1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE DOS HERRAMIENTAS ELEARNING
SANDRA MILENA SANCHEZ TRUJILLO, Código 30.505.31
Grupo: A
Tutor:
Ernesto Orlando Parra Cañón
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES – ECSAH
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
Florencia, Octubre 10 del 2014

2. Describir las ventajas y desventajas en un cuadro, de dos herramientas eLearning sincrónicas y una asincrónica .
HERRAMIENTAS ASINCRONICAS
FOROS DE DISCUSION
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Es flexible. Los estudiantes pueden leer y colocar
sus aportes independientemente del horario
presencial del curso.
2. Permite que los estudiantes formulen los
pensamientos más profundos. Además permite al
estudiante mejorar sus habilidades de
comunicación escrita.
3. Facilita la participación y se adapta para las
personas introvertidas, las que no suelen participar
en la discusión tradicional en clase.
4. Facilita el aprendizaje a través de solución de
problemas en forma grupal. Hay evidencia de que
esto conduce al mayor desarrollo cognoscitivo
comparándola con la situación cuando los
individuos trabajar individualmente.
5. Permite generar un registro
o transcripción completa de la discusión, lo que da
a los usuarios la oportunidad de manipular,
almacenar, recuperar, imprimir y corregir.
1. Los participantes pueden sentirse aislados
cuando no reciben una respuesta inmediata a sus
ideas y comentarios.
2. Hay una pérdida de comunicación no verbal:
como, por ejemplo, las expresiones, la voz, la
entonación, los gestos faciales, etc.
3. Es más difícil saber cuándo se ha agotada una
conversación y es apropiado moverse a un nuevo
tema.
4. Inicialmente, el seguimiento y animación del foro
requiere de mucho tiempo del profesor o del
asistente.
5. Es fácil llegar a tener una sobrecarga de
información, ya que los estudiantes deben leer la
discusión en línea además del material de la lectura
del curso

3. CORREO ELECTRONICO
1. Disponibilidad. Es un recurso disponible las 24
horas del día y los 365 días del año, lo que nos
permite estar conectados con el mundo todo el
tiempo, para informar o estar informados.
2. Accesibilidad. Gracias a la naturaleza virtual de
nuestra dirección de correo electrónico, podemos
enviar y recibir mensajes en diferentes lugares: En
el trabajo, en la oficina del cliente, en un
aeropuerto, un hotel, un restaurante, etc.
3. Rapidez. La información a través del e-mail viaja
más rápido que a través del fax o un sistema
expreso de encomiendas, como el de FedEx o
UPS. Los destinatarios pueden recibir nuestros
mensajes casi de manera instantánea, y a su vez
podemos recibir sus respuestas con la misma
inmediatez.
4. Tú decides. Cada cual decide cuándo y dónde
leer los mensajes que recibe, de acuerdo a la
importancia y la prioridad que establece, de manera
personal. De igual manera, cada cual tiene el poder
de decidir si responde o no cada mensaje recibido,
y cuándo lo hace. En este mismo sentido se dice
que el e-mail es un medio "asincrónico": Las
personas involucradas no necesitan coincidir en el
tiempo para comunicarse.
5. Multi-destinatarios. Uno de los beneficios que
más ha fascinado al mundo es el poder transmitir el
mismo mensaje a más de una persona al mismo
tiempo.
6. Multi-documentos. En cada correo electrónico
podemos incluir diferentes tipos de documentos
digitales (imágenes, sonido, video, hojas de cálculo,
gráficos, textos, etc.)
7. Ahorros significativos. Además del tiempo que
ganamos en los beneficios antes mencionados,
ahorramos papel, sobres y el resto de la logística
1. Solamente se pueden enviar mensajes a
personas que tienen acceso a Internet. Sin esta
conexión el destinatario no podría acceder a la
información que le ha llegado.
2. Riesgo de envío accidental a personas no
interesadas. Puede existir una confusión por la cual
el envío se realice a otra persona que no sea el
verdadero destinatario.
3. Riesgo de contaminar e ordenador con algún
virus. Muchos correos que llegan a la bandeja de
entrada llevan consigo virus que pueden infectar
nuestro procesador.
4. Ries go de recibo de “s pam -email” con un mismo
mensaje que se envía simultáneamente a muchos
receptores quienes no lo han solicitado.

