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UNIDAD II
SEMANA N° 7
Enfoque del Comportamiento,
Enfoque Sistémico y
Enfoque Situacional de la Administración.
Mg. Guillermo Salazar B.
Al finalizar la unidad, el estudiante, sustenta
cuadro comparativo en el que identifica y
compara el Enfoque administrativo actual de
una organización del entorno acorde a su
contexto empresarial, demostrando dominio
y profundidad del tema, así como la
estructura correcta del documento.
LOGRO DE LA UNIDAD
AGENDA
• Enfoque del comportamiento en la administración
Teoría del desarrollo organizacional
• Enfoque sistémico de la administración
Teoría de tecnología
Teoría matemática de la administración.
Teoría de sistemas.
• Enfoque situacional de la administración.
Teoría Situacional.
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
EN LA ADMINISTRACIÓN.
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN
Surgió en 1.947 en los Estados Unidos, dentro de un
fundamento ampliamente democrático. La teoría del
comportamiento se basa en nuevas proposiciones sobre la
motivación humana, con las contribuciones de: Mcgregor,
Maslow y Herzberg bien acentuadas.
La teoría X y la teoría Y son dos teorías contrapuestas de dirección
definidas por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las
organizaciones, en la década de 1960 en la MIT Sloan School of
Management.
Douglas McGregor (1906-1964), fue un famoso
profesor de administración en el campo del desarrollo
personal y la teoría motivacional. Es conocido por su
desarrollo de la Teoría X y la Teoría Y, una teoría del
liderazgo en dos estilos diferentes.
(Abraham Harold Maslow; Nueva York, 1908 - California,
1970) Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de
la psicología humanista, que se basa en conceptos como
la autorrealización, los niveles superiores de conciencia y
la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización que
lleva su nombre.
Frederick Irving Herzberg (1923 – 2000) fue un
renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los
hombres más influyentes en la gestión administrativa
de empresas. Es especialmente reconocido por su
teoría del enriquecimiento laboral y la teoría de la
Motivación e Higiene.
TEORÍA DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.
Como teoría administrativa, el desarrollo organizacional
constituye un movimiento que surge a principios de los 60
como consecuencia de un conjunto de ideas e investigaciones
de carácter humano relacionista.
Autores DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Autores DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ENFOQUE SISTÉMICO DE LA
ADMINISTRACIÓN.
El enfoque sistémico es, en esencia, una teoría general incluyente que cubre de
manera amplia todos los fenómenos organizacionales.
Karl Ludwig von Bertalanffy (19 de
septiembre, 1901, Viena, Austria - 12 de
junio, 1972, Bufalo, Nueva York, Estados
Unidos) fue un biólogo austríaco,
reconocido por haber formulado la teoría
de sistemas. Esta concepción dentro de
una Teoría General de la Biología fue la
base para su Teoría General de los
Sistemas.
TGS PRINCIPIOS
EXPANSIONISMO
PENSAMIENTO
SINTÉTICO
TELEOLOGÍA
ANTES HOY
TEORÍA DE TECNOLOGÍA
La teoría crítica de la tecnología fue propuesta por el filósofo de la tecnología
norteamericano Andrew Feenberg en su libro de 1991 Critical Theory of
Technology.
Respecto de este último punto, resulta especialmente relevante el estudio de
la vinculación entre la teoría crítica de la tecnología y la ingeniería.
¿Qué es la teoría tecnológica?
La segunda etapa tecnológica fue la creación de la máquina. Evolución tecnológica es
el nombre de una teoría de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad para
describir el desarrollo histórico de la tecnología, desarrollada por el filósofo checo
Radovan Richta.
TEORÍA MATEMÁTICA DE LA
ADMINISTRACIÓN.
La teoría matemática aplicada a la
solución de los problemas
administrativos se conoce como
investigación de operativas (IO). La
teoría matemática se preocupa por crear
modelos matemáticos capaces de
simular situaciones reales en la empresa.
TEORÍA MATEMÁTICA DE LA
ADMINISTRACIÓN.
La importancia de la matemática y la administración.
1.MATEMÁTICA FINANCIERA: Cuando se trabaja en una empresa y se brindan
préstamos o créditos a los clientes se deben utilizar las fórmulas de interés
compuesto, cálculo de amortizaciones. También se calculan los futuros pagos
que deben realizar los deudores. También para calcular los intereses de los
fondos de las empresas depositados en las entidades financieras.
2. ESTADÍSTICA: Para entender los gráficos y resultados de estudios
estadísticos que permitan tomar decisiones para desarrollar proyectos y otros.
3. ECONOMÍA: La matemática es una herramienta potente aplicada a esta
ciencia para la interpretación de situaciones típicas de las empresas donde los
administradores deben tomar decisiones.
