La Universidad Andrés Bello estudia el uso de tecnologías en la enseñanza y aprendizaje en contextos presenciales y virtuales. El Dr. Jorge Chávez investiga cómo organizar efectivamente la tecnología en el aprendizaje, y cómo las herramientas colaborativas online pueden promover una construcción profunda del conocimiento. Actualmente estudia las "trayectorias identitarias de aprendizaje" para entender mejor cómo las personas aprenden a través de diversos contextos y cómo esto afecta su identidad como estudiantes.

1. El uso de tecnologías en la enseñanza y
aprendizaje en la era digital
La Universidad Andrés Bello acoge un área de investigación que, desde la psicología
educacional, apunta al estudio de la interacción educativa, la que tiene como objetivo
comprender los procesos de aprendizaje que tienen lugar tanto en contextos presenciales
como virtuales.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) se han ido incorporando de manera
exponencial en el día a día de docentes y estudiantes. Con niños y jóvenes que dominan
ampliamente este nuevo lenguaje, las prácticas pedagógicas deben adecuarse a esta realidad
sumando herramientas que enriquecen y dinamizan los procesos educativos. En este sentido,
los contextos de aprendizaje se han multiplicado y diversificado cada vez más, por lo que se
hace necesario estudiar cómo las personas conectan diferentes contextos formativos tanto
formales, informales, como también virtuales.
Existe un consenso generalizado de que las tecnologías pueden generar un impacto positivo en
la educación, facilitando la interacción, el intercambio y transferencia bidireccional de
información, el uso compartido de recursos digitales, entre otros. Sin embargo, la tecnología
por sí sola no garantiza mejores aprendizajes, por el contrario, muchas veces puede dificultar
considerablemente dichos procesos.
Considerando que el uso de la tecnología en contextos de interacción educativa no ha sido
mayormente estudiado, el Dr. Jorge Chávez, académico del Núcleo de Investigación en
Educación de la Universidad Andrés Bello, ha desarrollado una serie de proyectos que tienen
como objetivo comprender el uso efectivo de la tecnología en contextos de aprendizaje. "Para
favorecer el aprendizaje no basta con utilizar tecnología en el aula, sino que debemos saber
cómo organizarla y distribuirla en un proceso educativo", señala el investigador.
Aprendizaje online

2. Una tendencia en alza, sobre todo en la educación superior, es el uso de los entornos
colaborativos para el aprendizaje, es decir, plataformas que pueden ser utilizadas en contextos
asíncronos o con interacciones que no ocurren en tiempo real. "Sin embargo, también sabemos
que los estudiantes que usan estos entornos de aprendizaje en muchas ocasiones no avanzan
en la construcción de un conocimiento profundo, más bien todo el aprendizaje que ahí ocurre
es de carácter superficial", dice el Dr. Chávez.
Como parte de un proyecto Fondecyt, el académico indagó acerca de la capacidad de estas
herramientas para promover una construcción colaborativa del conocimiento. Este proyecto
permitió, entre otras cosas, trabajar en el diseño de comunidades de aprendizaje mixtas
(presencial y virtual) y caracterizar la calidad de los intercambios comunicativos que ocurren en
un entorno online. Al mismo tiempo, ha dado pie para abordar no solo procesos situados de
aprendizaje, sino también procesos más amplios que involucran tránsitos entre un tipo de
contexto y otro. De acuerdo al investigador, tener claridad respecto del uso que efectivamente
se le da a estas plataformas es de vital importancia. "Comprender y evaluar el impacto real en
el aprendizaje permite mejorar las estrategias utilizadas por los profesores, y así contribuir a
la utilización efectiva de los entornos virtuales cada vez más presentes tanto en los procesos
de formación inicial como de formación permanente", sostiene.
Trayectorias identitarias de aprendizaje
En el marco de esta línea de trabajo, el académico UNAB se encuentra profundizando, en
conjunto con investigadores de la Universidad de Barcelona y del Laboratorio de Innovación
Numérica de Educación (LINE) de la Universidad de Nice, Francia, en lo que se ha denominado
"Las trayectorias identitarias de aprendizaje". Este concepto se utiliza para destacar la
diversidad y la multidimensionalidad de espacios por donde transitan las personas para
aprender.
La idea que está detrás de esta propuesta se basa en que el aprendizaje no solo hace referencia
a un repertorio de conocimientos, habilidades y/o competencias que un estudiante debe
adquirir, sino que responde a un proceso donde el estudiante va reconstruyendo de forma
continua la relación que tiene consigo mismo y con los demás.
Con los hallazgos de esta investigación, se pretende contribuir a la mejora de los procesos de
formación inicial docente, proponiendo un diseño formativo que incorpore las experiencias
consideradas como relevantes para los futuros profesores y que implican un cambio en su
identidad; en definitiva, en su trayectoria identitaria. "Capturar estas trayectorias es el principal
desafío en el que nos encontramos en estos momentos", concluye el Dr. Chávez.
"Para favorecer el aprendizaje no basta con utilizar tecnología en el aula, sino que debemos
saber cómo organizarla y distribuirla en un proceso educativo", dice el Dr. Jorge Chávez,
académico del Núcleo de Investigación en Educación de la Universidad Andrés Bello."