El tutor virtual. Curso de TUTORIA Y MODERACION EN ENTORNOS VIRTUALES.

1. Trabajo Final Integrador
El Tutor virtual
Alumno: Bianchini, Germán D.
Curso: Tutoría y moderación de
grupos en entornos virtuales
Tutora: Diana Páez
Lunes 21 de octubre de 2013
Trabajo Final Integrador – TUTORIA Y MODERACION DE GRUPOS EN ENTORNOS VIRTUALES – Germán D. Bianchini
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2. Un tutor virtual tiene mucho en común con un docente presencial.
Se deben definir las tareas especificas de la tutoría virtual y las herramientas
del campus virtual que se utilizaran para comunicarse y trabajar con el
grupo.
El tutor desempeña un rol esencial, deja de ser quien transmite sus
conocimientos y pasa a ser el intermediario entre los estudiantes y los
contenidos, es conductor y facilitador del aprendizaje, prioriza la autonomía
y el protagonismo del estudiante. El tutor se convierte en la persona
encargada de lograr el éxito del curso y evitar el abandono.
El tutor es:
• el primer estructurante en la
construcción de los vínculos
• el primer organizador interno
de un grupo de estudiantes
virtuales
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3. Funciones del tutor
Psicosocial
Contención de cada
integrante
Contiene al grupo
Promueve la integración
Estimula la interacción
Animando a consultar
Familiariza al cursante
con el nuevo espacio
Académico
Es el experto en los
contenidos a desarrollar
Mantiene claro el
objetivo del curso
constantemente
Estimula la lectura y
análisis del material
Aclara dudas
Promueve preguntas
Guía los debates en los
foros como un
moderador
Organizativo
Establece el encuadre del
trabajo
Da pautas claras del curso
Indica, marca los tiempos y
oportunidades de los TPs y
exámenes
Informa fechas de cierres y
criterios de evaluación
Genera seguridad en los
estudiantes
El Tutor esta presente a través de su palabra y de sus participaciones frecuentes
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4. Comunicación
La comunicación es el vinculo a través del cual se pueden establecer, mantener y fomentar
las relaciones entre personas.
La comunicación es fundamental para que se desarrolle un buen proceso de aprendizaje.
El TUTOR debe implementar estrategias para lograr una comunicación de todos con todos,
ya que así se logra que sea mucho mas eficaz, permitiendo el intercambio de todos los
miembros y no hay un predominio de unos sobre otros.
Cuando la comunicación es clara permite expresar las ideas y que el otro las entienda; y es
fundamental el feedback, verificando si el otro entendió lo que quiso decir, evitando así
malos entendidos / sobreentendidos o mensajes ambiguos que llevan a la confusión.
A su vez a estos elementos básicos que hacen a una comunicación eficaz, no debemos
olvidar la cordialidad, el buen humor, la paciencia y redundar la información a través de
diferentes canales.
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5. Modalidades de tutoría
Tutor Proactivo
Tutor Reactivo
El tutor no toma la iniciativa, su
tarea consiste en responder a las
preguntas y demandas de los
alumnos.
El tutor toma la iniciativa,
reacciona a las preguntas y
demandas de los alumnos,
incentiva las mimas. Trata de
anticiparse a posibles problemas.
Tutor Operativo
Atiende consultas de los participantes sin demoras innecesarias;
responde en forma breve, precisa y clara; responde todos los mensajes;
estimula la participación; demuestra conocimiento del tema; llama la
atención con delicadeza y respeto; posee el liderazgo inicial del grupo
que luego ira cediendo progresivamente.
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6. Es tarea del tutor diseñar actividades y situaciones de aprendizaje,
teniendo en cuenta el grupo de estudiantes, debiendo identificar:
Estilos de aprendizajes de los estudiantes
Teórico
Busca fundamentos
lógicos; piensa en
forma secuencial y
paso a paso; le gusta
analizar y sintetizar la
información, y valoran
la lógica y la
racionalidad.
