1. marzo 2013 | número 33 | 12 € |
Aragón, a la espera de un empuje desde el sector público - Farmacia Valdivia: “Nos hemos
adaptado a las necesidades de nuestros pacientes y esto nos diferencia” - Protección solar,
especialmente en invierno - Piel hidratada, piel sana - Problemas digestivos y atención farmacéutica
- Somos lo que comemos - Pérdidas millonarias por la no adherencia a los tratamientos -
5. editorial
Nuevo modelo de farmacia
En Infarma se presentan las conclusiones del estudio “el futuro de la farmacia” ,
fruto de un proceso en el que han participado más de 500 farmacéuticos. Lo
que en otros tiempos hubiera sido un estudio posiblemente anodino, poco
IM Farmacias nº 33 Marzo 2013 trascendente y con un titular más rimbombante que real, en esta ocasión le-
www.imfarmacias.es vanta unas expectativas, deseos y anhelos sin precedentes.
Se espera mucho de este estudio. De hecho se espera justamente aquello que
Director: Angel Salada angel@edimicros.es
Angel Salada, editor Gracia rosa@edimicros.es
Redactora Jefe: Rosa reza su enunciado: claves y fundamentos para construir el futuro de la Ofici-
Redacción: Carla Prats, carla@edimicros.es, na de Farmacia. Las farmacias necesitan solucionar su complicado presente,
Luis Marchal, Clara Pariente, Franc Mendiola, sobre todo aquellos que están establecidos en las comunidades autónomas
Paula Recarey y Luis Ximénez, Natalia Monje y Charo Sánchez cuyos responsables están mareando la perdiz del pago de los medicamentos,
Redacción on-line: Helena Sanglas, helena@edimicros.es
pero también definir cuál será el modelo de farmacia que dará respuesta a
Diseño y maquetación: todas las necesidades que convergen en ellas: las de los usuarios o pacientes,
Ana Lorenzo y Alejandra Valbuena. las de las administraciones públicas, las de la industria, las de la distribución y,
por supuesto, las propias del colectivo.
Portada: Farmacia Valdivia, Motril (Granada) Las conclusiones del estudio a buen seguro ayudarán a definir cuando me-
nos parcialmente este nuevo modelo, que sin duda deberá ser más flexible,
Publicidad Barcelona:
Marcos A. Espada marcos@edimicros.es abierto, adaptable y escalable que el actual. La defensa de intereses bajo la
móvil 630932817 batuta del inmovilismo y el corporativismo –aunque sean en parte colecti-
Agente comercial: vos-, no tienen sentido. En el tiempo, nada ni nadie se mantiene. Parece más
Luz Valencia luz@edimicros.es prudente y productivo un ejercicio de reflexión y actuación interior que una
móvil 651 650 465
reacción a aquello que esté por venir y que vendrá rompiendo paradigmas.
Publicidad Madrid:
Luis Pereira López luis@edimicros.es Tal vez las farmacias se enfrentan a mucho más de lo que vemos o que se
móvil 609303392 puede entrever a corto plazo. El cambio trascendental no será un cambio ta-
Impresión: Comgrafic rifario, una reorganización de la distribución y la red comercial. Posiblemente
Dep. Legal: B-55183-2008 tampoco lo será un nuevo marco legislativo y de relación con la administra-
Periodicidad mensual Número 32 Año 2013
ción pública. No, probablemente el Gran Cambio será un nuevo modelo de la
EDIMICROS, S.L. propia función de la farmacia en la Sociedad, por una parte, y dando paso a
C/ Pallars, 84-88 3º5ª un concepto de oficina de farmacia.
08018 BARCELONA Sea como sea y por lo que fuera, el cambio es inevitable. Por eso la cuestión
Tel. 93-368 38 00 Fax 93-415 20 71 es qué actitud se adopta ante esta realidad: cambiar para que nada cambie,
www.edimicros.es
esperar que cambie o formar parte activa del proceso y del cambio. Para al-
Editor: Angel Salada angel@edimicros.es
Gerente: Josep Martí josepm@edimicros.es gunos, la decisión es muy fácil. ¿Y para usted?
Coordinadora de Medios: Rosa Gracia rosa@edimicros.es
Diseño y Producción: Ana Lorenzo ana@edimicros.es
Suscripciones: Pilar Barbero pili@edimicros.es
Director Comercial Madrid:
Luis Pereira López luis@edimicros.es Ángel Salada, director
C/ Rafael Fernández Hijicos, 12, 6º A 28038 Madrid
Tel. 91-380 00 67- Fax 91-778 14 28
móvil 609 303 392
Han colaborado:
Margarita Valdivia, Jordi Omedes Masgrau, Aina Surroca, Julia Pineda, Susana Boada, farmacéuticos; Daniel Sarto, director de Infarma; María Antonia
Mangues, directora de farmacia del Hospital de La Santa Creu i Sant Pau; Jaume Pey, director general de Anefp; Ramón Jordán, presidente del COF
Zaragoza y Ana María Lajusticia, licenciada en Ciencias Químicas.
6. sumario
6
el farmacéutico
“Nos hemos adaptado a las necesidades de nuestros pacientes y esto nos diferencia” 6
“Tosho nos proporciona robustez, diseño, agilidad y facilidad de manejo” 12
A pie de calle 16
conversando con...
“El sector farmacéutico ha cambiado mucho en estos 20 años, ha sido una evolución
profesional, meditada, firme y constante” 22
“El farmacéutico de hospital busca la mayor eficacia y seguridad de los fármacos, a un
precio razonable” 24
“La farmacia para nosotros es el punto de desarrollo del producto de autocuidado” 28
distribución
Aragón, a la espera de un empuje desde el sector público 30
“La liberalización significaría la concentración de farmacias en núcleos rentables” 38
El gasto farmacéutico continúa a la baja 40
legislación
Actualidad en la Normativa Europea de Cosméticos 52
monográfico
Protección solar, especialmente en invierno 46
30 Novedades 50
Piel hidratada, piel sana 54
Novedades 60
4
|
98
7. 46 122
Problemas digestivos y atención farmacéutica 70
Novedades 76
publirreportaje
En pie de guerra contra la placa bacteriana 80
monográfico
Somos lo que comemos 84
novedades 90
empresa
“En el Magnesio no hay que creer, hay que estudiarlo” 96
Fidelización, análisis y promociones, pilares del proyecto FarmaPremium 98
Novartis apuesta por los productos inhalados 104
“Pedialac propone evolucionar la categoría de nutrición infantil
con su modelo comercial Doble R” 108
jornadas
Acceder a medicamentos innovadores en tiempod de crisis 110
Los medicamentos Biosimilares podrían ayudar en el ahorro farmacéutico 114
Alemania-España, dos sistemas sanitarios en la encrucijada 118
El IPT hará posible que cada fármaco ocupe su lugar más eficiente en el SNS 122
Pérdidas millonarias por la no adherencia a los tratamientos 126 40
escaparate 128
84 80
8. el farmacéutico
“Nos hemos adaptado a
las necesidades de nuestros
pacientes y esto nos diferencia”
MARGARITA VALDIVIA ESTÁ AL FRENTE DE LA FARMACIA VALDIVIA EN MOTRIL GRANADA, DESDE EL AÑO
6 2000, CUANDO SU PADRE SE LA DONÓ PARA QUE CONTINUARA CON EL NEGOCIO FAMILIAR. CENTRADA
|
EN LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES Y EN ADAPTARSE A LOS CONTINUOS CAMBIOS DEL SECTOR,
MARGARITA HA DECIDIDO DARLE UN NUEVO “LAVADO DE CARA” A SU BOTICA. Y YA VAN CUATRO.
9. P
orque la primera de todas las refor-
mas la llevó a cabo cuando su padre
le cedió la farmacia. Antes, su padre
ya había hecho otras dos porque “él
tenía esta botica desde el año 1947, así que, ima-
gina”, nos cuenta Margarita Valdivia, quien
no dudó en ponerse en manos de Concep
para llevar a cabo la cuarta y última reforma. A
través de un amigo se puso en contacto con el
delegado de Concep en la zona sur, en Málaga,
y en seguida conectaron. “Estoy muy contenta
porque desde el primer momento entendió
la idea que teníamos, el tipo de reforma que
queríamos hacer y, bueno, estuvimos charlando
sobre qué quería de mi farmacia, qué es lo que
“LA REFORMA QUE HA HECHO CONCEP
HA DOTADO A LA FARMACIA DE UNA VISIÓN MÁS
MODERNA, TOTALMENTE DISTINTA A LO QUE ERA
EN UN PRINCIPIO, CON MÁS ESPACIOS Y MAYOR
LUMINOSIDAD”
quería conseguir, qué idea tenía en la cabeza,
mis expectativas, lo que pretendía reforzar con
la reforma,... Y estoy encantada, porque a los
15 días vino con el proyecto y nada más verlo,
dije ‘esto es lo que yo quería’, vamos que lo que
yo les expliqué lo plasmaron perfectamente”,
comenta orgullosa. Con esta nueva reforma
se ha dotado a la farmacia de una visión más
moderna, totalmente distinta a lo que era
en un principio, con más espacios y mayor
luminosidad. También ha servido para apro-
vechar más el espacio, pues se trata de una
farmacia que cuenta con una primera planta
y un sótano, de 96 m2 cada uno. “El sótano lo
teníamos desaprovechado con lo cual pensa-
Margarita Valdivia
10. el farmacéutico
mos en utilizarlo y dejar la parte de arriba entera para el público. Y esta
es la reforma que hemos hecho. En el sótano hemos colocado nuestro
despacho, el laboratorio de formulación magistral y los medicamentos,
y la parte de arriba se ha quedado toda para atención y dispensación al
público, con un espacio mucho más amplio y con los productos ordenados
por departamentos, para que cuando llegue el cliente le resulte más fácil
encontrar lo que necesita”.
