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ALEXANDRA HERRERA
LEDIS MARIA CASTILLO
ANGELA LIZETH MORENO
ELIANA MARCELA CHAVEZ
TALLER No 3
BOGOTA D.C
13 DE JULIO DE 2105
3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL
 ESCUCHA ACTIVA: PALABRAS
Técnica t
IMÁGENES:
IMÁGENES Y PALABRAS:
Técnica
Comunicación Actitudes
Preparación
Comportamientos
Receptor
Concentración
Disponibilidad
Escuchar
Interés
GESTOS:
FRASE: Interés por la persona que habla.
 RESPETO POR LA PALABRA:
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Tolerancia
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Obediencia
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GESTOS:
FRASE: Atender y obedecer mientras la persona está hablando.
 ARGUMENTO
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Exposición convencer Pruebas Justificación
Razonamiento Coherencia Persuadir
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DEBATE
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Razona miento que puede ser verdadero o falso
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o CRITICA
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Juicio Situación Pensamiento
Opinión Propio o general
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Juicio que se hace sobre cualquier situación.
Opinión buena o mala sobre alguna persona u objeto
 NEGOCIACION
1. Utilizar solo palabras o frases.
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2. SOLO IMAGENES
3. IMAGENES Y PALABRAS
CONCILIACION, RELACION
4. GESTOS
5. UTILIZAR UNA FRASE
Lo más importante en una negociación es escuchar.
.TRABAJO COLABORATIVO
1.PALABRAS
APRENDIZAJE COLAORATIVO
TRABAJO EN EQUIPO MOTIVACION
COMPROMISO
LIDERAZGO
2.IMAGENES
3.IMAGENES Y PALABRAS
4.GESTOS
5.UTILIZAR UNA FRASE
-Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos ve acompañado.
ANALISIS
A) PALABRAS:
Características,conclusión,cualidades.
B) IMÁGENES:
C) IMÁGENESY PALABRAS:
Estudio,situación,fundamento,estructuras,creación,comprensión.
D) GESTOS
E) FRASE:
Es el conocimientodetalladode unasituación,que se presentaendeterminadoproceso.
3.2 ESTUDIO DE CASO
¿Qué le recomienda a este padre desesperado?
Tiempo y comunicación con sus hijos, buscar ayuda de un profesional, para
iniciar en familia el proceso de reconciliación y así puedan ser socios del negocio
de su padre.
3.3 GLOSARIO
Conflictos:
Situación que se presenta entre dos o más por tener una diferencia.
Resentimiento:
Ira que nos invade después de un enojo o enfrentamiento; incapacidad para
perdonar.
Escasamente:
Con escases o poca cantidad de lo que se expresa o de lo que se da.
Ego:
El reconocimiento que tenemos por nosotros y lo consientes que somos de
nuestra propia identidad.
Resolver:
Encontrar una solución para una respuesta a cualquier problema como una
dificultad o una duda.
Autoestima:
Es la percepción, evaluación y sentimientos de nuestro comportamiento y
nuestra manera de ser; es la forma en que nos vemos.
Esperanza:
Estado de ánimo positivo cuando deseamos que un resultado sea favorable.
3.4 ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
 ¿Cómo me comunico?
Nuestra comunicación es de forma pasiva, calmada, nos expresamos tal cual
somos y con naturalidad, además de dirigirnos a los demás sin temor a las
diferencias y ser juzgados.
 ¿uso mis habilidades comunicativas?
Si las usamos ya que podemos escuchar, leer, hablar y entender, esto nos
permite la retroalimentación y así mismo mejorar nuestra capacidad cognitiva.
Forma que tenemos las
personas para transmitir
información utilizando
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Sena ttale 3 comunicacion

  • 1. SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE GESTION EMPRESARIAL 956116 CRISTIAN CAMILO GALINDO ALEXANDRA HERRERA LEDIS MARIA CASTILLO ANGELA LIZETH MORENO ELIANA MARCELA CHAVEZ TALLER No 3 BOGOTA D.C 13 DE JULIO DE 2105 3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL
  • 2.  ESCUCHA ACTIVA: PALABRAS Técnica t IMÁGENES: IMÁGENES Y PALABRAS: Técnica Comunicación Actitudes Preparación Comportamientos Receptor Concentración Disponibilidad Escuchar Interés
  • 3. GESTOS: FRASE: Interés por la persona que habla.  RESPETO POR LA PALABRA: IMÁGENES: Atención Interpretación Comunicación Tolerancia Información Escuchar Obediencia Silencio Libertad Expresión
  • 4. IMÁGENES Y PALABRAS: GESTOS: FRASE: Atender y obedecer mientras la persona está hablando.
  • 5.  ARGUMENTO Palabras Exposición convencer Pruebas Justificación Razonamiento Coherencia Persuadir Imágenes Imágenes y palabras DEBATE
  • 6. JUSTIFICADO PERSUADIR Gestos Frases Exposición para persuadir Razona miento que puede ser verdadero o falso Propuesta basaba en referencias verdaderas o CRITICA Palabras Juicio Situación Pensamiento Opinión Propio o general Imágenes
  • 8. CUALIDADES Y DEFECTOS Gestos Frases Juicio que se hace sobre cualquier situación. Opinión buena o mala sobre alguna persona u objeto
  • 9.  NEGOCIACION 1. Utilizar solo palabras o frases. Negociar Conflicto Relación 2. SOLO IMAGENES 3. IMAGENES Y PALABRAS CONCILIACION, RELACION
  • 10. 4. GESTOS 5. UTILIZAR UNA FRASE Lo más importante en una negociación es escuchar. .TRABAJO COLABORATIVO 1.PALABRAS APRENDIZAJE COLAORATIVO TRABAJO EN EQUIPO MOTIVACION COMPROMISO LIDERAZGO
  • 12. 4.GESTOS 5.UTILIZAR UNA FRASE -Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos ve acompañado. ANALISIS A) PALABRAS: Características,conclusión,cualidades. B) IMÁGENES:
  • 14. E) FRASE: Es el conocimientodetalladode unasituación,que se presentaendeterminadoproceso. 3.2 ESTUDIO DE CASO ¿Qué le recomienda a este padre desesperado? Tiempo y comunicación con sus hijos, buscar ayuda de un profesional, para iniciar en familia el proceso de reconciliación y así puedan ser socios del negocio de su padre. 3.3 GLOSARIO Conflictos: Situación que se presenta entre dos o más por tener una diferencia. Resentimiento: Ira que nos invade después de un enojo o enfrentamiento; incapacidad para perdonar. Escasamente: Con escases o poca cantidad de lo que se expresa o de lo que se da. Ego: El reconocimiento que tenemos por nosotros y lo consientes que somos de nuestra propia identidad. Resolver: Encontrar una solución para una respuesta a cualquier problema como una dificultad o una duda. Autoestima: Es la percepción, evaluación y sentimientos de nuestro comportamiento y nuestra manera de ser; es la forma en que nos vemos. Esperanza: Estado de ánimo positivo cuando deseamos que un resultado sea favorable.
  • 15. 3.4 ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO  ¿Cómo me comunico? Nuestra comunicación es de forma pasiva, calmada, nos expresamos tal cual somos y con naturalidad, además de dirigirnos a los demás sin temor a las diferencias y ser juzgados.  ¿uso mis habilidades comunicativas? Si las usamos ya que podemos escuchar, leer, hablar y entender, esto nos permite la retroalimentación y así mismo mejorar nuestra capacidad cognitiva. Forma que tenemos las personas para transmitir información utilizando palabras, frases y gestos.