El documento presenta un programa de maestría en gerencia y liderazgo en educación, que aborda temas como autoliderazgo, comunicación efectiva, rapport y feedback. Se mencionan los axiomas de la comunicación según Paul Watzlawick, destacando la importancia de la comunicación como un comportamiento inevitable y su impacto en las relaciones. Además, se ofrecen recomendaciones para lograr el éxito personal y profesional mediante la auto-reflexión y el trabajo colaborativo.