El documento describe métodos de suavización exponencial y análisis de tendencia para pronósticos. La suavización exponencial produce pronósticos como una media ponderada de valores actuales y pasados, con pesos que disminuyen exponencialmente. El análisis de tendencia usa regresión lineal para modelar la relación entre una variable dependiente y el tiempo, produciendo una ecuación de tendencia para pronósticos futuros. El documento provee ejemplos numéricos de cómo aplicar ambos métodos.