Este documento presenta los objetivos y acciones de marketing para la marca Grido de helados en la región de Santa Fe y Paraná entre abril de 2012 y marzo de 2013. Los objetivos principales son crecimiento en ventas, posicionar la marca en la región y fidelizar clientes actuales. Las acciones incluyen promociones, publicidad en medios impresos y radiales, y campañas de responsabilidad social.
Este documento presenta el informe de actividades realizadas entre abril de 2012 y marzo de 2013 para la marca Grido en las zonas de Santa Fe y Paraná. Se detallan los objetivos estratégicos y principales de crecimiento sostenido, aumento de ventas, posicionamiento de la marca e incremento de la fidelización de clientes. Entre las acciones realizadas se encuentran campañas publicitarias en medios, promociones, responsabilidad social empresaria y participación en eventos. El foco estuvo puesto en fortalec
El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico para la Galletera GAMESA, la cual es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de productos alimenticios de Calidad (Galletas).
El documento presenta el plan estratégico de la empresa Aceites La Favorita para introducir un nuevo aceite comestible 100% puro de oleína de palma libre de colesterol. El plan incluye objetivos como recorrer el país ofreciendo muestras y promociones del nuevo producto, y realizar campañas publicitarias trimestralmente para posicionar la marca.
Colombina es una empresa colombiana fundada por Don Hernando Caicedo para producir dulces y confites con sabores tropicales. En los últimos años, Colombina ha implementado varias iniciativas importantes como un programa de vivienda para empleados, la contratación de 900 trabajadores temporales como empleados fijos, y recibir reconocimiento como una de las empresas más sostenibles del mundo. Colombina busca cautivar a los consumidores a través de la innovación y el sabor de sus productos mientras mantiene un compromiso con la sostenibil
Este documento presenta la historia y operaciones de Nestlé en Perú desde 1919 hasta la actualidad. Detalla la evolución de la compañía desde su llegada al país hasta convertirse en líder del sector de alimentos. Incluye información sobre la visión, misión y valores de Nestlé, así como su portafolio de productos de café como Nescafé Tradición y análisis de su posicionamiento en el mercado peruano.
El documento presenta la misión, visión, objetivos y estrategias de una panadería llamada "Mister Pan". Describe los procesos de producción de pan, incluyendo las etapas de dosificación de ingredientes, amasado, división, horneado y fermentación. También incluye el organigrama, flujograma y mecanismos de control de la empresa. Finalmente, analiza las conclusiones sobre las ventas proyectadas y recomendaciones para mejorar la producción y recursos humanos.
El resumen del documento es:
1) La pollería Shulita analizó su situación interna y externa para desarrollar un plan de marketing. 2) El plan incluye objetivos como aumentar las ventas en un 30% y la participación de mercado en un 25%. 3) Las estrategias se enfocan en diferenciar el producto por su sabor y servicio de calidad, ampliar la distribución y realizar campañas de ofertas.
Este documento presenta el informe de actividades realizadas entre abril de 2012 y marzo de 2013 para la marca Grido en las zonas de Santa Fe y Paraná. Se detallan los objetivos estratégicos y principales de crecimiento sostenido, aumento de ventas, posicionamiento de la marca e incremento de la fidelización de clientes. Entre las acciones realizadas se encuentran campañas publicitarias en medios, promociones, responsabilidad social empresaria y participación en eventos. El foco estuvo puesto en fortalec
El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico para la Galletera GAMESA, la cual es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de productos alimenticios de Calidad (Galletas).
El documento presenta el plan estratégico de la empresa Aceites La Favorita para introducir un nuevo aceite comestible 100% puro de oleína de palma libre de colesterol. El plan incluye objetivos como recorrer el país ofreciendo muestras y promociones del nuevo producto, y realizar campañas publicitarias trimestralmente para posicionar la marca.
Colombina es una empresa colombiana fundada por Don Hernando Caicedo para producir dulces y confites con sabores tropicales. En los últimos años, Colombina ha implementado varias iniciativas importantes como un programa de vivienda para empleados, la contratación de 900 trabajadores temporales como empleados fijos, y recibir reconocimiento como una de las empresas más sostenibles del mundo. Colombina busca cautivar a los consumidores a través de la innovación y el sabor de sus productos mientras mantiene un compromiso con la sostenibil
Este documento presenta la historia y operaciones de Nestlé en Perú desde 1919 hasta la actualidad. Detalla la evolución de la compañía desde su llegada al país hasta convertirse en líder del sector de alimentos. Incluye información sobre la visión, misión y valores de Nestlé, así como su portafolio de productos de café como Nescafé Tradición y análisis de su posicionamiento en el mercado peruano.
El documento presenta la misión, visión, objetivos y estrategias de una panadería llamada "Mister Pan". Describe los procesos de producción de pan, incluyendo las etapas de dosificación de ingredientes, amasado, división, horneado y fermentación. También incluye el organigrama, flujograma y mecanismos de control de la empresa. Finalmente, analiza las conclusiones sobre las ventas proyectadas y recomendaciones para mejorar la producción y recursos humanos.
El resumen del documento es:
1) La pollería Shulita analizó su situación interna y externa para desarrollar un plan de marketing. 2) El plan incluye objetivos como aumentar las ventas en un 30% y la participación de mercado en un 25%. 3) Las estrategias se enfocan en diferenciar el producto por su sabor y servicio de calidad, ampliar la distribución y realizar campañas de ofertas.
El documento describe una nueva línea de producto llamada "Arepas Campesinas", que son arepas rellenas y listas para consumir. El producto satisface la necesidad básica de alimentación de manera rápida. El empaque será atractivo y representativo de la cultura colombiana. El objetivo es posicionarse como una marca líder ("top of mind") mediante la innovación constante y el lanzamiento de nuevos productos.
El documento presenta un resumen ejecutivo de un proyecto para la producción, comercialización y servicios de donuts en la ciudad de Piura. Se analiza el mercado objetivo, la demanda proyectada, la competencia y canales de distribución. El proyecto estima una inversión inicial de S/35,000 para financiar la producción y venta de donuts, con una proyección de rentabilidad a 3 años.
El documento describe la harina El Negrito, un producto dominicano de más de 50 años. Explica su composición y esfuerzos publicitarios previos limitados. Luego analiza sus fortalezas como su aceptación pero también debilidades como empaque poco llamativo. Propone objetivos como ganar nuevos mercados y estrategias como rediseño de imagen, nuevo empaque con información nutricional y campaña publicitaria moderna con slogan "Nueva presentación, la misma tradición".
Bon Yurt es una línea de productos lácteos fortificados con cereales creada en 1987 por Alpina como una innovadora alternativa para onces. Desde sus inicios, Bon Yurt ha sido resultado de una alianza estratégica entre Alpina y Kellogg para desarrollar nuevos sabores. A lo largo del tiempo, las campañas publicitarias de Bon Yurt en televisión, radio y redes sociales han evolucionado, pasando de presentarlo como un sustituto de desayuno para niños a esloganes actuales como "El mundo es como quieres com
Alpina es la empresa líder en ventas de alimentos para bebés en Colombia. Su proyecto de responsabilidad social empresarial se enfocará en Colombia, donde se genera el 94% de sus ventas. Actualmente, sus iniciativas de RSE no están alineadas y generan gastos mayores al presupuesto. La propuesta es reducir dos programas que no generan valor económico y reasignar los fondos a iniciativas que crean valor compartido como asesorías a proveedores y alianzas de mercadeo.
Proyecto productivo de Arepas Arrozal S.A.SOsman Gordillo
Este documento presenta un proyecto para la elaboración y comercialización de arepas enriquecidas con fibra de arroz. El proyecto busca aprovechar subproductos del arroz para mejorar la nutrición y ayudar al medio ambiente. Se realizó un estudio de mercado que identificó la demanda potencial del producto en Bogotá. El proyecto incluye la misión, visión, objetivos, procesos de producción y maquinaria requerida.
Este documento presenta un plan de negocios para un servicio de delivery de comidas y bebidas llamado "Sr. Bajón" que operaría durante la noche. El plan describe la cadena de valor, objetivos, análisis de mercado, estrategias de marketing, acciones de lanzamiento y métodos de control. El servicio apuntaría a jóvenes universitarios y personas que frecuentan la vida nocturna con el fin de satisfacer la demanda insatisfecha durante esos horarios.
Este documento presenta el plan de relanzamiento de la cerveza Regional Pilsen en Venezuela. El objetivo es alcanzar una participación de mercado del 21% para finales de 2015 a través de una nueva imagen, mejor sabor y campañas de marketing. Se enfocará en hombres de 30-40 años de nivel socioeconómico bajo a través de promociones, degustaciones y publicidad. El lanzamiento se hará de forma escalonada en tres etapas por regiones del país.
