Este documento describe varios modelos de intervención en crisis y desastres. Resume cinco modelos: 1) El modelo de intervención en crisis se centra en ayudar a las personas en estado de crisis a afrontar la situación de forma efectiva. 2) El modelo centrado en la tarea se enfoca en resolver problemas específicos definidos por un contrato. 3) El modelo diagnóstico/psicosocial considera factores psicológicos y sociales para entender situaciones. 4) El modelo de Albert Roberts propone siete etapas para intervenir en crisis agudas de individuos.

1. MODELOS DE
INTERVENCIÓN EN CRISIS
Y DESASTRES
GIOVANNA ORMEÑO DÍAZ

2. MODELO DE INTERVENCIÓN EN CRISIS
Antecedentes:
 Aportaciones de Otto Rank, que proponía terapias "a corto plazo“.
Historia:
 Se desarrolló a principios de los años 40.
 Es el primer modelo que plantea la importancia del “estrés” como agente causal.

3. MODELO DE INTERVENCIÓN EN CRISIS
Postulado:
 Plantea que en las situaciones de crisis es necesario ir más allá del individuo, es decir,
ver la realidad en donde se relaciona, circunstancias socio-ambientales.
Objetivo:
 Ayudar a una persona en estado de crisis, consiguiendo el desarrollo de capacidades
para afrontar la situación de forma efectiva.
Este modelo no permite una fase de estudio del caso, de
recogida de datos muy prolongada en el tiempo.

4. MODELO CENTRADO EN LA TAREA
Antecedentes:
 El modelo procede del trabajo de investigación de William Reid y Laura Epstein.
Objetivos:
 Especificar el problema: El modelo trata de resolver los problemas planteados por los
clientes y en cómo explicar la aparición de los problemas, en qué consisten y cómo hay
que tratarlos.
 También importa el contexto social y la reacción de los demás.
 Debe existir un contrato, que determinará las dificultades a resolver, el objetivo a
alcanzar y las tareas y el tiempo necesarios para llevarlo a cabo. Indicará quien, qué,
cuándo y dónde se hará.

5. MODELO CENTRADO EN LA TAREA
El trabajo centrado en la tarea tiene que ver con problemas
que:
 Los clientes reconocen y aceptan.
 Pueden ser resueltos mediante acciones que pueden ser
realizadas por ellos mismos.
 Pueden ser definidos claramente.

6. MODELO DIAGNÓSTICO O PSICOSOCIAL
Antecedentes:
 El modelo psicosocial se construye históricamente, desde la primera forma de
Case Work Social (trabajo de caso)
Postulados:
 Tiene en cuenta el aspecto psicológico y social que conforma cada caso, es decir,
la persona en su situación.
 Según Matilde Du Ranquet, desde el estudio psicosocial tanto el facilitador como
el sujeto en el tratamiento, comprenden de dónde y cómo se genera el problema

7. MODELO DIAGNÓSTICO O PSICOSOCIAL
Objetivo:
Este modelo aporta:
 Mecanismos de intervención con individuos y grupos.
 Herramientas para entender de forma racional las situaciones de las
personas y su relación con el medio.
 Técnicas de apoyo y orientación.
 La evaluación del plan de acción.

8. MODELO DE ALBERT ROBERTS
Postulados:
 Debe ser visto como una guía, no como un proceso rígido.
 El programa de intervención en crisis busca intervenir en el estado mas
temprano posible.
 Crisis situacionales agudas.
 Crisis vitales agudas.
 Trastornos de estrés agudo.

