricas accionables en AeroméxicoCaso de éxito: Métricas accionables en Aeroméxico
Caso de éxito: Métricas accionables en AeroméxicoNeo Consulting
 
Conversion Summit EmBlue
Conversion Summit EmBlueConversion Summit EmBlue
Conversion Summit EmBlueNeo Consulting
 
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting)
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting) Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting)
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting) Neo Consulting
 
Conversion Summit Belcorp
Conversion Summit BelcorpConversion Summit Belcorp
Conversion Summit BelcorpNeo Consulting
 
Conversion Summit - Frávega
Conversion Summit - FrávegaConversion Summit - Frávega
Conversion Summit - FrávegaNeo Consulting
 
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offline
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offlineDigital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offline
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offlineNeo Consulting
 
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketing
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketingDigital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketing
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketingNeo Consulting
 
Digital intelligence big data and small data
Digital intelligence   big data and small dataDigital intelligence   big data and small data
Digital intelligence big data and small dataNeo Consulting
 
Digital intelligence - Data Import
Digital intelligence -  Data ImportDigital intelligence -  Data Import
Digital intelligence - Data ImportNeo Consulting
 
Big data y marketing digital
Big data y marketing digitalBig data y marketing digital
Big data y marketing digitalNeo Consulting
 
Futuro del marketing - Big Data
Futuro del marketing - Big DataFuturo del marketing - Big Data
Futuro del marketing - Big DataNeo Consulting
 
Daniel Falcón - Futuro del marketing
Daniel Falcón - Futuro del marketingDaniel Falcón - Futuro del marketing
Daniel Falcón - Futuro del marketingNeo Consulting
 
Yngrid Arnold - Verdades y mentiras
Yngrid Arnold - Verdades y mentirasYngrid Arnold - Verdades y mentiras
Yngrid Arnold - Verdades y mentirasNeo Consulting
 
Mike king - Digital body language 2.0
Mike king - Digital body language 2.0Mike king - Digital body language 2.0
Mike king - Digital body language 2.0Neo Consulting
 
Guía de Enhanced Ecommerce
Guía de Enhanced EcommerceGuía de Enhanced Ecommerce
Guía de Enhanced EcommerceNeo Consulting
 
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...Neo Consulting
 
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014Neo Consulting
 
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014Neo Consulting
 

Más de Neo Consulting (20)

Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de servicios
Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de serviciosCaso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de servicios
Caso de éxito: Calidad de los Prospectos en una empresa de servicios
 
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector Educación
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector EducaciónCaso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector Educación
Caso de éxito: Enhanced Ecommerce en el Sector Educación
 
Caso de éxito: Métricas accionables en Aeroméxico
Caso de éxito: Métricas accionables en AeroméxicoCaso de éxito: Métricas accionables en Aeroméxico
Caso de éxito: Métricas accionables en Aeroméxico
 
Conversion Summit EmBlue
Conversion Summit EmBlueConversion Summit EmBlue
Conversion Summit EmBlue
 
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting)
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting) Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting)
Conversion Summit - Daniel Falcón (Neo Consulting)
 
Conversion Summit Belcorp
Conversion Summit BelcorpConversion Summit Belcorp
Conversion Summit Belcorp
 
Conversion Summit - Frávega
Conversion Summit - FrávegaConversion Summit - Frávega
Conversion Summit - Frávega
 
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offline
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offlineDigital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offline
Digital Intelligence Perú 2015 - Conectando online-offline
 
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketing
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketingDigital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketing
Digital Intelligence Perú 2015 - Micro-momentos y optimización de marketing
 
Digital intelligence big data and small data
Digital intelligence   big data and small dataDigital intelligence   big data and small data
Digital intelligence big data and small data
 
Digital intelligence - Data Import
Digital intelligence -  Data ImportDigital intelligence -  Data Import
Digital intelligence - Data Import
 
Big data y marketing digital
Big data y marketing digitalBig data y marketing digital
Big data y marketing digital
 
Futuro del marketing - Big Data
Futuro del marketing - Big DataFuturo del marketing - Big Data
Futuro del marketing - Big Data
 
Daniel Falcón - Futuro del marketing
Daniel Falcón - Futuro del marketingDaniel Falcón - Futuro del marketing
Daniel Falcón - Futuro del marketing
 
Yngrid Arnold - Verdades y mentiras
Yngrid Arnold - Verdades y mentirasYngrid Arnold - Verdades y mentiras
Yngrid Arnold - Verdades y mentiras
 
Mike king - Digital body language 2.0
Mike king - Digital body language 2.0Mike king - Digital body language 2.0
Mike king - Digital body language 2.0
 
Guía de Enhanced Ecommerce
Guía de Enhanced EcommerceGuía de Enhanced Ecommerce
Guía de Enhanced Ecommerce
 
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...
Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analyt...
 
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014
Enhanced Ecommerce - Luis Rosales y Ronald Guillen - Analytics2014
 
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014
Google Tag Manager - Fernando Pérez - Analytics 21014
 

¿Qué podemos aprender de amazon.com? por Gabriela Roncal

Notas del editor

  1. Amazon abracadabra
  2. Cumple con el modelo económico antiguo: bajos precios, gran selección, y buena experiencia.
  3. Orientado al consumidor
  4. Empiezan con el usuario y van backwards.
  5. Productos diversificados
  6. Más participación de los clientes
  7. Customer service ranked #1
  8. Data driven marketing: busca conocer y entender a los usuario, sus preferencias, le hace seguimiento
  9. usabilidad[: dont make me think, make me buy
  10. Programa de fidelización: Amazon Prime
  11. Innova: fue el pionero en varios features
  12. Ahora, it’s everywhere.
  13. Comparar pricing with barcode
  14. Windowshop app
  15. M-commerce
  16. Estrategia de e-mail marketing
  17. precio
  18. Experiencia: quick, easy and convenient