El documento presenta un proyecto para un nuevo restaurante llamado Restaurante Nuevo Milenio. Realizó una encuesta a 100 personas que mostró que el 54% se alimenta en restaurantes y existe demanda por un restaurante que ofrezca comida sana y variada. El restaurante utilizará estrategias como buenos precios, calidad y promociones para posicionarse. Contará con personal calificado y opciones de pago flexibles para satisfacer las necesidades de los clientes.
El documento presenta la propuesta de comercialización de la empresa M&B Bocaditos Andinos, la cual elabora bocaditos a base de productos andinos. Su misión es satisfacer a los clientes con bocaditos de alta calidad elaborados por un eficiente equipo de trabajo. Su visión es convertirse en líder en la elaboración de bocaditos andinos en Ibarra. El mercado objetivo se encuentra en la provincia de Imbabura, ciudad de Ibarra, sector Los Ceibos. La empresa utilizará publicidad en medios escritos,
Gamesa es la empresa galletera más grande de México, produciendo galletas populares desde 1921. Se formó en 1978 y ahora es parte de PepsiCo, una compañía multinacional con sede en Nuevo León. Gamesa se dedica a la producción de alimentos nutritivos, convenientes y de consumo frecuente que distribuye a través de más de 100 centros en México.
P&G es una compañía fundada en 1837 por William Procter y James Gamble. En la actualidad cuenta con más de 40,000 patentes activas y emplea a 8,000 personas en investigación e innovación. P&G se enfoca en entender las necesidades de los consumidores a través de estudios de mercado extensivos y en proveer productos de alta calidad que mejoren la vida de las personas. La compañía invierte fuertemente en innovación, distribución eficiente y propósitos sociales a través de fundaciones.
Este documento presenta un plan de negocios para la producción y comercialización de arepas paisas. El proyecto busca satisfacer la demanda insatisfecha en el mercado local ubicado en San Blas, Medellín. Se describen aspectos como el objetivo de crear un producto innovador y de calidad, el estudio de mercado, costos y viabilidad financiera, estrategias de marketing, y el impacto ambiental y social positivo de generar empleo. El documento concluye resaltando factores como la importancia de medir la viabilidad a trav
Este documento presenta información sobre la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC), incluyendo su historia, gestión administrativa, misión, visión, valores, objetivos, análisis FODA, departamentos funcionales, análisis de mercado y estrategias de marketing. KFC se especializa en pollo frito y pertenece a Yum! Brands. Se fundó en 1939 por Harland Sanders y expandió franquicias en 1952. Su misión es brindar la mejor experiencia culinaria a los clientes.
Este documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia para tres productos de la empresa Helados Holanda: Magnum, Cornetto y Solero. Incluye antecedentes de la empresa, su misión, visión y valores. Explica conceptos clave como la mezcla de mercadotecnia y sus cuatro elementos (producto, precio, plaza y promoción). El objetivo es mejorar la distribución y comercialización de los productos en la ciudad de Coatzacoalcos a través de estrategias de marketing que incrementen las ventas.
El documento presenta el plan de lanzamiento de la marca de cupcakes "Dulce Tentación" en Barquisimeto, Venezuela. El plan incluye un análisis del mercado, la competencia, los objetivos de la campaña, la estrategia de posicionamiento de la marca, y el plan de inversión en medios publicitarios para dar a conocer el nuevo producto.
El objetivo principal de Burger King es satisfacer a los clientes ofreciendo productos de alta calidad. Buscan aumentar las ganancias y abrir nuevos locales como resultado de la lealtad de los clientes satisfechos. Sus instalaciones se diseñan teniendo en cuenta al cliente y cumplen con los más altos estándares de calidad y trabajo para brindar una buena experiencia a los clientes.
Estrategias para mejorar nuestro servicio en MCDONALD´S1011Juan
McDonald's es una empresa multinacional de comida rápida con miles de restaurantes. Su misión es servir comida de alta calidad con rapidez. Para recuperar la confianza de los clientes después de un problema con su proveedor de carne, McDonald's cortó lazos con ese proveedor y contratará científicos para verificar estrictamente la calidad de los productos carnicos de su nuevo proveedor. También invertirá en una campaña de mercadotecnia y publicidad para mejorar su reputación.
El documento describe una idea de negocio para la producción y comercialización de chifles. La empresa se llamará "Chifles El Platanazo" y producirá chifles a partir de plátanos verdes de forma mecanizada y automatizada para garantizar la calidad e higiene. El negocio tiene como objetivos posicionarse como líder en la producción de chifles a nivel nacional e internacional mediante estrategias de diferenciación del producto, especialización y centrarse en el cliente.
Este documento presenta un proyecto de marketing para una nueva torta de pan dulce. Incluye un análisis FODA, objetivos a corto y largo plazo, y la creación de una identidad corporativa con isotipo, logotipo e isologotipo para posicionar el producto.
El documento describe una nueva línea de producto llamada "Arepas Campesinas", que son arepas rellenas y listas para consumir. El producto satisface la necesidad básica de alimentación de manera rápida. El empaque será atractivo y representativo de la cultura colombiana. El objetivo es posicionarse como una marca líder ("top of mind") mediante la innovación constante y el lanzamiento de nuevos productos.
El documento presenta un resumen ejecutivo de un proyecto para la producción, comercialización y servicios de donuts en la ciudad de Piura. Se analiza el mercado objetivo, la demanda proyectada, la competencia y canales de distribución. El proyecto estima una inversión inicial de S/35,000 para financiar la producción y venta de donuts, con una proyección de rentabilidad a 3 años.
El documento describe la harina El Negrito, un producto dominicano de más de 50 años. Explica su composición y esfuerzos publicitarios previos limitados. Luego analiza sus fortalezas como su aceptación pero también debilidades como empaque poco llamativo. Propone objetivos como ganar nuevos mercados y estrategias como rediseño de imagen, nuevo empaque con información nutricional y campaña publicitaria moderna con slogan "Nueva presentación, la misma tradición".
Bon Yurt es una línea de productos lácteos fortificados con cereales creada en 1987 por Alpina como una innovadora alternativa para onces. Desde sus inicios, Bon Yurt ha sido resultado de una alianza estratégica entre Alpina y Kellogg para desarrollar nuevos sabores. A lo largo del tiempo, las campañas publicitarias de Bon Yurt en televisión, radio y redes sociales han evolucionado, pasando de presentarlo como un sustituto de desayuno para niños a esloganes actuales como "El mundo es como quieres com
Alpina es la empresa líder en ventas de alimentos para bebés en Colombia. Su proyecto de responsabilidad social empresarial se enfocará en Colombia, donde se genera el 94% de sus ventas. Actualmente, sus iniciativas de RSE no están alineadas y generan gastos mayores al presupuesto. La propuesta es reducir dos programas que no generan valor económico y reasignar los fondos a iniciativas que crean valor compartido como asesorías a proveedores y alianzas de mercadeo.
Proyecto productivo de Arepas Arrozal S.A.SOsman Gordillo
Este documento presenta un proyecto para la elaboración y comercialización de arepas enriquecidas con fibra de arroz. El proyecto busca aprovechar subproductos del arroz para mejorar la nutrición y ayudar al medio ambiente. Se realizó un estudio de mercado que identificó la demanda potencial del producto en Bogotá. El proyecto incluye la misión, visión, objetivos, procesos de producción y maquinaria requerida.
Este documento presenta un plan de negocios para un servicio de delivery de comidas y bebidas llamado "Sr. Bajón" que operaría durante la noche. El plan describe la cadena de valor, objetivos, análisis de mercado, estrategias de marketing, acciones de lanzamiento y métodos de control. El servicio apuntaría a jóvenes universitarios y personas que frecuentan la vida nocturna con el fin de satisfacer la demanda insatisfecha durante esos horarios.
Este documento presenta el plan de relanzamiento de la cerveza Regional Pilsen en Venezuela. El objetivo es alcanzar una participación de mercado del 21% para finales de 2015 a través de una nueva imagen, mejor sabor y campañas de marketing. Se enfocará en hombres de 30-40 años de nivel socioeconómico bajo a través de promociones, degustaciones y publicidad. El lanzamiento se hará de forma escalonada en tres etapas por regiones del país.
El documento presenta un proyecto para un nuevo restaurante llamado Restaurante Nuevo Milenio. Realizó una encuesta a 100 personas que mostró que el 54% se alimenta en restaurantes y existe demanda por un restaurante que ofrezca comida sana y variada. El restaurante utilizará estrategias como buenos precios, calidad y promociones para posicionarse. Contará con personal calificado y opciones de pago flexibles para satisfacer las necesidades de los clientes.
