El documento discute la evolución de los entornos virtuales y el uso de herramientas de aprendizaje colaborativo. Señala que los métodos basados en la transmisión de información son insuficientes y que herramientas que permitan la comunicación, colaboración y producción de conocimiento son fundamentales. También describe algunas ventajas del aprendizaje colaborativo como crear interdependencia positiva y facilitar el intercambio de información.