El documento resume las características de un buen líder según el autor James C. Hunter. Define el liderazgo como influir en otros para lograr objetivos a través del entusiasmo y esfuerzo. Explica que un líder sirve a otros en lugar de ser servido, y que el mejor líder es aquel que más sirve sacrificándose por los demás. También destaca la importancia de cambiar paradigmas antiguos, influir positivamente en el entorno laboral, y lograr resultados a través del esfuerzo y dedicación.

2. Las definiciones Se define el liderazgo como el arte de influir en las personas, caracterizado éste por el entusiasmo y fuerza para cumplir con los objetivos que se establecen. Aborda la diferencia entre poder, autoridad y liderazgo. Asimismo, define claramente lo que significa la gestión y el liderazgo. Se gestionan recursos físicos o financieros. Se influye, motiva y se lidera a la gente. De igual forma, surgen conclusiones como “el poder desgasta las relaciones” “hay ocasiones en que uno tiene que ejercer el poder”. Esto se caracteriza con sugerencias como: Cuando no queda más remedio que ejerce el poder, el líder debe dejar claro que se ha visto obligado a ello. Respecto a esto, se define que si hay que recurrir al ejercicio del poder, es porque ha fallado nuestra autoridad, o peor aún, puede que, no tuviéramos ninguna autoridad.

3. Se plantea la necesidad de cambiar el modelo de organización empresarial piramidal donde los actores buscan satisfacer al jefe y no a los clientes. Se reconoce que es duro, pero nos ayuda a replantearnos nuevas concepciones y maneras de hacer y pensar. Se enfoca a la rutina como una camisa de fuerzas, como una especie de ataúd que sólo permite sacar los pies en este capítulo, también se esboza el antiguo paradigma del líder que respondía a la ponderación de sus derechos como líderes y no de su responsabilidad como líderes. El paradigma antiguo El rol de líder, visto desde el nuevo paradigma, lo convierte en un servidor para alejarse de un “ser servido”

4. El modelo Se analizan modelos de liderazgo como el de Jesucristo, Gandhi, Martín Luther King; ellos pensaban que mediante el servicio y el sacrificio de la causa pueden conseguir llamar la atención. Dándoles respeto, autoridad y reconocimiento. Concreta este capítulo abordando la “ley de la cosecha”, es decir; cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia, y cuando formamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados líderes. Concluye este capítulo con la paradoja ¿quién es el mayor líder? El que más ha servido. Demostrando así que el aprecio y amor por lo que se hace, se manifiesta con acciones.

5. El verbo Se enfocan las características de un líder, manifestándose estas al dar lo mejor de sí con la paciencia, empatía, solidaridad, humildad, respeto, compromiso y apoyo para con sus semejantes. Al referirse al verbo, se interpreta que más que la palabra, amor se refleja en las acciones, “verbo es acción”. Porque lo que se expresa en los postulados, debe estar reflejado en la actuación. El comportamiento del líder influye sobre la actuación e internalización por parte de los seguidores. Amor, compromiso y liderazgo implican esforzarse al máximo por los demás. El resultado es servicio y sacrificio: dejar a un lado tus propios deseos y necesidades y buscar lo mejor para los demás. Una vez que forjamos esta autoridad con la gente, es cuando merecemos llamarnos líderes.

6. El entorno Se hace énfasis en la importancia de la actuación del líder para proporcionar un ambiente o clima laboral que promocione la elección, el cambio y el crecimiento. De manera muy acertada, los ejemplos que permiten visualizar un ambiente laboral agradable se utilizan para reforzar el mensaje allí expresado. Se refuerza también, lo que significa el cambio. Si quiero cambiar a mi entorno, mi ciudad o mi país; comenzaré primero por generar cambios en mi; de esa forma influyo sobre mi entorno. Es ese uno de los compromisos del líder; cambiar para ser ejemplo en los demás. Igualmente se refuerza en los comportamientos positivos, en creer y practicar lo que se cree. Lo ilustrativo de la metáfora del jardín, permite consolidar el proceso de supervisión y acompañamiento; el cual es vital para que el líder tenga visión clara de los procesos ejecutados. El elogio en público y el regaño privado se convierte en elemento indispensable del respeto para promocionar las buenas relaciones dentro del grupo de trabajo. Se refuerza la expresión "todo el mundo mira siempre lo que hace el líder"

7. La elección Se es lo que se piensa, se visualiza así el contenido de este capítulo, Es decir que existe la diferencia entre pensar y actuar, importa es lo que hacemos, lo que pensamos y hacemos, esto es conocido como la praxis. El líder en todo momento toma decisiones, está sujeto siempre a la elección. De allí que toda persona toma la elección según la influencia de los diferentes estímulos a los que está sujeto, sean buenos o malos. En esto no hay elección, pues no se pueden evitar. Lo que sí se puede elegir y evitar en lo que podemos hacer frente a estos y cómo responder ante esa situación. Es aquí donde nuestra actuación depende de cómo pensamos. Por la constancia de la toma de decisiones a la cual está sujeto el líder, adquiere habilidades que le permiten la elección de manera casi natural. Lo que al principio era un reto o un compromiso, se convierte en una rutinaria acción como parte de su actuar laboral. Y a no necesita premeditar sus comportamientos, le salen naturalmente. El líder adquirió las habilidades necesarias y las ha incorporado como si hubieran sido parte de su personalidad desde el principio. Se puede resumir en que las ideas se convierten en actos, los actos en nuestro carácter, y nuestro carácter en nuestro destino.

8. Los resultados Los resultados son el producto del esfuerzo y dedicación para alcanzar los objetivos o metas que se propone el líder. Es así como todo lo referido a la atención, empatía, dar lo mejor de sí mismo, apoyar, elogiar, ser disciplinado, convertirse en modelo o ejemplo; se convierten en esfuerzos que se requieren para conseguir influenciar en los demás. Los resultados son la aceptación, influencia y reconocimiento como líder. Uno los principales elementos que caracterizan al líder como tal y que su presencia, signifique realmente algo en la vida de los demás. En la medida que más sepa influenciar, más seguidores encontrará. Ésta es una demostración de su autoridad. La recompensa será el gozo de ser útil y servir a los demás.

9. La obra de James C Hunter, aborda de una manera novedosa, el análisis del tema de liderazgo y sus implicaciones. Se destacan virtudes y cualidades que caracterizan a un líder. Describe de manera puntual las características de un buen jefe, así como la manera de alcanzar la autoridad y la credibilidad de los seguidores a través del respeto, la integridad, la sinceridad, la empatía, la solidaridad, además del ejemplo como elementos esenciales para establecer un vínculo firme para fortalecer las relaciones humanas dentro de un ambiente de trabajo que permita el crecimiento, y reconocimiento de los subordinados. Se evidencia la necesidad de realizar cambios de paradigma para alcanzar nuevos resultados. Plantear la necesidad de un cambio en la concepción del líder, dejando de ser servido para convertirse en servidor, es un elemento esencial dentro de la propuesta para alcanzar el reconocimiento del líder sin la descalificación y sin ejercer el poder. Es necesario invertir la pirámide de gestión, aprovechando al máximo las cualidades y fortalezas de cada uno de los miembros de la organización. El mejor líder es aquel que mejor sirve, con respecto a las necesidades de sus seguidores; ya que como líder debe estar pendiente de las necesidades de sus liberados.