El documento presenta la propuesta de comercialización de la empresa M&B Bocaditos Andinos, la cual elabora bocaditos a base de productos andinos. Su misión es satisfacer a los clientes con bocaditos de alta calidad elaborados por un eficiente equipo de trabajo. Su visión es convertirse en líder en la elaboración de bocaditos andinos en Ibarra. El mercado objetivo se encuentra en la provincia de Imbabura, ciudad de Ibarra, sector Los Ceibos. La empresa utilizará publicidad en medios escritos,
Gamesa es la empresa galletera más grande de México, produciendo galletas populares desde 1921. Se formó en 1978 y ahora es parte de PepsiCo, una compañía multinacional con sede en Nuevo León. Gamesa se dedica a la producción de alimentos nutritivos, convenientes y de consumo frecuente que distribuye a través de más de 100 centros en México.
P&G es una compañía fundada en 1837 por William Procter y James Gamble. En la actualidad cuenta con más de 40,000 patentes activas y emplea a 8,000 personas en investigación e innovación. P&G se enfoca en entender las necesidades de los consumidores a través de estudios de mercado extensivos y en proveer productos de alta calidad que mejoren la vida de las personas. La compañía invierte fuertemente en innovación, distribución eficiente y propósitos sociales a través de fundaciones.
Este documento presenta un plan de negocios para la producción y comercialización de arepas paisas. El proyecto busca satisfacer la demanda insatisfecha en el mercado local ubicado en San Blas, Medellín. Se describen aspectos como el objetivo de crear un producto innovador y de calidad, el estudio de mercado, costos y viabilidad financiera, estrategias de marketing, y el impacto ambiental y social positivo de generar empleo. El documento concluye resaltando factores como la importancia de medir la viabilidad a trav
Este documento presenta información sobre la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC), incluyendo su historia, gestión administrativa, misión, visión, valores, objetivos, análisis FODA, departamentos funcionales, análisis de mercado y estrategias de marketing. KFC se especializa en pollo frito y pertenece a Yum! Brands. Se fundó en 1939 por Harland Sanders y expandió franquicias en 1952. Su misión es brindar la mejor experiencia culinaria a los clientes.
Este documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia para tres productos de la empresa Helados Holanda: Magnum, Cornetto y Solero. Incluye antecedentes de la empresa, su misión, visión y valores. Explica conceptos clave como la mezcla de mercadotecnia y sus cuatro elementos (producto, precio, plaza y promoción). El objetivo es mejorar la distribución y comercialización de los productos en la ciudad de Coatzacoalcos a través de estrategias de marketing que incrementen las ventas.
El documento presenta el plan de lanzamiento de la marca de cupcakes "Dulce Tentación" en Barquisimeto, Venezuela. El plan incluye un análisis del mercado, la competencia, los objetivos de la campaña, la estrategia de posicionamiento de la marca, y el plan de inversión en medios publicitarios para dar a conocer el nuevo producto.
El objetivo principal de Burger King es satisfacer a los clientes ofreciendo productos de alta calidad. Buscan aumentar las ganancias y abrir nuevos locales como resultado de la lealtad de los clientes satisfechos. Sus instalaciones se diseñan teniendo en cuenta al cliente y cumplen con los más altos estándares de calidad y trabajo para brindar una buena experiencia a los clientes.
Estrategias para mejorar nuestro servicio en MCDONALD´S1011Juan
McDonald's es una empresa multinacional de comida rápida con miles de restaurantes. Su misión es servir comida de alta calidad con rapidez. Para recuperar la confianza de los clientes después de un problema con su proveedor de carne, McDonald's cortó lazos con ese proveedor y contratará científicos para verificar estrictamente la calidad de los productos carnicos de su nuevo proveedor. También invertirá en una campaña de mercadotecnia y publicidad para mejorar su reputación.
El documento describe una idea de negocio para la producción y comercialización de chifles. La empresa se llamará "Chifles El Platanazo" y producirá chifles a partir de plátanos verdes de forma mecanizada y automatizada para garantizar la calidad e higiene. El negocio tiene como objetivos posicionarse como líder en la producción de chifles a nivel nacional e internacional mediante estrategias de diferenciación del producto, especialización y centrarse en el cliente.
Este documento presenta un proyecto de marketing para una nueva torta de pan dulce. Incluye un análisis FODA, objetivos a corto y largo plazo, y la creación de una identidad corporativa con isotipo, logotipo e isologotipo para posicionar el producto.
Este documento describe los objetivos y estrategias de marketing de una compañía de arreglos frutales. Los objetivos incluyen crear programas de fidelización de clientes, establecer alianzas estratégicas, implementar un programa de postventa, desarrollar nuevos diseños de productos anualmente, abrir más puntos de venta en 5 años para cubrir más mercado, y abrir puntos de venta minoristas con otros productos a base de fruta. La compañía busca posicionarse entre los principales proveedores de arreglos frutales en
Este documento describe un proyecto de diseño de estrategias de mercadeo para la empresa Cervecería Regional C.A. Realizado por estudiantes de la Maestría en Gerencia Empresarial de la Universidad Fermín Toro. Incluye un análisis de la empresa, su historia y operaciones. También propone diferentes estrategias de crecimiento e innovación como crecimiento intensivo, integrativo, diversificado y de liderazgo de mercado para mejorar el posicionamiento de la empresa.
La empresa Tentaciones produce y comercializa chocolates finos de alta calidad. Su misión es satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un producto que genere placer. Su visión es consolidarse como líder en calidad e innovación de chocolates a nivel nacional. Sus objetivos incluyen analizar el mercado potencial, producir y comercializar chocolates en el interior del país, y posicionar su marca en el mercado.
Este documento describe las 4Ps de la mercadotecnia, que son las variables clave que una empresa debe considerar para comunicar efectivamente con los consumidores. Estas incluyen el Producto, Precio, Plaza y Promoción. El caso de Viña San Lorenzo se presenta como un ejemplo y describe su misión, visión y objetivos generales relacionados a fortalecer su imagen, mejorar el servicio al cliente, ampliar mercados y actualizar tecnología.
El documento proporciona un resumen histórico de la compañía JGB, iniciada como una farmacia en 1875. Desde entonces, la compañía ha crecido ampliando su portafolio de productos y presencia a nivel nacional, convirtiéndose en una organización con más de 1000 empleados en la actualidad. El documento también presenta la misión, visión y portafolio de productos de JGB.
Mediante esta presentación queremos determinar la adecuada Complementación de
un sistema de control administrativo al interior de la empresa fabricante de
calentadores describiendo las actividades que determinan responsabilidades,
objetivos y políticas de calidad con el fin de asegurar que el proyecto satisfaga las
mejoras en los procesos y políticas de calidad.
Evaluando el impacto que se genera en los cambios de tiempos, costos, riesgos y
recursos; estableciendo métodos para medir el control y que de esta manera pueda
ser finalizada la producción de los bienes para los clientes.
Involucrando todas las áreas de trabajo para que estas asuman un papel
significativo en el desarrollo de los bienes que genera la empresa de tal forma que el
trabajo realizado sea en conjunto, representando un entorno donde las actividades a
realizar sean más efectivas; implementando el proceso de calidad.
Este documento presenta el plan de marketing social de la marca Sodimac. El objetivo era posicionar a Sodimac como la empresa líder en su categoría y una marca querida. La campaña "Transforma tu Vida" mostró cómo una calle podría transformarse con los productos de Sodimac. La campaña utilizó múltiples canales de medios para llegar a hombres y mujeres de 25 a 55 años de los sectores A, B y C. Los resultados incluyeron un aumento en la participación de mercado al 11% y métricas positivas de reconoc
Este documento presenta un proyecto de inversión para la producción y comercialización de dulce de arroz en San Miguel, Bolívar. Incluye información general sobre el proyecto, un diagnóstico de la situación actual, los objetivos, y un estudio de mercado. El estudio de mercado incluye encuestas que muestran que la mayoría de las personas no conocen el chocoarroz pero les interesa probar un nuevo producto, y que la mayoría consume leche diariamente. El proyecto busca satisfacer la demanda insatisfecha en
Para promocionar un producto debemos plantearnos cómo es que el entorno general y específico afecta de manera positiva y negativa a esta marca. Para ello, debemos analizar ciertos puntos que pueden limitar a la marca como un producto que es ofrecido a los clientes,m en este caso se analiza el caso de la compañia Coca-Cola, uno de los productos ams longevos que hay en el mercado y de mas exitos tanto en ventas como en marketing
Caso San Fernando: Reinvención en la granjaDavid Mayorga
San Fernando es una empresa peruana fundada en 1948 que produce aves de corral, cerdos y embutidos. Busca pasar de ser una avícola a una corporación de productos diversificados con una marca paraguas que establezca un vínculo emocional con los consumidores. La campaña "Reinvención en la granja" presentó a San Fernando como una marca cercana y de confianza, lo que revirtió las ventas y ganó premios.