9. MODELO DE ALBERT ROBERTS
• Reconocer peligro inminente.
• El interventor debe mantener contacto estrecho con el solicitador en
crisis; antes, durante y después de esta.
Evaluar la
Peligrosidad
• Establecer una relación basada en respeto y aceptación.
• Transmitir al individuo que puede ser ayudado y que esta en el lugar
correcto.
Establecer Rapport y
una Relación
Terapéutica
• Preguntas abiertas centradas en el ahora y en el cómo.
• Identificar:
• Evento precipitante que motivó la búsqueda de ayuda.
• Métodos de afrontamiento previos.
Identificar
Problemas,
Incluyendo Incidente
Precipitante
Sobre Intervención en Crisis en Siete Etapas (Ante Problemas de
Individuos)

10. MODELO DE ALBERT ROBERTS
•Catarsis
•Escucha activa.
Manejar los
Sentimientos y
Emociones
• Resiliencia.
• Rememorar crisis anteriores en que el individuo salió bien y de buen animo.
• Educar para que el individuo modifique las estrategias mal adaptativas.
Explorar Alternativas
• Considerar el porque, como y para que en una crisis.
• Ayudar al individuo a generar y explorar alternativas.
• Evitar culpar al paciente sobre lo sucedido.
Desarrollar y
Especificar un Plan
de Acción
• Sesiones durante 3 a 6 meses después del inicio de la crisis.
• Revisar la efectividad de las estrategias de afrontamiento desarrolladas.
Realizar un
Seguimiento y Lograr
Acuerdos

11. MODELO TRIFÁSICO DE JUDITH HERMAN.
Es un modelo concebido en tres fases:
 La primera fase del tratamiento consiste en el restablecimiento de la
seguridad.
 En la segunda fase, de Rememoración y Duelo, el tratamiento se orienta a que
el paciente pueda reconstruir la historia traumática.
 La tercera fase, o de Reconexión, apunta a reconectar al paciente con la vida,
con el presente y el futuro, redefiniéndose a sí mismo en el contexto de
relaciones y actividades significativas.

12. MODELO REDUCCIÓN DEL INCIDENTE TRAUMÁTICO
Generalidades:
 Modelo desarrollado por Frank Gerbode y Gerald French.
 Reconoce la influencia del trabajo de Carl Rogers y de S. Freud.
 Es un tratamiento orientado a eliminar la carga emocional negativa de
traumas pasados, así como también es efectivo para tratar:
 Sentimientos
 Emociones
 Dolores
 Actitudes
 Sensaciones negativos.

13. MODELO REDUCCIÓN DEL INCIDENTE TRAUMÁTICO
Procedimiento:
 El procedimiento se basa principalmente en recorrer mentalmente el episodio
traumático repetidamente bajo ciertas condiciones terapéuticas.
 La repetición continuada de este procedimiento permite al consultante no
solamente el alivio de los síntomas, sino también promueve insights y
decisiones, llegando entonces a lo que se denomina un Punto Final.
 Todo el trabajo es hecho por el consultante.

14. MODELO DE LA TERAPIA NARRATIVA
Generalidades:
 Desarrollada principalmente por White y Epston (1993)
 Se desarrolló influido por las investigaciones de Pennebaker y se
basa en la importancia de la asignación de significado a las
experiencias traumáticas.
 El enfoque narrativo se basa en el principio de que las personas
categorizan sus experiencias a través del lenguaje.

15. REFERENCIAS
Aguila, A. (23 de Diciembre de 2012). Intervención en crisis. Recuperado el 12 de Febrero de 2016, de
Slideshare: http://es.slideshare.net/MConstanzaBl/6-intervencin-en-crisis
Blogspot.pe. (10 de Noviembre de 2012). Trabajo social. Recuperado el 12 de Febrero de 2016, de Blogspot.pe:
http://fundamentos-trabajo-social.blogspot.pe/2012/11/modelos-de-intervencion_10.html
Fernandez, L. (Junio de 2010). Modelo de intervención en crisis. Recuperado el 12 de Febrero de 2016, de
Wordpress: https://orientacascales.files.wordpress.com/2014/05/trab-modelo-de-intervencion-en-crisis-
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Gallego, J., & Abello Londoño, M. (Junio de 2007). LO PSICOSOCIAL EN RELACION AL TRABAJO
SOCIAL. Recuperado el 12 de Febrero de 2016, de Universidad de Costa Rica:
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/sura/sura-0131.pdf