4. PROGRAMACIÓN LINEAL: Para entender esta teoría tan aplicada en la
industria y las empresas se necesita conocer inecuaciones, teoría de funciones,
gráficos, computación etc.
John von
Washington,
Neumann.
1957)
(Budapest, 1903 -
Matemático
nacionalizado estadounidense. En
asistió también al nacimiento de
húngaro
Gotinga
la teoría
cuántica de Werner Heisenberg y se interesó
por la aplicación del programa formalista de
Hilbert a la formulación matemática de esa
nueva rama de la física.
TEORIA DE COLA
TEORÍA DE SISTEMAS.
¿Qué es la teoría de sistemas?
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio
interdisciplinario de los sistemas en general. El cambio de una parte del sistema
afecta a las demás y, con esto, al sistema completo, generando patrones
predecibles de comportamiento.
¿Cuándo surge la teoría de los sistemas?
Orígenes De La Teoría De Sistemas. La teoría general de los sistemas, surgió con los
trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy publicado entre 1950 y 1968.
Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
FIGURA: LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO
ENFOQUE SITUACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN.
Hace énfasis en que no existe nada de
absoluto en las organizaciones o en la teoría
administrativa, todo es relativo, todo depende
de algún factor, es decir, la eficiencia
organizacional no se alcanza con siguiendo un
modelo organizacional único.
TEORÍA SITUACIONAL.
¿Qué significa la teoría situacional?
hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones
ni en la teoría administrativa: todo es relativo y siempre
depende de algún factor.
¿Qué es teoría situacional de la Administración?
El aventamiento de la teoría situacional se da al desplazarse la
observación de adentro hacia afuera de la organización,
haciendo énfasis en el entorno y en sus respectivas exigencias
sobre las dinámicas organizacionales; en general, la teoría
situacional de la administración se enfatiza en que no haya nada
absoluto
PREGUNTAS DE REFLEXIÓN
¿Qué aprendí hoy?
¿Cómo lo aplico en mi vida personal y
laboral?
FUENTES DE INFORMACIÓN
BATEMAN, Thomas y SNELL, Scott. Administración: Una Ventaja Competitiva. México :
Mc Graw Hill. 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Administración en los Nuevos Tiempos. Bogotá : Mc Graw Hill
2002.
DA SILVA Reinaldo. Teorías de la Administración. México : Thomson. 2002.
DAFT, Richard L. Administración. Thomson : México. 2004
HELLRIEGEL et al. Administración: Un Enfoque Basado en Competencias. 11ª Ed.
México: CENGAGE Learning. 2008.
KOONTZ, Harold y WEHIRICH Heinz. Administración. Una Perspectiva Global. México :
Mc Graw Hill. 1998
ROBBINS, Stephen y COULTER Mary. Administración. México : Pearson. 2005.
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  • 1. UNIDAD II SEMANA N° 7 Enfoque del Comportamiento, Enfoque Sistémico y Enfoque Situacional de la Administración. Mg. Guillermo Salazar B.
  • 2. Al finalizar la unidad, el estudiante, sustenta cuadro comparativo en el que identifica y compara el Enfoque administrativo actual de una organización del entorno acorde a su contexto empresarial, demostrando dominio y profundidad del tema, así como la estructura correcta del documento. LOGRO DE LA UNIDAD
  • 3. AGENDA • Enfoque del comportamiento en la administración Teoría del desarrollo organizacional • Enfoque sistémico de la administración Teoría de tecnología Teoría matemática de la administración. Teoría de sistemas. • Enfoque situacional de la administración. Teoría Situacional.
  • 4. ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN Surgió en 1.947 en los Estados Unidos, dentro de un fundamento ampliamente democrático. La teoría del comportamiento se basa en nuevas proposiciones sobre la motivación humana, con las contribuciones de: Mcgregor, Maslow y Herzberg bien acentuadas.
  • 5. La teoría X y la teoría Y son dos teorías contrapuestas de dirección definidas por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones, en la década de 1960 en la MIT Sloan School of Management. Douglas McGregor (1906-1964), fue un famoso profesor de administración en el campo del desarrollo personal y la teoría motivacional. Es conocido por su desarrollo de la Teoría X y la Teoría Y, una teoría del liderazgo en dos estilos diferentes.
  • 6. (Abraham Harold Maslow; Nueva York, 1908 - California, 1970) Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de la psicología humanista, que se basa en conceptos como la autorrealización, los niveles superiores de conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización que lleva su nombre.
  • 7. Frederick Irving Herzberg (1923 – 2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su teoría del enriquecimiento laboral y la teoría de la Motivación e Higiene.
  • 8. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL. Como teoría administrativa, el desarrollo organizacional constituye un movimiento que surge a principios de los 60 como consecuencia de un conjunto de ideas e investigaciones de carácter humano relacionista.