Para llevar a cabo estos cambios se pusieron en manos de Concep, que
no sólo les propuso un nuevo concepto de farmacia, sino que les ayudó
en la puesta en marcha del espacio `consulta saludable´. “Tenemos
muchos pacientes que vienen a consultarnos por problemas menores,
como la tos, un resfriado, etc., y a parte de esto, como yo también soy nu-
tricionista pues queremos introducir controles de dietas, análisis rápidos
en tres minutos, dietas para el colesterol, la hipoglucemia,… Un poquito
de todo. Es decir, evolucionamos según las necesidades de nuestros clientes
y según lo que nos van pidiendo porque es la única manera de subsistir La gran mayoría de los clientes vienen aquí a por estos productos porque
y porque queremos que el cliente que llegue siga viendo al farmacéutico siempre hemos sido líderes en ofrecer productos de dermocosmética. Te-
como un profesional de la sanidad”, concluye la farmacéutica granadi- nemos todo tipo de marcas según las necesidades y los gustos de nuestros
na. Por ello, motivada por los nuevos retos y por el actual rumbo que clientes, entre ellas, marcas naturales, marcas más químicas, más orienta-
está tomando el sector farmacéutico en España, Margarita Valdivia das a recomendaciones dermatológicas, en fin, un amplio abanico. Casi
se planteó la idea de “reformarse o estancarse”. Es decir, plantearlo podríamos decir que tenemos un producto adecuado para cada cliente
todo de nuevo y enfocar el negocio de la farmacia desde otro punto de dermo que entre en nuestra farmacia”. Aunque otros aspectos, como
de vista. “Desde siempre nos hemos enfocado más en la parafarmacia, la homeopatía o la medicina natural, también están muy potenciados.
aunque también hemos vivido del medicamento, pero nuestra farmacia Sobre todo, porque Margarita basa su secreto en ofrecer a sus clientes
ha sido siempre la que ha tenido más venta libre de todas. Con lo cual, nuevos servicios y productos. “A mí me gusta ofrecer a mis clientes lo
la idea era hacer una reforma para enfocarnos más en la parafarmacia, mejor en cada caso, ya sea homeopatía, medicina natural o medicina
la cosmética, la homeopatía y la medicina natural. Y para abril la idea tradicional, porque creo que las tres pueden vivir conjuntamente. Y con
es que comience a funcionar la consulta saludable, porque todos estos ello también intento diferenciarme un poquito de las farmacias de la
aspectos de la farmacia ahora están muy en boga”. En este sentido, cabe zona, ofreciendo nuevos servicios a mis clientes, conociendo muy bien
destacar, sin duda, un hecho poco frecuente: la farmacia de Margarita el producto que ofrecemos e intentando cubrir todas sus necesidades”.
Valdivia puede llegar a facturar un 70% en dermofarmacia y el 30%
restante lo completan el medicamento y la homeopatía. “Nosotros de
receta poco”, afirma. A cada cliente, su producto
Por eso no es de extrañar que Margarita se decantara por realizar una Un valor añadido que, sin duda, ha salido reforzado gracias a la reno-
nueva reforma para dotar a su farmacia de mayor espacio, más clari- vación del espacio llevada a cabo hace pocos meses. Por eso Margarita
dad y poder contar con un elevado número de productos y servicios considera que, si bien es pronto para conocer si ha rentabilizado la
añadidos. “Lo que más peso tiene en la farmacia es, sin duda, la dermo- inversión, “porque apenas hace un mes desde que hicimos la reforma,
cosmética, porque nos gusta mucho y trabajamos con muchas marcas. pero sí pienso que resultará rentable 100%”. Sí está percibiendo, gracias a
VMax, de Rowa
“Yo estoy encantada con el modelo de robot de Rowa. Aparte de que nos facilita mucho
el trabajo del día a día y nos permite estar más tiempo dedicándolo al paciente, que es
quien realmente lo necesita, el servicio técnico y de mantenimiento es impresionante.
Tenemos un servicio técnico 24 horas, todos los días de la semana, inclusive los festivos.
Y nos atienden bien por teléfono o personándose en la farmacia. De momento no hemos
necesitado que vinieran, porque no hemos tenido ninguna incidencia grave con el robot”,
explica, sonriente, Margarita Valdivia.
La farmacia de Motril cuenta con un modelo VMax que cuenta con un sistema que
permite dispensar varios medicamentos de la misma referencia a la vez e, incluso,
hasta más de cuatro, dependiendo del tamaño del envase. Su nuevo brazo “HDMul-
8 tipicking system” incluye un sistema de pinzas revolucionario que posibilita que los
|
envases estén más juntos que en los sistemas de pinzas normales. Este mecanismo
aplica la presión en la punta gracias a su nuevo diseño que combina traslación con
rotación de las pinzas. Y al no necesitar tener la estructura piramidal típica de los
sistemas de pinzas, aprovecha mucho más el espacio.
11.
12. el farmacéutico
los comentarios de sus clientes, que ha sido una buena elección. “Ellos Cambio total
nos animan y nos dicen que ahora la farmacia les gusta mucho más”, e Teniendo en cuenta el incierto futuro del sector farmacéutico y el pro-
incluso han notado que algunos productos, tales como los enfocados ceso de cambio total en el que está sumergida la farmacia española,
a la higiene bucal o los geles y las lociones hidratantes corporales, se Margarita Valdivia considera que el modelo de farmacia antigua no
venden mucho más que antes. Unas ventajas que han venido de la puede sostenerse y es momento de cambiar. “En ocasiones los cambios
mano de la reforma. “Los cambios que hemos hecho en la farmacia nos vienen motivados por asuntos políticos porque parece que todos los polí-
permiten tener los productos mucho más ordenados y la farmacia tiene ticos quieren meter la mano en el sector farmacéutico. Pero también hay
mucha más claridad, todo es blanco, lo que ayuda a esa sensación de que tener en cuenta que el modelo actual no puede sostenerse. Por eso yo
luminosidad, de espacio abierto,… Es curioso pero hemos notado que los decidí dar un giro radical a mi farmacia, intentando adelantarnos un poco
clientes parece que van paseando por la farmacia viendo los productos y a lo que está por venir. Porque según veo yo la farmacia, el medicamento
esto hace que ellos se sientan más cómodos, que encuentren fácilmente no da dinero. No sé cómo estará el tema en otras comunidades, pero aquí
el producto, vean realmente todo lo que tenemos y todo lo que les pode- en Andalucía en marzo nos van a aprobar otra vez el tema de la subasta
mos ofrecer”. Un aspecto que les ha permitido estar más en contacto y eso ya se sabe lo que es, saldrá el medicamento que menos cuesta. Por
con la persona que entra en la farmacia y dedicarle más tiempo a sus eso, o te mueves por otras vías o el negocio de la farmacia no es rentable”,
problemas de salud o sus consultas. –señala, algo resignada. Para continuar: “Y aunque somos sanitarios,
Y para ello cuentan con la inestimable ayuda de un robot. Cuando también somos empresarios por lo que tenemos que mirar también por el
Margarita se planteó reformar, por cuarta vez, su farmacia sopesó la bien de nuestro negocio. Y lo que está muy claro es que esto está cambian-
idea de robotizar la botica y aceptó el reto. “Mi idea siempre fue robo- do y que nosotros tenemos que cambiar y adaptarnos a esta evolución”.
tizar la farmacia y, en parte, la reforma la hicimos pensando en poner Más aún cuando esa evolución y esos cambios afectan a tu bolsillo y
un robot. Lo hemos colocado en el sótano y toda la dispensación de los a la manera de hacer tu trabajo. “Al principio comenzamos a trabajar
medicamentos la hacemos con nuestro VMax, de Rowa. Funciona como con medicamentos genéricos, luego impusieron lo del precio más bajo y
si fuese una habitación cerrada, llena de vitrinas, y el robot se encarga de ahora ni una cosa ni la otra. Ahora, simplemente, la Junta de Andalucía
clasificar los medicamentos. Cuando éstos llegan, nosotros previamente habla con ciertos laboratorios que pujan por ese medicamento y le ofrece
introducimos el código del fármaco por medio de un escáner y, a través de a la Junta el precio más bajo. Con lo cual, nosotros tenemos que acatar y
una cinta transportadora, llega al robot que se encarga de clasificarlos”. comprar los productos al laboratorio que nos dice el gobierno andaluz,
Una tarea que tanto a Margarita como a su equipo (un farmacéutico y que es quien indica a qué laboratorio se le compran los medicamentos”.
cuatro auxiliares), les ahorra mucho tiempo, pues les evita la tarea de Una medida que está provocando que muchos laboratorios queden
clasificar los medicamentos, les permite tener el inventario al día y de abandonados a su suerte y, en el peor de los casos, despidan a los
forma correcta, sacar antes los medicamentos cuya fecha de caducidad empleados y acaben desapareciendo. “Desde luego que la calidad de
está más cerca y no equivocarse al dar una medicación. Y también los fármacos se está viendo afectada, aunque realmente quien tendrá que
el proceso inverso. “Cuando tenemos que dispensar un medicamento, ver si el paciente responde al tratamiento es el médico. Y es una situación
tecleamos el nombre en el ordenador e, inmediatamente, el robot te lo delicada, porque muchos laboratorios no conseguirán hacerse con esas
busca y te lo da en el mostrador. Todo son ventajas”. subastas y, al final, o terminarán cerrando o se irán de Andalucía. Además
de que, en el resto de España el paciente puede elegir, más o menos, el
medicamento que quiere llevarse, pero aquí en Andalucía se le obliga a
llevarse el que el gobierno decide”. +
“LA IDEA ERA HACER
UNA REFORMA
PARA ENFOCARNOS
MÁS EN LA
PARAFARMACIA,
LA COSMÉTICA, LA
10 HOMEOPATÍA Y LA
|
MEDICINA NATURAL”
13.
