Clase 8 de Comunicación y Ciudadanía.

1. Comunicacion y ciudadanía
Universidad Autónoma de Bucaramanga
Presentación 8:
Ambiente digital en red
Universidad Autónoma de Bucaramanga
Comunicación Social
Ysabel Briceño

2.  Ambiente digital en red

3. ¿Cuál es la diferencia con entornos off line?
La lógica de distribución de la información
no tiene centro, sino que se alimenta de
nodos
 Ambientes digitalizados con potentes capacidades de almacenamiento
y posibilidades de transmisión a distancia.
 Procesos interactivos multidireccionales en su producción y recepción.
Relación entre personas distanciadas geográficamente.
 Producción en red basada en el uso distribuido de recursos.
 Mediaciones generadas por dispositivos personalizados.
 Acceso simultáneo a fuentes diversas de información.
 Autonomía de publicación y manejo de herramientas de comunicación.
 Recuperación automática de contenidos.
 Espíritu colaborativo y de acceso libre.
(Briceño, 2013)

4. Nuevos términos
De la “sociedad masa” a:
Autocomunicación de masas (Castells, 2004)
Transmedia storytelling (Scolari, 2008)
Personalización en masa (De Moragas, 2012)

5. Lenguaje, narrativas, prácticas periodísticas
•Relatos
•Fuentes off/on line (uso de discursos en redes
sociales)
•Géneros
•Nuevos estilos

6. Relación con las audiencias:
•Canales de interactividad. Estrategias de participación (sistema de
comentarios, manejo colectivo de la agenda, el ciudadano como
recolector de información)
•La web y las redes sociales como espacios paralelos de circulación
de la información.
•Monitoreo (medición del tráfico de visitas –google analitics-,
herramientas para medir comportamiento en las redes sociales)

7. • Eliminación de intermediarios
• Relación directa oferta-demanda
• Mayor autonomía del usuario:
autopublicación
• Disminución de costos de
producción
• Nuevas narrativas
• Nuevos oficios
¿Qué cambia?

8. ¿Qué debe cambiar?

9. Comunicación que no discrimina (Perú, 2014)

12.  La cultura democrática y el discurso público asociado al Estado, incididos por la
dinámica diaria de las noticias.
Relación Medios-Democracia
 Los medios reconstruyen la realidad política y la presentan en un estilo
impreso y audiovisual periodístico que es fragmentado y amparado en lo
que se supone es noticioso.
 Lo privado se encarga de lo público, desde las empresas de medios.
 Referencias cotidianas que inauguraron estilos narrativos y empezaron a
hacer del espacio público un lugar de intercambio entre la ficción y la
realidad.

14. Endogamia digital múltiple:
«tendencia a agruparse de forma más o menos estable, vía
nuevas tecnologías, en familias virtuales según preferencias
o gustos ideológicos, o según afinidades o temáticas
particulares, o de acuerdo con creencias vitales o
esporádicas, de un modo conjunto o alternante, y
desatendiendo en consecuencia aquellos asuntos comunes
que conforman el núcleo de intereses públicos».
(Gozálvez, 2011)
La diversidad y el
conflicto fortalecen la
condición cultural de
convivencia
democrática

15. ¿Cómo aprovechar los nuevos entornos digitales?
 Aprendizaje 2.0 (alfabetización digital
íntegra)
 Fortalecimiento ciudadanía audiovisual
 Consolidación dimensión ética
Conocer al otro
Actitud crítica ante los
contenidos
Diálogo, respeto, libertad,
solidaridad
(Gozálvez, 2011)

17. Midiendo los resultados de la campaña
 Revise su objetivo y verifique que el desarrollo de la campaña
esté apuntando a cumplirlo.
 Defina estrategias para medir el impacto de las actividades:
Tenga claro cada una de las actividades de comunicación y
defina una forma de medir o registrar cada una de éstas:
Actividades físicas: número de asistentes, abordados,
imágenes, entrevistas, encuestas, registro de respuestas.
Si abre un espacio digital (sitio web, etiqueta twitter):
número de visitas, likes, reenvío de publicaciones,
comentarios, revisión comportamiento de la etiqueta –RT,
discursos, circulación…).
 Apoyo a grupos: medir satisfacción en el trabajo
conjunto (entrevistas, encuestas, impresiones).
 Uso de material comunicativo: folletos, carteles,
calcomanías, material pop: número de distribuciones,
impacto, registros.

19. Ejemplos para medir el comportamiento en la web: dinámica del hashtag
•Número de tuits que circularon con la etiqueta
•Número de usuarios que usaron la etiqueta
•Número de RT a los tuits con etiquetas
•Número de tuits marcados como favoritos
•Características de los tuits: cuántos hacían aportes propios, cuántos enviaron videos,
cuántos enviaron links, cuántos incluyeron otras etiquetas.
•Características de los usuarios: cuántos seguidores tienen los que usaron la etiqueta.