Investigación de Mercados Investigación cuantitativa

1. USO DE
PLATAFORMAS
DIGITALES EN
CALI

2. FICHA
TECNICA

3. OBJETIVO GENERAL
Conocer las principales motivaciones que llevan a la
población de Cali a utilizar las plataformas digitales
que ofrecen servicios de Domicilios como lo son
Rappi, Uber eat, Domicilios.com entre otros.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer cual es la plataforma mas utilizada.
Identificar la principal razón o motivación que ha
llevado a estas plataformas a tener tanto impacto.
Exponer los atributos y cualidades presentadas en
los servicios y productos ofrecidos por dichas
plataformas.

4. GRUPO OBJETIVO
Población entre 20 a 35 años, preferiblemente
laboralmente ectivas.
TRABAJO DE CAMPO
Diseño de encuesta vía Online (Google Forms)
Diligenciado por la población muestral entre las
fechas 28 obtubre al 04 noviembre
TAMAÑO DE MUESTREO
127 Encuestas Efectivas.

5. DISEÑO
MUESTRAL

6. 16%
73%
11%
ESTRATO SOCIOECONOMICO
ESTRATO 2 & 3 ESTRATO 4 & 5 ESTRATO 6

7. HOMBRE
51%
MUJER
49%
GENERO

8. 16%
30%
42%
12%
EDAD POBLACION
DE 16 A 20 AÑOS DE 20 A 25 AÑOS DE 26 A 30 AÑOS DE 31 A 35 AÑOS

9. RESULTADOS DE LA
INVESTIGACION

10. El 100%de los encuestados ha
utilizado en algún momento alguno de
las plataformas mencionadas.

11. El 90%afirman estar De Acuerdo con los servicios
ofrecidos por estas plataformas.
De los cuales El 66%las utilizan de forma
Frecuente.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
FRECUENTE
POCO FRECUENTE
FRECUENCIA
Serie 1

12. • El 83%de los encuestados
utilizan las plataformas mas conocidas
como Rappi, Ubert Eats
& Domiciios.com
• Descubrimos una aplicación que esta
tomando fuerza en la ciudad para nosotros
Desconocida, El 12%de los
encuestados utiliza Ifood

13. Motivos que llevan
a las personas hacer
uso de estas
plataformas.

14. 81%
75%
25%
17%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Rapidez Comodidad Necesidad Facilidad
MOTIVOS
- 10 20 30 40 50 60
Empleado De Oficina
Estudiante
Otro Empleo
OCUPACION DE LA POBLACION.