14. el farmacéutico
“Tosho nos proporciona
robustez, diseño, agilidad
y facilidad de manejo”
EN LA FARMACIA DE JORDI OMEDES, EN BANYOLES GIRONA, SE HAN PROPUESTO TRES OBJETIVOS:
DISTINGUIRSE POR SU APUESTA POR LA PREVENCIÓN DE LA SALUD; AMPLIAR EL SEGMENTO DE
TRATAMIENTOS ALTERNATIVOS, NATURALES, DE FITOTERAPIA Y DE HOMEOPATÍA; Y SER UNA BOTICA DE
REFERENCIA EN LA PREPARACIÓN DE LA MEDICACIÓN EN DISPOSITIVOS PERSONALIZADOS. PARA LOGRAR
ESTE ÚLTIMO, HAN OPTADO POR AUTOMATIZACIÓN FARMACÉUTICA Y POR SU ROBOT JAPONÉS TOSHO.
S
e licenció en Farmacia por la Universidad de Barcelona
en 1991. Desde entonces, Jordi Omedes Masgrau es
titular de la oficina de farmacia que tiene su familia
en Banyoles (Girona) desde 1892. Desde 1935, ésta
está situada en la calle Mercadal, en el barrio histórico de la
localidad. Él pertenece a la cuarta generación de farmacéuticos
de su estirpe.
En 1994, llevaron a cabo una remodelación estructural de la
farmacia. Pasaron de tener 25 metros cuadrados de zona de
atención al público a 75 metros cuadrados. “Esto nos permitió
ampliar y profundizar en nuestras líneas de surtido de productos
de parafarmacia y ofrecer mejor servicio a nuestros clientes, así
como facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida
y su desplazamiento dentro de la oficina de farmacia”, señala
Omedes. Actualmente, cuenta como colaboradores con un
farmacéutico y con tres auxiliares.
En los últimos años, han ido realizando diferentes intervencio-
nes en la farmacia con la idea de mejorar la señalética interna y
externa, el circuito interior, etcétera. Su atención se ha dirigido
a consolidar su estructura interna a través de su asociación a
un grupo de compras y servicios: Farmacias Ecoceutics. Esto
les brinda servicios de Recursos Humanos, de formación es-
pecializada, de plan de incentivos, de compras y negociación
con proveedores y mayoristas, de campañas de educación
12 sanitaria, de tarjeta de fidelización, de mistery shopping, de
|
planogramas y herramientas de promoción como agenda
para embarazadas o canastillas de bebés.
Jordi Omedes Masgrau
15. responsabilidad. En 2004 entró a formar parte del Gabinete
de la Consellería de Pesca y Asuntos Marítimos. En 2005
fue nombrada Jefa de Servicio de Productos Sanitarios de
la Consellería de Sanidad. Posteriormente, trabajó como
Conselleira del PP de Galicia en el Ayuntamiento de A Coruña
y Diputada Provincial en la Diputación de A Coruña, puesto
que ocupó hasta que fue nombrada Conselleira de Sanidad
de la Xunta de Galicia, el pasado 20 de abril.
Estudio comercial
Recientemente, han realizado un estudio comercial de esta farmacia.
Con sus conclusiones, se han propuesto tres objetivos: distinguirse se comprueba cada bolsita de medicación para que cumpla con los
por su apuesta por la prevención de la salud; ampliar el segmento de estándares de calidad. “Con este proceso, conseguimos ahorro de tiempo
tratamientos alternativos, naturales, de fitoterapia y de homeopatía; y seguridad en la preparación de la medicación. A nuestros pacientes les
y ser una botica de referencia en la preparación de la medicación en entregamos unos recipientes donde pueden almacenar la medicación
dispositivos personalizados. suministrada”, informa Omedes.
“El primer y el segundo objetivo van andando despacio. Para ello, aposta- Este proyecto lo efectuaron en las nuevas instalaciones adyacentes
mos por la incorporación de nuevas líneas que nos aporten innovación, a la oficina de farmacia. Sus 50 metros cuadrados están divididos en
novedad y resultados; siempre ligadas a un plan de formación de nuestro zona de gestión de la información personal del paciente, en zona de
personal”, aclara Omedes. almacenamiento de los medicamentos, en zona de desenblistado,
Para la consecución del tercero, optaron por la empresa Automati- en zona del robot, en zona de control de la preparación y en zona
zación Farmacéutica, que es representante del robot japonés Tosho, de almacenamiento del producto acabado. “Dirigimos este servicio a
que prepara y dosifica medicación, porque les ofrece “un buen servicio pacientes ambulatorios, con movilidad reducida, poca visión, dificultad
postventa” y una calidad-precio que se adapta a sus necesidades. “En de manipulación, y a centros residenciales, que necesitan una gestión
concreto, el robot nos proporciona robustez, diseño, agilidad, facilidad de profesional de la medicación. También a las farmacias que necesiten este
manejo y un bajo nivel de mantenimiento”, matiza. servicio sin disponer de un volumen importante de clientes”, explica Ome-
Un programa informático gestionado por sus farmacéuticos se encarga des. “Estamos convencidos de que es un servicio de futuro que nos aporta
de almacenar la información del paciente, sus datos personales y su profesionalidad y diferenciación”, añade. Lo dan a conocer a través de
medicación. Cede esta información al robot, que “dosifica la medica- su pagina web (www.monodosi.cat) y con dípticos informativos que
ción de un paciente por tomas en bolsitas individuales”. Posteriormente, reparten en la farmacia.
“EL ROBOT DOSIFICA LA MEDICACIÓN POR TOMAS EN BOLSITAS
INDIVIDUALES, LOGRANDO AHORRO DE TIEMPO Y SEGURIDAD”
16. el farmacéutico
A través de su experiencia, ¿es importante pro-
veer a la farmacia española de una buena Car-
tera de Servicios? Omedes responde que está
de acuerdo en que hay que procurar servicios
nuevos y adaptarse a las nuevas necesidades
de los usuarios, pero hace hincapié en que
inicialmente hay que otorgar “valor” a muchos
de los servicios que están dando las farmacias
españolas. En la medición de la tensión, por
ejemplo, hay que validar los aparatos, seguir
el protocolo para la medición y hacer que sea
un acto remunerado. “Si sabemos dar valor
a los servicios prestados, siempre que cubran
una necesidad, los usuarios estarán dispuestos
a pagar por ellos”, expresa.
A renglón seguido, Omedes considera que, a
largo plazo, la fidelización de los clientes pasa
por satisfacer sus demandas, ofreciendo varias
alternativas (alopática, homeopática, fitotera-
“SI SABEMOS DAR
VALOR A LOS SERVICIOS
PRESTADOS, LOS
USUARIOS ESTARÁN
DISPUESTOS A PAGAR
POR ELLOS”
pia, etcétera) a sus peticiones y un alto grado de propiedad-titularidad, que aporta cohesión
de conocimiento de los productos. territorial y fácil acceso a una inmensa mayoría
de la población a los servicios que la farmacia es-
La mayor encrucijada pañola está ofreciendo. Igualmente, hay buscar
Sobre la salud de la farmacia española, indica nuevas formulas de retribución por acto en lugar
que ésta “no se escapa de la situación global de pago por venta. Hemos de prepararnos por si
de cambio en nuestra sociedad”. Describe que esta ley se aprueba en un futuro relativamente
las dificultades de la economía pública de cercano”, sentencia.
financiación han sido trasladadas a la farmacia Del euro por receta, medida adoptada en Ca-
y que, por ello, han perdido capacidad de in- taluña y Madrid y que está parada en ambas
versión, por agotar los canales de financiación, comunidades cautelarmente por el Consti-
para poder satisfacer los pagos a proveedores. tucional, Omedes piensa que “se ha aplicado
“Nos encontramos ante la mayor encrucijada de cuando los gobiernos están buscando nuevas
los últimos años. La nueva Ley de Sociedades formulas de ingresos”. Al mismo tiempo, “provo-
14 ca un uso racional de los servicios comunitarios”.
profesionales puede modificar sustancialmen-
|
te la organización y composición futura de la “Creo que es una iniciativa que llega tarde. En su
farmacia. Por ello, la comunidad farmacéutica momento, posiblemente nos habría ahorrado
ha de continuar defendiendo el modelo actual algún real decreto”, termina. +
17.
