El documento describe la importancia de la tecnología en la educación y tres modelos educativos: presencial, a distancia y híbrido. También describe cuatro generaciones de enseñanza con tecnología: por correspondencia, multimedia, telemática e internet. La tecnología está mejorando el proceso de enseñanza-aprendizaje al desarrollar nuevas habilidades y permitir que los estudiantes sean constructores de su propio aprendizaje.