#TecnologiaMultimedia 
#MktDigital 
#RedeSociales 
#UASLP #COARA
Mediables 
Realizables 
Concretos
Qué clase de Objetivos 
Es convenientes tener
Segmenta
Cómo se segmenta 
en los 
Medios digitales??
¿Quiénes son? 
¿Qué buscan en internet? 
¿Cómo interactúan 
? 
¿Qué les gusta? 
¿Qué edad tiene? 
¿Dónde están?
Video 1 
Meme 
post 
foto 
pregunta
Contenido de Valor 
Community Manager +
¿Debo estar en 
Lasto dRaesdes 
Sociales?
Calendariza 
Días Festivos 
Temporadas 
(Día de la madre, último 
día del año, día de la 
patria, etc.) 
Ventas 
especiales 
Vacaciones 
Cumpleaños y 
fechas 
importantes 
para tus 
usuarios
ráfica 
Digital GManual de Identidad
Basado en el Manual 
del Identidad 
Gráfica
Tipografía 
Aplicacion 
Colores 
es
mágene 
s i
Videos
Web
BLog
Tipo de 
Yp ruebldic qacuieo nsees 
utilizará
Tráfico 
Branding 
posicionamien 
Conversión 
to
Escuchar 
Participar 
Medir
La mayor red social 
Facebook es la red social por excelencia 
1.100 millones de usuarios en 2013
La mayor red social 
En México Facebook tiene 49 millones de usuarios 
México es el quinto mercado más importante para la compañía digital
Conversaciones 
No importa si 
son reales o no; 
si facebook lo 
dice puede que 
sea real
Embajadores
78 
% de los usuarios 
Creen en las 
recodmee ondtraacsio n es 
Personas
Likes no son 
Likevse n t naos es 
Branding +
Likes 
Comunidad 
Reputación 
Fidelización
Escuchar 
Conocer 
Atención al cliente 
Feed Back 
Fidelizar
Todos quieren y piden 
Pero 
¿para qué sirven?
Post: Es publicar de manera genérica o en el 
muro de alguien alguna idea, imagen, video o 
nota de algo 
Eventos: Es una publicación de algún evento y 
difundirlo con fecha, hora, y acontecimientos 
importantes que vayan sucediendo 
(conferencias, anuncios, lanzamientos de nuevos 
productos o servicios, etc.) y con la posibilidad de 
que los usuarios confirmen asistencia y 
compartan.
Grupos: Se pueden gestionar perfiles 
segmentados y con un interés particular para 
llegar de manera más rápida a los promotores de 
tus mensajes 
Imágenes: Son altamente virales y crean 
mayor empatía con los usuarios 
Notas: Puedes importar notas de un blog 
externo
Videos: Puedes insertar videos de los 
acontecimientos, de seminarios, etc.
Nota: Facebook 
puede cerrar un 
perfil personal si 
es administrado 
como empresa
Entonces que hago en Facebook?
Entonces que hago en Facebook? Crea Comunidades
Como migro mi cuenta Personal A Fan page 
A ti te gusta esto
Publicidad pagada
Ejercicio 
Crea una Fan Page 
Nombra a los Administradores 
Crea contenidos de acuerdo a tus 
objetivos 
Calendariza y mide tus resultados
Qué se puede hacer 
en You tube?
You tube 
Más de 100 millones de usuarios 
43% de todos los videos en la 
WEB
Para que hacer 
Un Video?
Si no suben tus ventas 
Si no posicionan tu marca 
O Haces promoción
No sirve de NADA
¿Te pueden encontrar fácilmente?
Usa los buscadores para que te 
encuentren
75millones de usuarios
Cada hora se generan más 
de 1300 millones de tuits
Genera más tráfico 
para tu sitio web
Te mantiene 
informado acerca de 
temas y noticias 
populares
Moderniza tus 
habilidades y la 
imagen de tu empresa
La idea detrás de twitter
Si tu tienda online tiene 
cuenta en Twitter eres 
moderno
Si tu página de Twitter tiene 
muchos seguidores quiere decir 
que tu tienda online es de 
calidad
https://twitter.com/search 
Es una herramienta para buscar 
“tweets“, que hablen de 
determinado tema, además de 
que permite analizar que 
programas o métodos son 
utilizados para postear en Twitter.
Más del 40% de las 
empresas mas 
importantes han creado 
una cuenta de
No tenerlo es perderte 
de una buena parte de 
usuarios en internet
una idea de mayor modernidad
CPóemroo… ge.stiono mi 
Instagram
Crea un perfil 
adecuado
Publica 
constantemente
Úsalos 
adecuadamente
No hacer 
SPAM 
Publica cosas 
interesantes
Participa y 
gánate 
#UnPuntoExtr 
a en 
#TecnologíaM 
ultimedia 
#COARA 
#UASLP 
Tómate una foto con todo 
tu salón y 
el más creativo ganará un 
punto extra
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