Reflexivo
Tienden a
adoptar la
postura de un
observador que
analiza su
experiencia
desde muchas
perspectivas
distintas antes de
llegar a una
conclusion.
Activo
Se involucran
totalmente y sin
prejuicios en las
experiencias
nuevas. Les
aburre ocuparse
de planes a largo
plazo y
consolidar los
proyectos.
Pragmático
Le gusta probar ideas,
teorías y técnicas
nuevas y ponerlas en
practica
inmediatamente. Le
aburren e impacientan
las largas
conversaciones. Son
muy apegados a la
realidad, disfruta de
tomar decisiones y
resolver problemas.
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7. Trabajo Final Integrador – TUTORIA Y MODERACION DE GRUPOS EN ENTORNOS VIRTUALES – Germán D. Bianchini
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8. Comunidad Virtual
Para Pichón Rivière, un grupo es un conjunto restringido de personas que, ligadas
por constantes de tiempo y espacio y articuladas por su mutua representación
interna, se propone, en forma explícita o implícita, una tarea que constituye su
finalidad, interactuando a través de complejos mecanismos de asunción y
adjudicación de roles.
Cada integrante es portador de una micro cultura que se expresará en cada una
de sus intervenciones. Por eso también tenemos que pensar en la cultura como
organizadora en los grupos y así hablamos de organizadores culturales.
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9. Comunidad Virtual
Trabajar hoy con grupos, en grupos, implica la necesidad de conocer cuál es el contexto
en el que se insertan.
Actualmente los grupos virtuales se sostienen por un objetivo en común, la
representación del otro, la imagen de los otros que vamos construyendo a través de su
discurso escrito.
Los vínculos virtuales se construyen y fortalecen a partir del trabajo comprometido de
tutores y cursantes.
Podemos definir el vínculo como nexo, enlace, unión, como una estructura compleja
que incluye procesos de comunicación y aprendizaje.
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10. Comunidad Virtual
¿Qué subyace a esta red? El fantasma de la virtualidad como algo que no es tangible y
genera desestructuración, e inestabilidad inicial. Hay que aprender en el nuevo ámbito,
hay que aprender a aprender…
Por lo tanto el Tutor debería:
 Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.
 Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia
corporal.
 Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un
grupo virtual.
Un aula virtual es un espacio al que uno se afilia, comienza a
investigarlo, lo recorre haciendo un reconocimiento y se va
familiarizando con sus elementos.
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11. Reflexión personal:
Al momento de inscribirme en este curso estaba siendo designado Tutor de 1° y 2° año del
colegio en donde ejerzo de profesor. Y con el tiempo pude ver que tenia prácticamente igual
influencia la interacción de los chicos en el ambiente educativo como en el ámbito virtual (redes
sociales principalmente).
Considero que una de mis fortalezas es lograr una buena comunicación con la mayoría de los
alumnos, aunque a algunos les cuesta muchísimo la comunicación cara a cara y un ámbito virtual
creo que podría ser la llave para llegar a ellos. Están mucho mas acostumbrados a estos medios
que nosotros y se expresan en ellos con mucha mayor libertad y confianza.
A través de diferentes propuestas, encuestas, etc. logro ver los temas de interés de los chicos, y a
partir de ahí buscar diferentes alternativas para solucionar las diferentes problemáticas que hayan
surgido.
Voy a incentivar a estos grupos a participar de un foro desarrollado por ellos mismos donde
podremos discutir problemáticas de toda índole, donde pueda guiarlos, ser un intermediario,
conductor y facilitador.
Pero creo que voy a necesitar realmente fortalecer mi función “psicosocial” ya que algunas veces
la problemática planteada siento que me excede de sobre manera, y por mas que intente
contener, integrar al alumno se me hace muy difícil; va a ser fundamental armar un equipo en el
que pueda solicitar ayuda para cada caso en particular, ya sea gabinete pedagógico, diferentes
profesores, etc.
Espero realmente poder aplicar lo que aprendí en este curso (que disfrute mucho) frente al aula,
tanto física como virtual.
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