El documento presenta una introducción al curso de computación de 20 horas. Incluye la definición de términos básicos, componentes de hardware y software, y usos de las TIC. También presenta la facilitadora, sus credenciales y coordenadas de contacto, así como el plan de sesiones que cubrirá conceptos básicos de computación, sistemas operativos, Internet y correo electrónico.

1. Módulo
INTRODUCCIÓN A LA COMPUTACIÓN
(20 horas)
Facilitadora
Mgs. Marianela Hernández
profamarianelah@gmail.com
@jemaheli

2. MARIANELA HERNÁNDEZ M.
Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 2
Tu Facilitadora
Lic. En Educación Mención Cs. Sociales
Msc. Educación Superior
Investigador PEII #748313777 (ONCTI)
Máster Degree in Distance Education (Elearning)
TSU en Educación Integral y TSU en Informática
Experto en Educación Virtual
Experto en Medios Digitales
Colaborador Ordinario de FATLA.
Miembro de la Asociación Mundial de Tutores Virtuales (AMVT)
Certificado ETWA 10549AMTV.
Experiencia Docente: más de 30 años
Mis Coordenadas
Correo-e: profamarianelah@gmail.com

3. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 3
Sesión 1
•Definición de términos básicos: sistema, computadora, Hardware, software, firmware, sistema
operativo, información, dato, programa, archivo.
•Componentes del Hardware de la computadora: dispositivos de entrada, dispositivos de salida,
dispositivos de almacenamiento.
•TIC: definición, importancia, ámbitos de aplicación.
•Uso de las TIC: gestiones comerciales, trámites de seguro, banca en línea, declaraciones de impuesto,
votaciones electrónicas, gestión de divisas, inscripciones en línea, consulta de servicios sociales.
Sesión 2-3
•Definición de términos básicos: sistema operativo, escritorio, ventana, ícono, archivo, carpeta,
directorio, unidades de almacenamiento.
•Elementos del escritorio de trabajo: Uso de la papelera, íconos del sistema, fondo de escritorio, barra
de tareas.
•Operaciones con carpetas: crear, modificar, eliminar, configurar, buscar, propiedades.
Sesión 4-5
• Origen y usos de Internet.
•Definición de términos: Internet, Proveedores de servicio de correo electrónico (Hotmail, Gmail).
•Grupos de Internet. Navegadores, Buscadores, Redes Sociales (Facebook, Twitter), Foros.
•Navegadores: definición, uso, actualizaciones, navegadores más usados.
•Buscadores: definición, importancia, uso, filtrado de información, confiabilidad de la fuente.
•Redes Sociales: definición, importancia, uso.
•Correo electrónico: definición, importancia, creación de correo, funcionalidades adicionales.
Puntos a tratar

4. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 4
#Computadora
#Computadora

5. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 5
Conceptos Básicos
Computadora. Máquina electrónica capaz de almacenar información y
tratarla automáticamente mediante operaciones matemáticas y lógicas
controladas por programas informáticos.
Sistema. Conjunto de cosas o elementos que guardan entre sí algún tipo de
relación.
Hardware. Conjunto de elementos físicos o materiales (mecánicos y
eléctricos) que conforman la arquitectura de una computadora o un
sistema informático. Componentes tangibles (se pueden tocar).
Software. Conjunto de programas y rutinas (parte lógica) que permiten a la
computadora realizar determinadas tareas. Son los datos y/o programas.
Componentes Intangibles. (no se pueden tocar).
Firmware. Es un bloque de instrucciones de máquina para propósitos
específicos, grabado en un chip, normalmente de lectura/escritura (ROM),
que establece la lógica de más bajo nivel pata controlar los circuitos
electrónicos de un dispositivo de cualquier tipo. Maneja físicamente a un
hardware. Ej. un control remoto de un televisor.

6. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 6
Conceptos Básicos
Sistema Operativo (SO). En inglés OS (Operating System) es un
programa o conjunto de programas de un sistema informático que
gestiona los recursos de hardware y permite el funcionamiento de los
programas de aplicación.
Información. Está constituida por un grupo de datos ya supervisados y
ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto
fenómeno. La información permite resolver problemas y tomar
decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del
conocimiento.
Dato. Cifra, letra o palabra que se suministra a la computadora como
entrada y la máquina almacena en un determinado formato.
Programa informático. Es una secuencia de instrucciones, escritas para
realizar una tarea específica en una computadora.
Archivo. Conjunto de bits que son almacenados en un dispositivo. Un
archivo es identificado por un nombre y una extensión. Se guardan en
carpetas (folders).
Interacción entre el SO
con el resto de las partes

7. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 7
Partes de una Computadora
1. Monitor de Video o Pantalla 5. Bocinas
2. Módem 6. Impresora
3.Unidad Central de
Procesamiento (CPU)
7. Teclado
4. Ratón (Mouse)

8. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 8
Dispositivos Periféricos
(Definiciones)
Los dispositivos periféricos se dividen en:
1. De Entrada (E).
2. De Salida (S).
3. De Entrada y Salida (E/S).
Dispositivos de Entrada
Son los componentes o herramientas mediante
las cuales el usuario introduce los datos e
información al computador. Ej.: teclado, ratón,
escáner, micrófono, lector óptico o de código de
barras, cámara, lápiz luz, entre otros.
Dispositivos de Salida
Son componentes o herramientas mediante las
cuales se obtienen los resultados generados por
el computador. Ej.: monitor de video o pantalla,
impresora, plotters, cornetas.
Dispositivos de Entrada y Salida
Dispositivos o componentes que combinan las
dos funciones (de entrada y de salida). Entre
ellos: pendrive, disco duro, módem.

9. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 9
Dispositivos Periféricos
Periféricos de Salida
Monitor de
Video
Impresora
Plotters
Disco Duro
PendriveAudífonos
Audios
Escáner
Ratón
Teclado
Periféricos de Entrada
Cámara
Micrófono
CPU

10. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 10
UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO
(CPU)

11. UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO
(CPU)
Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 11
UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO
(CPU)
U.A.L. Unidad Aritmético-lógica es un circuito digital que calcula operaciones
aritméticas (como suma, resta, multiplicación, etc.) y operaciones lógicas (si, y, o, no).
U.C. Unidad de Control: su función es buscar las instrucciones en la memoria principal,
decodificarlas (interpretación) y ejecutarlas.
D.E. Dispositivos de Entrada
D.S. Dispositivos de Salida
R.O.M. Read-Only Memory. permite solo la lectura de la información y no su escritura.
R.A.M. Random Access Memory. se utiliza como memoria de trabajo de
computadoras para el sistema operativo, los programas y la mayor parte del software.

12. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 12
¿Qué son las TIC?

13. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 13
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC)
De acuerdo a la Asociación Americana de las Tecnologías de la Información
(Information Technology Association of America, ITAA), las TICS son una parte
de las tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las
siglas “TIC” y que hacen referencia a la utilización de medios informáticos
para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información o procesos de
formación educativa. Estas se encargan del estudio, desarrollo,
implementación, almacenamiento y distribución de la información mediante
la utilización de hardware y software como medio de sistema informático.
(2012-2015) Disponible: http://www.parlamentoandino.org/csa/documentos-de-trabajo/informes-
ejecutivos/27-tecnologias-de-la-informacion-y-la-comunicacion-tics.html
En Venezuela, la definición se dirige a: “TIC es el conjunto de partes
interrelacionadas como son el hardware, el software y los recursos humanos
que permiten almacenar y procesar información. El hardware incluye
computadoras o cualquier tipo de dispositivos electrónicos, que consisten en
procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento externo; el software
incluye el sistema de operación, aplicaciones y sistemas de bases de datos y
por último, el soporte humano, que incluye el personal técnico que crea,
mantiene el sistema (analista, programadores, operadores…) y los usuarios que
lo utilizan”.
Centro Nacional de Tecnología de Información.(CNTI, 2011)

14. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 14
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC)
Las TICs en la Educación
CECC SICA https://www.youtube.com/watch?v=QCG0N8AnjYI

15. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 15
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC)
¿Qué son las TIC?
Autor: Juan Paredes
https://www.youtube.com/watch?v=mCh1okJuEko

16. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC) Y EL MARCO LEGAL QUE
LO SUSTENTA
Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 16
Marco Legal Venezolano
Ley Orgánica de
Telecomunicaciones (2000)
Constitución de la Republica
Bolivariana de Venezuela
(1999)
Ley Orgánica de Ciencias,
Tecnologías e Innovación
(2005)
Ley Orgánica para la
Protección de Niños, Niñas y
Adolescentes (2007)
Ley Orgánica de
Educación (2009)
Ley Nacional de
Juventud (2002)
Planes , Decretos y
Resoluciones
Artículos No. 108,109,110
Artículo No. 2, Capítulo II
Disposiciones Transitorias, Artículo No.
208 numeral 10
Decreto No.1290: Administración y
Funcionamiento de la Tecnología
Artículo No. 9
Artículos No. 68-69, 72-73, 76
y 78
Artículos No. 28 y 38

17. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 17
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC)
“…El Estado garantizará servicios públicos
de radio, televisión y redes de bibliotecas y
de informática, con el fin de permitir el
acceso universal a la información…”
“El Estado reconocerá la autonomía
universitaria como principio y jerarquía que
permite a los profesores, profesoras,
estudiantes, egresados y egresadas de su
comunidad dedicarse a la búsqueda del
conocimiento a través de la investigación
científica, humanística y tecnológica, para
beneficio espiritual y material de la
Nación…”
“…El Estado destinará recursos suficientes y
creará el sistema nacional de ciencia y
tecnología de acuerdo con la ley. El sector
privado deberá aportar recursos para los
mismos…”

18. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 18
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC)
La aplicación de las TIC en el
ámbito empresarial •El ámbito empresarial está sujeto a una serie de rápidos y
profundos cambios que, inevitablemente están propiciando
una profunda transformación de los procesos, las
estrategias y las estructuras organizativas (Drucker, 1994;
Day y Glazier, 1994; Worral et al., 1998)
•Uno de los mayores catalizadores de esta transformación lo
constituyen las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), permitiendo alcanzar beneficios
derivados de su utilización, lo que supone uno de los retos
más importantes en Marketing (Brady, Saren y Tzokas,
1999; Castells, 2001; Vilaseca y Torrent, 2005).
#Marketing “es un sistema total de actividades
mercantiles, encaminada a planear, fijar precios,
promover y distribuir productos y servicios que
satisfacen las necesidades de los consumidores
potenciales".
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/marketing/100.HTM
El Marketing se concentra en:
•Necesidades del consumidor.
•Estudio de mercado para conocerlas.
•Plan de Marketing Previo.
•Toma de decisiones.
•Preparación de Productos.
•Fabricación Piloto.
•Modificaciones de la prueba.
•Producción a gran escala.
•Plan de Marketing definitivo.
•Venta al consumidor.
•Vuelta al principio (necesidades del consumidor).

19. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 19
GOBIERNO EN LÍNEA
Es la estrategia del Gobierno Nacional para
contribuir a la construcción de un Estado más
eficiente, más transparente, más participativo y
que preste mejores servicios a los ciudadanos y las
empresas, mediante el aprovechamiento de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC).
Información sobre trámites y
servicios gubernamentales para
ciudadanas y ciudadanos, sector
productivo, servidoras y servidores
públicos, así como turistas
extranjeros en Venezuela, espacios
virtuales para la participación y el
debate constructivo, son algunos de
los servicios que ofrece.
http://gobiernoenlinea.gob.ve

20. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 20
GOBIERNO EN LÍNEA
Gobierno Electrónico en Venezuela
https://www.youtube.com/watch?v=3KmqgvabDXE

21. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 21
TRÁMITES DE SEGURO EN LÍNEA
http://www.ivss.gov.ve

22. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 22
BANCA EN LÍNEA

23. Introducción a la Computación Facilitadora: Mgs. Marianela Hernández 23
ACTIVIDAD
a. Describa el funcionamiento básico de una computadora así
como, las funciones de los diferentes tipos de dispositivos.
b. Practica las funciones elementales de una computadora,
empleando los diferentes tipos de dispositivos de manera
correcta.
c. Identifica el impacto y papel que tienen las TIC en la vida
cotidiana, al reconocer su naturaleza, función, ventajas y
desventajas.