18. el farmacéutico
A pie de calle
HEMOS SALIDO A LA CALLE PARA CONOCER LA OPINIÓN Y EL PUNTO DE VISTA DE LOS FARMACÉUTICOS RESPECTO
A LA ACTUALIDAD DE LA PROFESIÓN: LA DERMOFARMACIA, LA ROBOTIZACIÓN Y LOS RECORTES DEL SECTOR
Aina Surroca (Barcelona)
Después de trabajar durante cinco años, aproxi- una tarea que era muy poco gratificante. Y aun- entendimiento por parte del cliente e, incluso,
madamente, en marketing y en la industria, Aina que vemos que tiene muchas posibilidades aún a cómo se fabrican los fármacos. “Son una serie
Surroca, compró la farmacia de la que ahora es no están explotadas todas ellas. El ejemplo más de cambios que se van haciendo, que llega un mo-
farmacéutica titular, a una farmacéutica que claro es el acceso al historial del paciente, historia mento en que te planteas…, yo tengo mis dudas
se jubilaba porque “desde siempre, mi meta, mi electrónica compartida que la podamos ver los en que según a qué precio se pueda fabricar un
vocación había sido tener una farmacia propia. farmacéuticos, interrelación con el médico”. Y el medicamento”. Y que roza, en ocasiones, el día
Así que en el momento en que se presentó una siguiente paso será, sin duda, la robotización de a día y la implicación personal del trabajo que
oportunidad, hace ya seis años, pues la aprove- su farmacia, aunque el mayor problema que se desempeña. “Con esto del copago hemos notado
ché”. Y, desde entonces, no ha dejado de pensar le plantea es el elevado coste de esta operación. una contención del consumo por parte del cliente.
en servicios que ofrecer a su clientela. “El gran “Considero que, dentro de unos años, será como Yo he vivido cómo personas mayores elegían entre
proyecto de este 2013 es sistematizar todos estos el cajón que tenemos ahora. El problema es que llevarse un medicamento u otro porque no podían
servicios, porque consideramos que es un cam- es una inversión elevada y que, para que más o pagarlo y esto te afecta, desde el punto de vista
po que hay que potenciar. Cuando comencé a menos sea rentable, hay que tener un cierto nú- profesional, porque sabes que esa persona nece-
gestionar la farmacia, la gestión de compras de mero de operaciones al día. Nosotros nos lo hemos sita ambos fármacos, porque uno complementa
otros productos que no fuesen medicamentos planteado, porque es muy positivo para el funcio- al otro, y desde el punto de vista personal. Es un
estaba muy poco explotada. Por ello, empezamos namiento de una farmacia, porque todo lo que te desgaste emocional tremendo”.
por las familias básicas de parafarmacia, es decir, permita estar más tiempo con el cliente o que el
homeopatía, fitoterapia, dermocosmética, com- paciente es una ventaja, pero, de momento, no
plementos alimenticios, etc. Sobre todo nos cen- lo instalaremos porque la inversión que requiere
tramos mucho en diferenciarnos por productos de es alta. Pero no lo descarto, en un futuro”. Hasta el
recomendación en servicios de indicación, sobre momento todo ventajas y buenas intenciones.
todo en productos publicitarios que responden Eso sí, cuando le planteamos su opinión sobre
a la necesidad de cuando el paciente viene y nos las últimas medidas del gobierno popular en
pregunta sobre un problema concreto. Y también cuanto a recortes, el copago y el pago del euro
temas de dietética y productos infantiles, funda- por receta, le cambia el gesto y el discurso. “En
mentalmente porque el barrio ha ido rejuvene- lo que no estoy de acuerdo es en que muchos de
ciéndose un poco y volvemos a tener familias con ellos se hayan realizado sin un criterio concreto, y
niños pequeños”. De ahí que, la dermocosmética, me estoy refiriendo a la exclusión de fármacos, que
por ejemplo, tenga un peso importante en su se han excluido fármacos de todo un grupo, sin
farmacia. “Hay algunas familias, como son la dejar áreas terapéuticas cubiertas. Por ello pienso
higiene bucodental y toda la parte de dietética que algunos recortes se han hecho de forma muy
infantil y cosmética infantil específica que, en precipitada. Y, además, siempre focalizado en el
nuestro caso, tienen bastante peso por el perfil gasto farmacéutico. Y creo que hay otros sitios
de cliente que tenemos. La higiene bucodental, de la partida sanitaria que nunca se plantean y
en mi caso concreto, siempre ha sido la primera que parece que solo el gasto farmacéutico es la
de las familias que tira de parafarmacia. Luego, solución de todos los males de los presupuestos
toda la parte de cosmética, corporal y facial, que de sanidad”. Y esto les afecta de tal manera que
aunque ha tenido una contención del consumo, Surroca nos comenta que “dispensamos medi-
16 sobre todo este año, se ha visto compensada por camentos que valen menos que un paquete de
|
otras líneas”. La farmacia Aina Surroca tiene im- chicles”. Toda una serie de cambios que se han
“Dispensamos medicamentos
plantada la receta electrónica, “ventajas le veo producido, como el precio más bajo y demás
que valen menos que un paquete
todas” –afirma–, “porque te quita mucho tiempo que afectan al servicio que ofrecen, que afecta
respecto al trabajo de antes de firmar, sellar, etc…, a la hora de dispensar un medicamento, al
de chicles”
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20. el farmacéutico
Julia Pineda (Barcelona)
La farmacéutica Julia trabaja en la farmacia de su madre, de mo-
mento, como sustituta porque no es la titular todavía. Se lo está
pensando. “Me estoy planteando si quiero o no quiero. Soy titulada
en farmacia y aunque estudiando la carrera me plantee seguir con
la investigación, pues al final la farmacéutica que trabajaba con mi
madre se fue y me vine aquí. Pero yo soy de la rama de salud, de ha-
blar con los clientes y asesorarles. El tema empresa lo llevo un poco
flojo”. Y más ahora cuando está viendo tantos obstáculos y tantos
problemas económicos que traban la labor del farmacéutico.
“Estamos haciendo un esfuerzo sobrehumano, estamos intentando
hacer más negocio de donde sea, y es imposible. Yo toda la vida he
visto a mi madre preocupada por el negocio, por eso yo no creo que
ahora sea un negocio rentable”, comenta, enfadada, cuando se le
pregunta por los recortes económicos del Gobierno que afectan
al sector farmacéutico. “No estoy, para nada, de acuerdo con esos
recortes. Nosotros hemos tenido que aumentar mucho los créditos,
teníamos un crédito hipotecario y ahora tenemos un factoring y aún
así, estamos siempre a números rojos. No me parece justo que salgamos
perjudicados nosotros, los farmacéuticos”. Y aunque asuntos como
los recortes, el copago y el tema del euro por receta pongan una
nube negra en su día a día, Julia está muy contenta con el trabajo
diario que llevan a cabo en la farmacia. Esta farmacia ofrece varios
“Yo he estudiado para cuidar
de la salud de la gente,
no para recaudar impuestos”
servicios añadidos. “Hacemos SPD, cesación tabáquica y ahora estoy tiene que ser el genérico,… ¡Es una locura! Porque cambian las cosas
estudiando un master en homeopatía y naturopatía para incluir esta constantemente, en la misma farmacia durante el mismo día puedes
línea en la farmacia, y también vamos a comenzar con la fitoterapia. La tener distintos precios. Es desesperante. Porque luego esto, ¿cómo se lo
dermocosmética también la hemos desarrollado un poco más, porque explicas a la gente?, porque somos nosotros los que damos la cara. Los
al principio teníamos una línea de cremas y ya está, y ahora contamos políticos deciden las cosas sin darse cuenta de todo el trabajo que sus
con varias marcas, maquillaje, etc.”. Una línea, la dermocosmética, que medidas suponen para los que estamos detrás”. Sobre todo cuando a
en su botica tiene todavía un menor peso porque “aún dependemos los clientes les ha costado asumir que tienen que seguir pagando,
mucho del seguro, aunque todas las líneas están dando buenos resul- porque el copago sigue vigente. “El hecho de implantarlo más tarde
tados. Comenzamos trabajando todas las gamas de Isdin y hace poco supuso que tuvimos que dar muchas explicaciones, hay gente que se
hemos introducido Singuladerm para cremas faciales, y la marca Être ha negado a pagar los atrasos. No sé, poniendo estas cosas así de rá-
Belle de maquillajes”. Julia sabe de la necesidad de renovarse cada pido acabas haciéndolo mal, porque parece que hagan las cosas con
día, de la importancia de ofrecer servicios que ayuden a ofrecer nocturnidad y alevosía. Y desde luego no se piensa en el usuario, que
al cliente una mejor calidad y una mejor atención, pero también es quien sale más perjudicado, pero tampoco en los trabajadores que
entiende que no siempre es el mejor momento para llevarlo a estamos de cara al público. Y si hay que hacer este tipo de tareas, tan
cabo. “Yo entiendo que la robotización en la farmacia es positiva, burocráticas y administrativas, pues que pongan a un funcionario y que
pero también pienso que uno ha de saber cuáles son sus límites. De lo haga. Yo soy una profesional de la salud, no de la economía ni las
hecho, nosotros con nuestra reforma hemos llegado al nuestro, y sí, finanzas, yo he estudiado para cuidar de la salud de la gente, no para
un robot está muy bien, pero no sé si es lo ideal en todos los tipos de recaudar impuestos”, concluye rotunda. Pero no todo son quejas.
farmacia. Pero no nos lo planteamos porque, ahora, económicamente Por ejemplo, con la implantación de la receta electrónica está muy
no es viable”. Menos ahora cuando las nuevas normativas impuestas satisfecha. “La principal ventaja es que es muy cómodo porque le dices
(copago, recortes, precio más bajo, euro por receta, …), ponen a al cliente “mire, lo dice la receta y yo no puedo hacer nada más”, y
18 la farmacia en una tesitura económica complicada. “¿Sabes que es también hay menos errores porque todo está más informatizado, es
|
lo malo de estas cosas? Pues que cambian de un día para otro, que te cómodo y rápido. Todo evoluciona, y si todo cambia pues poco a poco
avisan con muy poco margen de tiempo y que la gente no entiende tenemos que ir cambiando, de mentalidad, a la hora de utilizar todas
que estén todos los días cambiando precios y cosas. Que hoy no se las herramientas que tengamos a nuestro alcance para hacer las cosas
lo puedas dar, que ahora sólo puedas darle una marca, que ahora un poquito mejor”.