4. operativa del correo tradicional. Pero también
ahorramos espacio y tiempo porque el sistema de
e-mail nos brinda la posibilidad de ordenar,
clasificar y almacenar los mensajes que recibimos.
8. Documentación. Para los procesos de
intercambio de información en las empresas,
resulta muy beneficioso que el correo electrónico
deje un respaldo formal y detallado del contenido
específico del mismo, lo que nos facilita el
seguimiento de datos o instrucciones en un
momento determinado, y nos proporciona una
evidencia escrita de lo que se ha dicho y quiénes
han participado. Cada mensaje puede releerse
tantas veces como se desee.
9. Retransmisión fidedigna. Podemos retransmitir
una información o un mensaje de manera fiel a la
fuente original, sin cambiar su contenido, y evitando
la distorsión que casi siempre se da de manera
implícita en la comunicación verbal, cuando
ponemos los mensajes de otros en nuestras
propias palabras o reinterpretamos información.
10. Efectividad comunicacional. Cuando los
correos electrónicos están debidamente
personalizados, son oportunos para el destinatario,
están bien escritos, y toman en cuenta las buenas
prácticas de la comunicación escrita, llegan a ser
poderosamente efectivos, en cuanto a los objetivos
del remitente.

5. HERRAMIENTAS SINCRONICAS
CHAT
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Desarrollo de actividades cognoscitivas. El
chat, puede ayudar a que las jóvenes tímidos
puedan participar activamente de una discusión
debido a que puede realizarlo de forma anónima y
esto le podría ayudar a perder ese miedo de
participación.
2. Fortalecimiento de valores. Anteriormente se
vio el caso donde la carencia de valores
puede llevar a una completa anarquía dentro de la
comunidad virtual. Sin embargo, si
se mira de otra perspectiva, las comunidades
virtuales que desarrollen buenos valores y
buenos líderes, pueden ayudar a fortalecer la
identidad de los participantes y así los
jóvenes tengan acceso a otros principios como por
ejemplo el de la confianza y respeto.
Estos grupos ayudarían a formar mejores
profesionales con una conciencia más ética y
profesional.
3. Acceso ilimitado de información. El acceso
ilimitado a la información va creando, poco a poco
la sociedad del conocimiento. Si esta información
es utilizada de la mejor
forma, los jóvenes tienen todo un mundo de
oportunidades para desarrollarse personal
y profesionalmente.
1. Adicción. Uno de los problemas que se
presenta es que los jóvenes pueden crear sus
propias comunidades virtuales formadas por
amigos y conocidos y el hecho de ser miembros de
esta comunidad les despierta mucho interés y se
vuelven adictos a las mismas.
2. Anarquía. Las comunidades virtuales donde
existe una carencia de principios y valores se
pueden convertir en comunidades subversivas
donde por ejemplo se discrimina a otras personas o
bien se abusa del poder. En el caso de los chats se
da el caso donde se comienzan chismes sobre
personas para así restarles valor o bien los
usuarios de la comunidad se ponen de acuerdo
para molestar a otros.
3. Malformaciones en el idioma. Es parte de la
cibercultura de los jóvenes en los chat, que a la
hora de escribir los mensajes suelan utilizar
abreviaciones o bien algún tipo de lenguaje cifrado
que se crea de la estructura fonética de las
palabras. Esto poco a poco va deformando el
idioma ya que no solamente se realiza a nivel
ortográfico sino que gramaticalmente las oraciones
van perdiendo significado. Este tipo de lenguaje es
conocido en Internet como Leet (de la malformación
en inglés: elite).
4. Acceso a contenidos inadecuados. En Internet
hay una gran cantidad de materiales como por