Este documento presenta un plan de negocios para la producción y comercialización de mermelada de mango de la variedad Kent por la empresa Mermeladas KALUZ S.A.A. El plan describe la visión, misión y objetivos de la empresa, incluyendo objetivos financieros, estratégicos y sociales. También incluye un análisis de mercado, estudio técnico de producción, y estudio económico. El objetivo principal es establecer una empresa líder en la producción y venta de mermelada de mango en la región
Este documento presenta el plan de marketing social de la marca Sodimac. El objetivo era posicionar a Sodimac como la empresa líder en mejoramiento del hogar, siendo querida y preferida por los clientes. La campaña "Transforma tu Vida" mostró cómo Sodimac puede transformar una calle a través de materiales de construcción y productos para el hogar. La inversión en medios fue de $6.5 millones, logrando un aumento en la participación de mercado al 11% y liderazgo en métricas como TOM y recom
Este documento presenta un proyecto para introducir al mercado una bebida llamada "Morada Colada" hecha a base de colada morada en un envase aséptico. El proyecto incluye un estudio de mercado, un plan de marketing, y un análisis de la viabilidad financiera del proyecto. El objetivo es ofrecer un producto innovador que permita consumir la colada morada fuera de la fecha tradicional y determinar el nivel de aceptación entre los consumidores de Guayaquil.
Este documento presenta una introducción al concepto de category management, que es una estrategia que busca aumentar las ventas impulsando al consumidor a comprar más productos de la misma tienda. Explica sus objetivos, ventajas y desventajas, así como un mapa mental y ejemplos de su aplicación en un almacén Éxito. Finalmente, incluye una tabla y referencias bibliográficas.
Plan de marketing coca cola company terminadoPaulaLarraga1
El documento presenta el plan de marketing de Coca-Cola Company. Coca-Cola es una empresa multinacional líder en bebidas con operaciones en más de 200 países. El plan analiza el entorno macro y micro, estrategias de segmentación, posicionamiento y fidelización. El marketing mix incluye variedad de productos, precios elevados, distribución masiva y patrocinio de eventos. El presupuesto es del 4-6% de ventas brutas asignadas a publicidad controlada mediante métricas de rentabilidad y eficiencia.
El documento describe el proceso de mercadotecnia de Coca-Cola. Incluye 1) comprender el mercado mediante el análisis de factores como competidores y necesidades de clientes, 2) diseñar estrategias de marketing como nuevos productos y precios accesibles, 3) preparar un programa de marketing enfocado en crear contenido atractivo, 4) crear relaciones con clientes a través de diálogo e información, y 5) capturar valor proporcionando momentos de felicidad y optimismo. El documento también resume la misión, visión, histor
Este documento proporciona orientación sobre cómo segmentar el mercado para un plan comercial. Sugiere reunir información sobre los consumidores, clasificarlos según tipo de mercado, identificar criterios de segmentación, características de cada segmento y variables de comportamiento. También recomienda determinar los requisitos para una segmentación efectiva y seleccionar un mercado meta y estrategia de posicionamiento. El objetivo es ayudar a los estudiantes a segmentar correctamente el mercado para la empresa que eligieron como sujeto de su plan comercial.
Similar a Informe actualizado septiembre de 2012 (20)
2. Para la definición de objetivos se tuvieron en cuenta las metas de fábrica y los
resultados arrojados por la investigación de tipo cualitativo realizada en Agosto y
Septiembre de 2011. Presentamos algunos datos:
La combinación de atributos esperados del producto,
Calidad-Precio-Comodidad-Practicidad, varía en orden de importancia
de acuerdo a la ocasión de consumo
Los segmentos entrevistados utilizan una clasificación general para la evaluación
del helado, dividiéndolos en Artesanal o Industrial.
Grido se encuentra en un plano medio de la clasificación
2
3. CONCLUSIONES del Focus Group
STOCK • Asegurar el stock de gustos en las heladerías
IMAGEN • Normalizar la imagen de todas las heladerías
Importante para DELIVERY • Comunicar los modos de hacer los pedidos
consumidores de
• Incrementar los horarios del servicio de
HORARIOS
la marca y delivery
entrevistados
TIEMPOS • Fijar tiempos cortos de entrega del delivery
• Homogeneizar la calidad de atención al cliente y
CALIDAD DE ATENCIÓN
los servicios que prestan
• Asegurar que la calidad de los productos, en
CALIDAD especial los gustos es igual en todas las
heladerías
3
4. Recomendaciones
RECOMENDACIONES Focus Group
CLIENTES ACTUALES: NO CONSUMIDORES DE LA
MARCA:
Reforzar actitud
Crear percepción de marca y
Generar mayor consumo, con cambio de actitud
más frecuencia. Fidelización
Lograr prueba del producto y
que la marca sea considerada en
su abanico de opciones
4
5. OBJETIVOS:
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Crecimiento sostenido
OBJETIVOS PRINCIPALES
1. Crecimiento en ventas
2. Potenciar la imagen de la marca y su posicionamiento en la Región
3. Fidelizar a los clientes actuales
5
6. OBJETIVOS:
1. Crecimiento en ventas
a. Aumentar las ventas en Kilos …% durante el periodo de Abril – Julio
b. Idem de Agosto a Marzo
c. Lograr mayor participación de mercado (superar 50%)
d. Aumentar las ventas en pedidos delivery
-Telefónico
- On line
2. Potenciar la imagen de la marca y su posicionamiento en la Región
a. Lograr Recordación de Marca
b. Mejorar la calidad de atención
c. Homogeneizar las heladerías (normalización)
d. Generar acuerdos con organismos oficiales para desarrollar acciones sociales
e. Generar alianzas con comercios locales
3. Fidelizar a los clientes actuales
a. Lograr que los adultos perciban la relación precio calidad
b. Lograr que los adolescentes encuentren en los locales su espacio
c. Que los niños influyan en la decisión de compra de los adultos
6
8. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Gacetilla de prensa anunciando promociones de Grido en invierno
Enviada por e-mail a todos los franquiciados de Santa Fe y Paraná.
Puesta a disposición de los medios contratados.
8
9. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Vía Pública
Afiches estratégicamente pegados en el radio de las sucursales de la
ciudad de Santa Fe y Paraná
9
10. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
• Promociones – gestión de
imprenta para franquiciados:
Ana Carolina Álvarez - Vera
María Virginia Stechina – Reconquista
Osvaldo Juan - Paraná
Gustavo Zencluzen - Esperanza
Jorgelina Racca - San Cristobal
Milton Sarubi - Santa Fe
Andrés Bressan - Funes/ Roldán
10
11. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Paraná (Franquiciado Osvaldo Juan) – volantes frente y dorso con promociones: el kilo $25 y Grido
Familiar $30
11
12. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Nueva unidad de negocio: Grido Solidario (Franquiciado Milton Sarubi)
Objetivos: Ofrecer otro servicio al público y traccionar ventas de productos envasados.
12
13. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Atriles con descuentos para comercios amigos (Franquiciado Milton Sarubi)
Objetivo: ampliar el segmento de mercado, llegando al público a través de alianzas estratégicas
13
14. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Ataque de zonas:
Tarjetas para el canal gastronómico
Franquiciado: Osvaldo Juan, Paraná
14
15. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
•Descuentos en minigigante, supergridito. en eventos
y colegios.
Para incentivar el consumo.
Favorece la frecuencia de compras.
• “Merienda en Grido”:
Comunicaciones resaltando el valor nutricional del helado
Promociones especiales para productos batido y semifrío
• Propuesta: “El cole es más divertido con Grido”
Con la compra de cualquier producto GRIDO + $ 10 el
cliente accede a un kit escolar con la mascota de GRIDO:
Regla, Goma, Cartuchera, Mochila, Lápices de colores
15
16. Objetivo: CRECIMIENTO EN VENTAS
MES DE SEPTIEMBRE: acción para traccionar ventas
Promoción del pote de 3 litros a $30 válida para delivery.
Acción vigente hasta el 10 de octubre.
Incluye los siguientes soportes:
•Volantes
•Avisos en diario UNO de Santa Fe y suplemento Ovación (Diario Uno Sta Fe)
•Vía Publica en Santa Fe Capital
•Radio
•ATRIL tamaño A4
• Continuamos trabajando con el spot de TV de $30 los 3 litros de helado
16
17. Aviso Diario Uno: 9,74 cm ancho x 12,84 cm alto
Suplemento Ovación: 25 cm ancho x 6,24 cm alto
17
21. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Responsabilidad Social Empresaria:
Grido es padrino de los Jardines Escolares que construye el Gobierno de la
ciudad de Santa Fe, mediante la donación de leche, azúcar y cacao para los
establecimientos. Esta acción está vigente.
