El documento define la calidad en el salón de clase y discute las competencias claves de los docentes para lograr la calidad. Los objetivos son concluir en un concepto amplio de calidad, reconocer los puntos claves para lograrla en la institución, e identificar las competencias docentes claves. La calidad depende más de la actitud del docente que de las técnicas de enseñanza. Las competencias docentes claves son planear, ejecutar, verificar y actuar para innovar continuamente.

1. La calidad en el salón de clase
Objetivos:
Concluir en un amplio concepto de ¨calidad en el
salón de clase¨.
Reconocer el punto clave para lograr la calidad en la
institución.
Identificar las competencias claves de la labor
docente en un proceso de calidad.

2. La calidad:La calidad:
Es un camino hacia el interior, no
hacia el exterior, en consecuencia,
lo mas importante es: su
experiencia, sus reflexiones, sus
inquietudes y sus convicciones
sobre la necesidad de mejorar.

3. Las técnicas y los modelos de
enseñanza no son lo mas importante,
ya que por si mismos no marcan la
diferencia.
La diferencia esta en algo que
llamamos actitud.
Por lo tanto, la calidad es un principio
de acción hacia la congruencia entre
una oferta y una demanda percibida.

4. Definiciones de calidad, según
autores representativos:
Crosby: Cero defectos.
Deming: Evidencia estadística de
mínima variación y mínima desviación.
Juran: Cumplimiento de requisitos.
Taguchi: La minima perdida a la
sociedad por entregar nuestros

6. En otras palabras, toda mejora requiere un cambio, pero
no todo cambio produce necesariamente una mejora.
Sin embargo, no debe cambiarse todo el proceso.
No debemos esperar un mejor proceso si
lo que hacemos es exactamente de la
misma forma todos los días.

7. ¿Podemos aludir a las metas de la institución
con los objetivos de aprendizaje logrados?
¿Qué tan bien planteamos
nuestros objetivos?
¿Cómo evaluamos?
La eficacia es una función de los
objetivos y de cómo estos se
miden.
Los profesores mas efectivos,
tienen algunas practicas en
común que llamaremos
COMPETENCIAS DOCENTES.

8. CALIDAD DOCENTECALIDAD DOCENTECALIDAD DOCENTECALIDAD DOCENTE
COMPETENCIAS
PLANEARPLANEAR HACERHACER VERIFICARVERIFICAR ACTUARACTUAR

9. Planear:
Planifica su tiempo de clase en intervalos de semana o
periodos de evaluación.
Su planificación responde a un diseño orientado al
cliente. Documenta su planeación.
Planifica su tiempo y el de sus alumnos en forma
coordinada con otros profesores e instituciones.
Es un profesor de alto desempeño.
Tiene un sistema de calidad con confiabilidad
conocida.

10. Hacer: ejecutar lo planificado.
Alcanzar las metas y los estándares.
• Domina el contenido de lo que imparte.
• Hace uso de técnicas especializadas de expresión
oral y escrita que favorecen el aprendizaje.
• Tiene un manejo efectivo creando un ambiente de
respeto, compromiso e interés por el aprendizaje.
• Distingue las características del alumno y los
distintos estilos de aprendizaje para conducir la
cátedra.
• Hace que sus alumnos aprendan a aprender.

11. Verificar: medir.
Evaluar el producto (aprendizaje) y el proceso (modelo
educativo)
Domina las técnicas formales de evaluación.
Tiene una bitácora de registros de observaciones.
Evalúa habilidades y actitudes.
Tiene indicadores de aprendizaje distintos a los
llamados ¨calificaciones¨. Presenta la evaluación
como ayuda del aprendizaje.
Genera nuevas herramientas de medición.
Desarrollo un nuevo modelo de evaluación, valido y
confiable para su materia.

12. Actuar: renovar, innovar, ajustar.
 Hace uso de información disponible para proponer
ajustes.
Incorpora nuevas actividades a su planeación.
Aprovecha los recursos institucionales en beneficio
del aprendizaje.
Hace investigación con los resultados de sus
hallazgos y comparte resultados. Se mantiene
enterado de las tendencias mundiales de su
especialidad.
Propone un nuevo paradigma para la enseñanza, se le
considera una autoridad en el modelo educativo
aplicado a su materia.