6. ejemplo la pornografía, los cuales están disponibles
con sólo unos cuantos clicks del mouse.
5. Carencia de cortesía. El ambiente informal que
existe en los chats debido a que se trata de algo
irreal y muchas veces anónimo, “crea un ambiente
de descortesía y muchas veces de anticortes ía” los
cuales se favorecen gracias a la misma situación
de la comunicación. Muchas veces, esta
descortesía es parte de las normas del chat,
dependiendo de las personas que están
involucradas en el proceso.
VIDEO CONFERENCIA
1. Primero, la videoconferencia permite recrear
de manera muy similar un marco de reunión:
las personas en videoconferencia pueden
verse y oírse en tiempo real e intercambiar.
2. La videoconferencia ofrece una economía en
los desplazamientos, y entonces un ahorro de
tiempo. Ya no se necesita prever tiempos de
desplazamiento para reunirse con el o los
colaboradores para una reunión: un clic en la
sala de videoconferencia y los colaboradores
están virtualmente juntos. Por extensión, la
economía de desplazamiento ofrece también
un ahorro de dinero que puede ser
considerable. Desde un punto de vista
ecológico, la economía de desplazamiento
permite reducir su producción de CO². Así, la
videoconferencia permite a las empresas
reducir su impacto ecológico.
3. La Videoconferencia favorece el bienestar
del colaborador. A veces, esta técnica permite
evitar efectos secundarios de un
desplazamiento profesional: desajuste horario,
logística, alejamiento de los colaboradores y de
la familia.
4. La Videoconferencia permite adquirir mayor
rapidez en la toma de decisión. Como se ha
1. La videoconferencia exige del colaborador
que éste tenga una conexión Internet para
acceder al software o a la interfaz de
videoconferencia. Además, es imperativo que
el colaborador se equipe con una webcam y un
micrófono para poder intercambiar con sus
colaboradores durante una reunión a distancia.
Así, la videoconferencia suele generar gastos
materiales y/o de software aunque pueden ser
bajos en el caso de videoconferencias
realizadas en línea (ver por ejemplo el
sitio http://www.visio.coop
Además del audio y de la imagen, la
videoconferencia no permite reproducir el
contacto humano que ofrece una reunión física.
En algunos casos, este contacto permite crear
específicos momentos para compartir que no
pueden tener lugar en lo virtual.
2. Problemas técnicos pueden sin embargo
alterar la videoconferencia: mala calidad del
audio y/o vídeo, imposibilidad de conectarse a
la interfaz de videoconferencia…Estos
problemas afectan la videoconferencia y
entonces alteran la comunicación entre los
colaboradores. Sin embargo, desde hace 50
años, la videoconferencia ha conseguido
avances en cuanto a la calidad audio y vídeo.

7. visto anteriormente, esta técnica de reunión
virtual permite evitar al colaborador los
problemas relacionados con los
desplazamientos profesionales. Así, esto
permite al colaborador concentrarse en el
objeto de la reunión virtual y de esa manera ir
más rápido en la toma de decisión. Esto
permite a la empresa adquirir una mayor
eficiencia.
5. En el mismo orden de ideas, algunos
dispositivos de videoconferencia – como el de
TALA por ejemplo (http://www.TALA.coop)
permiten compartir y desplazarse por los
documentos durante la reunión. Es una
verdadera ventaja sobre el teléfono puesto que
esto permite entablar discusiones sustanciales
pues se basan en documentos.
Además, Jonathan Chibois, docente e
investigador, fue sorprendido por la "calidad
técnica de la retransmisión vídeo que [le] ha
permitido una inmersión inmediata en la
conferencia" organizada el 17 de Noviembre de
2011 en la ENS de Lyon en la que asistió
desde su sofá, con su ordenador.
3. La seguridad no siempre está a punto
durante reuniones en videoconferencia. Es
cierto que en empresa, algunas reuniones
generan un intercambio de informaciones más
o menos confidenciales. Así, una empresa
busca una herramienta que le permitirá poner a
sus colaboradores en reunión virtual en total
tranquilidad o preferirá ofrecerles
desplazamientos profesionales en vez de
poner en peligro informaciones sensibles.