Está pendiente la firma del convenio entre el Intendente y los dueños de la
empresa para la posterior captación del hecho y su correspondiente difusión
oficial en los medios más el tratamiento preferencial en los espacios
contratados por Grido.
La totalidad de los productos se encuentran actualmente bajo guarda y
administración de la Secretaria de Educación, a cargo de la gestión del Sistema
Municipal de Jardines Maternales.
21
22. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Responsabilidad Social Empresaria:
Entre el Gobierno de la Ciudad y Grido, se está esperando un relevamiento de
la secretaría de planeamiento del municipio para establecer la reconstrucción
de algún espacio urbano, que afrontaría Grido, a cambio de que en ese lugar
quede la marca como la responsable del emprendimiento que se dona a la
comunidad
22
23. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Pauta en Medios - TV y Radio:
Posibilita la llegada al público masivo y favorece la obtención de beneficios en
comunicación institucional, PNT y prensa
23
24. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
RADIOS AM y FM
LT 9 de 9 a 13 hs AM 1150 Público amplio, programación dirigida a todos los sectores socio-
económicos. Gran cobertura, comprende todo el Litoral argentino.
Cadena Eme Mañana, siesta y tarde, público adulto. Alcanza localidades del interior de
la provincia
FM Láser 92,5 Mañana, siesta y tarde público adolescente. Cobertura de 10 KM.
FM Sol Sports 91,5 Deportes y programa político muy escuchado. Plan especial con PNT +
Programa “Mañana de locos”
Del Plata 101,3 Combinación de programación nacional y local. Posibilidad de PNT en
programa de la siesta
Aire de Santa Fe 91,1 Programación AM. Dinámica, con móviles en los barrios. Amplio público y
popular. Clase media. Muy escuchada
La Sorda 104,5 FM con programación 100% musical de Rock. Apunta a un público masivo
Radio Más 95,9 Programas para jóvenes. Rock & Roll. Mucha llegada y gran participación
de oyentes.
Radio 10 89,7 Programación nacional. Longobardi, González Oro, Fantino
Tv Aire
Canal 9 y Canal 13 Con picos de rating en los noticieros del mediodía y los programas de
entretenimiento y ficción de la noche, Canal 9 y 13 son dos de los medios
de mayor alcance e influencia de la zona 24
25. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Aviso en diario de Rafaela
Pauta en Diario La
Opinión de Rafaela:
Domingo 15 de Julio
Franquiciado : Nelson
Fernandez
25
26. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Pauta en LA GUÍA SANTA FE
Aviso tapa: 20,5 x 12,9 cm Aviso interior: 9,51 x 11,01 cm
26
27. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Pauta en publicación de Paraná
Medidas: 20 cm x 7 cm
27
29. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Pauta en RADIOS AM y FM
LT 9 de 9 a 13 hs AM 1150 Público amplio, programación dirigida a todos los sectores socio-
económicos. Gran cobertura, comprende todo el Litoral argentino.
Cadena Eme Mañana, siesta y tarde, público adulto. Alcanza localidades del interior de
la provincia
FM Láser 92,5 Mañana, siesta y tarde público adolescente. Cobertura de 10 KM.
FM Sol Sports 91,5 Deportes y programa político muy escuchado. Plan especial con PNT +
Programa “Mañana de locos”
Del Plata 101,3 Combinación de programación nacional y local. Posibilidad de PNT en
programa de la siesta
Aire de Santa Fe 91,1 Programación AM. Dinámica, con móviles en los barrios. Amplio público y
popular. Clase media. Muy escuchada
La Sorda 104,5 FM con programación 100% musical de Rock. Apunta a un público masivo
Radio Más 95,9 Programas para jóvenes. Rock & Roll. Mucha llegada y gran participación
de oyentes.
Radio 10 89,7 Programación nacional. Longobardi, González Oro, Fantino
Pauta en Tv Aire
Canal 9 y Canal 13 Con picos de rating en los noticieros del mediodía y los programas de
entretenimiento y ficción de la noche, Canal 9 y 13 son dos de los medios
de mayor alcance e influencia de la zona 29
30. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Pauta en Medios – GRUPO UNO:
Propuesta comercial intregal diseñada especialmente para Grido.
Incluye Gráfica, Digitales y Radios
GRAFICA DIGITALES
Ubicación : Cuerpo Principal – Página Impar COLOR Ubicación : Home Page – E Lateral
Tamaño del aviso : 2 col. x 6 mód Posición : 2do. Scroll
( 9,74 cm ancho x 12,84 cm alto) Medida : 300 x 250
Día de Publicación : 4 Domingos Cantidad de cpm : 300
Infomes quincenales de la campaña.
Suplemento Ovación: Páginas : www.unosantafe.com.ar; www.unorafaela.com;
Tamaño del aviso : 5 col. x 3 mód www.unoreconquista.com;
( 25 cm ancho x 6,24 cm alto)
Días de Publicación : 1º y 4º Miércoles de cada mes. RADIO LA RED ( 96,7) SANTA FE
Cantidad de avisos mensuales : 2
80 segundos diarios
Pauta 20 dias de lunes a viernes.
Programas 1ª y 3ª edición de Dame Gol
6 salidas ( c/u) en los partidos de Colón y Unión
Puede ir con un micro especial también sobre el helado en
la edición Mañanas Silvestres de 07,00 a 09,00.
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31. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Avisos propuestos: Diario Uno cuerpo principal
Primer domingo de Agosto Del segundo al cuarto domingo de Agosto
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32. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Avisos propuestos: Diario Uno Suplemento Ovación
1° y 4° Miércoles de Agosto
•Banner edición digital
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33. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
•Concursos por Vouchers tortas y kilos
Distribución de vouchers (tortas y kilos de regalo) para realizar sorteos en los medios pautados, a través
de consignas relacionadas a distintos productos Grido y a fechas especiales de cada mes.
Objetivos:
-Posicionamiento de marca
-Tracción de ventas: quien gane un voucher de torta o kilo de helado se llevará un descuento para la
próxima compra (con fecha límite de validez)
Medios:
- FM Más
- Del Plata
-Cadena Eme (Santa Fe e interior)
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35. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Campaña de comunicación en Rafaela, Esperanza y Reconquista
Objetivo: Dar a conocer la apertura del servicio Delivery On Line para dichas localidades
Boceto idea:
Volante para Rafaela
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36. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Día del Niño 2012
Certificado de donación:
Tamaño: 1 m x 0,40 cm
Material: polifan y vinilo impreso
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37. Comunicado de prensa del Gobierno de la ciudad de Santa Fe:
Una empresa donó helados para 12 mil chicos de la ciudad
En el marco de las actividades que llevó adelante el Gobierno de la Ciudad para celebrar el Mes del
Niño, firmas comerciales en el ámbito privado decidieron colaborar de manera desinteresa con la
donación de productos.
Ese fue el caso, por ejemplo, de Grido -empresa que cuenta con franquicias en diferentes provincias-
decidió donar 12 mil helados al Municipio como parte del compromiso empresarial hacia la comunidad.
Con la presencia de los responsables de los Solares, José Lazzarini; del sistema Municipal de Educación
Inicial, Erika Figueroa; y de los coordinadores de Distrito Suroeste, Sergio Trevisani, y de Deportes y
Recreación Manuel López, se llevó a cabo la entrega del documento simbólico por la cantidad de
helados entregados.
Los helados fueron distribuidos en instituciones de bien público que trabajan conjuntamente con el
Gobierno de la Ciudad.
Compromiso
Desde la empresa se ratificó la decisión de colaborar de manera activa en lo que respecta al área social.
En tanto, el Gobierno de la Ciudad agradeció la predisposición para concretar y llevar adelante acciones
como éstas, que se transforman en hechos concretos para la comunidad.
Desde Grido se recordó que este año “nos propusimos festejar el Día del Niño con todo, devolviendo a la
comunidad parte del apoyo que día a día brinda a nuestra marca. Con este objetivo llevamos adelante
una campaña solidaria, a través de la cual se donaron 600.000 palitos helados entre cientos de distintas
escuelas, comedores y hogares de niños ubicados a lo largo y ancho de nuestro país”
Grido se radicó en nuestra ciudad hace varios años; está presenten en otras 21 provincias argentinas y
en los países vecinos de Chile y Uruguay, con más de 1070 franquicias en total.