22. el farmacéutico
Susanna Boada (Barcelona)
Susanna estudió Farmacia por vocación pero, sobre todo, por voca-
ción familiar. “Mi abuelo era farmacéutico, mi madre también, mi tía,
y a mí siempre me había gustado. De hecho, de todos los hermanos y
primos yo soy la única farmacéutica”. Por eso, cuando acabó la carrera
enseguida se puso a trabajar y como lo que le gustaba era estar con la
gente “pues empecé a trabajar en la farmacia de mi madre. Durante diez
años estuvimos de cotitulares las dos y después compré esta farmacia, y
aquí llevo desde septiembre de 2008, de titular”, señala con una amplia
sonrisa. Y, desde ese momento, se ha volcado en ofrecer servicios
de calidad y productos acorde con las necesidades de sus clientes
y que le permitan asesorar a todos los que se acercan por su botica,
muchos de ellos recomendados, por el boca a boca. “Como servicios
añadidos hacemos metadona, preparamos SPD, ahora estamos en la
campaña de detección de cáncer de colon, es decir, en principio todo lo
que podemos hacer lo hacemos. Y respecto a los segmentos de produc-
tos, mi idea siempre ha sido renovar y renovar, y he querido introducir
en la zona un concepto diferente de dermofarmacia. Aquí la gente se
limitaba a Vichy y poco más, cuando hay una gama increíble y a un nivel
buenísimo”. Por eso, la dermofarmacia ocupa un lugar importante en
su farmacia. “Curiosamente, la dermofarmacia ahora está creciendo, lo
cual es sorprendente teniendo en cuenta la situación económica actual,
pero estaríamos hablando de un 70% Seguridad Social y un 30% venta
“El hecho de bajar tanto el precio del medicamento
libre. Tenemos Caudalie, Serum7, una línea propia, trabajamos también
ha traído como consecuencia que la calidad
Bioderma y la gama facial de Interapothek”. Todo ello, trabajando con
Hefame, a la que se han cambiado hace poquito. Implantada la re-
del fármaco también disminuya”
ceta electrónica, Susanna considera que es un paso adelante y tiene
muy claras cuáles son las ventajas. “Nos disminuye mucho los errores
a la hora de dispensar medicamentos, de hecho cuando pasas la receta salud y la gente lo cogía muchas veces como si fuesen caramelos. Ya se
electrónica si tienes un error, te avisa, con lo cual lo veo muy práctico, y veía que, tal y como estaba antes, era un sistema que no se sostenía de
de cara al paciente lo veo muy lógico porque realmente se lleva lo que ninguna manera”, a otros asuntos más espinosos como el precio más
necesita”. Pero también apunta alguna desventaja: “Señalaría que, al bajo o el euro por receta no les da la bienvenida. “El precio más bajo no
ser un proceso algo lento, se montan unas colas en la farmacia increíbles tiene ninguna ventaja, desde mi punto de vista. El hecho de bajar tanto el
a la hora de despachar y, a veces, resulta poco ágil, hay personas que no precio del medicamento ha traído como consecuencia que la calidad del
lo entienden”. Ampliando el abanico de servicios, Susanna también fármaco también disminuya. Y hay cosas que son muy evidentes, porque
reconoce que le encantaría tener robotizada su farmacia pero que, a la calidad de la materia prima ha bajado muchísimo, con lo cual está afec-
día de hoy, lo ve económicamente imposible. “Cuando hice la reforma tando a la salud de los ciudadanos”. Si bien las medidas han supuesto
de la farmacia pensé en instalar el robot pero el precio es elevadísimo y, la contención del gasto farmacéutico. “Se ha notado que la gente ya
ahora, según están las cosas, me alegro de no haberlo instalado porque no compra todo lo que le recetan, sobre todo en lo que son medicaciones
me jubilaría y aún lo estaría pagando. Lo veo práctico y aceleraría todo el preventivas. Por ejemplo, si a una persona le duelen los huesos porque
proceso, pero en estos momentos no es viable, no puedo asumir un precio tiene una artrosis galopante, el analgésico se lo lleva pero si el médico le
tan elevado”. Y pasa a relatar las vicisitudes y los problemas que tienen ha prescrito un calciefervescente y una molécula para fijar ese calcio, para
motivados por el plan de recorte económico del Gobierno en el sector evitar fracturas de fémur, por ejemplo, pues no se llevan todos los medi-
farmacéutico. “Yo creo que hemos llegado al límite, sobre todo porque se camentos”, afirma con seriedad. Aunque le vuelve la sonrisa cuando
ha generado una cantidad de paro alucinante, no sólo en las farmacias abordamos el tema del euro por receta. “Yo lo veo como una tomadura
sino en laboratorios, transportistas, distribución, etc., con lo cual se están de pelo en toda regla, como una pelea de patio de colegio entre el gobierno
cargando el modelo que existía hasta ahora y que funcionaba muy bien. central y el autonómico. Pero están jugando con el farmacéutico, que es
La gente que venía a las farmacias sabía que tendría una atención genial, el que está dando la cara, y están jugando con la gente de la calle, que
ahora no tienes tiempo porque vas muy lenta con la receta electrónica, no recuperará el dinero que ha pagado hasta la fecha”. Aunque destaca
con el añadido de que, casi todas las farmacias, hemos disminuido que no ha notado diferencia en el hecho de que la gente haga acopio
personal, con lo cual la atención al cliente ya no puede ser la misma”. Y de medicamentos. “Simplemente están contentos porque ahora pagan
20 aunque para esta farmacéutica el copago es positivo, “yo veo bien un menos, pero no cogen más medicación. Creo que se han acostumbrado
|
impuesto, lo veo correcto, de hecho creo que debíamos ser el único país a coger solo el medicamento que necesitan, antes había unos enfados
europeo que no pagaba por el medicamento. Y lo veo bien porque se tremendos pero ahora ya lo tienen asumido. Y con los impuestos igual,
le da un valor añadido al medicamento, porque estamos hablando de somos animales de costumbres”.
23.
24. conversando con...
“El sector farmacéutico ha
cambiado mucho en estos 20 años,
ha sido una evolución profesional,
meditada, firme y constante”
EL XXV CONGRESO Y SALÓN EUROPEO DE FARMACIA, INFARMA 2013, SE CELEBRARÁ LOS PRÓXIMOS
5,6 Y 7 DE MARZO EN BARCELONA, CONVIRTIÉNDOSE UNA EDICIÓN MÁS EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
DE REFERENCIA PARA TODO EL SECTOR FARMACÉUTICO. LOS COF DE BARCELONA Y MADRID, JUNTO
CON INTERALIA, SON LOS VETERANOS RESPONSABLES DE LA ORGANIZACIÓN.
Infarma es el lugar idóneo para analizar, no sólo las novedades en
cuanto a productos y servicios, sino también para debatir los temas
de actualidad y el futuro de la profesión farmacéutica. Con una larga
historia a sus espaldas, se ha consolidado definitivamente a nivel na-
cional y cuenta con una importante proyección internacional.
Desde Im Farmacias hablamos con el director del Salón desde sus inicios,
Daniel Sarto, un economista que lleva trabajando más de treinta años
en el sector ferial al frente de Interalia/Videomedia, lo que él mismo
define como “una ocupación muy gratificante”. Interalia, fundada en
1979 en Barcelona y desde 1984 también presente en Madrid, se ha
especializado en el sector sanitario y farmacéutico, y su nombre está
ligado desde hace décadas a la organización de eventos como Sitem
(Simposio Internacional de Técnicas de Masaje), Expovital (Salón de la
Herbodietética), Expo Ecosalud (Salón de la Salud y Calidad de vida),
y por supuesto Infarma (antes Interfarma).
Doble sede
Conocedor de la historia de este certamen que ya alcanza su vigésimo
quinta edición, Sarto nos explica la decisión reciente de alternar la ce-
22 lebración en dos sedes. “Infarma se creó como un certamen, congreso y
|
feria de carácter profesional y periodicidad bienal, años impares y sede en
Barcelona. Desde hace varios años los organizadores, COFB e Interalia, a
Daniel Sarto propuesta de los expositores, analizamos la oportunidad de ampliar el ám-
bito ferial a Madrid. En Madrid se celebraban las Jornadas Farmacéuticas
25. coorganizadas por el COFM. En 2011 llegamos a un
acuerdo para convocar Infarma anualmente, años “AL ORGANIZAR UN
impares en Barcelona y años pares en Madrid, con CERTAMEN ESTAMOS
el objetivo principal de acercar la oferta congresual
y ferial a toda España.” VENDIENDO EL SIGUIENTE.
El director no ve diferencias sustanciales desde UNA CONVOCATORIA
el punto de vista técnico y organizativo, ya que
se trata de un modelo ferial y congresual amplia- SE INICIA EN EL MISMO
mente contrastado que ha funcionado muy bien MOMENTO DE LA
durante veinte años, diez ediciones 1993/2011
en Barcelona y también ha dado muy buenos CLAUSURA DE LA
resultados en 2012 en Madrid. “La colaboración
ANTERIOR”
reciente con el COFM es muy profesional, ágil y
efectiva, de la misma forma que lo ha sido con el
COFB, y tanto Fira de Barcelona como IFEMA son
recintos feriales de primer nivel europeo”.
