La empresa PEPSICO busca ofrecer alimentos y bebidas al mismo tiempo que genera oportunidades de crecimiento. Implementó el sistema DLX para automatizar los inventarios con el fin de aumentar la precisión, productividad y velocidad en los almacenes. Los empleados fueron capacitados y ahora el sistema permite realizar un inventario en tiempo real y mejorar los procesos.

1. MINI CASO: ZONA FRANCA PEPSICO
Seminario de Planeación
Estratégica de los negocios
Victoria Dávila

2. Información general de la empresa
• Nombre: Comercializadora PEPSICO
• Giro de la Empresa: Alimentos y Bebidas

3. Aspectos Filosóficos de la Empresa
• MISIÓN: Ser la primera empresa mundial de
productos de consumo enfocada en alimentos y
bebidas preparadas. Buscamos ofrecer un retorno
financiero a nuestros inversionistas al mismo
tiempo que proporcionamos oportunidades de
crecimiento y enriquecimiento para nuestros
empleados, socios de negocio y comunidades
donde operamos. En todo lo que hacemos, nos
esforzamos en actuar con honestidad, justicia e
integridad.

4. • VISIÓN: poner en acción a través de programas y
foco en administración ambiental, actividades
que beneficien la sociedad y un compromiso
para construir valor accionario haciendo de
PepsiCo una compañía verdaderamente
sustentable.
• VALORES:
▫ CRECIMIENTO CONSTANTE.
▫ PERSONAS CON CAPACIDAD DE DECISIÓN
▫ RESPONSABILIDAD Y CONFIANZA.

5. Ventajas de utilizar DLX
• Se aumenta la exactitud y productividad del
trabajo de inventarios, ya que se evita la
manualidad en el método.
• Incrementa la rapidez en la ubicación de
productos dentro del almacén.
• Acelera la velocidad en recibo y despacho de
producto, habilitando los almacenes para un
mayor flujo de este.

6. Riesgos de utilizar DLX
• Supongo que como cualquier tipo de maquinaria
se depende de que el sistema funcione bien, el
riesgo se toma al no tener la certeza de que
pueda tener algún error.
• Si llega a pasar algo con los datos que se
encuentran en el sistema, ¿Cómo harían para
recuperarlos?
• Si las personas no están bien capacitadas para su
uso, puede ser que no funcione de la forma
esperada.

7. Rol de las personas involucradas
• El encargado del almacén lo ve como una
oportunidad para que sus indicadores mejoren.
• Lo primero que se hizo fue capacitar a todos los
involucrados: almacenistas, auxiliares
administrativos y coordinadores de centros de
distribución se sienten cómodos con el método.
• Todos parecen estar convencidos de que la
herramienta implica la mejora en la eficiencia de
los procesos.

8. Resultados obtenidos a partir de la
implementación de DLX
• Se está haciendo una certificación del inventario
en tiempo real
• Aumentó el tiempo de despacho y trabajo con los
inventarios y el almacén.

9. Conclusiones
• Una herramienta como el DLX es muy útil ya que, el
trabajo en almacenes, al ser tan monótono y
cansado, puede llevar a muchas fallas producidas
por las personas que lo realizan, de este modo al
evitar la manualidad en el manejo de inventarios se
hace más eficiente y está mucho menos expuesto a
errores.
• Si una empresa tan grande como lo es PEPSICO con
todas las diferentes marcas que tiene lo utiliza, y
está dispuesta a implementarlo en otros centros de
distribución es porque de verdad lo consideran
eficiente.