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38. Entrega oficial de la donación:
Supergridito entrega el certificado a funcionarios públicos del Gob. de la ciudad de Santa Fe
38
39. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
Festejo Patronal-Popular de la Virgen de Santa Rosa de Lima
En el contexto de la Donación de 12.000 palitos de helado para la ciudad de Santa Fe,
el área de Acción Social del municipio llevó adelante actividades de recreación con
motivo de los festejos del día de Santa Rosa. Una barriada importante de la ciudad lleva
ese nombre y son permanentes las necesidades de atención para los vecinos. Por esta
razón Grido, se sumó a los festejos patronales incluyendo en la distribución de su
donación este evento realizado el domingo 2 de Setiembre. Cabe recordar que, el 30 de
agosto es tradicional en nuestra ciudad y especialmente en el Barrio Santa Rosa de
Lima que se celebre esta fiesta patronal.
Citamos las palabras del Arq. Sergio Oscar TREVISANI. Responsable Distrito SO y
representante del Gobierno de la Ciudad de Santa Fe:
“Cientos de niños de esta barriada y aledaños pudieron disfrutar durante la mañana de
juegos callejeros, peloteros, payasos y juguetes. Pasado el mediodía se sumaron al
evento más vecinos, a presenciar la actuación de grupos de música tropical, por lo que
el aporte de GRIDO resulto importante. En nombre de todos ellos y de las instituciones
organizadoras con el apoyo del Gobierno de la Ciudad, quiero transmitir el
agradecimiento a la firma GRIDO por la donación de palitos helados, fundamentalmente
por el hecho que de esta forma llegaron a los chicos de barrios carenciados y de
diversas necesidades.” 39
42. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
RSE GRIDO SOLIDARIO
Carta de agradecimiento por la donación de
mercadería al hogar Don Guanella , enviada por
el Padre Marcial Rodríguez Caballero, director
del establecimiento
42
43. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: participación en San Vicente
43
45. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: Festival Creativo SOMA en Santa Fe
Compartimos la nota que nos hizo llegar el franquiciado Milton Sarubi, quien
participó activamente en la organización del stand Grido en el evento
45
46. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: Festival Creativo SOMA en Santa Fe
Stand Grido / Material institucional / Llaveros de merchandising
46
47. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Marketing social: participación en FECOL Esperanza
(del 20 al 23 de Septiembre)
La FECOL es un evento muy importante a nivel regional. Propone un
encuentro multisectorial, donde las empresas pueden realizar negocios y
presentarse ante el público de manera institucional (mostrando los valores
de la marca) y comercial (a través de un stand de venta).
Objetivos de la participación en FECOL:
-Presencia de marca
-Posicionamiento en la región
Diseño de stands y acciones promocionales. Objetivos:
-Atraer a los niños e invitarlos a interactuar con el espacio
- Grandes y chicos podrán sentirse cómodos de visitar los stands y podrán
“apropiarse” de los lugares
- Generar experiencias memorables para el público
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48. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
FECOL: proyecto stand interior
Stand Interior: Institucional. De 18 m2 (3 x 6 m), en ubicación ideal, en la mitad del salón y a
metros del ingreso principal
48
51. GRÁFICAS STAND INTERIOR:
1 Vinilo 1,70 x 75 mapa de argentina
1 Corpóreo en polifan 40 mm leyenda
“disfrutemos juntos”
Logotipo Corpóreo doble (bas en 20 mm y
letras en 25 mm)
Contenido: institucional
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52. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
FECOL: proyecto stand exterior
Stand Exterior: espacio para armar una mini heladería, juegos y entrega de premios
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53. GRÁFICAS STAND EXTERIOR:
4 Placas de fibrofácil de 18mm, 80 x 60, con
terminación en aluminio
Contenido: comercial
53
54. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
FECOL: Acciones propuestas
-Promotoras en los ingresos repartiendo material institucional
-Ruleta para regalar premios y descuentos / los parlantes del predio anunciarán la
presencia de la ruleta en el stand de Grido en horarios de mayor circulación
- Juego lanzacrispines
-Sorteo de un año de helado gratis
- Inflable
- 2 profes de educación física coordinando las acciones para chicos y grandes
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56. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Normalización de los locales y de la calidad del servicio de las heladerías –
Permite generar valores asociados a la marca a partir de su imagen y servicio.
Brinda un mensaje univoco al público y facilita la fidelización de clientes.
Plan de acción:
- Programa de incentivos para franquicias y empleados
- Jornadas de Integración y Distención para empleados: encuentros
deportivos, juegos y actividades programadas para reforzar la
identidad corporativa
- Concursos entre franquicias
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57. Objetivo: POSICIONAR LA MARCA EN LA REGIÓN
• Evaluación de la incorporación de espacios recreativos en locales:
Consolas de video, plazas de juegos, elementos didácticos para niños y
preadolescentes.
Permiten que la familia se acerque al local y disfrute de un momento
distendido, con espacio para grandes y chicos
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59. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Programa de fidelización:
PROPUESTA:
Mecánica:
En cada franquicia y empresa adherida al programa, habrá folletos dípticos con el listado
de beneficios para el cliente. El titular o empleado del negocio, ofrecerá el folleto al
cliente una vez efectuada una compra. El cliente podrá acceder al beneficio concurriendo
al local asociado o franquicia Grido con el folleto en mano. Ante cada nueva compra, el
cliente podrá mostrar el folleto y acceder al beneficio. Los folletos tendrán una validez
temporal de 60 días aproximadamente.
El programa de fidelización permitirá:
Aumentar el valor añadido que se le da al cliente
Mejorar la imagen de la empresa
Aumentar la frecuencia de compra
Captar nuevos clientes
Aumentar la rentabilidad
Fidelizar clientes a un bajo costo por contacto
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60. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Programa de fidelización:
NOMBRE:
Disfrutemos Más
Disfrutemos:
Hace referencia al slogan de Grido: “Disfrutemos juntos”
Alude a los beneficios del programa, que están a disposición del cliente para
ser aprovechados y “disfrutados”
Incluye a las empresas asociadas, a los franquiciados y al público consumidor.
Todos podrán disfrutar de ser beneficiados con el programa de fidelización.
Más:
Posiciona a Grido como una empresa que siempre ofrece más:
Más de sí misma, superando su propia oferta constantemente, adecuándola a
las necesidades y expectativas del cliente.
Más que la competencia.
Más beneficios para los clientes: es un valor añadido a la compra, que
refuerza el vínculo con la marca
SLOGAN: “ Tu programa de Beneficios para que disfrutemos juntos”
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61. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Alianzas estratégicas
Beneficios para clientes en locales y marcas asociadas refuerzan la
imagen de marca y actúan como una ampliación de la oferta de
servicios que influye en la decisión de compra
Panaderías Balear (20 sucursales) Santa Fe pinturerías (10 sucursales)
Triferto
Pizzerías
(8 sucursales)
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63. Objetivo: FIDELIZAR CLIENTES
• Día de la Primavera / Sauce Viejo
Se trabajó en conjunto con la institución escolar Jardín Nucleado n° 285 que
realizó un acto el 21 de Septiembre con motivo de la adopción de un nuevo
nombre, con presencia de autoridades políticas provinciales y locales.
Al finalizar el acto, los alumnos juntos a sus padres se acercaron a la heladería
675, ubicada a escasos metros de la institución, a festejar el día de la
primavera. Allí los esperaban peloteros, regalos y un equipo de animadores
que coordinaban juegos.
El festejo arrojó como resultado la alegría de los chicos y padres, que
disfrutaron de un evento sin precedentes en la localidad.
63
67. Comercial TV: DELIVERY ON LINE
Un nene y una nena son vecinos.
Juegan, se divierten y toman
helado.
Pero un día, la nena debe
mudarse a otra ciudad
junto a su familia.
La despedida es triste.
La nena saluda desde el asiento
trasero del auto, mientras que el
nene corre el vehículo hasta que
se detiene resignado y lo ve
perderse a lo lejos.
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68. Luego de varios años, los
niños crecieron y el joven
protagonista encuentra a la
chica gracias a Facebook.
Comienzan a chatear felices
de volver a estar en contacto.
Mientras chatea con la chica,
el joven ingresa a la web de
Grido y utiliza el servicio
delivery on line
68
69. Desde su casa, la chica
escucha el timbre.
Al abrir la puerta se
encuentra con un delivery de
Grido que le entrega un
pedido.
La chica vuelve a sentarse
frente a la computadora
y tiene en sus manos un pote
de ¼ de helado
Desde la pantallita del chat,
se ve al chico que le guiña un
ojo y le hace “chin chin” con
su propio pote de helado.
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70. La propuesta concluye con
una placa que muestra la
frase: “Grido, disfrutemos
juntos”
Una canción melódica acompaña las imágenes durante todo el spot.
