La negociación es el proceso mediante el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan conductas o buscan ventajas individuales o colectivas. Se caracteriza por resolver conflictos entre las partes y formalizar convenios. Puede dividirse en negociación asistida o no asistida y existen diversos estilos como negociación concesional, posicional o de intereses. El proceso puede obstaculizarse por errores como la irracionalidad competitiva o el anclaje. Para evitar problemas es importante separar a las personas del problema, generar alternativas