Cifras sólidas
Las cifras obtenidas en la pasada edición, cele-
brada en Madrid, animan a sus responsables a
ser positivos con las expectativas de este nuevo
certamen. En 2012 participaron 180 expositores directos y 125 co-
expositores, en total 305 laboratorios y empresas en una superficie
bruta de exposición de 16.000 m2, de los cuales 6.335m2 estuvieron
ocupados por stands y más de 4.000 por el área congresual. En el
congreso se inscribieron 2.356 profesionales del sector y el certamen
recibió a 20.075 visitantes profesionales. De este modo, Sarto opina reflejado en la evolución de la oferta ferial y en la temática del congreso.”
que “el potencial de ambas convocatorias es muy similar, así que en esta Uno de los aspectos a desarrollar es la internacionalización del cer-
edición de 2013 estimamos lograr unos parámetros de participación tamen, que ya juega en la primera división de las ferias europeas,
muy similares. Como índice corrector hemos de tener en cuenta que en el siempre en función del número de farmacias y la población de cada
sector ferial español todos los certámenes han notado en mayor o menor país; Francia y Alemania son un poco más amplios, Inglaterra e Italia
medida la situación económica actual.” A falta casi tres semanas para la tienen la misma dimensión y Portugal es más reducido. Desde la
celebración Infarma se encuentran ya al 92% de su objetivo en cuanto organización también se potencia su proyección internacional, tal y
a la contratación de espacio ferial. como explica Daniel Sarto. “El Congreso de Oficina de Farmacia pasó a
Como expertos organizadores de ferias y congresos, el trabajo de ser Congreso Europeo de Oficina de farmacia en 2005; desde entonces se
Interalia consiste en que la feria funcione, y lo haga bien, y para ello están realizando acciones de promoción exterior tanto a expositores como
han de dejar satisfechos a la oferta y a la demanda, además de a los a visitantes desde nuestras oficinas de representación en Italia, Francia,
socios institucionales, gracias a un mecanismo que nunca deja de Alemania, Austria, Portugal, Brasil e Inglaterra. Más del 10% de las empre-
funcionar, tal y como describe su director general “al organizar un sas y laboratorios que participan tienen su sede en el extranjero; además
certamen estamos vendiendo el siguiente. Una convocatoria se inicia en hay que tener en cuenta a las multinacionales con sede en España, pero
el mismo momento de la clausura de la anterior. Por otro lado todo lo que con muchos productos importados. Cada edición de Infarma recibimos
hemos aprendido de otras ferias y congresos, tanto propios como ajenos, ponentes de otros países”.
nacionales o extranjeros, es una experiencia muy importante”. Para garantizar la actualidad y relevancia del programa de ponencias,
tanto institucionales como científicas y técnicas, el Comité Científico
Un certamen que evoluciona dedica meses a seleccionar los temas, a contrastar opiniones y a en-
Como un ente vivo, un certamen ferial profesional es fiel reflejo de contrar los mejores ponentes de cada tema. En la presente edición
la realidad del sector al que va dirigido, reflexiona Sarto. “El sector funcionarán cinco salas simultáneamente en las que participarán
farmacéutico ha cambiado mucho en estos 20 años, ha sido una evo- más de 2.000 congresistas “el dilema estará en la elección”. A nivel
lución profesional, meditada, firme y constante; los profesionales de la organizativo, un equipo humano de más de 100 personas trabajando
oficina de farmacia han modernizado sus farmacias, las han adaptado durante muchos meses garantizan desde la invisibilidad que Infarma
a nuevos tiempos sanitarios, comerciales, tecnológicos y de imagen, han sea, de nuevo, un éxito de convocatoria, participación, organización
aplicado estrategias de marketing y nuevas tecnologías…todo esto se ha y gestión. +
“CONVOCAMOS INFARMA ANUALMENTE, AÑOS IMPARES EN BARCELONA
Y AÑOS PARES EN MADRID, CON EL OBJETIVO DE ACERCAR LA OFERTA
CONGRESUAL Y FERIAL A TODA ESPAÑA”
26. conversando con...
“El farmacéutico de hospital
busca la mayor eficacia y
seguridad de los fármacos,
a un precio razonable”
LA DIRECTORA DEL SERVICIO DE FARMACIA DEL HOSPITAL DE LA SANTA CREU I SANT PAU
DE BARCELONA, DOCTORA MANGUES, ANALIZÓ RECIENTEMENTE PARA ESTA REVISTA EL
PAPEL DEL FARMACÉUTICO DE HOSPITAL Y SU INFLUENCIA CRECIENTE EN LA SELECCIÓN
DE FÁRMACOS EFICACES, SEGUROS Y MÁS EFICIENTES.
L
a entrevista tuvo lugar en el marco de
una jornada organizada por la Fundación
Pharmaceutical Care y el laboratorio Bio-
gen Idec., en el Círculo de Bellas Artes de
Madrid. El encuentro trató sobre la gestión coor-
dinada de gestores, neurólogos y farmacéuticos
de hospital ante una enfermedad de corte tan
marcadamente “hospitalario” como la Esclerosis
Múltiple.
María Antonia Mangues sigue la estela del doctor
Joaquín Bonal, farmacéutico del mismo histórico
hospital, quien ya en los años 60 defendía que
ante el “confusionismo terapéutico generado por la
entrada masiva de fármacos en el mercado, la infor-
mación farmacológica es la misión fundamental del
farmacéutico de hospital”. Bonal abrió la puerta a las
comisiones de Farmacia Terapéutica y los centros
de Información de Medicamentos en nuestro país.
24 Si a él le tocó en su tiempo imitar los avances de los
|
servicios de farmacia de los hospitales americanos,
a Mangues le toca ahora seguir contribuyendo
a que los pacientes tengan acceso a los mejores
fármacos en un sistema público sostenible.
27. ‘Macrocomisión’ de Farmacia
Actualmente la selección y la información de medicamentos son con-
Farmacia y Terapéutica: Los orígenes
siderados aspectos esenciales de la cartera de servicios de los servicios 1900-1950. Existencia de pocos medicamentos y generalmente
de Farmacia Hospitalaria. Esto ha venido dado por el fuerte impacto poco potentes.
de las nuevas TI (Tecnologías de la Información) y por la incorporación Años 50. Aumentan los medicamentos más específicos y la
paulatina del farmacéutico de hospital al equipo asistencial, dada necesidad de conocer su uso.
su capacidad para mantener viva la información disponible sobre Años 60. A lo largo de la década llega a haber 30.000
medicamentos. En esa trayectoria, la doctora Mangues observa un especialidades farmacéuticas en España.
hito diferencial: “Mientras que la Comisión de Farmacia y Terapéutica 1962. Primer CIM (Centro de Información de Medicamentos) en
del hospital ha funcionado por espacio de 40 años; desde hace 2 años, la un Servicio de Farmacia de Hospital (Kentucky, EE.UU.).
aseguradora pública catalana (Catsalut) ha organizado una ‘macroco- 1968. Creación de la primera Comisión de Farmacia y
misión’ de Farmacia que sigue los procedimientos habituales del hospital
Terapéutica, en el Servicio de Farmacia del Hospital de Sant
pero con rango general para toda Cataluña”. Añadió Mangues que,
Pau (Barcelona).
“en estos momentos, las evaluaciones conjuntas sobre Sida, Esclerosis
1973. Primer CIM en España. Servicio de Farmacia del Hospital
Múltiple, Onco-hematología y Reumatología, ya se hacen en ese nuevo
nivel supra-hospitalario”. No obstante, la macrocomisión se compone de la Santa Creu i Sant Pau (Barcelona).
de los profesionales adscritos a las diferentes comisiones de farmacia
y terapéutica de los distintos hospitales. Por ejemplo, “el hospital Sant de proceder está conviviendo con los recortes presupuestarios que
Pau está muy activamente implicado con tres farmacéuticos, delegados está experimentando la sanidad pública. Concretamente, el Sant Pau
en la macrocomisión de Catsalut”, especificó Mangues. disponía hasta hace poco de una dotación de 50 millones de euros
anuales pero, actualmente y tal como precisó la doctora, “esa cantidad
ha bajado alrededor de los 40 millones por la contención presupuestaria
“EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS DEL
sufrida los dos últimos años”. Esta cifra incluye únicamente los fármacos
HOSPITAL GESTIONA LOS PEDIDOS de los pacientes ingresados y lo que se llama medicación hospitalaria
y dispensación ambulatoria de los grupos más importantes. En con-
A REQUERIMIENTO DE LA COMISIÓN junto, entre el 70 y el 80% de esos gastos se destina a citostáticos para
DE FARMACIA Y TERAPÉUTICA” tratar el Cáncer, antirretrovirales para Sida e inmunosupresores para
Reumatología.