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71. Comercial TV: FAMILIA
Una familia grande reunida para
comer.
Terminan de alistar la mesa. Se
sientan. La madre sirve algo. La
chica le pasa la ensaladera a un
primo.
Hablan, sonríen.
Todos se dan vuelta ante la
llegada inesperada y feliz de un
familiar más, que muestra una
bolsa de Grido con un kilo de
helado.
Festejan dándole la bienvenida,
aplauden, otros lo abrazan y lo
integran al encuentro familiar.
Aparece sobre impreso el logo de Grido y el slogan “Disfrutemos juntos”
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72. PACK PARA CUMPLEAÑOS
Para las franquicias que tienen espacio, para un pelotero, por ejemplo, puede promoverse la iniciativa
de celebrar el cumpleaños en Grido.
En este caso, se ofrece al franquiciado un pack para cumpleaños, que puede incluir: bonetes,
guirnaldas, sorpresitas y servilletas.
Se avanzó en una propuesta de diseño de hoja A4 para imprimir presupuestos, dirigida a Leila Sosa
(franquicia de Calchaquí)
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73. Super TC 2000 / Octubre 2012
Objetivos de marketing:
- Aumentar las ventas
-Posicionar la marca
- Fidelizar clientes
Objetivos de comunicación:
Reforzar imagen de marca / "Acercar la marca a la familia"
Reforzar actitudes de compra
Idea: realizar una campaña en Facebook, donde la gente pueda participar en un concurso on
line y el premio consista en 2 entradas VIP al palco Grido en el Súper TC2000 a realizarse en
Santa Fe el 14 de Octubre de 2012, más una estadía "all inclusive" para dos personas en un
hotel de dicha localidad.
El Concurso: "Tu viejo se merece un palco en el Súper TC" / "La pasión de tu viejo merece estar
en el Súper TC" u otro título apelativo que introduzca el concepto de campaña.
O Podemos jugar con el slogan: Disfrutá el SuperTC con tu viejo... Disfrutemos juntos.
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74. Super TC 2000 / Octubre 2012
Para participar, las personas deberán hacerse fan de la página de Grido en Facebook y luego podrán acceder
a las bases y condiciones del concurso. La consigna: “subí una foto de tu papá y lográ la mayor cantidad de
votos "me gusta”. Las tres imágenes más votadas recibirán premios”
Premios:
1er permio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe, más estadía "all inclusive" los días del evento. / 2do
premio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe, más un almuerzo/cena en el restaurante del hotel. / 3er
premio: dos entradas al Super TC 2000 de Santa Fe.
Requisito Fundamental de la Campaña: Negociación de un espacio preferencial de Grido en el Súper TC 2000
Santa Fe, más stand con capacidad suficiente para los ganadores (6), para personas invitadas por la empresa
y para dos promotoras, además de servicios de catering (heladera con bebidas, entremeses y freezer con
helados Grido).
Observaciones: Podemos sumar un ganador que surja de un sorteo. Ubicamos urnas en las franquicias de la
provincia de Santa Fe y las personas pueden dejar un cupón a partir de haber realizado un consumo en Grido
por un determinado valor en pesos. Así, estimulamos el consumo y regalamos algo a la gente por elegirnos.
También se pueden obsequiar elementos de merchandising asociados al SúperTC, por el consumo de cierto
valor en pesos de helados y postres.
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75. Super TC 2000 / Octubre 2012
Los usuarios podrán inscribirse al concurso a través de una
aplicación on line. Allí, deberán llenar el formulario y
posteriormente, podrán subir una fotografía de la persona que
ellos eligen para ganar el concurso, argumentando a
continuación la razón por la cual dicha persona debería ganar el
primer premio. La aplicación ubicará la fotografía en el
contexto de una entrada VIP al Super TC, vistiendo a la persona
fotografiada con un mameluco, como los que usan los pilotos, y
una gorra con la marca Grido. La entrada a su vez, dirá el
nombre del concurso, más la frase "Representante Grido Super
TC 2000".
La fotografía podrá ser votada a partir de la opción "Me gusta" y
sólo podrá tener un voto por perfil de usuario.
La fotografía que mayor cantidad de votos "Me gusta" obtenga,
ganará el primer premio. Bajo esta modalidad, la segunda
fotografía que mayor cant. de votos obtenga, ganará el segundo
premio. La tercera fotografía que más votos obtenga, será
beneficiaria del tercer premio.
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76. Obra de teatro itinerante
SUPERGRIDITO
PLAN ESTRATEGICO OBRA TEATRAL
TEMATICA:
Obra de teatro para niños con perfil familiar y educativo que apunta a darle un sentido y una
historia a los poderes positivos del personaje. El mismo se alimenta de helado (productos varios
de la marca) aumentando el valor de sus poderes al servicio de fines útiles para el bien y el
planeta.
OBJETIVO:
Crear contenidos que estimulen el interés infantil y como consecuencia familiar, para desde esas
historias generar el posicionamiento del personaje, la marca y sus locales en estos dos grupos
estratégicos de fidelización.
EQUIPO DE TRABAJO:
-A&B Comunicaciones / Producción General.
-Grupo MuchoRío / Producción Artística y Logística General.
-Puntos de contacto con Franquicias en cada localidad
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77. Obra de teatro itinerante
CONTENIDOS:
-Variable 1:
El Grupo MuchoRío ya tiene elaboradas y desarrolladas obras con temáticas aprovechables para
la convocatoria infantil en colegios y/otras instituciones, con amplia experiencia en la producción
de estos eventos en toda la provincia. Sobre estas mismas se podría directamente pautar una
contratación de Grido como marca auspiciante, bajo un slogan de campaña, por ejemplo: “…con
Grido, aprender es más divertido…”. En este caso se seleccionará una de las 8 obras disponibles.
Por ejemplo: “hay lío en el río…”, que está destinada a niños y trata sobre la problemática
medioambiental con humor pero sin perder seriedad y dejando un mensaje responsable y
alentador (ver el la página de Mucho Río, www.muchorio.com.ar, picar en el botón superior
nuestras obras)
-Variable 2:
El Grupo MuchoRío producirá una obra cuyo guión sea creado exclusivamente sobre el personaje
de Supergridito con los contenidos apuntando a los objetivos mencionados.*
En este caso, el producto será una obra exclusiva integralmente creada para la marca.
*ver ampliación de este punto en Valores de la Campaña.
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78. Obra de teatro itinerante
GRUPO MUCHORIO
Producción: Incluye diseño y construcción de elementos escenográficos y de vestuario.
Convocatoria al elenco y ensayos + Puesta en escena.
MUCHO RIO Educación desde el Arte
Surge en 2007
La propuesta educativa actual:
Consiste en la representación de ocho obras teatrales creadas y producidas especialmente para las distintas
escuelas de nuestro país, en todos sus niveles y modalidades y obviamente público en general.
La característica distintiva del proyecto consiste en tratar, con los recursos de las artes escénicas, temas
educativos.
El objetivo que impulsa esta propuesta es reforzar, con recursos artísticos, algunos valores y actitudes que
persigue la educación actual: el compromiso con el ambiente, la solidaridad, la justicia, la capacidad de
evaluación crítica, el aprecio y la sensibilidad por la vida en todas sus formas.
El proceso de generación de nuestras obras incluye la definición del tema o anécdota a contar, la planificación o
pre producción, la producción propiamente dicha y finalmente, la etapa de explotación o comercialización.
Esto implica diferentes actividades como la investigación, la redacción del texto dramático, la composición de la
música, grabaciones, la concepción y realización escenográfica, del vestuario, de los objetos escénicos, y un
análisis general del mercado.
El foco de las creaciones está puesto en las siguientes temáticas: Historia Argentina, Literatura, Pueblos
Originarios y Medioambiente.
78
79. Obra de teatro itinerante
Las obras cuentan con los recursos necesarios para hacer de ellas una propuesta de carácter integral.
Cada disciplina es cubierta por especialistas, con la coordinación general del Director Artístico.
A continuación se detallan algunos de los aspectos que describen la modalidad de trabajo y la búsqueda de la
calidad.
Dramaturgia: Respeta los cánones de las obras teatrales tradicionales.
Música: Cada obra destinada a nivel primario incluye un promedio de 8 canciones, con letra, música y
grabaciones originales. Los ritmos de las canciones acompañan la historia según la región geográfica que transita:
candombe, milonga, huayno, cueca, chamarrita, cumbia, cuarteto, chamamé.
Escenografía y utilería: Incluyen telones, paneles, máscaras, muñecos de diferentes técnicas y estilos, creados por
artistas plásticos santafesinos.
Danza: Incluye la creación de coreografías originales. Actuación: Los elencos están constituidos por actores
jóvenes, todos cursantes o egresados de la Escuela Provincial de Teatro de Santa Fe.
