El documento describe el proceso de cambio en las organizaciones, incluyendo las fuerzas que impulsan el cambio y la resistencia al cambio. Explica que el cambio implica pasar de un estado a otro a través de modificaciones cuantitativas y/o cualitativas. También define el proceso de cambio y sus etapas clave como la recolección de datos, diagnóstico organizacional y consolidación.

2.  5.1. Las fuerzas para el cambio.
 5.2. Resistencia al cambio.
 5.3. Proceso de cambio.

3.  El cambio es un proceso a
través del cual se pasa de un
estado a otro, generándose
modificaciones o
alteraciones de carácter
cuantitativo y/o cualitativo
de la realidad.

4.  La palabra cambio, literalmente, significa: acción y
efecto de cambiar. Ahora bien, el termino cambiar
se conceptualiza como el hecho de dar, tomar, poner
una cosa o situación por otra.
 En esta última definición es preciso considerar el
amplio sentido con el cual se debe entender la
palabra cosa o situación para lograr ubicar este
concepto en el estudio del comportamiento
organizacional.

5.  Capacidad de adaptación de las organizaciones a las
diferentes transformaciones que sufra el medio
ambiente interno o externo, mediante el
aprendizaje.

6.  RESISTENCIA AL CAMBIO
Resistencia, según el diccionario, se define como la
oposición a la acción de una fuerza; otra opción es la
de capacidad para resistir, aguante.

7.  La resistencia al cambio organizacional se refiere a
las fuerzas que se oponen a los cambios
organizacionales, el cambio puede ser una fuente
de conflicto funcional.

8.  Proceso de cambio
El proceso a través del cual una organización llega a
ser de modo diferente de lo que era en un momento
dado anteriormente.
 Toda organización experimenta cambios pero el reto
es para los directivos y todo el personal de la
organización que el cambio organizacional se
produzca en el eje que interese a los objetivos de la
organización.

10.  Dentro de las etapas del proceso de cambio
podemos establecer fases principales que todo
proceso debe recorrer:
Fase 1: Recolección de datos
Fase 2: Diagnostico organizacional
Fase 3: Consolidación, institucionalización y
evaluación

11.  ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A..
(2009). Comportamiento organizacional.. México:
PEARSON EDUCACIÓN
 ING. ROEL CASTAÑEDA GÓMEZ. (2011). EL
PROCESO DE CAMBIO EN LAS
ORGANIZACIONES. 2011, de UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE
INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA Sitio web:
http://eprints.uanl.mx/2341/1/1080227417.pdf