Este documento describe los orígenes y evolución de los intermediarios electrónicos. Explica que un intermediario es un creador de mercado que genera ingresos a través de honorarios o comisiones de los vendedores. Los intermediarios exitosos reducen los costos de transacción y crean mercados más líquidos con más opciones para compradores y vendedores. Finalmente, argumenta que con el crecimiento del comercio electrónico, los intermediarios deben replantear sus funciones como mediadores entre clientes y proveedores en lugar de verse amenazados.