El documento describe cuatro criterios clave para evaluar la calidad de la investigación cualitativa: credibilidad, transferibilidad, dependencia y confirmabilidad. Define cada criterio y ofrece ejemplos de procedimientos utilizados para satisfacerlos, como la triangulación de datos y métodos, trabajo de campo prolongado, comprobación con participantes, y auditorías externas.

1. CREDIBILIDAD, TRANSFERIBILIDAD, DEPENDENCIA
Y CONFIRMABILIDAD.
INVESTIGACIONES CUALITATIVAS

2. Aspecto Término racionalista Término naturalista
Valor de Verdad Validez Interna Credibilidad
Aplicabilidad Validez Externa Transferibilidad
Consistencia Fiabilidad Dependencia
Neutralidad Objetividad Confirmabilidad
Fuente: Guba (1981)
Credibilidad
Preocupación por constatar las creencias e
interpretaciones contrastándolas con las
diferentes fuentes de las que se han obtenido
los datos

3. Conceptos:
Valor de verdad:
Confianza en la veracidad de los resultados.
Aplicabilidad:
Grado en que pueda aplicarse a otros
contextos o poblaciones
Consistencia:
Punto en que los resultados se repetirán en
diferentes aplicaciones
Neutralidad:
Controlar las influencias de las preferencias del
investigador.

4. Conceptos CUALITATIVOS:
Credibilidad:
Criterio de verdad. Aceptabilidad de los
resultados de la investigación, veracidad de la
información.Transferibilidad:
Se obtiene información y resultados relevantes
para el contexto en que se lleva a cabo.
Dependencia: estabilidad de la información .
Confirmabilidad:
Los datos e información obtenidos son
independientes del evaluador, pueden ser
confirmados por otras vías y personas.

5. Criterios de credibilidad
a) Triangulación:
Denzin (1970) define la triangulación como la combinación de dos o más
teorías, fuentes de datos, métodos de investigación, en el estudio de un
fenómeno en singular.
De
datos
•Refiere a la confrontación de
diferentes fuentes de datos.
De
Métodos
•Refiere a la confrontación
en el procedimiento y
tratamiento de los datos.

6. Criterios de credibilidad
b) Trabajo prolongado:
Siguiendo a Guba – el trabajo prolongado en un mismo
lugar sirve para superar las distorsiones producidas por la
presencia del investigador y evitar la influencia de prejuicios
y percepciones tanto del investigador como de los
participantes.

7. Criterios de credibilidad
c) Comprobación con los participantes:
Es una actividad de obligado
cumplimiento en la investigación
cualitativa y consiste en el contraste
sistemático de la información con los
agentes y audiencias colaboradoras.

8. Criterios de credibilidad
La permanencia del investigador en el
campo ofrece una mayor garantía y
verosimilitud a los datos que recoge el
investigador, a la vez que le permite
profundizar en aquellos aspectos más
característicos de la situación.
d. Observación persistente.

9. Criterios de credibilidad
e) Comentarios de pares.-
Consiste en someter al juicio crítico de
otros investigadores y colegas, las
observaciones e interpretaciones
realizadas.

10. a). MUESTREO TEÓRICO. Estrategia para maximizar la cantidad de
información recogida a la hora de documentar hechos y
situaciones que permitan una posterior comparación de
escenarios respecto a lo común y lo específico consistente en un
muestreo no probabilístico.
b) DESCRIPCIÓN EN PROFUNDIDAD. Descripciones exhaustivas y
minuciosas del contexto, con idea de hacerlas extensivas y
generalizables a otros lugares.
c)AMPLIA RECOGIDA DE INFORMACIÓN.- La diversificación de la
información recogida permitirá una más fácil comparación entre
distintos escenarios.
Transferencia

11. DEPENDENCIA
a) ESTABLECER PISTAS DE REVISIÓN.- Supone dejar constancia de
cómo se recogieron los datos, cómo se seleccionaron los
informantes, qué papel desempeñó el investigador, cómo se
analizaron los datos, cómo se caracterizó el contexto; esto
permitirá comprobar la estabilidad de los resultados en otros
momentos diferentes y por otros investigadores.
b). AUDITORÍA DE DEPENDENCIA.- Control de calidad externo para
evaluar en qué medida las precauciones tomadas por el
investigador son adecuadas o no.
c)RÉPLICA PASO A PASO.- Análoga a la fiabilidad como
consistencia interna en su procedimiento de las dos mitades en la
que dos equipos de investigación separados tratan
independientemente con fuentes
de datos que han sido también divididas en mitades.
d). MÉTODOS SOLAPADOS.- Proceso de triangulación empleando
varias técnicas de recogida de información para compensar
posibles deficiencia

12. CONFIRMABILIDAD:
a) AUDITORÍA DE CONFIRMABILIDAD.- Consiste en la comprobación por parte de un
agente externo de la correspondencia entre los datos y las interpretaciones llevadas a
cabo por el investigador.
b) DESCRIPTORES DE BAJO NIVEL DE INFERENCIA.- Son registros lo más fieles posibles a la
realidad de donde fueron obtenidos los datos (transcripciones textuales, citas,
referencias directas...).
c) EJERCICIO DE REFLEXIÓN: Explicitar a la audiencia los supuestos epistemológicos que
permiten al investigador formular sus interpretaciones.

13. Procedimientos más utilizados en la operativización de criterios
de rigor en la investigación cualitativa.
Johnson, 1997 Creswell, 1998
1. Investigador como detective 1. Trabajo prolongado y
observación persistente
2. Trabajo de campo extenso 2. Triangulación
3. Utilización de descriptores de
baja inferencia
3. Revisión de jueces
4. Triangulación 4. Análisis de casos negativos
5. Validación desde los
participantes
5. Clarificación de los sesgos del
investigador
6. Revisión de jueces 6. Confirmación con los
participantes
7. Búsqueda y análisis de casos
negativos
7. Descripción de jueces
8. Reflexibidad 8. Auditoría externa
9. Establecimiento de patrones