  • 11. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN. El enfoque sistémico es, en esencia, una teoría general incluyente que cubre de manera amplia todos los fenómenos organizacionales.
  • 12. Karl Ludwig von Bertalanffy (19 de septiembre, 1901, Viena, Austria - 12 de junio, 1972, Bufalo, Nueva York, Estados Unidos) fue un biólogo austríaco, reconocido por haber formulado la teoría de sistemas. Esta concepción dentro de una Teoría General de la Biología fue la base para su Teoría General de los Sistemas.
  • 13.
  • 15. TEORÍA DE TECNOLOGÍA La teoría crítica de la tecnología fue propuesta por el filósofo de la tecnología norteamericano Andrew Feenberg en su libro de 1991 Critical Theory of Technology. Respecto de este último punto, resulta especialmente relevante el estudio de la vinculación entre la teoría crítica de la tecnología y la ingeniería. ¿Qué es la teoría tecnológica? La segunda etapa tecnológica fue la creación de la máquina. Evolución tecnológica es el nombre de una teoría de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad para describir el desarrollo histórico de la tecnología, desarrollada por el filósofo checo Radovan Richta.
  • 16.
  • 17. TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN. La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se conoce como investigación de operativas (IO). La teoría matemática se preocupa por crear modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa.
  • 18. TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN. La importancia de la matemática y la administración. 1.MATEMÁTICA FINANCIERA: Cuando se trabaja en una empresa y se brindan préstamos o créditos a los clientes se deben utilizar las fórmulas de interés compuesto, cálculo de amortizaciones. También se calculan los futuros pagos que deben realizar los deudores. También para calcular los intereses de los fondos de las empresas depositados en las entidades financieras. 2. ESTADÍSTICA: Para entender los gráficos y resultados de estudios estadísticos que permitan tomar decisiones para desarrollar proyectos y otros. 3. ECONOMÍA: La matemática es una herramienta potente aplicada a esta ciencia para la interpretación de situaciones típicas de las empresas donde los administradores deben tomar decisiones. 4. PROGRAMACIÓN LINEAL: Para entender esta teoría tan aplicada en la industria y las empresas se necesita conocer inecuaciones, teoría de funciones, gráficos, computación etc.
  • 19. John von Washington, Neumann. 1957) (Budapest, 1903 - Matemático nacionalizado estadounidense. En asistió también al nacimiento de húngaro Gotinga la teoría cuántica de Werner Heisenberg y se interesó por la aplicación del programa formalista de Hilbert a la formulación matemática de esa nueva rama de la física. TEORIA DE COLA
  • 20. TEORÍA DE SISTEMAS. ¿Qué es la teoría de sistemas? La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. El cambio de una parte del sistema afecta a las demás y, con esto, al sistema completo, generando patrones predecibles de comportamiento. ¿Cuándo surge la teoría de los sistemas? Orígenes De La Teoría De Sistemas. La teoría general de los sistemas, surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy publicado entre 1950 y 1968. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
  • 21.
  • 22.
  • 23. FIGURA: LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO
  • 24. ENFOQUE SITUACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN. Hace énfasis en que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, todo es relativo, todo depende de algún factor, es decir, la eficiencia organizacional no se alcanza con siguiendo un modelo organizacional único.
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  • 26. TEORÍA SITUACIONAL. ¿Qué significa la teoría situacional? hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teoría administrativa: todo es relativo y siempre depende de algún factor. ¿Qué es teoría situacional de la Administración? El aventamiento de la teoría situacional se da al desplazarse la observación de adentro hacia afuera de la organización, haciendo énfasis en el entorno y en sus respectivas exigencias sobre las dinámicas organizacionales; en general, la teoría situacional de la administración se enfatiza en que no haya nada absoluto
  • 27.
  • 28. PREGUNTAS DE REFLEXIÓN ¿Qué aprendí hoy? ¿Cómo lo aplico en mi vida personal y laboral?
  • 29. FUENTES DE INFORMACIÓN BATEMAN, Thomas y SNELL, Scott. Administración: Una Ventaja Competitiva. México : Mc Graw Hill. 2004. CHIAVENATO, Idalberto. Administración en los Nuevos Tiempos. Bogotá : Mc Graw Hill 2002. DA SILVA Reinaldo. Teorías de la Administración. México : Thomson. 2002. DAFT, Richard L. Administración. Thomson : México. 2004 HELLRIEGEL et al. Administración: Un Enfoque Basado en Competencias. 11ª Ed. México: CENGAGE Learning. 2008. KOONTZ, Harold y WEHIRICH Heinz. Administración. Una Perspectiva Global. México : Mc Graw Hill. 1998 ROBBINS, Stephen y COULTER Mary. Administración. México : Pearson. 2005.