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MEDIACION
LABORAL
Por José Sopelana Hinojosa
Mediación Laboral
OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:
 Conocer aquellos aspectos jurídicos y psicológicos que
influyen en la intermediación.
 Capacitar al alumno para que intervenga facilitando la
gestión y resolución de conflictos.
 Que los alumnos sean capaces de hacer intermediación
socio-laboral.
Mediación Laboral
CONTENIDOS DEL CURSO:
• TEMA 1: LA MEDIACIÓN
• TEMA 2: EL CONFLICTO
• TEMA 3: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• TEMA 4: ANÁLISIS DE CONFLICTOS
• TEMA 5: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y
MEDIACIÓN
• TEMA 6: EL MEDIADOR
Mediación Laboral
CONCEPTO DE MEDIACIÓN
• Kressel y Pruitt (1985) describen el proceso
de mediación
• Int. tercera parte neutral que sirve de ayuda a
que dos o más disputantes alcancen un
acuerdo en el curso de una negociación.
• Intervenir, recomendar y hacer sugerencias,
pero nunca para imponer soluciones o tomar
decisiones vinculantes.
Mediación Laboral
• Moore (1996), de manera análoga, entiende
la mediación como una ampliación del
proceso de negociación, subrayando la
actitud imparcial y neutral del mediador.
• Folberg y Taylor (1984) señalan que; “para
distinguir mejor y aislar la mediación de otras
formas de intervención deberíamos fijarnos
en lo que no es…”
Mediación Laboral
Cuando dos personas no llegan a un acuerdo, se recurre
a un TERCERO.
Para que los participantes recurran a un 3º, requisitos:
• Necesidad de elegir una solución equitativa.
• Estar de acuerdo con la intervención de un 3º.
• Respetar la acción del 3º(método de acercamiento,
decisión…)
• El mediador no estar implicado emocionalmente, no
poseer interés directo.
Mediación Laboral
DIFERENCIAR CONCEPTOS:
• CONCILIACIÓN: «Concertar, poner de acuerdo- a los
que están opuestos o en lucha entre sí».
Conciliación es el acto de un 3º, acercando a las
partes en disputa para una negociación y para el
arreglo de las diferencias.
• MEDIACIÓN: Va más allá. Lo que incorpora son
propuestas (se pueden aceptar o rechazar). Participa
en la negociación, consulta con ambas partes por
separado y mediante persuasión, para que lleguen a
un compromiso.

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  • 2. Mediación Laboral OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:  Conocer aquellos aspectos jurídicos y psicológicos que influyen en la intermediación.  Capacitar al alumno para que intervenga facilitando la gestión y resolución de conflictos.  Que los alumnos sean capaces de hacer intermediación socio-laboral.
  • 3. Mediación Laboral CONTENIDOS DEL CURSO: • TEMA 1: LA MEDIACIÓN • TEMA 2: EL CONFLICTO • TEMA 3: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS • TEMA 4: ANÁLISIS DE CONFLICTOS • TEMA 5: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN • TEMA 6: EL MEDIADOR
  • 4. Mediación Laboral CONCEPTO DE MEDIACIÓN • Kressel y Pruitt (1985) describen el proceso de mediación • Int. tercera parte neutral que sirve de ayuda a que dos o más disputantes alcancen un acuerdo en el curso de una negociación. • Intervenir, recomendar y hacer sugerencias, pero nunca para imponer soluciones o tomar decisiones vinculantes.
  • 5. Mediación Laboral • Moore (1996), de manera análoga, entiende la mediación como una ampliación del proceso de negociación, subrayando la actitud imparcial y neutral del mediador. • Folberg y Taylor (1984) señalan que; “para distinguir mejor y aislar la mediación de otras formas de intervención deberíamos fijarnos en lo que no es…”
  • 6. Mediación Laboral Cuando dos personas no llegan a un acuerdo, se recurre a un TERCERO. Para que los participantes recurran a un 3º, requisitos: • Necesidad de elegir una solución equitativa. • Estar de acuerdo con la intervención de un 3º. • Respetar la acción del 3º(método de acercamiento, decisión…) • El mediador no estar implicado emocionalmente, no poseer interés directo.
  • 7. Mediación Laboral DIFERENCIAR CONCEPTOS: • CONCILIACIÓN: «Concertar, poner de acuerdo- a los que están opuestos o en lucha entre sí». Conciliación es el acto de un 3º, acercando a las partes en disputa para una negociación y para el arreglo de las diferencias. • MEDIACIÓN: Va más allá. Lo que incorpora son propuestas (se pueden aceptar o rechazar). Participa en la negociación, consulta con ambas partes por separado y mediante persuasión, para que lleguen a un compromiso.