Gran equipo humano La Esclerosis Múltiple, como ejemplo
La comisión del hospital está formada por un grupo de 25 profe- La doctora Mangues valoró muy favorablemente la jornada organiza-
sionales sanitarios formados para evaluar medicamentos según la da por la Fundación Pharmaceutical Care y Biogen Idec. en torno a la
práctica diaria del hospital. Según Mangues, su cometido es “sopesar Esclerosis Múltiple, una enfermedad que ya afecta a 80.000 pacientes
la evidencia científica generada en los ensayos clínicos y, en función de en España. Para Mangues fue “una oportunidad única agrupar en tres
la misma, decidir si cada fármaco aporta para la patología a tratar su- reuniones de trabajo a responsables del ámbito de la gestión hospitalaria,
ficiente rango de eficacia y seguridad a un coste razonable”. En caso de neurólogos en esclerosis múltiple y farmacéuticos de hospital”. Asistieron
evaluación favorable, el fármaco se incluye en la Guía Farmacológica también a las sesiones responsables de evaluación en la Agencia del
del hospital. En caso negativo, no se incluye y, por tanto, el medica- Medicamento y el doctor Agustín Rivero, director general de Cartera
mento no se utiliza en el hospital Sant Pau. En el plano económico, la de Servicios del SNS y de Farmacia del Ministerio de Sanidad, Servicios
operativa de las compras y la gestión de pedidos de los medicamentos Sociales e Igualdad. Mangues encontró muy adecuado el formato
que usa el hospital son realizadas por el Departamento de Compras. del encuentro y perfectamente apto para ser utilizado con otras pa-
Dichas adquisiciones se realizan a partir de la base técnica aportada tologías. Para la doctora, la jornada pudo tener algún interés para el
por la Comisión de Farmacia y Terapéutica. En este contexto, explicó farmacéutico comunitario, aunque estaba especialmente dedicada
Mangues, “el Programa Madre de la Sociedad Española de Farmacia al farmacéutico hospitalario porque esta patología tiene un claro im-
Hospitalaria (SEFH), es la base de la evaluación de medicamentos no sólo pacto en su nivel asistencial. Mangues, que fue ponente de la jornada,
del centro hospitalario, sino también a nivel autonómico”. aseguró que “la razón de participar de todos los asistentes fue avanzar
en la organización del trabajo en beneficio del paciente y no la pequeña
Irradiando eficiencia parcela profesional de cada uno”. Según razonó, “nuestra decisión es
Según detalló la jefa de Farmacia del hospital, “desde hace unos años el reflexionar sobre cómo nos gestionarnos mejor para lograr el mejor uso
equipo está implicando en la selección de medicamentos para los pacien- de los medicamentos”.
tes de todo el Área hospitalaria y no sólo para los que están ingresados. Se La ponencia de la doctora Mangues trazó el circuito que sigue el medi-
intenta, en lo posible, coordinar el servicio de Farmacia del hospital con camento desde su aprobación ministerial para uso humano hasta que
los equipos de Atención Primaria para hacer políticas de medicamentos finalmente llega al paciente. Su exposición analizó las fórmulas necesa-
comunes”. En Cataluña existe desde hace tiempo un órgano que a rias para hacer compatible el mejor uso de los fármacos contribuyendo
nivel de comunidad autónoma armoniza todos los tratamientos de a que el sistema sea sostenible. En ese sentido, abordó también las
algunos grupos farmacológicos como Sida, Oncología, Hematología formas de fijación de precios. Para Mangues, “parece razonable que
y Reumatología. Según Mangues, la finalidad de este nuevo esquema el precio de un fármaco pueda ser mayor, si aporta realmente mayores
de trabajo es que “no haya diferencias entre hospitales y que se observe beneficios. No obstante, sería necesario llegar a acuerdos con la Industria,
la equidad en los procedimientos para toda Cataluña”. Esta nueva forma para que las partes ganen en la misma proporción”. +
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30. conversando con...
“La farmacia para nosotros
es el punto de desarrollo del
producto de autocuidado”
DESDE LA ASOCIACIÓN PARA EL AUTOCUIDADO DE LA SALUD ANEFP, SE SEÑALA QUE ESPAÑA
TIENE QUE ESTAR A LA CABEZA DE LOS PAÍSES QUE OFRECEN LO MEJOR A SUS CIUDADANOS Y SE
DEFIENDE QUE ESTO SÓLO SE CONSEGUIRÁ CON UN BUEN DESARROLLO DE UN BUEN MERCADO
DE AUTOCUIDADO. PRECISAMENTE, PARA DICHA ORGANIZACIÓN, LA FARMACIA ES EL PUNTO DE
DESARROLLO DEL PRODUCTO DE AUTOCUIDADO.
E
stamos en un momento muy importante para el desarrollo
del autocuidado. La Asociación para el Autocuidado de la
Salud (Anefp) acaba de vivir un “cambio planificado”. El pa-
sado 1 de noviembre, Jaume Pey se incorporó a ella como
director general. Recogía el testigo de Rafael García Gutiérrez, que
se ha trasladado a la Fundación Anefp. Días antes, Jordi Ramentol
se convertía en el presidente, en sustitución de Esteban Plata.
El objetivo principal de Pey, quien fue presidente de Anefp en los
períodos 2005-2007 y 2009-2011, en esta nueva etapa es el “desarrollo
del mercado de autocuidado, en el sentido más amplio, para ayudar a
la sostenibilidad del sistema”. Aún hoy, los medicamentos no sujetos
a receta representan el 5% del mercado farmacéutico total. “Esto
es insuficiente. En el resto de Europa, en los países homologables a la
situación de España, es un 15%”, señala.
Además, asegura que los productos de autocuidado liberan re-
cursos al sistema sanitario para poder financiar medicamentos
para patologías graves, que tienen mucha investigación y que,
por tanto, poseen un alto valor. Igualmente, Pey defiende que
los productos de autocuidado dan valor al farmacéutico, a su
farmacia y a la prevención. Por ejemplo, “si un ciudadano cuando
viene el verano se pone buenos filtros solares, probablemente su
probabilidad de sufrir en la edad adulta un cáncer de piel sea baja”.
28
|
No hay que olvidar que tratar un cáncer de piel tiene un coste
altísimo. Si se dan menos casos porque hay una buena política
de autocuidado, es muy beneficioso. “Que se desarrolle el mercado Jaume Pey
del autocuidado va bien al ciudadano, va bien a las autoridades
31. A favor del modelo actual de farmacia
“LAS FARMACIAS QUE VENDEN MÁS
Jaume Pey enfatiza que la farmacia hoy en día significa un aval de
PRODUCTOS DE AUTOCUIDADO TIENEN garantía, un aval de consejo y es un punto accesible para todos. Por
MÁS VALOR Y ESTÁN MÁS SANEADAS eso, defiende la continuidad del modelo actual en el que la propiedad
recae en el farmacéutico. “Es difícil pensar que podamos hacer otro
ECONÓMICAMENTE” modelo alternativo al actual que tenemos. Responde a accesibilidad, nos
da consejo y disponibilidad. A los productos de autocuidado les permite
estar en muchos puntos de vista de máxima garantía”, argumenta.
sanitarias y va muy bien a la farmacia. Si el ciudadano hace una bue-
El mercado farmacéutico está sufriendo. “A pesar de todo, ha hecho un
na política de autocuidado y un buen uso de esos productos, ayuda y
proceso de renovación en términos de estructura, de espacio y de exposi-
colabora de manera decisiva en la sostenibilidad del sistema sanitario”,
ción”, declara Pey. Anefp, “sin ninguna duda”, apoya al modelo actual.
añade Pey. Anefp está muy comprometida con esto. Hay una labor
Si hubiera liberalización del sector, “la disponibilidad sería menor”,
de concienciación muy importante que lleva a cabo para utilizar los
vaticina. “A lo mejor, algunas farmacias empezarían a desaparecer. A
productos de autocuidado de manera adecuada. “La farmacia para
lo mejor, en algunos pueblos de poca población se cuestionaría si tiene
nosotros es el punto de desarrollo del producto de autocuidado”, aclara.
que haber una farmacia”, advierte. La farmacia conoce a su cliente y
Nomenclátor maestro es esencial que se vaya proveyendo de servicios que le den practici-
dad a sus clientes, como es el servicio de medicamentos a domicilio.
Por otro lado, Anefp otorga mucha importancia al Nomenclátor en el
que están trabajando el Ministerio de Sanidad y la Agencia Española
de Medicamentos y Productos Sanitarios. “Tendremos la garantía de que Pasos dados
todos los productos no sujetos a receta médica estarán a disposición de “La farmacia ya ha hecho en muchos casos una cosa que es muy impor-
la receta electrónica y a disposición del médico para poder ser prescritos. tante: rediseñar el establecimiento para ser una buena receptora como
Nuestros productos, que han demostrado ser eficaces y seguros a lo largo continente de estos productos. Hay una zona de exposición en muchas
del tiempo, continúan siendo de primera elección en el arsenal terapéutico farmacias, incluso de autoservicio, para productos de autocuidado no
del médico”, subraya Pey al respecto. medicamentos. Hay alguna exposición también detrás del mostrador”,
Opina que el Consejo General de Colegios Farmacéuticos se está indica Pey. Reflexiona con que hay que cualificar bien a las personas
tomando muy en serio el proyecto de Nomenclátor maestro y la in- que hay en las farmacias para que estén “plenamente orientadas” a la
formación que se va a volcar en él. “Los agentes hemos optado por el recomendación de los productos de autocuidado.
uso de la base del Consejo, que es quien tiene todos los productos que se La accesibilidad al producto es muy importante. “Si ves un lineal en la
venden en la farmacia. Cada mes, ese Nomenclátor se irá actualizando. farmacia de productos de autocuidado, que hoy en día son llamativos
Ministerio, Consejo General y patronales estamos totalmente coordinados e intentamos que sean atractivos, la probabilidad que tienes de que
para que este proceso vaya lo más rápido posible y para que la información tenga un movimiento es grande. Sin excluir algo que es básico: aunque
que contenga sea actualizada y fehaciente”, matiza. una persona coja un producto de un lineal de la farmacia, hay que dar el
Anefp también muestra mucho interés en que la comunicación y la consejo”, comenta.
publicidad en productos de autocuidado sea “ágil, accesible y compren- El producto tiene valor en la farmacia porque hay detrás una persona
sible” por parte del ciudadano. cualificada que te da un consejo. Esto para el ciudadano es “una ga-
“Estamos trabajando muy codo con codo con el Ministerio para hacer uso rantía, un sello de calidad y una gran ventaja”. Desde Anefp, pronuncia
de las nuevas tecnologías”, anuncia Pey. “Estamos hablando en muchos Pey, “tenemos que fomentar al máximo que todo producto de autocui-
casos de medicamentos, por lo que todos tenemos interés en que la infor- dado lleve añadido el consejo de la farmacia, la atención farmacéutica,
mación que transmitan las compañías a través de redes sociales y de sus la preocupación de la farmacia por su ciudadano que entra a comprar
websites sea lo más adecuada posible”, insiste. El que la información sea un producto. Esto le da valor, le da reconocimiento y le da una clara
la adecuada hay que compatibilizarlo con la flexibilidad que posee el viabilidad de futuro”.
