Este documento describe las diferentes formas en que las personas se comunican no verbalmente. Explica que la comunicación no verbal incluye el lenguaje corporal, las expresiones faciales, los gestos y la postura. Identifica siete canales principales de comunicación no verbal: expresiones faciales, gestos, postura, apariencia, contacto físico, espacio personal y paralenguaje. El objetivo es reconocer estas formas sutiles pero importantes de intercambiar información durante las interacciones humanas.