La escuela conductista surge como respuesta a las limitaciones del enfoque clásico para lograr eficiencia y armonía en el trabajo. Se basa en el estudio de la conducta humana mediante la observación y el condicionamiento operante para moldear la conducta a través de refuerzos. Personalidades influyentes como Pavlov, Skinner, Maslow y McGregor desarrollaron teorías sobre el aprendizaje, la motivación y las relaciones laborales que siguen siendo fundamentales en la administración.