sistema. “Estamos en estos días desarrollando modelos de comunicación “Queremos desarrollarnos junto con nuestros farmacéuticos y médicos con
a través de redes sociales que pueden ser muy satisfactorios, porque com- un buen marco regulatorio. Anefp es un sitio de acogida de todas estas
patibilizan por un lado la seriedad de la información que tenemos que dar cosas. Buscamos la cooperación. Buscamos ayudar a las autoridades con
con la agilidad que requiere estar en una red social”, explica. ahorro; a las farmacias con reconocimiento, rentabilidad y viabilidad de
Como, en palabras de Pey, “aquellas farmacias que hoy venden más futuro; a los médicos para que puedan continuar ofreciendo productos de
productos de autocuidado tienen más valor y están más saneadas econó- máxima garantía y eficacia a sus pacientes; y a la industria, que tiene una
micamente”, Anefp quiere colaborar con formación, con capacitación, viabilidad de futuro esperanzadora, con un sector que es una grandiosa
con atención al desarrollo de la farmacia en el mundo del autocuidado. oportunidad de desarrollo de futuro”, concluye Pey. +
Según Pey, una farmacia saneada tendría que aspirar como mínimo
a un 60-40 (60% prescripción y 40% autocuidado) al menos, aunque
piensa que es mejor un 40-60. El directivo hace hincapié en que, para “CON UNA BUENA POLÍTICA
la viabilidad de la farmacia, en términos de la figura del farmacéutico, DE AUTOCUIDADO, EL CIUDADANO
el producto del autocuidado es suyo. En términos de economía, la
ventaja para la botica del producto de autocuidado es que lo cobra AYUDA EN LA SOSTENIBILIDAD
inmediatamente. No tiene que esperar a que la comunidad autónoma,
que pasa grandes dificultades, le tenga que pagar.
DEL SISTEMA SANITARIO”
32. distribución
Aragón, a la espera
de un empuje
desde el sector público
LA SITUACIÓN DEL SECTOR FARMACÉUTICO EN ARAGÓN ESTÁ CONDICIONADA POR LOS
HABITUALES RETRASOS EN LOS PAGOS, QUE EN EL PASADO AÑO HAN CAUSADO PREJUICIOS
IMPORTANTES AL SECTOR.
30
|
33. D
e los 30 días que normalmente
tardaba el Gobierno Autonómico Aragón
en hacer frente al abono de las 0-4
facturas pendientes de medica- 5-9
10-14
mentos, se pasó, a finales de 2012, a 50 días. 15-19
20-24
si bien este plazo se encuentra dentro de los 25-29
30-34
límites estipulados por ley, la demora fue 35-39
40-44
motivo de preocupación en los tres colegios 45-49
profesionales que hay en la región. Según las 50-54
55-59
declaraciones realizadas en su momento por 60-64
65-69
el presidente del Colegio farmacéutico de 70-74
75-79
Huelva, por poner un ejemplo, a esta provincia 80-84
85-89
se le llegaron a adeudar casi cuatro millones 90-94
95-99
de euros, lo que significó que algunas oficinas 100 y más
00006 00005 00004 00003 00002 00001 0 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000
entraran en una situación de práctica suspen-
sión de pagos. Carlos Lacadena llegó a hablar Fuente:Instituto Nacional de Estadística
de “daños terribles” para el sector.
Y es que los retrasos en los pagos de medicamentos vienen a sumarse a más males en un mo-
mento complejo para la economía de la comunidad. Se habla de que el sector farmacéutico
registró, en los últimos meses del pasado año, reducciones de un 23 por ciento en la recauda-
ción con respecto al mismo periodo de 2011, por lo que cualquier demora puede significar
una fuerte estocada. Casi cuatro de cada diez medicamentos que se comercializan en Aragón
son genéricos, una tendencia acentuada en los últimos años y que, si bien puede significar
un incentivo para el número de envases comercializados, a medio plazo supone una merma
de ingresos para las oficinas de farmacia. La estrategia adoptada para enfrentar esta nueva
realidad, tanto desde Aragón como para el contexto español en general, pasa por promover las
ventas de productos más rentables y que experimentan una menor competencia, como pueden
ser los cosméticos, los artículos de parafarmacia, o medicamentos altamente especializados.
Disminución del gasto público
En 2012, el Sistema Nacional de Salud registró un gasto farmacéutico de 9.769 millones de
euros, un 12, 26 por ciento menos que el año anterior (y una cifra que, por primera vez desde
el año 2004 baja de los 10.000 millones). Sin embargo, en Aragón el recorte fue ligeramente
menor, ya que supuso el 11,8 por ciento.
¿Cómo se afronta esta tesitura de cara al nuevo año? todo dependerá del apoyo que los
farmacéuticos reciban por parte de la Administración pública. A priori, las cuentas resultan
contradictorias. Las previsiones para el presente año son de una reducción de presupuesto del
4,2 por ciento, con una bajada de la inversión pública de hasta el 6,7 por ciento.
Sin embargo, desde el Gobierno aragonés existe un compromiso público para potenciar al
sector. El Gobierno de Aragón ha declarado que está dispuesto a propiciar la apertura de más
farmacias antes del final de la presente legislatura y, junto a los colegios de farmacéuticos,
estudia fórmulas para instalar nuevas oficinas, que vendrían a responder a la demanda de
zonas en expansión demográfica o con especial demanda por acumular a mucha población.
Estas nuevas aperturas se producirían en los próximos años, tras acometer un proceso previo
de desplazamiento de boticas de una zona a otra, especialmente dentro del territorio de la
capital. Traslados voluntarios o forzosos que, para el sector, tampoco suponen una solución
a medio plazo.
RECIENTEMENTE, Y TRAS UN LARGO BLOQUEO,
FUERON ADJUDICADAS 34 NUEVAS OFICINAS
DE FARMACIA QUE SE ABRIRÁN EN ARAGÓN
DURANTE ESTE AÑO
34. La evolución de los puntos SIGRE.
En estos momentos, la comunidad de Aragón cuenta con un total de 694 puntos Sigre, lo que
viene a significar que el 97 por ciento de las boticas están ya equipadas para la recogida de
medicamentos caducados o inutilizados y sus envases. Es un porcentaje ligeramente inferior
al que se maneja para el Estado, cuya tasa está 0,5 puntos por encima. Sigre se encuentra
implantado en todo el territorio nacional y, para ello, cuenta con la autorización de las Consejerías
de Medio Ambiente de las distintas Comunidades y Ciudades Autónomas. Estas administraciones
son las responsables de supervisar que la gestión de los residuos de medicamentos se realiza
correctamente.
Cabe destacar que la cantidad de medicamentos recogidos en estos puntos está bastante por
encima de la media estatal: 8,48 kilogramos al año por cada 1.000 habitantes. Y es que, desde el
año 2010, en que la organización Sigre y el gobierno aragonés pusieron en marcha una campaña
para promocionar este sistema, la cantidad de medicamentos depositados no ha cesado de aumentar. Con la publicación de
la “Guía medioambiental para el uso responsable del medicamento”, dirigida a todos los sanitarios del sistema aragonés de
salud y a los pacientes se ha conseguido que en
dos años se haya aumentado en casi un kilo y
medio la cantidad media recogida por cada mil SIGRE.
habitantes. Y esto, a pesar que desde entonces N º Puntos kg recogidos/1.000
solamente se ha abierto un nuevo punto Sigre. año 2009
Sigre 2010 habitantes (2010)
La concienciación ciudadana ha aumentado ARAGÓN 694 8,48
desde 2010, y es de esperar que, con la apertura 119 -
de las nuevas 34 farmacias previstas, el sistema 103 -
siga mejorando. 472 -
Desde 2012, copago
En Aragón, el copago farmacéutico está instaurado desde mediados Recientemente, y tras un largo bloqueo, fueron adjudicadas 34 nuevas
del año 2012. En este proceso, Gobierno, farmacias y colegios de farma- oficinas de farmacia que se abrirán en Aragón durante este año. Es
céuticos han colaborado para instaurar las diferentes modalidades, de posible hacerse una idea de la gran demanda con el dato de que más
las que han quedado exentos colectivos como los pacientes afectados de 600 profesionales se presentaron al concurso para optar a una de
por el síndrome tóxico, personas con discapacidad y perceptores de estas licencias, siendo Zaragoza la localidad con mayor número de
rentas de integración social o de pensiones no contributivas. Pero gran adjudicaciones.
parte del colectivo de jubilados sí debe hacer frente a este copago, y Demográficamente, la situación de la comunidad incide, por supuesto,
este es uno de los motivos aducidos para explicar el descenso en las en el modelo sanitario y el gasto farmacéutico. Aragón destaca por
ventas de productos farmacéuticos registrado a partir de la segunda su población escasa, que no alcanza el millón y medio de habitantes,
mitad del año. dispersa, y envejecida. Así, si la media de edad para el conjunto de
TABLA GENERAL DE ARAGÓN
- Gasto
Cómunidad -
Provincias por farma-
y provincia Farmacia dos por provincias
Capital Provin- cia
cias
32 1.346.293 709 322 387 1.669 1.899 330 444.309.136
|
228.361 125 20 105 271 1.827 330 75.364.634
144.607 102 11 91 204 1.418 330 47.723.795
973.325 482 291 191 1.194 2.019 330 321.220.707