Este documento describe las listas de cotejo, que son herramientas para registrar y analizar datos sobre procesos y actividades. Las listas de cotejo consisten en una tabla que enumera los pasos críticos de un proceso y permite marcar si se completan o no para facilitar la recolección de datos, comparar el logro de objetivos y analizar el proceso. Para elaborar una lista de cotejo, se revisan los pasos del proceso, se seleccionan los más importantes y se crean preguntas cerradas para verificar si se llevaron a

1. Las encuestas

2. LISTA DE COTEJO
• Es una lista de palabras, frases u
oraciones que señalan con precisión las
tareas, acciones, procesos y actitudes que
se desean evaluar.
• La lista de cotejo generalmente se
organiza en una tabla en la que sólo se
consideran los aspectos que se relacionan
con las partes relevantes del proceso y
los ordena según la secuencia de
realización.

3. PROPÓSITOS
•Facilitar la concentración de
datos .
•Registrar los eventos
•Facilitar el análisis .
•Comparar el logro de objetivos

4. ¿CÓMO SE ELABORA?
• A) Revise los pasos del proceso que ha decidido
observar.
• B) Seleccione los pasos críticos del proceso.
• C) Elabore una lista de preguntas para verificar si los
pasos dentro del proceso efectivamente se llevan a
cabo. Estas preguntas deberán ser cerradas, esto quiere
decir que las únicas respuestas posibles serán un “no” o
un “si”.
• Es importante considerar que la información que se vacíe
en el formato propuesto no es limitativa, esto es que
usted puede incluir la información que considere relevante
o necesaria para efectos de identificación).