Producción: realizada por uno de los fundadores de Mucho Río, quien estudió en el Teatro San Martín de la
Ciudad de Buenos Aires.
*Las funciones se han realizado en 50 localidades en un radio de 300 Km. a la redonda de la ciudad de Santa Fe y
también en algunos puntos muy alejados como Tierra del Fuego y San Martín de los Andes.
EXTENSIÓN COMERCIAL
Diario de la obra:
Pieza comunicacional gráfica con contenidos de la obra.
Promoción comercial con beneficios a canjear en las franquicias. “…con la compra de un producto te llevas uno
más de regalo y un kit de merchandising de supergridito…”.
Concurso Promocional para final de campaña con premio/s importantes para todos los que participaron durante
la misma. (por ejemplo: una wii para el cupón ganador)
79
80. Obra de teatro itinerante
VALORES DE LA CAMPAÑA
- Creamos percepción de marca en los más chicos y reforzamos la actitud de
compra de sus padres:
Las obras nos permiten desarrollar experiencias memorables y valores asociados a la marca. El niño identifica la
imagen de Supergridito y reacciona positivamente ante las heladerías. A partir de esta reacción, la familia
configura una tendencia emotiva e incluso afectiva ante el personaje y la marca, que influye sobre su decisión de
compra y favorece el proceso de fidelización.
- Potenciamos el posicionamiento de marca en la región.
En continuidad con la obra, se pueden llevar a cabo las siguientes acciones:
- Cuaderno para colorear, con la historia de Supergridito.
- Una trivia, por celular o Internet, en la cual respondan preguntas sobre
la historia de Supergridito, con la posibilidad de sumar puntos y ganarse una bicicleta. La trivia nos permitirá
recopilar una base de datos asociada al segmento infantil, a la vez que se alinea con el objetivo de fidelización de
dicho público.
- El kit de merchandising destinado a niños, puede estar basado en
muñequitos de plástico surgidos a partir de la obra: la figura de Supergridito en distintas posiciones en función de
las acciones que ejecuta en la historia. Así, la familia visita la heladería, que ofrece un espacio de recreación para
chicos y grandes, posibilitando una frecuencia mayor de consumo.
- En la obra se pueden tratar temas asociados al valor nutricional del
helado, repartiendo a los papás volantes con dicha información, generando una campaña que nos permita ir
introduciendo el hábito de “merienda en grido”.
80
81. CAMPAÑA GRÁFICA
Objetivos de comunicación:
Reforzar imagen de marca
Reforzar actitudes de compra
A partir del eje de comunicación “Grido disfrutemos juntos todo el año”, se nos ocurrió realizar
una campaña local alentando al público a hacer siempre las cosas que le gustan, más allá del
contexto.
Para transmitir este concepto, recurrimos a la imagen de “héroes” de Santa Fe que, a pesar de
los no, de que nadie creía en ellos o de que su situación era adversa, hicieron el sacrificio y
lograron distinguirse.
La campaña incluye afiches para vía pública y/o para las franquicias, más un spot radial.
A continuación, mostramos algunos ejemplos de piezas:
81
82. CAMPAÑA GRÁFICA
AVISO 1: “MONZÓN”
Titular: De canillita a Campeón Mundial de Box categoría mediano
Bajada: No importa el contexto, disfrutá siempre de las cosas que te gustan
Cierre: Logo y frase: En invierno también, disfrutemos juntos
AVISO 2: “EL BICHI”
Titular: Marcó 142 goles y se convirtió en el máximo goleador de fútbol del
interior argentino
Bajada: No importa el contexto, disfrutá siempre de las cosas que te gustan
Cierre: Logo y frase: En invierno también, disfrutemos juntos
La campaña puede tener una continuidad con “héroes anónimos”. Por ejemplo, puede
resaltar la figura de un docente que viaja en dos colectivos sólo para ayudar y enseñar en
barrios humildes. Y como este caso, se puede hablar de médicos, directores de
instituciones (tipo casa cuna), etc. poniendo énfasis en el valor de hacer lo que uno siente.
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83. Concursos en Internet
Redes Sociales (Facebook, Twitter, Youtube) permiten un contacto permanente con
el público joven. Se crean interesantes espacios de intercambio, donde la marca
conoce mejor las necesidades e inquietudes de la gente (información de primera
mano) y puede responder a las expectativas del mercado, identificándolo y
ofreciéndole comunicaciones , promociones y productos a medida.
Propuestas de concursos en redes sociales:
“Desafío Grido”- donde la gente pueda subir videos espontáneamente (tomando helado y
hablando sobre sus características) con el objetivo de ganar algún premio a partir de la
acumulación de votos “me gusta”.
“Por una ciudad más linda” – la gente puede subir fotos disfrutando de los espacios
públicos donde Grido hizo alguna contribución. La foto más votada gana algún premio.
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84. NAVIDAD
CAMPAÑA “SALVEMOS LAS FIESTAS”
Medios involucrados: tv, Internet (micrositio y/o facebook + twitter), acciones en la vía
pública
Idea Spot TV Grido:
Un delivery de Grido lleva a Papa Noel sentado atrás en una moto.
El delivery va al frente de una flota de deliverys de Grido, que recorren Santa Fe.
Se muestran distintos paisajes de la ciudad:
Las motos van sobre el puente colgante,
por la costanera, por parque Garay, por boulevard, etc.
Aparece sobre impreso que dice “enterate que está pasando en
www.salvemoslasfiestas.com”
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85. NAVIDAD
Paralelamente, en el microsite de Internet “salvemoslasfiestas.com” ponemos el
principio de la historia en un video:
En una heladería de Grido, la telefonista atiende:
Empleada: “Grido, buenos días, ¿en qué puedo servirlo?”
En el teléfono, voz de Papá Noel: “buen día, jojojo. Me llegaron noticias de que ustedes
cuentan con una gran servicio de delivery”
Empleada: “Así es, contamos con 23 sucursales en Santa Fe, que nos permiten cubrir todas
las zonas con nuestro servicio delivery”
Voz de Papá Noel: “jojojo, buenísimo. Justo lo que necesitaba. Porque se me rompió el
trineo y necesitaría que me ayuden a llegar a todos los hogares de la ciudad”
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86. NAVIDAD
Otro capítulo subido al microsite es:
Papá Noel se sube a la moto del delivery y quiere conducirla pero arranca con todo. Sale de cuadro.
El delivery lo persigue atrás corriendo
Otro capítulo puede ser:
Papa Noel comiendo una torta helada.
El delivery lo apura:
Delivery: “Vamos, vamos, que sino no llegamos a entregar todos los regalos”
Papá Noel se chupa los dedos, se para y se vuelve a sentar a comer
PN: “andá yendo, yo ya te sigo”
- Y así se pueden generar un montón de capítulos cortitos más
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87. NAVIDAD
A su vez, en la peatonal, el shopping o la costanera puede haber un trineo roto, rodeado
por valizas y un cartel que diga: “no se preocupen, ya conseguí quien me acerque a sus
hogares” (firma: Papa Noel)
Por otra parte, durante este tiempo, cada entrega de helados irá acompañada por un mini
regalo: por ejemplo: lapiceras navideñas con el logo de Grido, u otro regalito de bajo
costo, que cierre el concepto de la campaña y se interprete como “un lindo gesto” por el
cliente
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88. INSERT EN DIARIOS
• Insert exclusivo en Diarios El Litoral y Uno
-4 u 8 páginas full color, de igual formato al de los diarios, que se distribuirá
junto con la edición del día domingo de ambos medios
-Contenido: institucional, social, comercial y publicitario. Una reseña integral de la
empresa. Fotos, Notas con representantes de las distintas áreas más toda la info
estratégica que alcance para instalar la marca, sus compromisos con el medio y las
capacidades comerciales de sus productos en el mercado, etc.
OBJETIVO: POSICIONAMIENTO DE MARCA EN LA REGIÓN
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89. Merchandising
• Merchandising- llama la atención de los niños e influye en la decisión de
compra de la familia. Favorece la fidelización de clientes.
- Productos en función de fechas claves: kits escolares, día de la madre, día del
padre, primavera, etc.
- Kit “estable” Grido: remera de Súper Gridito, cuadernillos, lapiceras, bochero,
pelota de fútbol, llaveros, bols, vasitos plásticos, etc.
• Álbum de figuritas
- Con la compra de cualquier producto, los niños pueden pedir de regalo una
bolsita de figuritas para completar el álbum sobre “las aventuras de Súper
Gridito”
- Una vez completo el álbum, los niños pueden acercarlo a su sucursal amiga y
canjearlo por algún producto de merchandising exhibido en el local
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