El documento presenta una introducción a la administración en la que se define el objetivo de la administración como lograr de manera eficiente las actividades y metas de una organización a corto y largo plazo mediante el trabajo en grupo. Explica que la administración como labor grupal permite la especialización y diferenciación de tareas para lograr eficiencia y eficacia. Finalmente, define la eficiencia como lograr resultados en menos tiempo y la eficacia como lograr los efectos deseados sin desperdiciar recursos.