También conocida como Malla, Grilla, Cuadrícula Gerencial, o Cuadrícula de liderazgo, fue desarrollada en 1964 por los teóricos de la gestión Robert Blake y Jane Mouton. Esta teoría traza el grado de equilibrio de la tarea de un gerente o líder, frente a su enfoque centrado en la persona, e identifica cinco combinaciones diferentes de los estilos de liderazgo que producen. El estilo óptimo de liderazgo en este modelo se basa en la Teoría Y.

1. La Matriz Gerencial de Blake - Mouton
Noviembre 2017 - año 10 Nro. 88
Herramientas para el
Análisis de Negocios
La Matriz Gerencial
de Blake y Mouton
por Sergio Salimbeni
Noviembre, 2017

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La Matriz Gerencial de Blake - Mouton
Noviembre 2017
La Matriz Gerencial de Blake - Mouton
Abstract
También conocida como Malla, Grilla, Cuadrícula
Gerencial, o Cuadrícula de liderazgo, fue
desarrollada en 1964 por los teóricos de la gestión
Robert Blake y Jane Mouton. Esta teoría traza el
grado de equilibrio de la tarea de un gerente o líder,
frente a su enfoque centrado en la persona, e
identifica cinco combinaciones diferentes de los
estilos de liderazgo que producen. El estilo óptimo
de liderazgo en este modelo se basa en la Teoría Y.
La Matriz posee dos dimensiones; por una parte, la
preocupación en las personas, y por otra, la
preocupación por los resultados.
La preocupación por las personas:
Es el grado en que un líder considera las
necesidades, intereses y áreas de desarrollo
personal de los miembros del equipo al momento
de decidir la mejor manera de llevar a cabo una
tarea.
La preocupación por los resultados:
Es el grado en que un líder enfatiza los objetivos
concretos, la eficiencia organizacional y la alta
productividad, al momento de decidir la mejor
manera de llevar a cabo una tarea.
De este modo, ambas dimensiones en su
calificación Alta o Baja genera los cuadrantes
ilustrados debajo. Se identifica cada cuadrante con
un nombre representativo: (1) Gestión del Club de
Campo, (2) Gestión del equipo, (3) Gestión
empobrecida y (4), la Gestión de producir o perecer.
Leadership Grid® de Dilemas de liderazgo: Grid Solutions, de Robert R.
Blake y Anne Adams McCanse (antes Gerente de la red, de Robert R.
Blake y Jane S. Mouton). Houston: Gulf Publishing Company, Copyright
1991 de Grid International, Inc.
Comprendiendo el modelo
(1) Gestión del Club de Campo
La Gestión del Club de Campo o el estilo de gerente
"complaciente" se está más preocupado por las
necesidades y sentimientos de los miembros de su
equipo que en los resultados. Se asume que,
mientras los empleados estén felices y seguros,
trabajarán arduamente.

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Tiende a resultar en un ambiente de trabajo que es
muy relajado y divertido, pero donde la
productividad sufre porque hay una falta de
dirección y control.
(2) Gestión del equipo
El Team Management - High Production / High
People. Según el modelo de Blake Mouton, la
gestión del equipo es el estilo de liderazgo más
eficaz. Refleja a un líder apasionado por su trabajo y
que hace lo mejor que puede por las personas con
las que trabaja.
Los gerentes del equipo se comprometen con la
misión, metas y objetivos de su organización,
motivan a las personas que dependen de ellos y
trabajan arduamente para lograr que la gente se
esfuerce por obtener resultados excelentes.
Son, al mismo tiempo, figuras inspiradoras que
cuidan de sus equipos. Alguien liderado por un
gerente del equipo se siente respetado y
empoderado, y se compromete a lograr sus
objetivos.
Los jefes de equipo priorizan las necesidades de
producción de la organización y las necesidades de
las personas. Lo hacen asegurándose de que los
miembros de su equipo comprendan el propósito
de la organización y los involucren en la
determinación de las necesidades de producción.
Cuando las personas se comprometen y tienen
interés en el éxito de la organización, sus
necesidades personales y necesidades de
producción coinciden. Esto crea un ambiente
basado en la confianza y el respeto, lo que conduce
a una gran satisfacción, motivación y excelentes
resultados. Los gerentes de equipo probablemente
adopten el enfoque de la Teoría Y de la motivación1
,
1 https://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_73.htm
que dice que las personas son auto-motivadas y que
están siempre contentas de trabajar.
(3) Gestión empobrecida
En la Gestión empobrecida o de bajos resultados /
poca preocupación por la gente, el gerente es
“empobrecido” o "indiferente" a toda la situación, y
en la mayoría de los casos ineficaz.
Con una baja consideración por crear sistemas que
hagan productivo el trabajo, y con poco interés en
crear un ambiente de equipo satisfactorio o
motivador, sus resultados son inevitablemente
desorganización, insatisfacción y desarmonía.
(4) Gestión de producir o perecer
También conocidos como gerentes "autoritarios" o
"de cumplimiento de autoridad", las personas en
esta categoría creen que los miembros de su equipo
son simplemente un medio para alcanzar un fin. Las
necesidades del equipo siempre son secundarias a
la productividad del trabajo.
Este tipo de gerente es autocrático, tiene reglas de
trabajo, políticas y procedimientos estrictos, y
puede ver el castigo como una forma efectiva de
motivar a los miembros del equipo.
Este enfoque puede generar resultados de
producción altísimos al principio, pero la baja moral
y la motivación del equipo afectará en última
instancia el rendimiento de las personas en el
mediano y largo plazo, y este tipo de líder tendrá
dificultades para retener a los profesionales de alto
rendimiento.
Probablemente, se adhiere al enfoque de la Teoría
X de la motivación, que asume que los empleados
están naturalmente desmotivados y no les gusta
trabajar.

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(5) Gestión de la mitad del camino
La Gestión de la mitad del camino es la de
Resultados medianos y preocupación por las
personas a medias.
Centrado en los cuadrantes se puede establecer
esta quinta posición. Un gerente de "status quo"
que intenta equilibrar resultados y estado de las
personas, pero esta estrategia no es tan efectiva
como parece.
A través del compromiso continuo, no logra inspirar
un alto rendimiento y tampoco satisface
plenamente las necesidades de las personas.
El resultado es que su equipo probablemente sólo
ofrezca un rendimiento mediocre.
Conclusión
Recuerdo siempre las 5 alternativas: (1) Gestión del
Club de Campo, (2) Gestión del equipo, (3) Gestión
empobrecida y (4), la Gestión de producir o perecer,
(5) Gestión de la mitad del camino.
Identifique cómo es que Ud. está trabajando y qué
es en realidad la mejor actitud que debiera seguir.
Cuando quiera confirmar su estilo de liderazgo
preferido y, al mismo tiempo, reconocer que Ud.
puede cambiar de estilo cuando las circunstancias lo
exijan, use esta Grilla de Blake – Mouton.
Sergio Salimbeni
sds@activus.com.ar